WorkCast Present+ Avis: 4.3/5 — Un choix judicieux

WorkCast s'est révélé être un outil indispensable pour nos webinaires. La plateforme est intuitive et permet une configuration des événements sans accroc. Vicky, de l'équipe d'assistance, a été particulièrement efficace, répondant rapidement à toutes nos questions et résolvant tous les problèmes rencontrés. Nous recommandons vivement WorkCast pour sa fiabilité et son excellent support !

La date de création des certificats à la demande ne peut pas être modifiée en fonction de la date de visionnage du participant.

Intégration dans HubSpotPlus de contacts d'importation municipale à Hubspots.

Workcast offre un service client exceptionnel, ce qui rend la production de nos émissions en direct particulièrement agréable. Leur équipe est compétente et proactive. Leur infrastructure technique est solide et ils proposent des options en libre-service ainsi qu'un service complet avec toutes les fonctionnalités.

Je n'ai jamais eu de mauvaises expériences avec Workcast. Ils sont toujours à la hauteur.

Workcast offre une excellente expérience utilisateur, tant pour moi en tant que producteur que pour notre public. La plateforme permet de réaliser aussi bien une diffusion en direct simple qu'une production complexe avec des options telles que les sondages, le chat et le mixage de contenu en direct et préenregistré.

La facilité d'utilisation de la plateforme et l'aspect des auditoriums.

Le processus d'envoi des informations de connexion des intervenants est parfois un peu frustrant.

Ils ont été d'une grande aide pour résoudre les problèmes de connexion des haut-parleurs.

WorkCast possède une plateforme fantastique pour l'hébergement de webinaires : elle prend en charge de nombreux formats, en direct ou à la demande, et bien plus encore. L'accès à l'API permet des développements complémentaires à la plateforme de base et, grâce au lecteur intégré, assure une excellente intégration aux sites existants. Récemment, nous avons eu besoin de l'assistance client pour résoudre un problème complexe ; ils se sont montrés extrêmement efficaces et nous ont apporté une aide précieuse.

La plateforme d'automatisation des e-mails pour la gestion des parcours utilisateurs n'est pas aussi simple ni aussi facile à contrôler que je le souhaiterais.

Nous souhaitions internaliser notre solution de webinaires, auparavant fournie par un tiers, tout en l'hébergeant sur notre site web principal. Cela a été possible grâce à WorkCast.

Une interface idéale pour un événement ! Elle se démarque vraiment des autres prestataires. Après avoir participé à de nombreux événements et souffert de lassitude liée à Zoom, cette expérience était différente et agréable.

Rien de majeur, tout a bien fonctionné et était facile à suivre.

Aider les équipes marketing et communication à se démarquer auprès des partenaires B2B.

L'équipe WorkCast répond rapidement aux e-mails. Leurs informations sont claires et détaillées, et l'intégration au webinaire s'est déroulée sans accroc. La formation à la plateforme était excellente. Le système a fonctionné parfaitement le jour du webinaire.

Il serait peut-être judicieux de permettre à l'organisateur du webinaire de gérer le processus d'intégration via un tableau de bord utilisateur. Il serait également plus simple de donner à l'administrateur du webinaire la possibilité de télécharger des ressources créatives, etc.

Je recherchais une plateforme de webinaires performante, simple d'utilisation et offrant une solution complète. Ce système devait être stable, capable de gérer un grand nombre de participants et de fournir des rapports détaillés.

Personnel très serviable et sympathique. On a l'impression d'avoir affaire à de véritables collègues qui vous accompagnent tout au long du projet.

Tout est positif. L'équipe a pris en compte les modifications suggérées et a mis en œuvre de nouveaux ajouts adaptés à nos besoins.

Toucher un plus grand nombre d'écoles, avoir un impact positif sur les jeunes et aider les entreprises à identifier les jeunes talents

Facilité d'utilisation pour la mise en place de webinaires, envoi automatique d'e-mails de rappel aux participants et d'e-mails post-événement à ceux qui se sont inscrits à l'enregistrement à la demande.

