Le meilleur CRM avec marketing par e-mail pour 2024

Si vous avez de l'expérience dans la gestion d'une entreprise aujourd'hui, vous comprenez à quel point l'intégration de gestion de la relation client (CRM) et les outils de marketing par e-mail sont à vos efforts. C'est pourquoi trouver le meilleur CRM avec des capacités de marketing par e-mail est crucial pour toute entreprise aujourd'hui.

Avec tous les éléments que les entreprises doivent jongler pour conserver leur avantage concurrentiel, une solution robuste pour gérer efficacement les opérations, les interactions avec les clients et les campagnes marketing efficaces n'est plus un luxe mais une nécessité. 

Cependant, avec un éventail d'options parmi lesquelles choisir, l'identification du meilleur CRM avec des capacités de marketing par e-mail intégrées peut être une tâche ardue.

Cet article vise à simplifier ce processus en fournissant une évaluation claire et détaillée de la principales plateformes CRM qui intègrent de puissantes fonctionnalités de marketing par e-mail. Nous examinerons les meilleures plates-formes, en évaluant leurs forces, leurs faiblesses et leurs propositions de vente uniques. Quelle que soit la taille de votre entreprise ou le secteur dans lequel vous opérez, ce guide vous fournira les informations nécessaires pour prendre une décision éclairée concernant la plateforme de CRM et de marketing par e-mail qui correspond le mieux à vos objectifs stratégiques.

Liste des meilleurs CRM avec marketing par e-mail

1. Brevo

Meilleur CRM global avec marketing par e-mail

En tant qu'acteur incontournable de l'espace CRM, Court (anciennement Sendinblue) prend le relais en offrant aux entreprises une suite d'outils robustes pour établir et renforcer les relations via des campagnes par e-mail bien conçues, des e-mails transactionnels et un système d'automatisation des e-mails très nuancé.

Fonctionnalités clés et expérience utilisateur

Brevo présente une système avancé d'automatisation des e-mails, au cœur de son ensemble d'outils, qui a été conçu en mettant l'accent sur l'adaptabilité. Les fonctionnalités clés incluent :

• Flux de travail personnalisés: Cette fonctionnalité permet une gestion efficace des listes de contacts, en plus de l'envoi ciblé d'e-mails en fonction de comportements spécifiques des utilisateurs, comme les visites de pages Web.
• Réponse par e-mail non lue: Brevo fournit une solution innovante pour les e-mails non lus, permettant aux entreprises de renvoyer automatiquement des campagnes aux contacts qui ne les ont pas ouvertes initialement. Ce « deuxième coup » d'engagement client peut potentiellement amplifier les interactions et, à son tour, renforcer les retours sur les efforts de marketing par e-mail.
• Optimisation du temps d'envoi: Cette fonctionnalité basée sur les données utilise un algorithme pour déterminer les heures d'envoi les plus stratégiques pour vos newsletters par e-mail, augmentant ainsi la probabilité de taux d'ouverture.
• Ressources conviviales: Brevo améliore l'expérience utilisateur avec une myriade de ressources intégrées visant à rationaliser les flux de travail. La bibliothèque de la plate-forme comprend plus de 40 modèles d'e-mails et 8 plans d'automatisation qui répondent à un large éventail de besoins commerciaux.
• Facilité d'intégration: Brevo se synchronise sans effort avec diverses plates-formes CMS, outils de commerce électronique et autres applications professionnelles, s'intégrant parfaitement à votre infrastructure numérique existante.

Cette plateforme est bien connue CRM avec marketing par e-mail Fonctionnalité. Cependant, il présente des inconvénients potentiels, notamment une complexité potentielle pour les nouveaux utilisateurs et des limitations dans les options de personnalisation. Une évaluation approfondie de ces facteurs, par rapport aux besoins et ressources spécifiques de l'entreprise, est essentielle pour déterminer si Brevo est la solution idéale pour vos besoins en matière de CRM et de marketing par e-mail.

2. Campagne active

Meilleure option tout-en-un

Gagner sa place parmi les poids lourds des outils CRM, ActiveCampaign présente aux entreprises une plate-forme complète d'automatisation du marketing. Il s'agit d'un véritable guichet unique pour automatiser les campagnes de marketing par e-mail, la gestion des contacts et affiner les processus après-vente, au service de plus de 150,000 XNUMX entreprises dans le monde.

