Le logiciel d'automatisation des processus est un outil technologique conçu pour automatiser les tâches, les processus et les flux de travail de routine au sein d'une organisation, minimisant ainsi les interventions manuelles, réduisant les erreurs et augmentant l'efficacité. Il permet aux entreprises de rationaliser les opérations dans diverses fonctions telles que la finance, les ressources humaines, le service client et l'informatique en utilisant des algorithmes et des règles définies pour exécuter une séquence de tâches. En automatisant les tâches répétitives et chronophages, elle permet aux employés de se concentrer sur un travail plus stratégique et créatif, améliorant ainsi la productivité et l'efficacité opérationnelle.
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