Non réclamé : Travaillez-vous chez Xero?
Xero Avis: 4.4/5 — Un choix judicieux
Xero est une plateforme comptable mature basée sur le cloud, destinée aux petites entreprises et aux entreprises en croissance, qui offre la facturation, le rapprochement bancaire, la saisie des dépenses, le reporting, la prévision des flux de trésorerie, la prise en charge multidevises et un vaste écosystème d'intégrations.
| Entreprise | Xéro Limité |
|---|---|
| Année de fondation | 2006 |
| Taille de l'entreprise | 1000 + employés |
| Siège social | Wellington, Nouvelle-Zélande |
|
AI
API
|
|
| Segment |
Petite entreprise
Marché intermédiaire
Freelancer
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| Facilité d’utilisation |
Débutant
Avancé
|
| Déploiement | Cloud / SaaS / Web, Mobile Android, Mobile iPhone |
| Assistance | Chat, e-mail/assistance, FAQ/forum, base de connaissances |
| Formation | Documentation, Vidéos |
| Langues | Anglais |
Xero Avantages et inconvénients
- Fonctionnalités complètes de comptabilité de base, de facturation, de suivi des dépenses et de reporting
- Utilisateurs illimités sans frais de licence par utilisateur dans les formules de base
- Prise en charge performante des applications mobiles et parité fonctionnelle substantielle sur mobile
- Vaste écosystème et API ouverte avec de nombreuses intégrations
- Tarification transparente avec remises de lancement et prise en charge multidevises et multilocalisation
- Certaines fonctionnalités avancées (gestion multidevises, calcul des coûts de projet, notes de frais) ne sont disponibles que dans les niveaux supérieurs.
- Aux États-Unis, la paie est gérée par un partenaire (Gusto), la gestion de la paie locale varie donc selon le pays.
- Pas de service d'assistance téléphonique standard pour les appels entrants ; le contact téléphonique se fait par rappel plutôt que par une ligne téléphonique publique.
- Certaines fonctionnalités (par exemple, la réconciliation automatique) sont en version bêta et peuvent évoluer.
- Les conditions d'utilisation de l'API pour développeurs interdisent l'utilisation des données de l'API pour entraîner des modèles d'IA/ML.
Comparer Xero avec d’autres outils populaires dans la même catégorie.
Xero simplifie les flux de travail et améliore la productivité grâce à son intégration avec de nombreuses applications et services tiers, notamment les logiciels de paie, les logiciels CRM et les plateformes de paiement. Xero automatise de nombreux processus comptables, tels que les rapprochements bancaires, la facturation et le suivi des dépenses, ce qui permet aux utilisateurs de gagner du temps et de réduire les risques d'erreurs.
Bien que Xero propose des fonctionnalités de reporting de base, certains utilisateurs pourraient penser qu'il n'offre pas autant de possibilités que des logiciels comptables plus sophistiqués. Il est important de noter que tous les utilisateurs ne rencontreront pas ces inconvénients, et de nombreuses entreprises considèrent Xero comme une solution comptable très utile et efficace malgré ces difficultés.
Xero génère des déclarations fiscales, simplifie la télédéclaration et automatise les calculs d'impôts pour aider les entreprises à se conformer à la législation et à la réglementation fiscales. Ceci garantit le respect des obligations réglementaires et réduit le risque de pénalités pour non-conformité. La génération de rapports financiers, tels que les bilans, les prévisions de trésorerie et les comptes de résultat, est simplifiée avec Xero. Les utilisateurs peuvent générer rapidement des rapports personnalisés selon leurs besoins spécifiques, obtenant ainsi des informations précieuses sur les performances de leur organisation et les axes d'amélioration. En définitive, Xero peut aider les entreprises à optimiser l'efficacité, la précision, la collaboration et la conformité de leurs procédures de gestion financière en s'attaquant à ces problématiques comptables courantes.
Comptabilité simple et conviviale avec options de remplissage automatique
On ne peut pas compenser un créancier avec un débiteur par une écriture comptable.