Je ne vois rien qui puisse me déplaire concernant cette plateforme ; comme mentionné précédemment, WorkCast est très agréable à utiliser et ses fonctionnalités sont très utiles pour nos besoins.

Je ne vois aucun problème avec la plateforme WorkCast ; comme mentionné précédemment, WorkCast est très agréable à utiliser et ses fonctionnalités sont très utiles pour ce que nous devons faire.

Créer des événements est très simple et, grâce à l'API Workcast, nous pouvons intégrer de nombreuses fonctionnalités, comme l'inscription, à notre plateforme. Tout fonctionne parfaitement.

Globalement, nous apprécions le produit et il n'y a rien en particulier qui nous déplaise.

WorkCast nous permet de proposer des webinaires à nos clients. Il est donc logique d'utiliser un produit comme celui-ci plutôt que de développer notre propre solution.

L'équipe. Quelle équipe formidable et réactive ! Ils ont été disponibles dès le premier jour quand nous en avions besoin.

Comme ils améliorent constamment le service, ils ont corrigé tous les petits désagréments que j'avais rencontrés jusqu'à présent. Je pense que l'interface d'accueil serait plus pratique si elle était personnalisable selon nos besoins.

Rapports et attribution. Nous avons pu bien comprendre qui est notre public et d'où il vient. L'interface d'hébergement est simple et intuitive (même pour les nouveaux présentateurs).

WorkCast est une plateforme extrêmement conviviale pour les organisateurs, les intervenants et les participants. Leurs chefs de projet et producteurs d'événements forment une équipe solide et de grande qualité.

Il n'y a pas vraiment d'inconvénients. D'année en année, de nouvelles fonctionnalités sont constamment ajoutées pour améliorer l'expérience.

WorkCast organise notre événement mensuel « Forum du vendredi » et l'utilisation de leur plateforme permet une expérience cohérente d'un mois à l'autre.

J'ai produit une trentaine de webinaires avec Workcast ces deux dernières années. Leur équipe événementielle est très agréable à côtoyer et un partenaire précieux pour la production d'événements numériques de grande qualité. J'apprécie la stabilité et la qualité de leur plateforme, tant pour les intervenants que pour les participants. J'apprécie également la volonté constante de Workcast de s'adapter à l'évolution des besoins des entreprises, notamment en améliorant sa technologie pour offrir davantage de fonctionnalités interactives.

Ils font tout leur possible pour répondre aux demandes de dernière minute concernant les horaires, mais nous avons constaté qu'il est utile de prévenir le plus tôt possible pendant les périodes de forte affluence afin de garantir la disponibilité de la date et de l'heure souhaitées pour notre événement.

Workcast contribue à fournir une plateforme aux clients pour la diffusion de leurs messages.sage de manière très qualitative. Nous organisons des événements numériques allant de simples webinaires à des tables rondes interactives.

L'équipe WorkCast est toujours transparente quant aux capacités de la plateforme. Nous avions des exigences très spécifiques en matière d'accessibilité mobile, de confidentialité et de facilité d'utilisation, et l'équipe a répondu rapidement à nos questions et s'est assurée que le produit réponde à nos besoins. Les démonstrations de nos concurrents n'étaient pas toujours aussi claires !

Ce problème est temporaire, car des améliorations sont constamment apportées au fur et à mesure des développements, mais il existe de petites nuances qui peuvent être fastidieuses, comme par exemple, lorsque vous êtes en mode interactif et que vous partagez des diapositives, vous devez arrêter et redémarrer votre caméra pour afficher la vidéo.

Nous avons pu toucher notre public international, principalement mobile, grâce à une plateforme facile d'accès et simple d'utilisation pour les producteurs et les présentateurs. Nos webinaires de formation nous ont assurément permis d'atteindre un public plus large.

Durant la pandémie, notre entreprise a été sollicitée par de nombreuses plateformes d'événements virtuels promettant simplicité d'utilisation et personnalisation. Nous avons testé plusieurs alternatives avant de découvrir Workcast, et la possibilité de personnaliser l'expérience est de loin supérieure à celle de ses concurrents. De plus, l'équipe Workcast est très disponible et travaille avec nous pour trouver des solutions adaptées à nos besoins, au lieu d'imposer un modèle préétabli.