Fonctionnalités clés et expérience utilisateur

ActiveCampaign brille par une suite de fonctionnalités intelligentes, intégrées pour une expérience marketing complète. Les fonctionnalités clés incluent :

• E-mail et messagerie intégrés: Combinées de manière transparente à des outils d'automatisation du marketing, ainsi qu'à un CRM intégré équipé d'une automatisation des ventes, ces fonctionnalités fournissent une solution complète de flux de travail marketing.
• Surveillance efficace: ActiveCampaign facilite le suivi sans effort des activités sur plusieurs points de contact. Vous pouvez surveiller divers canaux marketing, établir des workflows marketing multicanaux et automatiser les séquences de suivi pour un processus marketing rationalisé.
• Intégration étendue: En tant que force d'ActiveCampaign, la plate-forme s'intègre à plus de 870 applications, couvrant l'analyse, les constructeurs de pages de destination et la comptabilité. Les intégrations clés incluent Shopify, Unbounce, Thinkific, Jotform, Pipedriveet plus encore.
• Personnalisation du contenu des e-mails: Une fonctionnalité remarquable d'ActiveCampaign est la possibilité d'adapter le contenu des e-mails à chaque contact à l'aide d'un contenu conditionnel. Cela permet aux entreprises d'afficher différentes images ou blocs de texte dans un e-mail en fonction du comportement du contact, comme les pages qu'il consulte sur votre site Web.
• Constructeur visuel intuitif: ActiveCampaign simplifie le processus souvent complexe de création de workflows d'automatisation dans les plateformes marketing grâce à son outil intuitif de diagramme de flux par glisser-déposer. De plus, la plate-forme propose des tests fractionnés pour les lignes d'objet et le contenu des e-mails, aidant les entreprises à identifier les stratégies les plus efficaces.

Les principaux avantages d'ActiveCampaign sont sa suite intégrée de fonctionnalités intelligentes, une large intégration d'applications et un constructeur visuel convivial pour les flux de travail d'automatisation. Cependant, il est important de tenir compte des inconvénients potentiels, y compris la courbe d'apprentissage associée à la maîtrise des nombreuses fonctionnalités et des limitations potentielles en matière de personnalisation ou d'évolutivité.

3. Benchmark Email

Meilleure option facile à utiliser

Réputé pour sa simplicité, Benchmark Email est une plateforme de marketing par e-mail offrant une fonctionnalité CRM simplifiée, équipant les entreprises d'une suite d'outils faciles à utiliser conçue pour maximiser leurs efforts de marketing par e-mail.

Fonctionnalités clés et expérience utilisateur

Benchmark Email prône la simplicité sans lésiner sur la fonctionnalité. Il offre un éditeur d'e-mails intuitif par glisser-déposer qui facilite le processus de création d'e-mails. Les autres caractéristiques notables incluent :

• Ensemble d'outils complet: La plate-forme est livrée avec une gamme de modèles, de formulaires, de pages de destination et d'outils d'automatisation, tous conçus pour renforcer votre stratégie de marketing par e-mail.
• Une intégration fluide: Benchmark Email s'intègre sans effort à plus de 1500 outils professionnels, y compris des noms importants tels que LiveChat, Stripe, Shopify et WooCommerce. Il propose également un espace dédié WordPress plugin pour ajouter facilement des formulaires à votre site, éliminant ainsi le besoin de copier-coller des codes.
• Automatisation robuste: L'automatisation fait partie intégrante Benchmark Email. À l'aide de déclencheurs, la plate-forme peut envoyer des séquences d'e-mails automatisées en réponse aux actions des utilisateurs, telles que l'envoi d'un e-mail de bienvenue aux nouveaux abonnés, rationalisant ainsi les efforts de communication.
• Système CRM léger: Le logiciel comprend un système CRM qui propose des profils de contact couplés à des données d'engagement par e-mail, aidant les entreprises à garder un œil sur leurs interactions avec les clients.
• Options de Lentilles Supplémentaires: Ceux-ci incluent les tests A/B, la gestion de la liste de contacts, les rapports en temps réel, les sondages, les enquêtes et l'intégration des médias sociaux, complétant une boîte à outils complète pour vos besoins de marketing par e-mail.

Les principaux avantages de la plate-forme incluent sa simplicité, son interface conviviale, ses intégrations étendues, son automatisation robuste et son solide support client. Mais pour des opérations plus importantes ou plus complexes, Benchmark Email pourrait manquer de profondeur et de sophistication. Certains utilisateurs peuvent également rencontrer des limitations en matière de personnalisation ou d'évolutivité.

