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Non réclamé : Travaillez-vous chez webinar.net?
webinar.net Avis: 4.7/5 — Très bien noté
webinar.net est un logiciel de présentation en ligne entièrement hébergé dans le cloud qui permet aux utilisateurs d'atteindre un public massif. Également connu pour sa structure de prix compétitive, webinar.net permet aux utilisateurs d'héberger des événements sans se soucier de maximiser leur capacité. La plate-forme simplifie également le processus d'hébergement d'événements en fournissant une assistance pratique et offre des données pertinentes sur l'activité du public à partir de la présentation des utilisateurs. Les fonctionnalités de webinaire en direct peuvent également être utilisées pour héberger des discussions de groupe de participants ouvertes qui peuvent aider à engager des prospects grâce à de meilleurs outils d'interaction.
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API
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| Segment |
Petite entreprise
Marché intermédiaire
Entreprise
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| Déploiement | Cloud/SaaS/Basé sur le Web |
| Assistance | 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct), chat, e-mail/assistance, FAQ/forum, base de connaissances, assistance téléphonique |
| Formation | Documentation |
| Langues | Anglais |
Comparer webinar.net avec d’autres outils populaires dans la même catégorie.
Nous utilisions auparavant une plateforme de webinaires fournie par une grande entreprise. Webinar.net nous offre une plateforme bien plus performante grâce à ses nombreux outils : pages d’inscription, suivi personnalisé des URL de campagne, webinaires (en direct, préenregistrés ou à la demande), le tout pour un coût bien inférieur à celui de notre ancienne licence annuelle. De plus, le service client est exceptionnel : ils sont toujours disponibles par téléphone ou partage d’écran pour nous aider, sans poser de questions.
Je n'ai constaté aucun mécontentement sur la plateforme pour le moment.
Voici comment nous recommandons l'utilisation de la plateforme en interne : Quand l'utiliser : Lorsque vous avez besoin d'une console/webinaire événementiel entièrement personnalisé ; d'une page d'inscription détaillée/d'un retour sur investissement ; de ressources de gestion d'événements basées sur une URL de campagne ; d'informations complémentaires ; Webinaires en direct, préenregistrés ou à la demande ; Bibliothèque d'événements enregistrés. Points forts : Participants illimités ; E-mails automatiques (désolé de votre absence, etc.) ; Rapports et analyses pour chaque événement ; Invitation de conférenciers, de modérateurs de questions-réponses et de fournisseurs de contenu ; Accessible via navigateur… Aucun plugin requis.
L'interface est simple et les commandes sont intuitives, même avec une formation minimale. Des ressources d'aide et de formation sont également disponibles ; j'ai reçu un courriel de bienvenue très utile après mon inscription. La mise en place du webinaire a été rapide : en quelques clics, j'avais une page d'inscription fonctionnelle avec des liens à envoyer. Les présentations sont facilement accessibles aux participants. Il leur suffit de remplir un simple formulaire d'inscription pour pouvoir les visionner.
Il faudrait peut-être davantage d'options pour aligner les éléments de la présentation. Je viens de commencer à utiliser Webinar.net et je n'ai rencontré aucun problème. Comme d'autres l'ont mentionné, il est particulièrement adapté aux grandes réunions et présentations.
Webinar simplifie l'organisation d'événements virtuels sans que les participants aient à télécharger de logiciels complexes ni à gérer des identifiants fastidieux ; la faible barrière à l'entrée est son principal atout.
La facilité d'utilisation, l'équipe interne compétente et le professionnalisme sont exactement ce qu'il faut pour organiser des webinaires ! Je recommande webinar.net aux entreprises et aux start-ups. L'enregistrement est simple pour les présentateurs, ce qui est essentiel car cela facilite la recherche d'intervenants.
En général, je n'aime pas le temps que prend la préparation d'un webinaire, mais webinar.net simplifie les choses. Après le premier, la configuration ne prend plus que 10 minutes.
Générer des leads entrants, affirmer son leadership d'opinion et diffuser du contenu est essentiel. Avec l'annulation de tous les événements en présentiel, webinar.net s'est révélé un atout majeur pour notre stratégie de croissance.
