Uscreen Avis: 4.8/5 — Très bien noté

L'assistance de l'équipe Uscreen a été exceptionnelle, tant sur le plan technique que stratégique, pour le lancement de notre service de vidéo en ligne. Le produit est très intuitif et permet de se lancer facilement dans la vente d'accès aux vidéos en direct et à la demande. Les applications TV et mobiles ont rencontré un franc succès auprès de notre public.

Le lecteur en direct présente certaines limitations (par exemple, les spectateurs ne peuvent pas choisir de regarder depuis le début s'ils arrivent pendant une session en direct).

La vente d'accès aux vidéos en direct et à la demande est très simple grâce au système de paiement intégré. Nous avons pu proposer très rapidement des applications TV et mobiles sur les plateformes de téléchargement.

Je recommande vivement Uscreen ! J'utilise la plateforme depuis environ 3 ans et je m'y connecte quotidiennement. Je n'ai rien à redire, au contraire, mon expérience n'a fait que s'améliorer grâce à leur prise en compte constante des retours des utilisateurs et au développement de nouvelles fonctionnalités. Le service client est excellent. Une responsable de la réussite client m'a été attribuée lors de l'ajout de l'application et nous nous rencontrons une fois par mois (voire plus souvent si nécessaire). Elle est formidable. Merci Holly ! Toute l'équipe d'assistance est très serviable et s'investit pleinement pour que vous tiriez le meilleur parti du système. Ils sont à l'écoute des retours, très réactifs aux suggestions et leur assistance technique est incomparable à celle des autres systèmes que j'utilise pour mon entreprise. C'est essentiel, car je ne veux pas que mes clients finaux aient à attendre ma réponse. Cela me permet de maintenir un service client de haute qualité. J'apprécie également la simplicité de la configuration et de la prise en main initiales, ainsi que la facilité d'ajout de services au fur et à mesure de mon développement. L'intégration avec Stripe fonctionne parfaitement et je n'ai jamais rencontré de problème pour recevoir ou encaisser des paiements.

Petite chose, sur laquelle je sais qu'ils travaillent, mais certaines fonctionnalités des défis communautaires ne fonctionnent toujours pas tout à fait pour moi et mes membres.

Uscreen me permet de proposer facilement à ma communauté, via un système d'abonnement, un large éventail de vidéos à la demande, de programmes et de sessions en direct. Sa gestion est incroyablement simple pour moi, et son accès est aisé pour les utilisateurs.

Le service client est exceptionnel. Ils ont rendu le lancement d'un site web et d'une application extrêmement simple. Ils déploient constamment de nouvelles fonctionnalités et améliorent leur produit.

Je ne constate aucun inconvénient à utiliser Uscreen.

Ils créent sans cesse de nouvelles façons de mieux servir nos clients et d'en conquérir de nouveaux.

C'est extrêmement convivial et le service est excellent.

Il y a certaines fonctionnalités que vous ne pouvez pas ajouter à moins d'ajouter du code

Comment les gens font du sport à la maison ? uscreen leur offre une application simple d’utilisation pour le faire chez eux.

Uscreen est la solution idéale pour les créateurs et entrepreneurs qui souhaitent monétiser leur contenu grâce à des applications exceptionnelles et une expérience utilisateur optimale. Nous utilisons Uscreen depuis plusieurs années et l'équipe améliore constamment son infrastructure et ajoute de nouvelles fonctionnalités. Notre communauté adore l'application et la qualité du contenu est irréprochable. C'est en quelque sorte notre propre Netflix pour notre marque.

Le seul inconvénient est que certaines fonctionnalités manquent, mais le point positif est qu'ils en ajoutent toujours de nouvelles !

Elle offre aux créateurs une plateforme OTT et un système d'abonnement payant fiables et sécurisés pour interagir avec leur communauté et la monétiser.

J'utilise Uscreen tous les jours. J'apprécie la rapidité de chargement de mes vidéos, sans aucun temps de mise en mémoire tampon. Le site est très intuitif et la navigation y est extrêmement simple. Leur service client est également excellent : ils répondent rapidement et font tout leur possible pour aider. De plus, le transfert de toutes nos vidéos d'un autre site vers le leur s'est fait très facilement.

J’aimerais pouvoir créer une liste de lecture personnalisée des vidéos que j’aime et pas seulement les ajouter à mes favoris.

Ils simplifient la tâche des entreprises en ligne qui souhaitent avoir un espace.

Le produit fonctionne parfaitement. Il me décharge de toute la partie technique liée à la création d'un site d'adhésion et me permet de me concentrer sur mon contenu. Le service client est exceptionnel ! On se sent comme en famille et je bénéficie d'un soutien constant, même si je ne suis pas leur client le plus important. Ils sont à l'écoute de leurs utilisateurs et de leur communauté et interagissent régulièrement avec nous. Je peux également échanger avec d'autres membres partageant les mêmes centres d'intérêt.