Nous aurions préféré disposer à la fois d'une messagerie instantanée et d'une section questions-réponses, fonctionnalités qui n'étaient pas disponibles initialement. Notre contact nous a aidés à trouver une application tierce pour bénéficier des deux, et il semblerait que Workcast permette d'intégrer ces deux fonctions en interne dans les prochains mois. Bravo pour votre écoute attentive des besoins de vos clients !

Avant la pandémie, notre entreprise organisait des événements éducatifs en direct, enregistrés pour une diffusion nationale. Workcast facilite des interactions de qualité avec notre communauté en ligne et offre une présentation haut de gamme et personnalisée.

L'assistance de l'équipe est exceptionnelle. La plateforme est très simple d'utilisation et les membres de l'équipe sont tous très réactifs.

Le seul problème que j'ai rencontré, c'est que certains lieux de travail ont des pare-feu qui bloquent Workcast ; cependant, cela peut être le cas avec d'autres fournisseurs de plateformes.

En raison de la COVID-19, nous avons dû organiser nos événements en ligne. Nous avons ainsi appris à maîtriser l'organisation de webinaires et avons pu plus que doubler le nombre d'événements en ligne que nous proposons.

J'ai fait appel à Workcast pour une conférence d'entreprise qui combinait interventions en direct et préenregistrées. Leur professionnalisme et leur expertise étaient remarquables. J'ai eu des contacts quotidiens avec un nombre restreint de personnes, ce qui a grandement facilité l'organisation de l'événement, et leurs conseils m'ont été extrêmement précieux.

Rien à signaler. Tout a parfaitement fonctionné. Merci.

N'étant pas expert dans ce domaine technique, j'ai pu compter sur les collègues de WorkCast chaque fois que j'avais besoin de leurs conseils ou que je souhaitais leur poser des questions.

Un service extrêmement professionnel, avec un personnel expérimenté qui veille à ce que l'événement se déroule le plus facilement possible et réponde parfaitement aux besoins du client.

Aucun point négatif : l’équipe s’est montrée extrêmement arrangeante et a su nous conseiller pour que l’événement corresponde à nos attentes.

Avantages : un service professionnel qui a garanti le succès de nos événements. Ayant collaboré à plusieurs reprises avec Workcast, nous avons constaté qu’ils ont su améliorer nos événements à chaque fois grâce à leurs suggestions pertinentes et leurs solutions innovantes face aux idées les plus complexes.

Permet de reproduire des réunions dans un environnement virtuel

L'utilisateur ne peut pas contrôler entièrement les présentateurs à l'écran dans le cas de plusieurs présentateurs.

Nous pouvons organiser des réunions avec de nombreux participants sans avoir besoin d'un événement physique/sur site.

Nous avons été très impressionnés par le soutien apporté par l'équipe de Workcast à chaque étape du processus, depuis l'équipe financière jusqu'à l'équipe technique, en passant par le personnel de soutien et l'équipe de conception. Tous ont fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une patience remarquable envers notre groupe, totalement novice en matière de présentation virtuelle.

Cette expérience s'est déroulée sans le moindre point négatif. Workcast a répondu à toutes nos attentes, et même plus.

En raison de la COVID-19, nous n'avons pas pu organiser notre conférence annuelle sur l'information financière de l'Université de Washington en 2020. Cet événement, qui se déroule habituellement en présentiel, est très important pour notre faculté de comptabilité et pour nos partenaires locaux du secteur comptable. La plateforme virtuelle Workcast nous a permis de tenir notre conférence avec succès en 2021 et de maintenir le lien avec nos participants.

J'ai adoré travailler avec l'équipe de WorkCast. Ils ont tout rendu si simple et fluide pour mon équipe.

Je n'ai rien à redire. La plateforme et l'équipe étaient excellentes.

Je n'ai rencontré aucun problème ; en fait, ils ont pu m'aider à corriger mes erreurs avec facilité.

Réponse rapide, rien n'est de trop.