4. Keap

Idéal pour la gestion des données

Bénéficiant d'un héritage de vingt ans dans l'industrie du CRM, Keap (anciennement Infusionsoft) propose une solution CRM intégrée réputée pour ses solides capacités d'automatisation. Ayant servi plus de 200,000 XNUMX clients, Keap s'est assurément taillé une place de choix avec son organisation intuitive et sa gestion efficace des données clients.

Fonctionnalités clés et expérience utilisateur

Keap s'impose comme une plate-forme puissante, offrant une gamme d'outils pour les SMS, les e-mails, les pages de destination et la gestion des paiements. Les principales caractéristiques de cet outil complet incluent :

• Capture et conversion de prospects: Keap fait ses preuves en permettant aux entreprises de concevoir des entonnoirs, de créer des segments et d'automatiser facilement les campagnes marketing, en capturant et en convertissant efficacement les prospects. De plus, il excelle dans les activités de bas de l'entonnoir avec des modèles d'e-mails personnalisables pour des suivis percutants, accélérant le processus de collecte des paiements.
• Tableau de bord de données client unifié: Sans doute l'un des KeapL'atout majeur de est sa capacité à regrouper toutes les données clients dans un tableau de bord unique et intuitif. Cela facilite une vue organisée et accessible des interactions avec les clients de votre entreprise.
• Automatisation des ventes et du marketing: Keap est livré avec une multitude de fonctionnalités conçues pour automatiser les tâches de routine, ce qui permet aux entreprises de gagner un temps précieux. Cela inclut la configuration de rappels, la création de séries d'e-mails goutte à goutte et le suivi après les achats.
• Personnalisation: Une partie intégrale de Keap, la plate-forme facilite la messagerie personnalisée en utilisant des conditions de segmentation et d'automatisation, ajoutant une touche personnalisée aux interactions avec les clients.
• Tableau de bord des rapports et des analyses: Compléter ses fonctionnalités, KeapLe tableau de bord de création de rapports et d'analyses de propose une gamme variée de rapports couvrant les ventes, le marketing, la génération de prospects et les revenus. La représentation visuelle de ces ensembles de données fournit des informations précieuses, permettant aux entreprises de rester à l'écoute de leurs opérations.

Tandis que KeapLes principaux avantages de incluent ses excellentes fonctionnalités d'automatisation, son organisation robuste des données, ses modèles personnalisables et ses rapports et analyses complets. Certains inconvénients incluent la courbe d'apprentissage associée à la maîtrise de ses nombreuses fonctionnalités. À cette fin, cela peut poser certaines limites en termes de personnalisation ou d'intégrations. De plus, il existe des problèmes d'évolutivité potentiels pour les grandes entreprises. Ces facteurs doivent être pris en compte dans le contexte des besoins spécifiques de votre entreprise.

5. EngageBay

Idéal pour l'analyse

Engage Bay fait une marque avec sa gamme complète d'offres. La plate-forme propose un CRM, une automatisation du marketing, un logiciel d'assistance et un logiciel de chat en direct. Créé en 2018, Engagebay s'adresse à plus de 12,000 XNUMX clients avec son forfait intégré ou ses fonctionnalités à la carte, ce qui le rend facilement personnalisable en fonction de vos besoins. 

Fonctionnalités clés et expérience utilisateur

Engagebay fournit un CRM gratuit riche en fonctionnalités, ce qui en fait une option attrayante pour les entreprises à la recherche de solutions efficaces de gestion de la relation client. Cet outil propose :

• Fonctionnalité complète: Les fonctionnalités incluent l'automatisation du flux de travail, le marketing ciblé, les modèles d'e-mail, la visualisation du pipeline et la saisie automatisée des données. Son interface simplifiée facilite la saisie et l'organisation des coordonnées, permettant aux entreprises d'agir efficacement sur les données accumulées.
• Fonctionnalités étendues dans le plan payant: Le plan payant améliore encore ses offres, offrant un support multi-devises, l'automatisation des ventes, la gestion des contacts et la génération de rapports personnalisés.
• Automatisation du Marketing: Engagebay brille par ses capacités d'automatisation du marketing, permettant aux entreprises d'automatiser les tâches, les e-mails, les workflows, la génération de leads et le lead nurturing. Les flux de travail d'automatisation de la plate-forme sont intuitifs à concevoir, grâce à son générateur de glisser-déposer, qui permet une configuration rapide de flux de travail puissants.
• Notation prédictive des prospects et segmentation intelligente: Engagebay offre une notation prédictive des prospects et une segmentation intelligente des clients, permettant aux entreprises de hiérarchiser les prospects et de cibler efficacement les segments de clientèle.