Les données analytiques concernant la provenance de mes inscriptions (Google, Instagram, etc.) sont difficiles à obtenir. L'intégration de Google Analytics pourrait être plus fluide et nous aurions besoin d'aide pour la mise en place. Actuellement, lorsque je lance une vidéo en direct, l'URL n'est pas enregistrée et je dois créer un contenu entièrement différent pour la « vidéo enregistrée ».

Uscreen me simplifie la gestion de mon abonnement en me fournissant des outils et en améliorant constamment mes processus, ce qui me permet de me concentrer davantage sur la création de contenu et moins sur la technologie.

Uscreen propose une vaste gamme de fonctionnalités qui améliorent non seulement l'expérience d'abonnement de mes clients, mais aussi ma capacité à présenter et à commercialiser efficacement mon contenu auprès de mes prospects et clients. Ces fonctionnalités ont eu un impact considérable sur mon activité : elles ont augmenté mes revenus issus des abonnés existants, amélioré la fidélisation de ma clientèle et accru mon nombre d'abonnés. Je pense que cette impressionnante variété de fonctionnalités s'explique par la volonté d'Uscreen d'écouter les créateurs et par sa parfaite maîtrise de la vente d'abonnements. C'est une entreprise dynamique et innovante, qui se distingue également par son approche bienveillante, attentive et son soutien constant.

Je ne vois rien à redire. Il y a bien quelques fonctionnalités intéressantes qui ne sont pas encore disponibles, mais elles n'ont pas d'impact sur mon activité et je suis certain qu'elles seront développées ultérieurement.

J'ai migré de Vimeo OTT vers Uscreen il y a un peu moins de six mois. Vimeo OTT offrait des fonctionnalités très limitées, ce qui freinait la croissance de mon entreprise. Depuis mon passage à Uscreen, mon activité a connu une croissance fulgurante. Des fonctionnalités comme la tarification par paliers et le système de paiement m'ont permis d'augmenter mes revenus auprès de mes abonnés actuels. Des outils comme la communauté et les autres outils marketing ont renforcé mes liens avec mes abonnés et, par conséquent, leur fidélisation. Grâce aux outils marketing d'Uscreen, je me sens également soutenu dans ma démarche visant à développer mon nombre d'abonnés. En résumé, je suis désormais fier de mon offre d'abonnement et beaucoup plus confiant dans ma capacité à développer mon entreprise.

Uscreen est un outil fantastique pour gérer les abonnements, une communauté et du contenu vidéo premium. Leur équipe m'a accompagné dans la migration depuis un autre outil d'abonnement et a rendu le processus extrêmement simple. J'apprécie particulièrement les fonctionnalités de diffusion en direct d'Uscreen, la possibilité d'organiser mes vidéos en collections et l'intégration directe des outils marketing tels que les e-mails et les aimants à prospects (entonnoirs de vente de cadeaux).

J'aimerais beaucoup voir une intégration avec Zoom, Google Meet ou une plateforme similaire pour mieux faciliter les réunions de groupe, et pas seulement les diffusions en direct.

L'engagement des membres a augmenté depuis le lancement de l'application. Le contenu vidéo premium est facile à trouver et bien organisé.

- Assistance : L'équipe d'assistance d'Uscreen est formidable. Elle répond toujours rapidement, nous tient informés et parvient à résoudre tous nos problèmes ou à répondre à nos questions très rapidement. - Innovation : Après être passé d'un autre service de streaming à Uscreen, je peux affirmer que les fonctionnalités d'Uscreen, et celles qu'elle continue de déployer, sont vraiment incroyables. Il existe un excellent espace où nous pouvons consulter les dernières mises à jour, les fonctionnalités bêta et les prochaines versions… c'est très stimulant ! Nos utilisateurs apprécient les différentes fonctionnalités que nous leur proposons, ce qui nous aide à les fidéliser. - Équipe de migration : Migrer notre activité de streaming vers Uscreen a été l'une des choses les plus faciles que nous ayons faites. L'équipe de migration s'est occupée de la majeure partie du travail ! Nous leur avons fourni les informations nécessaires et, en un rien de temps, nous étions opérationnels ! - La fonctionnalité Communautés a transformé notre façon de travailler. Elle nous permet de communiquer quotidiennement avec nos clients, de les fidéliser, et les retours que nous recevons de nos utilisateurs indiquent que ce contact quotidien est ce qui les maintient abonnés. - L'interface d'administration est très facile à utiliser. Le processus de téléchargement de contenu nécessite beaucoup moins d'étapes, ce qui nous permet de gagner un temps précieux chaque semaine.

Honnêtement, il n'y a vraiment rien que je (ou mon équipe) n'aime pas. Uscreen est vraiment à des années-lumière en matière de développement de produits, d'assistance et de service.

