Comment créer un programme de coaching de 12 semaines

Axel Grubba, le 31 mars 2025
Comment créer un programme de coaching de 12 semaines
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Vous souhaitez créer un programme de coaching de 12 semaines qui donne des résultats ? Ce guide vous explique tout ce que vous devez savoir, de la définition d'objectifs clairs à la structuration des séances, en passant par le suivi des progrès et la tarification de votre programme. Voici un bref aperçu :

  • Pourquoi 12 semaines ? C'est l'équilibre parfait : assez long pour créer des habitudes mais assez court pour maintenir l'urgence.
  • À qui est-ce destiné? Coachs professionnels, créateurs de contenu et propriétaires d'entreprise prêts à accroître leur impact.
  • Étapes clés:
    • Définissez des objectifs clairs et mesurables à l'aide de SMART cadre.
    • Comprenez votre public cible et adaptez le programme à ses besoins.
    • Structurez des séances hebdomadaires avec des sujets clairs, des éléments pratiques et un suivi des progrès.
    • Utilisez des outils comme Zoom et Crevio pour livrer et gérer votre programme.
    • Fixez le prix de votre programme de manière compétitive et mettez en place une promotion et une intégration efficaces.

Petit conseil: Commencez avec des bases solides : fixez-vous des objectifs clairs, utilisez des plannings hebdomadaires structurés et suivez régulièrement vos progrès. Prêt à vous lancer ? C'est parti !

Étape 1 : Définir des objectifs de programme clairs

Définir des objectifs clairs et mesurables est la base d’un programme de coaching réussi de 12 semaines.

Définir les indicateurs de réussite

La définition d'objectifs mesurables permet au coach et au client de suivre efficacement leurs progrès. Le cadre SMART est une méthode fiable pour créer ces indicateurs :

Composant Description Exemple
Autres ingrédients Définir clairement les résultats Terminez 2 cours de leadership
Mesurable Quantifier les progrès Suivre les taux d'achèvement hebdomadaires
Réalisable Définir des attentes réalistes Calendrier de promotion de 6 mois
Pertinent S'aligner sur les objectifs du client Correspondre aux aspirations professionnelles
Limité dans le temps Établir des délais Étapes clés du programme de 12 semaines

Après avoir défini ces paramètres, concentrez-vous sur l’identification des clients spécifiques qui en bénéficieraient le plus, en vous assurant que le programme est adapté à leurs besoins.

Connaissez votre client cible

Une compréhension approfondie du profil de votre client idéal permet d'élaborer un programme plus ciblé et plus efficace. Les principaux aspects à prendre en compte sont les suivants :

  • Expérience professionnelle: Niveau de carrière, secteur d'activité et défis courants
  • Buts personnels: Aspirations, valeurs et motivations
  • Préférences d'apprentissage:Style de communication et modes d'apprentissage préférés

Par exemple, la cliente idéale de Jan était une femme très instruite, âgée de 40 à 50 ans, travaillant dans le secteur scientifique rural, ayant du mal à fixer des limites et se sentant dépassée.

Programme d'adéquation aux objectifs du client

À partir du profil de votre client, alignez les objectifs du programme sur ses besoins spécifiques pour obtenir des résultats significatifs. Commencez par une évaluation initiale afin d'identifier ses compétences, ses défis et ses objectifs actuels.

Les évaluations régulières des progrès ne se limitent pas à recueillir des commentaires ou des résultats pour évaluer l'efficacité du programme ; elles sont également essentielles à l'établissement d'une relation de coaching solide. – Anne Scoular, fondatrice de Meyler Campbell

Décomposez les objectifs plus importants en étapes hebdomadaires pour maintenir l'engagement et la motivation du client. Par exemple, si un client souhaite développer son intelligence émotionnelle, créez une série de modules qui lui permettront d'acquérir progressivement les compétences requises.

Étape 2 : Élaborez votre plan de 12 semaines

Créez un programme de coaching structuré de 12 semaines pour garantir des progrès constants et des résultats concrets. Voici comment concevoir votre plan étape par étape, en commençant par des sujets hebdomadaires correspondant aux objectifs de votre client.