Nous n'avons pas besoin d'imprimer les factures des fournisseurs, nous pouvons les lier aux dépenses. Cela facilite également le processus d'audit.
Xero est un logiciel intuitif qui offre de nombreuses fonctionnalités grâce à des astuces et des conseils pratiques. Il permet de générer facilement des rapports à la demande et s'intègre aisément aux systèmes bancaires et autres applications. Accessible partout et à tout moment.
Service client par tickets. Personnellement, je préférerais un numéro de téléphone direct.
Xero résout actuellement tous nos problèmes. J'avais auparavant des difficultés à suivre les coûts des projets, mais grâce aux catégories de suivi, je peux même suivre les différentes phases.
Je connais bien Xero car la plupart de nos clients migrent d'un autre logiciel comptable vers Xero. C'est moi qui ai créé le compte Xero de nos nouveaux clients et géré le processus de migration des données.
Je n'ai rien à redire sur Xero car c'est la plateforme principale que j'utilise au quotidien.
Cela résout beaucoup de problèmes, surtout lorsqu'on peut importer des fichiers en masse.
C'est facile et rapide, et les rapports sont excellents.
La gestion des feuilles de temps dans le système de paie n'est pas optimale.
Tout est à l'intérieur, bien rangé et facile à trouver.
Facilité d'utilisation. Et la réduction à l'essentiel tout en préservant la flexibilité. Cela me rappelle macOS.
Pas grand-chose. Ce n'est pas bon marché, surtout dans sa version multidevises.
Avant tout, je dirais que cela permet de gagner du temps et de réduire la charge de travail en comptabilité.
Il s'intègre parfaitement à mon logiciel Powered Now et je peux y gérer facilement toutes les données financières de mes entreprises.
Je n'ai rien trouvé que je n'aime pas.
Cela me permet de gérer la grande majorité des comptes de mon entreprise, ce qui me fait gagner du temps et de l'argent.
Il est très facile à utiliser et offre également de nombreuses options de connexion à d'autres applications pour des activités comptables plus accessibles.
Je n'ai rien trouvé de particulier qui m'ait déplu lors de l'utilisation de Xero.
Il s'agit d'un logiciel de comptabilité facile à utiliser, qui propose également divers rapports téléchargeables directement depuis l'application.
Facilité d'utilisation pour les non-comptables, notamment pour la production de rapports et l'analyse commerciale.
L'intégration et la prise en charge des systèmes de paie et de fiscalité d'autres pays pourraient être améliorées. La prévision des flux de trésorerie étant difficilement réalisable dans Xero, des améliorations dans ce domaine seraient les bienvenues.
Plateforme comptable efficace et économique, avec possibilité d'accès à distance pour les utilisateurs.
Il est facile de faire une demande de congé et de consulter les détails de paiement.
Tous mes bulletins de paie sont déjà enregistrés, alors je me demande parfois pourquoi il n'existe pas de fonction d'exportation en masse des bulletins de paie lorsque j'en ai besoin pour certaines demandes.
La gestion de la paie se déroule sans problème.
Contrairement à ses concurrents, Xero propose une application mobile. Celle-ci m'aide à éliminer les erreurs financières sur les factures et les reçus grâce à l'intégration d'outils de rapprochement à deux et trois voies avant le paiement des fournisseurs.
Même si je ne l'ai pas utilisé pendant une période prolongée, il répond toujours parfaitement à mes besoins comptables.
La manière dont il automatise l'ensemble des tâches comptables, de la facturation à la comptabilité générale, reste son principal atout.
Interface très simple d'utilisation, aussi bien pour les utilisateurs techniques que non techniques. Idéale pour la gestion quotidienne de l'entreprise et la comptabilité.
Cela peut parfois sembler maladroit et il est difficile de trouver exactement ce dont j'ai besoin.