La force d'Engagebay réside dans son ensemble complet de fonctionnalités, permettant aux entreprises de consolider leurs outils de marketing, de vente et d'assistance. La plate-forme est conviviale et offre plusieurs de ses outils gratuitement, assurant une migration en douceur à partir d'autres outils. Cependant, malgré ses offres étendues, la version gratuite peut manquer de certaines fonctionnalités avancées que l'on trouve dans d'autres solutions CRM payantes. Les utilisateurs peuvent trouver la réactivité du support client un peu lente et l'interface CRM peut sembler légèrement obsolète pour certains utilisateurs.

6. Hubspot

Idéal pour l'automatisation du marketing goutte à goutte

Connu pour son ensemble d'outils complet, HubSpot rassemble l'automatisation du marketing, un CMS et des fonctionnalités de vente au sein d'une seule plateforme CRM. Cela élimine le besoin de logiciels supplémentaires, offrant une solution tout-en-un pratique. Cependant, à mesure que votre liste de diffusion et vos besoins augmentent, vous pouvez trouver HubSpotLes coûts augmentent également, incitant certains utilisateurs à envisager des solutions alternatives.

Fonctionnalités clés et expérience utilisateur

HubSpot brille comme un outil complet d'automatisation du marketing avec une myriade de fonctionnalités intégrées qui simplifient les flux de travail :

• Automatisation marketing fiable: HubSpot facilite la configuration de flux de travail intégrés, avec un accent particulier sur l'automatisation du marketing par e-mail. Cette fonctionnalité permet aux entreprises d'automatiser les campagnes par e-mail qui guident efficacement les prospects à travers l'entonnoir de marketing et de vente.
• Modèles de workflow: Caractéristiques exceptionnelles de HubSpot incluent des modèles de flux de travail, qui permettent aux entreprises d'automatiser un large éventail de tâches. Ces tâches englobent la gestion des données en bloc, l'envoi d'e-mails, la création de tâches et la notation des prospects.
• Analytique complète: Au-delà de l'automatisation, HubSpot excelle également dans ses capacités d'analyse. Il offre des rapports détaillés pour suivre les performances des différents canaux marketing et segments de clientèle.

HubSpot fournit de solides capacités d'automatisation du marketing associées à des analyses complètes. En tant que solution tout-en-un, il peut rationaliser de nombreuses tâches, ce qui en fait un atout précieux pour de nombreuses entreprises, y compris le commerce électronique. Cela dit, HubSpotLa structure tarifaire de pourrait être dissuasive pour certains. À mesure que les entreprises se développent, le coût d'utilisation HubSpot peut augmenter, le rendant potentiellement moins rentable pour certains utilisateurs. Si le coût devenait un facteur limitant, des alternatives pourraient devoir être envisagées malgré la gamme de fonctionnalités offertes par HubSpot.

7. Freshworks

Idéal pour les opérations mondiales

Freshworks, un logiciel basé sur le cloud destiné à diverses fonctions commerciales, a acquis une empreinte mondiale depuis sa création en 2010. La plate-forme CRM de l'entreprise, Freshsales, sert plus de 50,000 XNUMX clients dans le monde, se distinguant par son interface conviviale et son prix abordable.

Fonctionnalités clés et expérience utilisateur

Freshworks est une solution logicielle multiproduit et évolutive qui répond aux divers besoins des entreprises commerciales. Ses cinq produits offrent une prise en charge complète de la gestion de la relation client (CRM) dans les domaines du service client, des ventes, du marketing, de l'informatique et des ressources humaines. Avec ses offres gratuites généreuses et son temps d'installation court, Freshworks apparaît comme un choix incontournable pour les entreprises soucieuses de leur budget, en particulier les entrepreneurs individuels et les petites entreprises.

• Freshdesk (assistance client) : Fournit un support client multicanal avec des fonctionnalités telles qu'une boîte de réception d'équipe, des flux de travail automatisés et des rapports de performance.

• Freshsales (Ventes): Un CRM de vente avec des fonctionnalités de gestion des prospects, des contacts et des offres, y compris le suivi automatique des e-mails et la prévision des ventes.

• Commercialisation de produits frais (Marketing) : Offre des outils pour le marketing par e-mail, l'analyse de l'entonnoir, les tests A/B et l'optimisation du taux de conversion pour créer des expériences client personnalisées.