Créer des sujets hebdomadaires

Organisez votre programme pour progresser de manière logique, en commençant par les concepts de base et en progressant vers des compétences plus avancées. Ce cadre, inspiré de Simplement.CoachL'approche de peut vous guider :

Semaine Focus Objectif
1-2 Cadre de fondation Évaluer la situation actuelle, fixer des objectifs et créer une vision
3-6 Développement des compétences de base Enseigner les concepts clés et les pratiques essentielles
7-10 Implantation Appliquer des compétences et développer des habitudes
11-12 Intégration et planification future Évaluer les progrès et planifier le succès à long terme

Par exemple, si vous coachez des dirigeants d’entreprise, la semaine 1 pourrait se concentrer sur l’évaluation des styles de leadership, tandis que la semaine 12 pourrait se concentrer sur des stratégies avancées de gestion d’équipes.

Suivre les points de progression

Utilisez un système fiable pour suivre la progression de votre client tout au long du programme. Lisa Fain, coach exécutive internationale, souligne l'importance de la définition et du suivi des objectifs :

Définir des objectifs clairs dès le début du parcours de coaching garantit l'harmonisation du processus, aidant le coach et le client à mesurer les progrès, y compris à déterminer quand les objectifs doivent être révisés. La définition des objectifs joue un rôle fondamental dans le suivi des progrès du coaching.

Intégrez ces indicateurs clés dans votre système de suivi :

Type d'évaluation Fréquence Objectif
Échelle d'atteinte des objectifs Toutes les deux semaines Suivre les progrès vers des objectifs spécifiques
Évaluation de la satisfaction des clients Hebdomadaire Évaluer l'efficacité du programme
Évaluation des compétences Mensuel Mesurer l'amélioration des compétences
Achèvement du plan d'action Hebdomadaire Vérifier l'achèvement et le suivi des tâches

Ce type de suivi mesure non seulement le succès, mais met également en évidence les domaines à améliorer.

Mélanger apprentissage et pratique

Combinez enseignement et pratique pour fidéliser vos clients et garantir des résultats. Chaque semaine devrait inclure :

  • Composantes pédagogiques:Modules ciblés de développement des compétences, études de cas et avis d’experts.
  • Éléments de pratique: Exercices d'application des compétences, activités de réflexion et feuilles de travail de planification d'actions.

Fournissez des outils et des modèles pour soutenir l'apprentissage. Par exemple, si vous abordez la gestion du temps, incluez un modèle de planification quotidienne à côté de la théorie afin que les clients puissent la mettre en pratique immédiatement.

Étape 3 : Rédiger le contenu hebdomadaire

Planifier des séances hebdomadaires

Créez chaque séance de manière à encourager la participation et à montrer clairement les progrès. Une séance hebdomadaire bien structurée comprend quatre parties principales qui fonctionnent ensemble :

Composante de la session Répartition du temps Objectif
Enregistrement de bienvenue 10-15 minutes Évaluer les progrès et répondre à toute préoccupation
Module d'enseignement 20-25 minutes Introduire de nouvelles idées et stratégies
Pratique interactive 25-30 minutes Pratiquer des compétences à travers des activités
Plan d'action 15-20 minutes Fixez-vous des objectifs spécifiques pour la semaine à venir

Adoptez un format cohérent pour maintenir le cap. Par exemple, si le sujet porte sur les compétences en leadership, vous pouvez axer le module d'enseignement sur la « délégation efficace », puis le compléter par des mises en situation pendant la partie pratique.

Une fois la structure en place, créez des ressources personnalisées pour prendre en charge chaque partie de la session.

Développer le matériel du programme

Préparez du matériel facile à utiliser et qui aide les participants à appliquer immédiatement ce qu'ils ont appris :

  • Cahiers d'exercices hebdomadaires
    • Des objectifs d’apprentissage clairs
    • Explications des concepts clés
    • Sujets de réflexion
    • Exercices pour mettre en pratique les compétences
    • Modèles de planification d'action
  • Outils de mise en œuvre
    • Modèles pour suivre les progrès
    • Fiches de travail pour gérer l'énergie et la concentration
    • Formulaires d'auto-évaluation
  • Ressources
    • Études de cas
    • Tutoriels vidéos
    • Guides de référence rapide
    • Modèles prêts à l'emploi

Suivre le progrès

Pour responsabiliser les participants, ajoutez des outils permettant de suivre les progrès pendant et entre les sessions.