Comptabilité quotidienne liée à mes comptesnta
Xero présente de nombreux avantages : (a) rapports financiers instantanés ; (b) gestion de la paie et des immobilisations ; (c) connexions bancaires ; (d) rapports ; (e) facilité d’utilisation et de mise en œuvre.
On ne ressent rien de particulier en utilisant Xero, mais l'absence de rapport d'exceptions fiscales pose problème.
Xero résout de nombreux problèmes : (a) rapports financiers instantanés ; (b) gestion de la paie et des immobilisations ; (c) connexions bancaires ; (d) rapports ; (e) facilité d’utilisation et de mise en œuvre.
Il est simple d'utilisation, et les intégrations rendent nos opérations commerciales efficaces, réduisant les doublons et les saisies manuelles et améliorant la précision des rapports.
L'accès à certains paramètres métier pourrait être simplifié. La possibilité d'étiqueter les tâches et d'informer les parties prenantes serait un plus ; il serait utile de pouvoir collaborer sur le logiciel Xero pour le suivi des factures et des imputations manquantes.
Centralisation de toutes les activités financières et comptables
L'expérience utilisateur, les intégrations Xero, la facilité de transmission des écritures et l'interface utilisateur sont simples et agréables.
Je n'ai rien à redire sur Xero, j'adore ce logiciel depuis 5 ans et il ne m'a jamais déçu.
résout de nombreux problèmes, conserve l'historique des transactions, les pièces jointes, la comptabilité en nuage, la mise à jour en temps réel, et permet l'utilisation simultanée par plusieurs utilisateurs.
Possibilité de configurer des factures récurrentes qui seront automatiquement générées à des dates définies. Intégration optimale avec Accelo pour la génération de factures pour les projets en cours.
Jusqu'à présent, Xero dépasse nos attentes.
Saisie des factures simplifiée, rapprochement bancaire facilité. Accès à de nombreux rapports et possibilité de les personnaliser.
Les options de personnalisation disponibles dans les rapports permettent une analyse plus approfondie des informations financières au sein du système comptable et une exportation en un clic vers Google Sheets pour la manipulation des données selon les besoins.
La gestion des stocks et des projets pourrait être améliorée. Elles fonctionnent, mais ne semblent pas aussi performantes que les fonctionnalités de base de comptabilité et de reporting.
Ils accélèrent les processus de saisie et de rapprochement des données tout en offrant une analyse en un clic grâce à leurs rapports personnalisés.
La simplicité d'utilisation est un atout majeur. Le fait qu'il soit basé sur le cloud et facilement accessible de partout est un avantage. L'intégration avec Hubdoc est excellente. Je n'ai jamais eu de problème pour obtenir de l'aide de Xero lorsque j'en avais besoin, et de nombreux groupes Facebook permettent aux utilisateurs de s'entraider. J'utilise Xero quotidiennement, 7 jours sur 7, depuis 6 ans sans aucun souci majeur.
Le nouvel écran de facturation ralentit mon travail. Je sais que je dois m'y habituer, mais quand on est occupé, c'est difficile. Autre chose : dans la section Contacts, et c'est une fonctionnalité que je demande depuis des années, pour permettre aux utilisateurs de nettoyer leurs contacts, il faudrait pouvoir signaler ceux qui n'ont aucune information associée (facture, dépense, encaissement, etc.) afin de faciliter leur nettoyage.
Ce que j'aimerais que Xero fasse, c'est implémenter les changements demandés par les utilisateurs plutôt que de repenser des interfaces qui fonctionnent déjà bien. Il est crucial, notamment pour les grands cabinets, de pouvoir limiter l'accès des utilisateurs à des zones spécifiques et, par conséquent, à certaines informations confidentielles. La section relative aux modèles de factures, par exemple, a suscité des demandes de personnalisation plus claires, en particulier pour les modèles .docx. En résumé, je ne vois aucun problème résolu qui me soit personnellement bénéfique.
Les fonctions de reporting sont excellentes et permettent d'analyser en détail les transactions qui composent chaque chiffre.
