Zoho Campaigns Avis: 4.4/5 — Un choix judicieux
Zoho Campaigns est une plateforme de marketing par e-mail tout-en-un conçue pour les petites et moyennes entreprises. Parmi ses principales fonctionnalités, l'automatisation des e-mails, les pages de destination, l'intégration des médias sociaux et un éditeur intuitif par glisser-déposer sont cités comme les meilleurs outils que les clients adorent. Cependant, l'une de ses meilleures caractéristiques est sa capacité à segmenter vos contacts en fonction de leur comportement et de leurs intérêts, permettant des campagnes plus personnalisées et efficaces. Global, Zoho Campaigns est une solution puissante et conviviale pour les entreprises qui cherchent à développer leurs efforts de marketing par e-mail.
| Entreprise | Zoho Corporation |
|---|---|
| Année de fondation | 2000 |
| Taille de l'entreprise | 10,001 + employés |
| Siège social | Chennai, Tamil Nadu |
| Réseaux sociaux |
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API
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| Segment |
Petite entreprise
Marché intermédiaire
Entreprise
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| Déploiement | Cloud / SaaS / Web, Mobile Android, Mobile iPad, Mobile iPhone |
| Formation | Documentation |
| Langues | Anglais |
Comparer Zoho Campaigns avec d’autres outils populaires dans la même catégorie.
Je peux tester les campagnes avant de les diffuser.
Le chargement de l'éditeur peut parfois être lent.
Un contact supplémentaire avec les clients.
Je peux préparer ma campagne en cinq minutes.
Je n'ai rien à redire. On peut même préparer sa campagne depuis son téléphone, sans application.
Rappeler à mes clients l'existence de mon entreprise.
C'est très facile, l'interface graphique est avancée et le contenu du gestionnaire est excellent.
is zoho Modèles d'images numériques pour campagnes publicitaires, indispensables aux entreprises.
aucun
Ce que je préfère, c'est que les campagnes s'intègrent très facilement au reste de notre suite. Je recommande vivement cette solution à tous ceux qui l'utilisent déjà. Zoho. Zoho Elle continue de moderniser sa plateforme pour rivaliser avec les meilleurs fournisseurs du marché. Je crois en cette entreprise et j'ai constaté sa croissance.
Je n'ai encore rien à redire. Leur documentation, leurs webinaires et leurs tutoriels d'utilisation de la plateforme sont extrêmement complets.
J'utilise principalement des campagnes de marketing automatisées et le marquage des contacts. J'ai constaté à quel point l'intégration avec notre CRM et notre plateforme marketing est simple.
Une interface intuitive qui rend le service très facile à utiliser, tout en proposant un ensemble d'outils vraiment performants ; les rapports sont excellents et offrent des informations en temps réel sur les campagnes actives. Zoho Elle dispose également d'une documentation complète et d'équipes d'assistance réactives.
Je n'ai rencontré aucun problème jusqu'à présent avec Zoho Campagnes.
En touchant des milliers de prospects froids en quelques secondes et en simplifiant considérablement le tri initial de ces prospects, grâce à l'énorme gain de temps, je peux désormais me concentrer davantage sur la conclusion des ventes.
CRM et automatisation du marketing par e-mail. Les modèles intégrés sont vraiment bien conçus et faciles à modifier.
Pour l'instant tout va bien, le mécontentement viendra plus tard.
Le fait que nous ayons dû déménager d'un endroit à un autre. Nous menons nos campagnes directement depuis nos bureaux.
J'adore ça parce que je peux faire plein de pubs facilement et rapidement.
J'ADORE CETTE FONCTIONNALITÉ DE ZOHO , DANS MON ORGANISATION
Il n'y a plus de modèles, je voudrais plus de choix
L'intégration avec WooCommerce. Nous utilisons d'autres alternatives comme Sendinblue.
Je n'aime pas beaucoup le modèle créé sur zoho campagne
Je peux assurer le suivi des campagnes.
Chaque étape du processus de création d'une campagne est clairement définie, précisant les prérequis pour passer à la suivante. De plus, la possibilité de choisir des répondeurs automatiques personnalisables en fonction de l'utilisation que les destinataires font de l'e-mail reçu est un atout précieux.
Je souhaiterais qu'il n'existe pas de module Campagnes indépendant de l'application Campagnes. J'aimerais que l'application Campagnes soit accessible comme un module classique, sans avoir à ouvrir un nouvel onglet de navigateur.
