webinar.net Avis: 4.7/5 — Très bien noté

J'apprécie les options de modification des fonctionnalités, et le grand nombre d'options différentes pour les présentations !

Si vous souhaitez que votre présentation soit axée sur les webcams des intervenants, cela peut s'avérer un peu délicat. Bien que la plateforme soit en grande partie personnalisable, il est impossible d'agrandir les webcams.

Mon entreprise utilisait principalement webinar.net pour les webinaires et les présentations clients. Les fonctions de reporting et d'enregistrement à la demande sont excellentes par rapport aux autres plateformes.

Les données qu'ils fournissent sur les webinaires

Rien de particulier, pour être tout à fait franc.

Des expériences de webinaire formidables et captivantes

Je trouvais ça assez simple, notamment le service à la demande et la valeur proposée sur la page principale.

J'ai eu des problèmes avec des bénévoles qui n'avaient pas assez de bande passante, de mise en mémoire tampon :(

Pour résoudre le problème de l'absence de présence physique, j'apprécie le service à la demande et la possibilité de recommencer, ainsi que la facilité de modification.

La plateforme intègre parfaitement l'utilisation du téléphone et de la webcam. La connexion est très simple grâce à de multiples options facilitant la livraison.

L'interface d'administration de la plateforme ne permet pas de visualiser la lecture du contenu.

Permet d'entrer en contact et d'interagir avec un public diversifié, et facilite la navigation pour les participants.

J'ai apprécié la simplicité de personnalisation de Webinar.net avec notre logo et l'identité visuelle de notre événement. Les nombreux widgets (chat, liens rapides, etc.) ont facilité la personnalisation de chaque session. L'intégration avec notre plateforme virtuelle, Swoogo, s'est également faite sans problème. Nous avons utilisé Webinar.net pour notre premier événement virtuel et nos sessions se sont déroulées de manière fluide. Nos intervenants ont trouvé l'interface d'administration intuitive, leur permettant de répondre facilement aux questions des participants et de communiquer entre eux. L'équipe a particulièrement apprécié la possibilité de répondre à tous les participants ou à chacun individuellement pour apporter une assistance technique sans perturber la session.

La mise en place a été longue, malgré la vingtaine de sessions à organiser. Notre équipe a également mis du temps à maîtriser la plateforme. Le chargement des vidéos était par ailleurs assez lent. Nous avons utilisé Webinar.net pour toutes les sessions préenregistrées. Malheureusement, les fonctionnalités limitées de Webinar.net ne nous permettaient pas d'organiser de groupes de discussion. Autre inconvénient majeur : l'achat de plusieurs licences pour les sessions simultanées. Pour un événement proposant jusqu'à cinq sessions simultanées, cela représentait un coût supplémentaire important.

En tant que petite entreprise organisatrice de salons professionnels de la santé, la pandémie de COVID-19 a fortement impacté notre capacité à organiser des événements en présentiel. Webinar.net nous a permis de continuer à proposer des formations de qualité à nos participants grâce à une plateforme virtuelle performante. Nous avons testé plusieurs plateformes avant de choisir Webinar.net, qui offre la meilleure expérience utilisateur, tant au niveau de l'interface que de l'administration, pour les sessions virtuelles.

Ça fonctionne. Nos participants ont apprécié. Leur plateforme offre suffisamment de fonctionnalités pour donner aux visiteurs l'impression d'assister à un sommet plutôt qu'à une simple série de webinaires. Le support reçu était également très efficace.

Il aurait pu s'agir du « modèle » que nous avons choisi à la hâte compte tenu de l'évolution de la pandémie, mais le manque d'interactivité entre les participants a été perçu comme une faiblesse.

Nous avons enregistré un nombre impressionnant d'inscriptions et de nouveaux prospects sur la plateforme. Difficile de dire si cela est dû directement à Webinar.net, mais l'utilisation d'une plateforme virtuelle a vraiment été très bénéfique pour nous.

Qu'il était compatible avec Swoogo, notre système de gestion des délégués

Il est impossible de regarder correctement les flux vidéo sur iPad ou téléphone portable, et Safari n'est pas compatible ; seuls Google Chrome ou Firefox le sont. De plus, la manipulation des fenêtres vidéo devrait être simplifiée : il faudrait une option pour agrandir la vidéo du modérateur et réduire celle des intervenants. Par ailleurs, la flèche en bas à droite de l'écran permettant d'agrandir la vidéo est peu pratique, car de nombreux intervenants ne l'utilisent pas. Enfin, les pare-feu des entreprises posent problème pour la connexion, car elle est systématiquement bloquée.

Pour savoir si nous souhaitons toujours faire appel à vos services en mai et si cela fonctionnera, nous avons rencontré de nombreux problèmes la dernière fois, notamment des déconnexions intempestives en pleine conférence, le micro de l'équipe de production audiovisuelle se réactivant sans cesse.

Le seul point positif concernait l'affichage pour le public lors de l'enregistrement en direct du webinaire. Les participants pouvaient voir les présentateurs tout en accédant aux autres fonctionnalités du webinaire.

Le prix par événement est exorbitant. Chaque option, même l'enregistrement, est facturée au centime près. L'absence de support technique avant et après le webinaire pose problème. Modifier le contenu en amont est très complexe. Il faut utiliser une plateforme de webinaire distincte (Zoom) pour organiser les salles de sous-groupes. Le délai de réponse du support technique est très long.

Une plateforme où notre public peut visionner les présentateurs tout en bénéficiant d'une visibilité de marque et où il peut obtenir les documents de l'événement.

Je n'ai pas aimé la plateforme, point final. J'apprécie l'effort fourni, mais le faible nombre de participants prouve que la technologie n'a pas été bien accueillie.

L'accès à la plateforme n'était pas aisé pour les bénévoles et les membres. Pourquoi ne pas avoir utilisé des plateformes plus familières à tous ? Par exemple, Facebook Live ou Zoom ? Les outils technologiques ne sont pas accessibles à tous. Trop techniques, ils n'étaient pas faciles d'utilisation pour notre public.

La facilité d'accès pour nos électeurs est essentielle à notre mission.