L'assistance se limite à l'utilisation des menus, des tutoriels et, le cas échéant, à une intervention humaine. Cela permet toutefois de réduire les coûts.
Les utilisateurs sont associés aux transactions, ce qui me permet de voir qui a effectué le travail. Plusieurs personnes peuvent travailler sur la même entité et se partager la charge de travail.
C'est clair et facile à utiliser, tout est logique et la fonctionnalité est excellente
Il arrive parfois, lorsqu'on ouvre un ticket sur Xero Central, de recevoir une réponse nous renvoyant vers un article qui ne traite pas de la question. Il serait préférable qu'on réponde directement à ma question plutôt que de me rediriger vers un autre article sans y répondre.
Cela nous aide dans toute notre comptabilité et la gestion de nos créances ; cela nous permet d'établir des prévisions budgétaires et de suivre nos dépenses.
J'ai toujours été une grande fan de Xero, car c'est d'une simplicité enfantine ! Nous l'utilisons quotidiennement et il est parfaitement intégré à notre compte bancaire Starling et à notre système de gestion des dépenses Pleo. Nous n'avons jamais eu besoin de contacter le service client, car il est vraiment très facile à utiliser !
Je pense qu'il est parfois difficile de configurer correctement le plan comptable.
Comment suis-je censée gérer la comptabilité de notre entreprise autrement ?! C'est une solution cloud, et c'est tout simplement parfait !
Xero est pour moi le logiciel de comptabilité le plus simple et le plus intuitif qui soit. Il permet de créer des factures et d'intégrer sa banque pour un rapprochement bancaire direct. Il est également compatible avec d'autres logiciels de gestion de reçus bancaires, ce qui évite de saisir manuellement les factures dans Xero. J'apprécie particulièrement la possibilité d'apprendre et de se former grâce à la section « Formation » de Xero. J'utilise Xero quotidiennement depuis deux ans et il est toujours fiable. Même en cas de panne, il est facile de consulter l'état du système en ligne pour suivre l'évolution de la situation et les mesures prises pour résoudre le problème. On peut également créer des tickets d'assistance en cas de problème. La communauté d'utilisateurs fait office de support client, répondant à la plupart des questions fréquentes. Les mises à jour sont facilement déployées : les utilisateurs sont informés en amont et des guides sont mis à leur disposition pour faciliter leur gestion.
J'apprécie beaucoup les rapports et leur clarté, mais je pense qu'il y a un fort potentiel d'amélioration. Par exemple, j'ai parfois besoin d'une plus grande variété de rapports, mais les possibilités sont limitées à ceux de Xero. Ce serait formidable de pouvoir accéder aux rapports, notamment aux rapports de paie, et d'avoir un menu déroulant regroupant toutes les informations saisies ou créées dans Xero. De plus, le système de paie pourrait également être amélioré, et l'intégration de toutes les conventions collectives serait très utile aux chefs d'entreprise, car il est parfois difficile de suivre l'évolution constante des réglementations de l'administration fiscale australienne (ATO) et des gouvernements des États. Malgré tout, Xero reste la référence en matière de logiciels de comptabilité.
Xero automatise toutes les tâches manuelles liées à la comptabilité. Il simplifie également les opérations quotidiennes telles que la création de factures et, surtout, le rapprochement bancaire. Les rapports vous permettent de suivre et de gérer vos dépenses et vos ventes au quotidien.
L'équipe Xero, du service client aux spécialistes, a été formidable, d'un grand soutien et très réactive lorsque j'ai subi une importante cyberattaque sur l'ensemble de mon réseau. Ils ont fait preuve de professionnalisme et de diligence, et font partie des rares entreprises à avoir immédiatement pris la mesure de la gravité de la situation.
Suite au piratage de mon compte, on m'a conseillé de ne répondre à aucun appel provenant de numéros inconnus. Ainsi, lorsque l'équipe Xero a tenté de me joindre pour m'aider, je ne les ai pas reconnus. Nous avons trouvé une solution, mais dans un contexte de stress intense, cela s'est avéré assez compliqué.