Conçu pour les grands publics. Interface enrichie et intuitive, avec des fonctionnalités telles que la personnalisation de votre marque, des diapositives, l'audio, la vidéo, la gestion de plusieurs présentateurs, le chat de groupe, la modération des questions-réponses et une assistance client de qualité. Aucun logiciel à télécharger, et aucune attente pour rejoindre une réunion. Un excellent rapport qualité-prix.
Il ne permet pas de réunir les participants en visioconférence.
Nous l'utilisons pour nos réunions internes. Cela nous a permis de réaliser d'importantes économies par rapport aux conférences téléphoniques.
Ce qui frappe immédiatement, c'est que personne n'a besoin d'une application ou d'un logiciel spécifique pour participer. Zoom et la plupart des autres plateformes exigent le téléchargement d'une application avant utilisation, une étape que je souhaitais éviter à mes utilisateurs. Ce service est accessible via navigateur ; aucune application n'est requise, ni même nécessaire. C'est un atout majeur pour mon entreprise, car de nombreux clients préfèrent ne pas avoir à télécharger une application supplémentaire pour un simple webinaire.
Cette interface est extrêmement configurable et permet à l'entreprise organisatrice de webinaire d'en avoir un contrôle total, notamment grâce à des rapports détaillés sur chaque participant et à la possibilité de mettre en avant sa propre marque plutôt que celle du prestataire. Par conséquent, sa configuration est légèrement plus longue, mais la possibilité de personnaliser mon interface et de contrôler entièrement le déroulement de mon webinaire justifie amplement ce léger surcroît de temps.
Je découvre actuellement les différents rapports disponibles, notamment pour communiquer des informations concises et précises sur les participants à mes webinaires, car je suis responsable de la gestion détaillée de ces derniers. C'est la seule plateforme que j'ai utilisée qui réponde à ces exigences de précision.
a) L'interface est épurée et moderne, et les options de personnalisation la rendent bien meilleure que Zoom et GoToWebinar. b) Aucun téléchargement requis pour les participants. c) J'ADORE la possibilité d'organiser des webinaires simultanés (les enregistrer à l'avance et les programmer pour qu'ils soient diffusés en direct à une heure précise).
Il n'y a pas d'option de connexion par téléphone pour les participants, mais je ne pense pas que nous en aurons vraiment besoin de toute façon, étant donné que l'application est très adaptée aux mobiles.
Les webinaires sont ennuyeux et on dirait que tout le monde en organise ces temps-ci. Avant webinar.net, les solutions pour passer à un service supérieur aux plateformes de webinaires classiques (Zoom, goto) étaient incroyablement chères. Webinar.net offre un excellent rapport qualité-prix.
L'interface de la console est excellente et permet également de contrôler les micros des intervenants et les caméras. J'apprécie certaines fonctionnalités destinées aux partenaires et sponsors (ressources, logo avec lien), et le service client est toujours exceptionnel ! Globalement, c'est une plateforme de travail formidable !
La possibilité de flouter l'arrière-plan des intervenants ou d'en insérer un, comme dans Teams, est un atout. Parmi les autres fonctionnalités utiles, citons une page d'inscription multiple et la possibilité d'organiser deux événements simultanément avec la même licence (pratique pour des tables rondes en parallèle). J'apprécie également la possibilité de segmenter les inscriptions après leur importation, certaines étant marquées d'un X ou d'un Y, par exemple, afin de faciliter l'orientation des participants vers les tables rondes correspondantes.
Organiser des événements virtuels en ligne via une interface de qualité
Leur plateforme est facile à utiliser. Elle permet également de nombreuses modifications de codage et d'apparence, ainsi que de personnalisation de l'image de marque. Vous pouvez utiliser vos propres images ou celles de vos clients. Vous contrôlez l'affichage et les fonctionnalités pour votre public. Vous pouvez aussi personnaliser les messages de rappel et les e-mails de suivi. Leur service client est par ailleurs très réactif et axé sur la résolution des problèmes.
Certaines de leurs fonctionnalités sont basiques, cependant, ils travaillent constamment à ajouter des mises à jour et des fonctionnalités.
