ZoomInfo Avis: 4.4/5 — Un choix judicieux

Zoominfo me donne accès à des données dont j'ignorais l'existence.

Rien à redire, c'est le meilleur outil de vente que j'aie jamais vu.

Cela me permet d'obtenir les coordonnées de personnes clés du monde des affaires pour faciliter mon entrée dans le secteur des ventes.

Les organigrammes facilitent l'identification des KDM/POC pertinents. Les filtres de recherche avancés permettent d'affiner les résultats pour de larges secteurs d'activité. La fonctionnalité d'évaluation de la probabilité d'engagement est également très utile pour choisir le canal de contact. L'intégration à Bullhorn est simple et le service client est excellent. Je l'utilise quotidiennement.

Certaines données sont anciennes, mais le système de classement des contacts permet de les éliminer. Il y a aussi des limitations concernant le nombre de vues des contacts.

Trouver les bons interlocuteurs clés (KDM/POC) à contacter. Également diverses coordonnées.

J'apprécie de pouvoir joindre une personne à plusieurs numéros lors de la prospection.

Les « notes » affichées à côté d'un nom ne sont pas toujours exactes. J'ai appelé des personnes ayant une note A qui n'étaient plus là depuis quelques années. Je souhaite simplement plus de cohérence.

Cela m'aide à trouver le bon interlocuteur. Je n'aime pas passer par le standard, donc cela évite cette étape s'il existe un poste direct.

Notre équipe adore les données fournies par SalesOS. Nous avons testé d'autres fournisseurs par le passé, mais aucun n'arrive à la cheville de ZI. L'intégration avec notre organisation Salesforce.com est un vrai plus. Leur équipe d'intégration a été formidable et a organisé de nombreuses sessions de formation pour nos commerciaux. Chaque session a été enregistrée, ce qui leur permet de la revoir. Ils proposent également plusieurs formations en ligne. Nous avons aussi fait l'acquisition de Chorus, que nous sommes en train de déployer. Nous avons hâte de voir ses performances. Notre équipe commerciale est impatiente de l'utiliser.

Honnêtement, jusqu'à présent, nous n'avons rencontré aucun problème.

Nous manquions de données sur les comptes existants dans notre CRM, ainsi que sur les nouveaux comptes. Grâce à la connexion de ZoomInfo à notre CRM, l'importation des données (entreprises et contacts) s'est faite sans le moindre problème.

Le téléchargement des listes de contacts avec ICP s'est avéré très simple. Le principal atout de notre collaboration avec ZI réside dans le soutien de mon gestionnaire de compte, Sean, et de l'équipe Customer Success ; leur réactivité et leur efficacité sont d'autant plus appréciables que notre compte n'est pas très important.

Il arrive parfois que des données erronées apparaissent : des personnes qui ne font plus partie de cette organisation ou des numéros de téléphone portable attribués à une mauvaise personne, non associée au compte.

Identifier les profils de clients idéaux (ICP) dans mon segment et être capable de prospecter de manière plus ciblée.

La facilité d'utilisation et les différentes manières de découper les données pour trouver votre ICP.

Cela peut paraître un peu intimidant, et les commerciaux de mon équipe qui ne maîtrisent pas encore bien le système ont du mal à s'y retrouver. Personnellement, je le trouve assez facile à utiliser.

Cela m'aide à identifier le bon client en utilisant à la fois les données Websense et les données d'intention.

Présentation facile à comprendre. Informations de contact généralement assez précises.

Il y a beaucoup d'entreprises douteuses. Il faut faire le tri entre les marques encore en activité et celles qui ont cessé leurs activités.

Cela m'aide à trouver des prospects qualifiés... j'apprécie aussi beaucoup la fonctionnalité hiérarchique qui permet de voir qui sont les acteurs clés des entreprises.

Le point fort de Zoominfo réside dans la qualité exceptionnelle de ses données. J'ai utilisé Apollo et d'autres petits sites qui prétendent proposer des données exclusives, mais Zoominfo est de loin supérieur. Zoominfo fournit des prospects que je n'ai trouvés nulle part ailleurs, et de plus, une grande partie des informations sont exactes. Sans oublier que la recherche basée sur l'intention est un atout considérable, car elle permet de savoir que l'entreprise que vous prospectez recherche effectivement vos services.

Le seul inconvénient que je puisse imaginer, c'est le prix, mais vous payez pour un service leader dans son domaine.

Trouver de nouveaux prospects plus adaptés à notre niche spécifique.

Base de données extrêmement complète et précise, dotée d'outils performants pour optimiser ma génération de leads et même automatiser mes processus. Le point fort de ZoomInfo réside dans son assistance. L'assistance humaine que j'ai reçue a été exceptionnelle.

Rien. Vraiment. SalesOS me fournit tout ce dont j'ai besoin, et même plus.

L'exactitude des coordonnées des prospects est primordiale pour moi.

Pouvoir accéder à toutes les données et, surtout, effectuer des recherches approfondies sur chaque prospect avant de s'engager.

Rien de grave, il faut du temps pour s'y habituer, mais il existe de nombreuses ressources pour vous aider.

L'accès aux données et la possibilité de construire mon pipeline