Un petit souci pour moi, c'est de devoir penser à répondre à un courriel en indiquant le numéro de l'événement. Cela peut prêter à confusion lorsqu'il y a deux événements à une semaine d'intervalle.

L'éducation dans un secteur très réglementé. Cela nous a permis de fournir des informations importantes à nos clients.

Le service client est le meilleur de toutes les plateformes de partage de vidéos virtuelles que nous avons utilisées.

Les options de personnalisation pourraient être améliorées ; nous nous sommes toujours sentis un peu limités lors de la création de nos événements.

Nous souhaitions diffuser des webinaires préenregistrés et en direct. Workcast le permet et simplifie considérablement le processus.

Un excellent service client pour nous accompagner tout au long du projet

La plateforme présente certaines restrictions si vous essayez de passer d'un intervenant ou d'un groupe d'intervenants à un autre.

Nous pouvons facilement toucher un large public.

J'apprécie énormément le soutien que m'apporte l'équipe de Workcast. Ils sont d'une grande aide et toujours disponibles.

Je pense que la plateforme pourrait bénéficier de nouvelles fonctionnalités, mais ils sont heureux d'examiner ces suggestions.

Notre entreprise organise quelques webinaires et WorkCast nous fournit les outils nécessaires à leur réalisation.

Chaque membre de l'équipe est serviable et se met en quatre pour ses clients. Je peux me rendre à un événement en toute confiance, sachant que Worcast a tout vérifié de son côté et que tout est prêt.

Franchement, je ne trouve rien à redire. Ils auraient dû comprendre les besoins de notre secteur dès le départ, mais maintenant qu'ils l'ont fait, c'est formidable.

Les avantages sont considérables : nous interagissons avec nos clients d’une manière qui leur convient. Cela nous permet d’apporter une valeur ajoutée au-delà de nos produits.

La plateforme nous permet de personnaliser notre marque et d'y intégrer des images, des visuels et des vidéos à notre image. Elle prend également en charge différentes langues, comme le chinois, ce qui est un atout majeur pour nos clients de la région Asie-Pacifique. L'équipe en Asie est par ailleurs très réactive à nos besoins.

Il faudra peut-être du temps pour obtenir l'adhésion des parties prenantes internes, car cette solution est relativement nouvelle dans la région Asie-Pacifique. Cependant, une fois leur adhésion initiale acquise, elles apprécient la stabilité et la sécurité de la plateforme.

Cela nous permet d'organiser des événements et des conférences en ligne pour nos clients, avec un support stable et sécurisé. C'est particulièrement utile pendant la pandémie. Une fois en place, nous n'éprouvons aucun besoin de revenir aux réunions en présentiel.

Les équipes sont très réactives et d'un grand soutien, ce qui vous permet d'organiser un événement réussi.

Je n'ai rien à redire ici.

WorkCast nous aide à organiser et à animer des webinaires professionnels afin de proposer un contenu de marque et de leadership éclairé sur notre marché.

Chris était très arrangeant et toujours disponible. Il a su travailler en équipe et nous a permis de respecter des délais très courts pour le client.

J'aurais aimé que nous ayons plus de temps pour fluidifier tous les échanges entre le client et nous. Mais encore une fois, les délais très courts n'ont pas facilité les choses.

Ils se sont assurés que tous les commentaires soient mis à jour en temps opportun.

Comprendre nos besoins et construire notre événement en tant que petite entreprise

Le produit a parfaitement fonctionné pour notre événement - rien à redire

Mobiliser la communauté lors de l'événement pour des actions concrètes – notre groupe d'âge a entre 15 et 18 ans, et c'est un défi

WorkCast est économique et offre toutes les fonctionnalités que l'on retrouve sur les plateformes plus onéreuses. J'apprécie également la qualité de leur support et de leur service client.

Il arrive que le déploiement des nouvelles fonctionnalités ne soit pas entièrement finalisé ou que la formation ne soit pas mise en place avant la sortie.

Nous nous efforçons de rendre les programmes plus courts et plus précis, et d'améliorer les inscriptions. Nous développons également nos diffusions en direct.