• Freshteam (RH): Prend en charge la gestion des ressources humaines avec des fonctionnalités de suivi des candidats, des guides d'intégration et une base de données des employés.

• Freshservice (informatique) : Un outil de gestion des services informatiques offrant un système de billetterie, une base de connaissances, une gestion de projet informatique et un catalogue de services.

Pour les petites et moyennes entreprises, FreshworksLes offres gratuites présentent une option attrayante. Bien qu'elles soient gratuites, ces offres offrent de nombreuses fonctionnalités pour répondre aux besoins des petites entreprises ou des solopreneurs. Une autre caractéristique remarquable est le temps de configuration relativement court de Freshworks; il est prêt à l'emploi dans un délai d'environ 48 heures. Cela contraste nettement avec de nombreux concurrents dont la mise en place pourrait prendre des semaines, voire des mois.

8. Pipedrive

Meilleure option abordable

Considéré comme un outil CRM de vente intuitif mais puissant, Pipedrive s'est taillé une niche en permettant aux entreprises de rationaliser leurs campagnes de vente, de favoriser les relations avec les clients, de surveiller les performances des ventes et d'automatiser les tâches répétitives.

Fonctionnalités clés et expérience utilisateur

Pipedrive est une plate-forme qui aide à planifier les stratégies de vente, à établir des relations avec les clients via le marketing par e-mail et à suivre les performances des ventes. Il offre également des outils d'analyse prédictive et des capacités de génération de rapports, fournissant aux entreprises des informations exploitables pour la croissance.

Principales caractéristiques de Pipedrive consistent à

• Les Campagnes: Ce logiciel d'email marketing intégré se distingue par sa simplicité et son intuitivité. Les entreprises peuvent facilement créer des modèles à l'aide de l'éditeur glisser-déposer et lancer des campagnes. De plus, avec plus de 40 modèles conçus par des professionnels, la création d'e-mails visuellement attrayants devient plus facile. La fonction Campagnes fournit également une segmentation et des analyses, comprenant parfaitement votre clientèle et permettant des efforts de marketing sur mesure.
• Intégration: Pipedrive propose plus de 250 intégrations, y compris des créateurs de pages de destination, des plates-formes marketing, des outils de marketing par e-mail, des applications de planification et des logiciels de génération de leads. Cette intégration transparente rend Pipedrive un outil polyvalent dans votre arsenal marketing.
• Interface conviviale: PipedriveL'interface primée de , nommée meilleur CRM pour les petites entreprises en 2022, garantit une expérience utilisateur fluide, améliorant la productivité et l'efficacité.

PipedriveLes points forts de résident dans sa facilité d'utilisation, ses intégrations étendues, ses puissantes capacités de marketing par e-mail, sa prise en charge linguistique complète et ses applications mobiles, qui se prêtent tous à sa réputation de meilleur CRM pour les équipes de vente internationales. Mais en même temps Pipedrive excelle avec ses fonctionnalités centrées sur les ventes, il se peut qu'il ne réponde pas entièrement aux entreprises qui ont besoin d'un CRM avec des fonctionnalités étendues de marketing ou de service.

9. Zoho CRM

Idéal pour les PME

Réputé pour sa gestion efficace des prospects, l'automatisation des flux de travail et l'automatisation du marketing, Zoho CRM est une plateforme de marketing par e-mail idéale pour les petites et moyennes entreprises. Avec sa base d'utilisateurs répartie dans 180 pays, cette solution CRM multilingue est l'outil de choix de 250,000 XNUMX clients.

Fonctionnalités clés et expérience utilisateur

Zoho Le CRM est une plate-forme réputée pour ses fonctionnalités conviviales d'automatisation des ventes, permettant un suivi et une conclusion simplifiés des transactions. Les entreprises peuvent facilement capturer et marquer des prospects avec Zoho, formant une base solide pour un entonnoir de vente robuste. Avec des pistes dans le système, ZohoLes outils d'automatisation de peuvent ensuite être utilisés pour envoyer des e-mails stimulants et suivre l'engagement des prospects. Principales caractéristiques de Zoho Le CRM comprend :

• Gestion des transactions: Zoho Le CRM excelle dans la gestion des transactions en offrant une vue transparente de l'étape du parcours d'achat du client. Ces informations essentielles permettent aux commerciaux de contacter les clients aux moments les plus opportuns, maximisant ainsi le potentiel de conversion.
• Segmentation de la clientèle: Avec ses puissants outils de segmentation, Zoho Le CRM permet aux petites et moyennes entreprises de créer des campagnes hautement ciblées, ce qui se traduit par un meilleur engagement client.
• Intégration de Google Ads: Une caractéristique unique de Zoho CRM, cette intégration permet aux entreprises de comparer les ventes à leurs campagnes publicitaires, offrant des informations précieuses sur les campagnes qui fonctionnent bien et celles qui doivent être améliorées.