Créer des campagnes de marketing sortant pour accroître la notoriété et générer des inscriptions aux produits et services, afin d'augmenter les revenus.
Les modèles étaient faciles à utiliser et le processus d'approbation rapide. La campagne a été lancée dans les délais.
Il faut pouvoir recadrer les images avec un format aléatoire.
Faites la promotion du studio de photographie de manière plus régulière et complétez les campagnes de marketing direct traditionnelles par courrier.
Modèle gratuit, tutoriel pour débutants
Le modèle gratuit n'est pas riche en quantité et en quantité
Promotion par e-mail auprès de clients spécifiques
Maintenant qu'il est intégré au commerce électronique, il possède des fonctionnalités extrêmement performantes et est très personnalisable. J'adore utiliser ce produit.
Il faut parfois un certain temps pour comprendre comment l'utiliser.
Automatisation et flux de travail simplifiés pour les campagnes.
Les différentes options de campagne
Les options limitées en matière d'automatisation des trajets
Mise en œuvre et test en une journée
Le système fonctionne de manière optimale lorsqu'il est entièrement intégré à votre site web et lorsqu'il est utilisé Zoho CRM. La puissance de cette plateforme est alors véritablement remarquable.
Les modèles proposés pourraient être améliorés ! De toute façon, nous les créons généralement nous-mêmes, mais il serait pratique d'avoir des modèles plus jolis pour les campagnes « rapides ».
Le simple fait que notre équipe commerciale puisse consulter les taux d'ouverture et de rebond directement dans le CRM lors de l'envoi d'une campagne marketing est extrêmement utile. Cela lui permet d'intervenir au bon moment et de repérer rapidement si un contact a quitté l'entreprise.
Très facile à utiliser, dans un environnement intuitif
Parfois le clic vers la poubelle non récupérable
connecter le CRM à un logiciel d'email pour mieux suivre les clients
Fonctions optimales pour l'utilisation des campanhas. et agendas de publications et envoi d'e-mails. Toutes les fonctionnalités pour l'envoi d'e-mails en masse, les campagnes de présentation auprès de votre entreprise
Não rencontreri rien qui désagrade ou reclmações
aucun
Excellente intégration avec Zoho CRM et paiements : suivez facilement le succès de votre campagne jusqu'à la validation de la commande.
souhaiterait un accès plus étendu aux journaux et aux outils de test
Augmenter les ventes, faire revenir les anciens clients, finaliser les paniers d'achat abandonnés.
Je suis très satisfait des conseils dynamiques et utiles ainsi que de l'interface utilisateur simple qui permettent à notre organisation d'envoyer des e-mails en masse en toute simplicité !
Certaines fonctionnalités sont visibles dans la version gratuite, mais lorsqu'on essaie de les utiliser, un abonnement est demandé. Je préférerais ne pas y avoir accès.
L'envoi d'emails en masse depuis Gmail était aléatoire. Zoho Nous pouvons mener des campagnes de manière constante et professionnelle.
La force des Campagnes réside dans leur intégration avec tous les autres modules. Zoho Un, comme un CRM. Auparavant, j'utilisais d'autres suites comme MS, mais Zoho L'une est la meilleure à mon avis.
Je souhaite une synchronisation immédiate pour les comptes.
Nous n'avons qu'un seul endroit pour stocker toutes les données de nos clients et un seul outil pour créer des campagnes connectées au CRM et à tous les autres modules.
Des modèles pratiques, la synchronisation des contacts, des rapports : tout cela vous permet de communiquer efficacement aux clients les informations dont ils ont besoin.
Les prix des autres produits sont trop élevés, par exemple ZONE +
Automatisation des ventes, proximité avec le client
Cela m'a aidé à parcourir toutes les étapes de la création de mon envoi d'e-mails.
Lors de l'ajout d'éléments, le système les numérote automatiquement, mais il n'est pas nécessaire de les numéroter.
Je ne fais que commencer.
Il est simple d'utiliser les outils, la gestion de courrier et votre intégration avec les plates-formes CRM
Les quelques plantes que vous pouvez utiliser pour élaborer votre campagne de mailing.
La communication directe avec nos clients
C'est une plateforme très conviviale. Je l'utilise désormais à la place de Mailchimp. Je travaille dans le domaine des données et je ne suis pas une experte en marketing par e-mail, mais Zoho C'est formidable. Je continuerai à l'utiliser pour atteindre et dépasser mes objectifs stratégiques en 2020.