Méthode de suivi Point d'intégration Secteur d'intérêt
Examens des séances Modules d'enseignement Comprendre et appliquer de nouvelles compétences
Vérifications de mise en œuvre Segments de pratique Réussite dans l'application des compétences à des tâches réelles
Évaluations des étapes clés Plan d'action Aligner les objectifs et mesurer les réalisations
Impact du programme Ressource usage Efficacité des supports et engagement

Utilisez la technologie pour simplifier le suivi et maintenir l'intérêt. Recueillez des chiffres (comme les tâches terminées) et des retours (sur les expériences) grâce à des formulaires personnalisables. Cette approche vous permet de suivre les progrès de manière à la fois pratique et pertinente.

Étape 4 : Configurez vos outils technologiques

Disposer des bons outils garantit le bon déroulement de votre programme de coaching de 12 semaines et une ambiance professionnelle. Voici comment configurer les outils technologiques clés dont vous aurez besoin.

Choisissez des outils de réunion vidéo

Pour des appels de coaching fiables, Zoom est un excellent choix. Voici comment ses fonctionnalités peuvent améliorer vos séances :

Fonctionnalité Objectif Best Practice
Salles de sous-commission Exercices en petits groupes Pré-attribuer des salles pour les activités des partenaires
Partage d'écran Démonstrations visuelles Partager des feuilles de travail pendant la pratique
Enregistrement de session Révision et référence Obtenez toujours l'autorisation du client pour enregistrer
Fonction de discussion Retour rapide Utiliser pour partager des ressources et des liens

Assurez-vous que votre compte Zoom est bien configuré et doté d'un historique professionnel, et testez-le avant votre première séance. L'abonnement Professionnel (15.99 $/mois) inclut toutes les fonctionnalités nécessaires pour animer des séances de coaching efficaces.

Une fois Zoom configuré, passez à votre plateforme principale pour diffuser du contenu.

Préparer Crevio Plateforme

Crevio

Après votre configuration vidéo, centralisez votre programme avec Crevio. Cette plateforme simplifie la gestion des programmes et offre à vos clients une expérience fluide :

Composant Action de configuration Bénéfice client
Bibliothèque de contenu Télécharger du matériel hebdomadaire Accès aux ressources 24h/7 et XNUMXj/XNUMX
Suivi des progrès Ajouter des marqueurs de jalons Des objectifs et des réalisations clairs
Traitement des paiements Configurer les niveaux de tarification Options de paiement flexibles
Magasin mobile Personnaliser l'image de marque Accès facile sur les appareils mobiles

L'un des avantages de nos cours est que nous proposons le contenu en ligne, mais nous organisons également des séances d'étude hebdomadaires en groupe où les participants discutent en temps réel sur Zoom… ce qui non seulement les maintient engagés, mais renforce également le sentiment d'appartenance à une communauté. Ils se rapprochent, tissent des liens – en fin de compte, je leur ai simplement créé un espace pour faire ce qu'ils feraient naturellement. – Alua Arthur Thinkific Créateur Éducateur + Coach

Choisissez les méthodes de contact client

Optimisez la communication en mettant en place des canaux clairs pour rester connecté avec vos clients :

Type de communication Outil Objectif
Mises à jour rapides Voxer Messages vocauxsages et enregistrements rapides
Planification Calendly Réservation de séance et rappels
Partage de ressources Crevio Matériel et mises à jour du programme
Personne à contacter en cas d'urgence Email Communications urgentes

L'abonnement Pro de Voxer (3.99 $/mois) inclut même la transcription vocale, ce qui facilite le suivi des interactions avec les clients. Pour rester organisé, définissez des horaires de bureau clairs pour la disponibilité de Voxer.

Intégrez vos outils pour une efficacité maximale:

  • Associez Calendly à Zoom pour automatiser la configuration des réunions.
  • Permettre Crevio notifications pour garder les clients engagés.
  • Configurez des modèles d’e-mails pour des mises à jour et des annonces régulières.

Étape 5 : Fixez le prix et faites la promotion de votre programme

Une fois votre plan et votre configuration technologique en place, il est temps de vous concentrer sur la tarification et la promotion efficace de votre programme.