Zoho Les points forts de CRM résident dans sa suite complète de fonctionnalités conçues pour la gestion des prospects, l'automatisation du marketing et l'automatisation des flux de travail. Son interface conviviale et son support linguistique étendu s'adressent à un large éventail d'entreprises dans le monde entier. Cependant, alors que Zoho Le CRM se démarque dans ces domaines, il peut ne pas convenir aux entreprises qui recherchent une solution CRM complète avec des options de personnalisation avancées ou des intégrations tierces étendues. De plus, certains utilisateurs peuvent trouver que ZohoLes offres de deviennent insuffisantes à mesure que leur entreprise se développe et évolue, nécessitant un passage à une plate-forme CRM plus avancée.

Que rechercher dans le meilleur CRM avec marketing par e-mail

Lors de l'évaluation du meilleur outil de gestion de la relation client (CRM) avec des capacités de marketing par e-mail, il y a plusieurs aspects clés à considérer qui garantiront que la plate-forme répond à vos besoins commerciaux spécifiques.

1. Capacités de marketing par e-mail

Tous les CRM ne sont pas créés égaux en matière de marketing par e-mail. Certains n'offrent que des fonctionnalités de messagerie de base, tandis que d'autres fournissent des outils plus avancés. Recherchez un CRM qui propose des modèles personnalisables, des options de segmentation, des tests A/B et des analyses pour mesurer le succès de vos campagnes.

2. Intégration

Un CRM doit s'intégrer de manière transparente à vos outils et systèmes existants, qu'il s'agisse de votre site Web, de plateformes de médias sociaux ou d'applications tierces. Cela permet de rationaliser les processus, de centraliser les données et d'améliorer les performances globales.

3. Automatisateur

Les fonctionnalités d'automatisation peuvent faire gagner un temps considérable en réduisant les tâches répétitives. Celles-ci peuvent inclure des réponses automatisées par e-mail, des campagnes de goutte à goutte, la notation des prospects et des affectations de tâches. Un bon CRM vous permettra d'automatiser ces processus, afin que vous puissiez vous concentrer davantage sur la stratégie et moins sur les tâches manuelles.

4. Évolutivité

Votre entreprise grandira et changera avec le temps, et votre CRM devrait être capable de s'adapter à ces changements. Un CRM évolutif vous permettra d'ajouter plus d'utilisateurs, d'augmenter votre volume de courrier électronique et de mettre à niveau les fonctionnalités à mesure que vos besoins évoluent.

5. Facilité d'utilisation

Même le CRM le plus riche en fonctionnalités peut échouer s'il n'est pas convivial. Une interface intuitive et des fonctionnalités faciles à utiliser permettront à votre équipe d'adopter plus facilement la plateforme et de l'utiliser efficacement.

Prix

Enfin, pensez à votre budget. Le coût d'un CRM peut varier considérablement en fonction de ses fonctionnalités, du nombre d'utilisateurs et de la taille de votre liste de contacts. S'il est essentiel de trouver un CRM adapté à votre budget, n'oubliez pas qu'un niveau supérieurfront le coût pourrait être rentable à long terme si la plate-forme offre un retour sur investissement plus important.

Meilleur CRM avec FAQ sur le marketing par e-mail

Choisir le meilleur CRM avec le marketing par e-mail

Le CRM avec des capacités de marketing par e-mail intégrées est devenu un outil essentiel pour maintenir et entretenir les relations avec les clients, automatiser les flux de travail et améliorer les efforts marketing globaux. La bonne plateforme CRM peut rationaliser vos opérations, fournir des données pertinentes pour la prise de décision et, en fin de compte, stimuler la croissance. Pour parcourir les options, assurez-vous de comparer et passer en revue les différentes plateformes CRM disponibles pour trouver les fonctionnalités dont vous avez besoin.

N'oubliez pas que le meilleur CRM pour votre entreprise dépendra de vos besoins spécifiques, de votre taille et de votre budget. En évaluant vos objectifs et en utilisant des essais gratuits lorsqu'ils sont disponibles, vous pouvez trouver un CRM qui non seulement répond à vos besoins de marketing par e-mail, mais améliore également votre stratégie globale de relation client.