Certains modèles d'emails marketing ne sont pas mes préférés.
Cela résout mes problèmes d'engagement. J'ai essayé d'automatiser les réseaux sociaux, mais sans succès. J'ai donc décidé d'essayer autre chose. Zoho Et ça a été génial.
Les options de modèle à utiliser dans la campagne d'emailing
Les modèles proposant moins d'options pour les entreprises peuvent ajouter des options telles que des invitations professionnelles, l'inscription des entreprises à des conférences, etc.
Campagnes par courriel et sondages
J'apprécie l'interface utilisateur intuitive et la possibilité de contacter un responsable.
J'aimerais Zoho avoir une intégration avec les réseaux sociaux
Courriel transactionnel dans mon entreprise
Le rendu de notre campagne d'emailing était excellent ! La synchronisation avec nos contacts CRM était vraiment pratique. Les modèles d'emails ont également permis de créer rapidement des emails attrayants. J'ai aussi beaucoup apprécié la possibilité de segmenter la liste des destinataires pour envoyer les emails par lots plutôt que de tout envoyer d'un coup.
L'affichage de certaines campagnes sur mobile était incohérent sur les mêmes appareils, ce qui a considérablement rallongé le temps nécessaire pour les restructurer. L'utilisation des modèles s'est également avérée complexe en raison des limitations concernant les composants pouvant être placés à certains endroits. Bien que la fonctionnalité soit peut-être disponible, je n'ai pas trouvé de moyen de regrouper certains composants dans un même bloc afin d'éviter leur déplacement sur les appareils mobiles. Je souhaiterais une interface plus intuitive et conviviale pour la création de campagnes e-mail à partir des modèles. Par ailleurs, j'ai constaté que trop d'e-mails atterrissaient dans les spams.
Pouvoir cibler tous nos clients ayant fourni leur adresse e-mail en une seule opération était vraiment formidable ! Nous avons réalisé que ce service nous permettrait de mieux faire connaître nos offres spéciales et nos événements à un plus grand nombre de nos clients directs et fidèles qu'avec notre méthode précédente, qui se limitait à la publication de nos offres et événements sur des plateformes comme Facebook et Craigslist, dans l'espoir d'atteindre le public le plus pertinent pour notre clientèle.
C'est assez simple et intuitif, même pour quelqu'un comme moi qui n'a aucune expérience préalable. L'installation est logique et facile. Un de ses principaux avantages est son intégration avec mon CRM en un clic.
Je ne suis pas tout à fait sûr. Il y a toujours une période d'apprentissage lorsqu'on utilise une nouvelle plateforme, surtout sans aucune expérience préalable. Cependant, leur centre de documentation est très complet. J'aurais besoin d'un accompagnement plus détaillé, étape par étape, et d'exemples de bonnes pratiques pour la configuration, la gestion et l'utilisation quotidienne.
Auparavant, je ne disposais d'aucun moyen automatisé ou régulier de communiquer avec mes prospects, clients ou partenaires. Grâce à cela, je peux désormais maintenir un contact facile, professionnel et surtout légal avec ces interlocuteurs.
J'aime beaucoup l'intégration entre ZohoLes modules CRM et Campagnes de [Nom de l'entreprise] permettent d'envoyer des e-mails promotionnels aux prospects et aux clients de manière très efficace.
Je n'apprécie pas le niveau de personnalisation graphique proposé dans les campagnes (polices, couleurs, boutons, widgets, etc.).
Je n'ai eu aucun problème.
Les intégrations sont un atout précieux une fois votre CRM entièrement configuré. Les modèles et la planification simplifient encore davantage le processus et sont inclus dans le logiciel. Zoho Un
L'ajout de nouveaux contacts approuvés est toutefois une règle du RGPD, et non une zoho exclure
Cela a facilité la communication et la fourniture d'informations supplémentaires à notre clientèle.
Installation facile, option de forfait gratuit, confiance Zoho sont la meilleure partie
Il est parfois difficile de trouver certaines fonctionnalités et nous devons consulter la documentation d'assistance, mais c'est le cas pour toute application riche en fonctionnalités.
Nous envoyons du courrier en masse par zoho Dans le cadre de nos campagnes, nous suivons également quels e-mails sont ouverts et sur lesquels les utilisateurs ont cliqué, etc.
