Non réclamés : ils travaillent à Vendasta ?
Vendasta Avis et détails du produit
Vendasta est une société de logiciels de marketing qui offre une plate-forme d'exploitation complète pour les experts locaux qui desservent les petites et moyennes entreprises en Amérique du Nord.
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AI
API
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| Segment |
Petite entreprise
Marché intermédiaire
Entreprise
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| Déploiement | Cloud / SaaS / Web, Mobile Android, Mobile iPad, Mobile iPhone |
| Assistance | 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct), chat, e-mail/assistance, FAQ/forum, base de connaissances, assistance téléphonique |
| Formation | Documentation |
| Langues | Anglais |
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Créer des packages, c'est génial et tellement facile.
Je pense qu'il faudrait améliorer le processus d'intégration pour l'abonnement de base. Il est présent pour les abonnements supérieurs, mais j'aurais sans doute opté pour un abonnement supérieur si celui de base avait été plus attrayant.
Cela me fait gagner un temps précieux pour les propositions et je peux rapidement voir mes bénéfices et fournir un travail personnalisé à mes clients.
J'apprécie énormément la façon dont le CRM de Vendasta s'intègre au reste de la plateforme en marque blanche. Cela simplifie considérablement le suivi des transactions et des contacts. L'équipe d'assistance et mon interlocutrice, Amanda, sont exceptionnelles.
Il faut un petit temps d'adaptation pour naviguer entre la section des ventes et celle des tâches.
Vendasta me facilite énormément la gestion de mon agence.
Leur service client est excellent et la plateforme offre de nombreuses options différentes.
Ils proposent tellement de choses différentes qu'il est presque impossible de tout comprendre et de les utiliser pleinement.
Je suis en mesure de déléguer et de systématiser une partie de mon marketing et de ma logistique.
Ce que j'apprécie vraiment le plus chez Vendasta, c'est leur disponibilité et leur aide précieuse ! Ils sont toujours prêts à répondre à mes questions, à n'importe quel moment. J'ai tissé des liens solides avec eux et je les recommande vivement à tous ceux qui travaillent dans le marketing digital.
Je n'ai rien à redire sur cette entreprise. Je n'ai aucune raison de ne pas l'apprécier.
Ils m'aident avec mes clients, notamment en organisant des réunions Zoom pour conclure des ventes. C'est un atout considérable pour moi en matière de résolution de problèmes. Ils m'aident également à rédiger des propositions et à comprendre les besoins de chaque client. La liste est longue, mais ils m'aident dans de nombreuses situations.
Michele Kerr est extrêmement serviable et compétente.
J'aimerais que la plateforme Vendasta puisse être gérée depuis un seul onglet, plutôt que de devoir jongler entre autant d'onglets différents.
Les outils de référencement sont la meilleure solution pour aider les clients à être trouvés en ligne de manière organique et directe.
J'apprécie le rapport instantané, les rapports de direction et l'application Business. Ces fonctionnalités permettent à nos clients de suivre leurs activités marketing et de recevoir des mises à jour sans que nous ayons à intervenir manuellement.
Jusqu'à présent, nous n'avons rencontré aucun problème avec Vendasta. Ils ont tenu leurs promesses. Il y a parfois eu des ralentissements de connexion, mais rien d'anormal pour des applications web.
Les principaux problèmes que nous résolvons concernent l'énorme quantité de communication nécessaire avec les clients et le travail de traitement des commandes. L'avantage de Vendasta pour nous est qu'ils prennent en charge une grande partie de ces tâches, ce qui nous permet de nous concentrer sur la création et le développement de relations durables.
Les sessions de formation virtuelles étaient les meilleures que j'aie jamais suivies. Katie était parfaitement préparée pour chaque session et possédait une connaissance approfondie des produits et de leurs avantages spécifiques pour mon entreprise. Katie, ainsi que les autres représentants Vendasta avec lesquels j'ai collaboré ponctuellement, étaient dynamiques et interactifs, créant une ambiance conviviale et chaleureuse, tout en assurant une formation professionnelle et instructive. La planification était flexible et s'adaptait facilement à mes disponibilités changeantes. Un service vraiment exceptionnel.
Je privilégie le contact humain et les formations en présentiel sont généralement ma méthode de prédilection. Dans un contexte où les rencontres physiques sont difficiles pour des raisons de santé et de sécurité (et aussi parce que je devrais me déplacer à l'étranger pour rencontrer l'équipe Vendasta), j'étais réticent à l'idée de suivre une formation entièrement virtuelle. Cependant, comme je l'ai mentionné plus haut, les cours étaient excellents. Par conséquent, ma seule suggestion est la suivante : si l'occasion se présente de participer à une formation en présentiel (peut-être une sorte de conférence avec d'autres utilisateurs de Vendasta ?), j'aimerais beaucoup que cette option soit envisagée.
Tous nos clients utilisent déjà nos services pour trouver des candidats qualifiés. La plateforme Vendasta nous permettra d'utiliser des méthodes de marketing similaires, destinées aux candidats potentiels, pour les aider également à démarcher des clients potentiels. Nous sommes actuellement en phase de test bêta auprès d'un nombre restreint de clients afin d'identifier les problématiques spécifiques que cette nouvelle offre permettra de résoudre, mais les perspectives sont déjà très prometteuses.
L'équipe Vendasta offre un excellent service client à ses partenaires, avec des réponses très rapides. Je suis un fervent partisan de leurs services, car ils ont grandement contribué au succès de mon agence. J'apprécie particulièrement les conseils stratégiques et le soutien constants de ma responsable du développement commercial, Chris Korol. Elle est très compétente, toujours prête à aider et à partager son expertise, ce qui me permet de déterminer les meilleures options marketing pour mes clients. Merci pour tout ! Je recommande vivement Vendasta à tous !
Je n'ai rien à redire sur Vendasta – je suis très satisfait de mon expérience jusqu'à présent.
Vendasta m'aide à servir mes clients et à améliorer leur présence numérique. Son équipe de services marketing prend en charge la mise en œuvre des commandes et me permet de gagner du temps pour me concentrer sur le développement de mon activité.
L'application et le tableau de bord en ligne sont formidables pour centraliser le suivi et l'analyse de toutes vos activités de marketing digital ! Le service en marque blanche est excellent et très réactif. L'assistance est rapide et complète : elle répond à toutes vos questions et vous aide à comprendre et à vendre vos produits.
C'est cher, mais l'investissement en vaut la peine.
Je suis entrepreneur indépendant. Vendasta m'apporte le soutien en coulisses dont j'ai besoin pour développer mon entreprise.
La pertinence de leur stratégie et l'élégance du design de leur application
Tous les logiciels ne peuvent pas être vendus séparément sous forme d'applications individuelles. Par exemple, l'application Reputation inclut un widget d'accessibilité conforme aux normes ADA, mais lorsque j'ai demandé s'il était possible de vendre uniquement ce widget, on m'a répondu qu'il ne pouvait pas être vendu séparément.
Nous souhaitons proposer des services clés en main et n'avons pas besoin d'embaucher. La stratégie et le développement de notre offre de produits/services sont déjà réalisés, et nous disposons d'excellents outils marketing.