Cela m'a permis de remettre mon compte en service et de le sécuriser pour mon équipe et mon comptable.
Facile d'utilisation, notamment pour le rapprochement bancaire et la génération de rapports. Très pratique pour y accéder depuis un appareil mobile.
Rien à redire… c'est un excellent programme, très convivial.
Bien mieux que notre ancien logiciel de comptabilité.
Les écrans d'aide et la recherche Google « Comment faire » vous permettent d'apprendre.
Je n'ai rien à redire à proprement parler. Le seul hic, c'est qu'il est facile de perdre sa touche Tabulation lorsqu'on passe d'un écran à l'autre.
Xero est tellement facile à utiliser qu'il vous fait gagner du temps.
L'utilisation conjointe de Google Accon et de Xero a radicalement changé la donne pour nous. Cela nous permet de suivre et de gérer facilement nos factures impayées. L'automatisation est extrêmement performante et nous fait gagner un temps précieux au quotidien. Nous sommes ravis que Xero propose une intégration compatible avec les modèles et l'automatisation de Google Accon.
J'aimerais pouvoir consulter le montant total payé directement depuis la section « Factures payées », afin d'afficher le total de plusieurs factures en une seule fois, sans avoir à télécharger un rapport complet. J'aimerais également pouvoir annuler en une seule fois des factures approuvées par erreur et nécessitant une correction, dans la section « En attente de paiement ».
Ce modèle facilite la création de lots importants de factures grâce à des modèles simples, et permet leur envoi groupé par e-mail. Il simplifie également le suivi des factures impayées et l'envoi de rappels automatiques.
C'est un logiciel très convivial pour gérer la comptabilité et comprendre les finances de l'entreprise. Je l'utilise quotidiennement !
Il existe de nombreux domaines où nous ne disposons pas d'historique d'audit ni de traces des modifications passées, ainsi que quelques aspects techniques, comme les super remboursements, qui doivent être automatisés.
Xero est comparativement meilleur que les autres logiciels de comptabilité australiens ; en fait, nous l'avons également recommandé à plusieurs personnes et les avons convaincues de passer de leurs logiciels précédents à Xero.
Convivial et simple d'utilisation. S'intègre parfaitement à notre logiciel RH.
Je suis encore en train d'explorer le site, mais je n'ai encore rien trouvé de négatif.
Toute la paie est gérée sur Xero. Ça me simplifie tellement la vie.
Il est extrêmement facile et rapide à utiliser, il s'intègre à ma banque, ce qui simplifie grandement les choses, réduit considérablement les risques d'erreurs et m'a permis de gagner un temps précieux dans ma comptabilité.
Il existe des fonctionnalités plus complexes et plus difficiles à comprendre.
Cela facilite grandement mes tâches quotidiennes de comptabilité et de tenue de livres, ce qui me fait gagner beaucoup de temps et minimise les risques d'erreurs.
Xero a rendu la comptabilité de ma petite entreprise simple et accessible, même sans aucune connaissance en gestion. Il me permet de rapprocher facilement mes transactions et d'éviter les oublis. Xero centralise également tous mes besoins en matière de ventes, comme les factures et les devis. J'apprécie le fait que tout soit regroupé au même endroit, et les excellents tutoriels disponibles sont très utiles.
Ce serait formidable de pouvoir suivre différents types de dépenses dans Xero afin de simplifier la déclaration de revenus de fin d'année. Cette fonctionnalité existe peut-être déjà, mais je ne l'ai pas encore trouvée.
Xero a rendu la comptabilité incroyablement accessible, même si je n'ai aucune connaissance en la matière. Ancienne enseignante et gérante d'une petite entreprise, j'avais besoin d'aide dans ce domaine. Xero est facile à prendre en main et à utiliser, ce qui me permet de gérer mes finances en toute confiance et de m'assurer que chaque transaction est facilement rapprochée.