Tous les problèmes ont été résolus. Aucun problème n'est à signaler pour le moment.
J'apprécie la façon dont la plateforme est présentée aux novices comme moi. Je la trouve très intuitive et facile à utiliser. Elle ressemble beaucoup aux autres plateformes que j'utilise habituellement. Cependant, étant donné que webinar.net est désormais disponible, je suis convaincu qu'il sera d'une grande aide pour les internautes et les personnes à l'aise avec la technologie.
Ce n'est pas tant la plateforme en elle-même qui me dérange, c'est plutôt la lenteur de la connexion internet ici aux Philippines, parfois.
L'opportunité de naviguer
L'hôte a davantage de contrôle que sur Zoom, ce qui facilite les présentations.
Zoom et Google Meet sont tellement différents qu'il est difficile de s'y retrouver.
Il est plus facile d'organiser des programmes éducatifs et des réunions de comités.
L'équipe de webinar.net a été incroyablement réactive (même le week-end et tard le soir, ce qui était inattendu) et toujours prête à nous aider. Ils ont fait preuve de compréhension et de patience en donnant des instructions à notre équipe et étaient toujours disposés à revenir sur les points importants et à répondre à nos questions.
La formation sur le portail des intervenants ne s'est pas déroulée comme nous l'espérions, mais webinar.net a rapidement pris contact avec nous à ce sujet et a trouvé des solutions.
Ils nous ont permis d'organiser des ateliers semi-directs depuis notre conférence virtuelle et ont fourni un soutien technique pour chaque atelier. Cet aspect s'est avéré extrêmement utile.
La configuration est un jeu d'enfant grâce à des composants faciles à utiliser. Nos participants l'adorent également. Le nombre illimité de spectateurs et la possibilité d'héberger un nombre illimité de vidéos à la demande contribuent grandement à étendre la portée du contenu.
La console du présentateur pourrait être un peu plus conviviale, tout en restant utilisable. De plus, s'il existait une méthode plus efficace pour générer des rapports par lots plutôt qu'individuellement, elle serait parfaite.
Nous avons pu déployer rapidement une solution de webinaire virtuel au cours de l'année écoulée.
Les retours du public et l'expérience utilisateur étaient excellents. L'interface d'administration était facile à gérer et offrait de nombreuses options que Zoom ne propose pas.
Le seul inconvénient, à mon avis, est le délai de latence du côté des présentateurs ; cela peut être désorientant pour les orateurs.
Nous avons créé une expérience événementielle plus riche pour nos supporters.
La plateforme est très esthétique et intuitive. Elle offre toutes les fonctionnalités nécessaires à une interaction optimale. L'équipe s'est montrée excellente et a répondu rapidement à toutes nos questions et besoins. La documentation fournie est très claire et facile à suivre, permettant une configuration correcte.
L'intégration avec Pardot n'a pas fonctionné. Les rapports sont tous séparés ; j'aurais préféré un seul lien pour tous les rapports de sessions. Des problèmes de sécurité ont affecté la connexion des intervenants externes. Le partage d'écran était parfois flou. Un pointeur sur la présentation aurait été appréciable. L'intégration du sondage avec le classement sur 6Connex serait un plus.
Nous l'avons choisi, je crois, car son interface nous plaisait et qu'il nous avait été recommandé par 6connex. Il est beaucoup plus convivial que Gotowebinar ou les solutions proposées par 6connex.
Facile à utiliser, outil d'édition amélioré, excellentes fonctionnalités interactives pour le public telles que des sondages et des enquêtes.
Tous ceux qui sont invités du côté « présentateur » de la console ont le même accès et devraient pouvoir se voir attribuer des rôles, tels que contrôleur qualité, présentateur ou auditeur.
En élargissant la portée de l'audience grâce à des sessions en direct préenregistrées, la plateforme vous permet de vous adapter facilement à un public mondial.
J'ai récemment utilisé la plateforme Webinar.net pour une présentation client avec plusieurs participants et j'ai été non seulement ravi de ses fonctionnalités, mais mon client n'a eu que des retours positifs. Je réutiliserai sans aucun doute Webinar.net.