Fixez votre prix

Choisissez un prix qui correspond à la valeur de votre programme de coaching de 12 semaines et reflète votre expertise. Voici un guide de tarification de base :

Type de coaching Prix ​​minimum Fourchette de prix de départ
Coaching de vie/santé $1,500 $ 1,500 - 2,500 $
Coaching d'affaires $3,000 $ 3,000 - 5,000 $
Coaching de haute performance $3,000 + $5,000 +

Pour déterminer votre prix idéal, tenez compte de :

  • Le revenu que vous souhaitez atteindre chaque année
  • Combien d'heures consacrerez-vous à chaque client chaque semaine ?
  • Coûts liés à la mise en œuvre du programme
  • Votre position sur le marché

N’oubliez pas que le prix reflète non seulement votre valeur professionnelle, mais définit également des attentes claires en matière d’engagement client.

Rédigez votre page de vente

Votre page de vente doit clairement expliquer ce que votre programme propose et pourquoi l'investissement en vaut la peine. Incluez les sections clés suivantes :

Blog Focus Objectif
Énoncé du problème Résoudre les difficultés des clients Créer une connexion émotionnelle
Présentation de la solution Mettre en avant les avantages Montrez comment vous pouvez aider
Structure du programme Répartition hebdomadaire Apporter de la clarté
Preuve sociale Partagez des histoires de réussite Construire la confiance
Options de prix Détail de l'investissement Mettre l'accent sur la valeur

Utilisez CrevioCréez une page de vente optimisée pour les appareils mobiles. Ajoutez des appels à l'action clairs et mettez en avant les atouts de votre programme.

Configurer l'intégration des clients

Faites en sorte que la transition de l’achat à la participation soit fluide et accueillante :

  • Séquence de bienvenue
    Envoyez des e-mails automatisés contenant des détails essentiels tels que le contrat du programme, un pack de bienvenue, des instructions pour Crevio accès et un lien pour planifier les séances.
  • Accès aux ressources
    Offrez un accès instantané au matériel du programme, au calendrier des sessions, aux canaux d’assistance et aux outils de suivi des progrès.
  • Préparation de la première séance
    Inclure un dossier de pré-session avec une feuille de travail de définition d’objectifs, une feuille de route du programme, des conseils de communication et des indicateurs de réussite.

Organisez tout en utilisant CrevioPortail client, qui permet également de gérer les paiements récurrents. Utilisez les analyses pour suivre les performances et affiner votre approche si nécessaire.

Conclusion : Démarrez votre programme

Examen des points clés

Le lancement réussi d’un programme de coaching de 12 semaines dépend de la définition d’objectifs clairs, de l’organisation efficace du contenu et de la création d’un processus d’intégration solide qui renforce la confiance dès le départ.

Élément clé Comment implémenter Pourquoi ça compte
Structure claire Sujets hebdomadaires et suivi des progrès Garde les clients engagés et sur la bonne voie
Intégration solide Kit de bienvenue et contrats de service Établit le professionnalisme et la clarté
Suivi des progrès Évaluations et commentaires réguliers Favorise la responsabilisation
Outils de communication Sessions programmées et canaux de soutien Assure un engagement continu

Ces composants jettent les bases de vos prochaines étapes.

Prochaines étapes

Une fois la structure et les outils de votre programme en place, concentrez-vous sur l'amélioration de l'expérience client. Commencez par créer un kit de bienvenue comprenant :

  • Informations de contact
  • Un aperçu clair du programme
  • Une déclaration de vos valeurs fondamentales
  • Témoignages d'anciens clients
  • Liens vers vos profils de réseaux sociaux

Rédiger des accords de service qui décrivent :

  • Le calendrier du programme
  • Directives de confidentialité
  • Conditions de paiement
  • Politiques d'annulation

Intégrez des commentaires réguliers à votre programme en :

  • Planification des revues d'avancement
  • Mise en place de points de contrôle d'évaluation
  • Automatisation de la distribution des ressources
  • Envoi de communications de suivi

Travaillez en étroite collaboration avec vos clients pour transformer leurs aspirations en objectifs SMART, alignés avec les objectifs de votre programme. Votre soutien dans ce processus les aide à obtenir des résultats significatifs.

Enfin, organisez tout en utilisant votre Crevio tableau de bord pour centraliser tous les éléments du programme et maintenir des interactions fluides avec les clients.

Axel Grubba est le fondateur de Findstack, une plateforme de comparaison de logiciels B2B, avec son expérience dans le conseil en gestion et le capital-risque où il a investi dans les logiciels. Récemment, Axel a développé une passion pour le codage et aime voyager lorsqu'il ne construit pas et n'améliore pas Findstack.
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