J'aimerais ne pas avoir à utiliser des services comme celui-ci et pouvoir recommencer à voir mes clients en personne.
Communication directe avec le client et plusieurs participants. Le fait que la communication se fasse en ligne, sans application ni logiciel supplémentaire à télécharger pour mon client, était un atout.
La plateforme offre des fonctionnalités pour la plupart intuitives. L'entreprise met tout en œuvre pour répondre à vos besoins.
Il y a beaucoup de nuances que l'on ne découvre vraiment que lorsqu'il est trop tard – et là, il faut mettre en œuvre un plan B ou C.
Organiser un événement virtuel
Le programme était très facile à utiliser et ne nécessitait qu'une configuration et des répétitions minimales. Ses fonctionnalités de reporting étaient exceptionnelles et fournissaient des informations précieuses en quelques minutes.
Quelques intervenants ont indiqué qu'ils auraient souhaité utiliser un arrière-plan virtuel pendant leurs présentations. Quelques problèmes de connexion ont été rencontrés par des intervenants utilisant un VPN, mais ils sont restés mineurs.
Webinar.net a grandement facilité la transition entre les contenus préenregistrés et les contenus en direct. Les fonctionnalités de questions-réponses avec le public et le chat avec le présentateur ont permis aux intervenants de communiquer aisément entre eux et avec l'auditoire.
Webinar.net s'est révélé être un partenaire précieux. J'apprécie la simplicité d'utilisation de leur système. Leur service client est excellent.
Rien à redire. Ils ont su repousser les limites, ajouter des fonctionnalités et nous montrer comment personnaliser le produit.
Webinaires clients à la demande. La pandémie a entraîné une forte augmentation de la demande de webinaires clients. Webinar.net simplifie l'organisation de ces webinaires et offre de nombreuses fonctionnalités personnalisées.
La possibilité de personnaliser la plateforme et de naviguer entre les différentes fonctionnalités.
Le programme semblait nécessiter une large bande passante de la part des utilisateurs, ce qui représentait un défi pour certains participants internationaux.
Transformer une réunion en présentiel en réunion virtuelle
J'apprécie les options de modification des fonctionnalités, et le grand nombre d'options différentes pour les présentations !
Si vous souhaitez que votre présentation soit axée sur les webcams des intervenants, cela peut s'avérer un peu délicat. Bien que la plateforme soit en grande partie personnalisable, il est impossible d'agrandir les webcams.
Mon entreprise utilisait principalement webinar.net pour les webinaires et les présentations clients. Les fonctions de reporting et d'enregistrement à la demande sont excellentes par rapport aux autres plateformes.
Les données qu'ils fournissent sur les webinaires
Rien de particulier, pour être tout à fait franc.
Des expériences de webinaire formidables et captivantes
Je trouvais ça assez simple, notamment le service à la demande et la valeur proposée sur la page principale.
J'ai eu des problèmes avec des bénévoles qui n'avaient pas assez de bande passante, de mise en mémoire tampon :(
Pour résoudre le problème de l'absence de présence physique, j'apprécie le service à la demande et la possibilité de recommencer, ainsi que la facilité de modification.
La plateforme intègre parfaitement l'utilisation du téléphone et de la webcam. La connexion est très simple grâce à de multiples options facilitant la livraison.
L'interface d'administration de la plateforme ne permet pas de visualiser la lecture du contenu.
Permet d'entrer en contact et d'interagir avec un public diversifié, et facilite la navigation pour les participants.
J'ai apprécié la simplicité de personnalisation de Webinar.net avec notre logo et l'identité visuelle de notre événement. Les nombreux widgets (chat, liens rapides, etc.) ont facilité la personnalisation de chaque session. L'intégration avec notre plateforme virtuelle, Swoogo, s'est également faite sans problème. Nous avons utilisé Webinar.net pour notre premier événement virtuel et nos sessions se sont déroulées de manière fluide. Nos intervenants ont trouvé l'interface d'administration intuitive, leur permettant de répondre facilement aux questions des participants et de communiquer entre eux. L'équipe a particulièrement apprécié la possibilité de répondre à tous les participants ou à chacun individuellement pour apporter une assistance technique sans perturber la session.
La mise en place a été longue, malgré la vingtaine de sessions à organiser. Notre équipe a également mis du temps à maîtriser la plateforme. Le chargement des vidéos était par ailleurs assez lent. Nous avons utilisé Webinar.net pour toutes les sessions préenregistrées. Malheureusement, les fonctionnalités limitées de Webinar.net ne nous permettaient pas d'organiser de groupes de discussion. Autre inconvénient majeur : l'achat de plusieurs licences pour les sessions simultanées. Pour un événement proposant jusqu'à cinq sessions simultanées, cela représentait un coût supplémentaire important.
En tant que petite entreprise organisatrice de salons professionnels de la santé, la pandémie de COVID-19 a fortement impacté notre capacité à organiser des événements en présentiel. Webinar.net nous a permis de continuer à proposer des formations de qualité à nos participants grâce à une plateforme virtuelle performante. Nous avons testé plusieurs plateformes avant de choisir Webinar.net, qui offre la meilleure expérience utilisateur, tant au niveau de l'interface que de l'administration, pour les sessions virtuelles.
Ça fonctionne. Nos participants ont apprécié. Leur plateforme offre suffisamment de fonctionnalités pour donner aux visiteurs l'impression d'assister à un sommet plutôt qu'à une simple série de webinaires. Le support reçu était également très efficace.
Il aurait pu s'agir du « modèle » que nous avons choisi à la hâte compte tenu de l'évolution de la pandémie, mais le manque d'interactivité entre les participants a été perçu comme une faiblesse.
Nous avons enregistré un nombre impressionnant d'inscriptions et de nouveaux prospects sur la plateforme. Difficile de dire si cela est dû directement à Webinar.net, mais l'utilisation d'une plateforme virtuelle a vraiment été très bénéfique pour nous.
Qu'il était compatible avec Swoogo, notre système de gestion des délégués
Il est impossible de regarder correctement les flux vidéo sur iPad ou téléphone portable, et Safari n'est pas compatible ; seuls Google Chrome ou Firefox le sont. De plus, la manipulation des fenêtres vidéo devrait être simplifiée : il faudrait une option pour agrandir la vidéo du modérateur et réduire celle des intervenants. Par ailleurs, la flèche en bas à droite de l'écran permettant d'agrandir la vidéo est peu pratique, car de nombreux intervenants ne l'utilisent pas. Enfin, les pare-feu des entreprises posent problème pour la connexion, car elle est systématiquement bloquée.
Pour savoir si nous souhaitons toujours faire appel à vos services en mai et si cela fonctionnera, nous avons rencontré de nombreux problèmes la dernière fois, notamment des déconnexions intempestives en pleine conférence, le micro de l'équipe de production audiovisuelle se réactivant sans cesse.
Le seul point positif concernait l'affichage pour le public lors de l'enregistrement en direct du webinaire. Les participants pouvaient voir les présentateurs tout en accédant aux autres fonctionnalités du webinaire.
Le prix par événement est exorbitant. Chaque option, même l'enregistrement, est facturée au centime près. L'absence de support technique avant et après le webinaire pose problème. Modifier le contenu en amont est très complexe. Il faut utiliser une plateforme de webinaire distincte (Zoom) pour organiser les salles de sous-groupes. Le délai de réponse du support technique est très long.
Une plateforme où notre public peut visionner les présentateurs tout en bénéficiant d'une visibilité de marque et où il peut obtenir les documents de l'événement.
Je n'ai pas aimé la plateforme, point final. J'apprécie l'effort fourni, mais le faible nombre de participants prouve que la technologie n'a pas été bien accueillie.
L'accès à la plateforme n'était pas aisé pour les bénévoles et les membres. Pourquoi ne pas avoir utilisé des plateformes plus familières à tous ? Par exemple, Facebook Live ou Zoom ? Les outils technologiques ne sont pas accessibles à tous. Trop techniques, ils n'étaient pas faciles d'utilisation pour notre public.
La facilité d'accès pour nos électeurs est essentielle à notre mission.