- Communauté : Les communautés Uscreen nous offrent une manière unique et intégrée d'interagir avec nos utilisateurs. Au lieu d'avoir un groupe Facebook ou sur une autre plateforme, tout est centralisé. Cela permet à nos utilisateurs de rester engagés au quotidien et favorise un sentiment d'appartenance et de communauté. - Diffusion en direct : les autres services que nous utilisions rendaient la diffusion en direct difficile. Avec Uscreen, nous avons pu commencer à diffuser en direct facilement (même depuis nos appareils mobiles). Nos utilisateurs ADORENT cette fonctionnalité. La participation à nos événements en direct est élevée et c'est devenu l'un de nos services les plus populaires.

Uscreen a révolutionné la façon dont Pest Posse TV sert le secteur de la lutte antiparasitaire, entraînant une augmentation remarquable du nombre d'abonnés. Le secret ? Son interface intuitive et ses fonctionnalités performantes offrent une expérience de diffusion de contenu exceptionnelle. Ce qui distingue véritablement Uscreen, c'est son rôle : bien plus qu'une simple plateforme d'hébergement vidéo, c'est un véritable outil de création de communauté. Grâce à cette fonctionnalité, nous avons pu tisser des liens, renforcer l'engagement et partager des expériences d'apprentissage au sein de la communauté Pest Posse TV. Uscreen n'est pas qu'un outil ; c'est la clé d'une croissance sans précédent. Pest Posse recommande Uscreen à tous ceux qui souhaitent redéfinir leur présence en ligne grâce à la vidéo.

Jusqu'à présent, Unscreen et le support sont exceptionnels. Je n'ai rien à redire sur cette plateforme.

Nous avons constaté une forte augmentation des abonnements à Pest Posse TV, car l'interface conviviale et les fonctionnalités robustes de la plateforme redéfinissent la diffusion de contenu.

Uscreen possède une interface utilisateur intuitive, ce qui simplifie grandement la configuration de tout service de vidéo à la demande. De plus, son service client exceptionnel est là pour vous aider en cas de besoin, et Uscreen se distingue nettement des autres services similaires. Le service client d'Uscreen est irréprochable et la plateforme propose également des options OTT, ce qui me permet de diffuser ma VOD via de nombreuses applications et plateformes.

Mon seul bémol, c'est que puisque les utilisateurs paient pour accéder au service, je souhaiterais qu'Uscreen ne prélève aucune commission sur les revenus. Cela revient à prélever deux fois plus, car les abonnés paient déjà un abonnement mensuel ou annuel, et Uscreen ajoute des frais de service et 0.10 $ par abonné chaque mois.

Uscreen centralise tous mes besoins d'abonnement en tant que créateur de contenu vidéo. Je peux ainsi financer divers projets pour ma chaîne YouTube et d'autres plateformes. Le principal atout d'Uscreen, qui le distingue de la concurrence, réside dans son offre OTT (applications). J'apprécie particulièrement la facilité avec laquelle je peux convertir ma bibliothèque de vidéos à la demande en application et la distribuer sur des plateformes comme Apple, Google Play, Roku, et bien d'autres !

C'est exactement le système qu'il me faut pour mes abonnements. Je voulais créer un Netflix pour les podcasteurs, et j'en ai même développé une première version. WordPressMais Uscreen fait tout ce dont j'ai besoin, et même plus. Le choix était donc évident.

J'aimerais pouvoir intégrer les vidéos Uscreen ailleurs, à condition que ces vidéos disposent des autorisations/visionnages appropriés.

J'ai un abonnement qui me permet de proposer des cours en ligne et des diffusions en direct. Uscreen gère cela parfaitement !

De la vente à la migration client, en passant par l'intégration, les applications mobiles et le support client, Uscreen a toujours offert une expérience exceptionnelle à mes clients et à moi-même. Son interface élégante et son panneau de contrôle intuitif permettent de se concentrer sur l'essentiel.

J'aimerais que les fonctionnalités communautaires d'Uscreen soient plus robustes et avancées, avec notamment la messagerie privée, le partage d'écran, le chat vocal, et plus encore.

Uscreen m'aide à monétiser ma communauté de formations et de tutoriels de haute qualité pour les artistes en effets visuels.

Uscreen est une plateforme simple d'utilisation qui vous permet de créer votre propre version de Netflix.

Je pense qu'il nous faut une solution multidevises au plus vite. Cela nous empêche vraiment de nous développer à l'international.

Il n'existe aucune plateforme de streaming au Royaume-Uni qui soit dédiée aux spectacles dans de petites salles, et Uscreen nous a permis de la créer.

J'apprécie la simplicité avec laquelle on peut configurer son contenu au sein de l'espace membre et tout gérer depuis un seul tableau de bord : ventes, marketing, clients et communauté. Ce que je préfère, c'est la possibilité de personnaliser son application pour offrir une expérience optimale aux membres. Le service client est également excellent !

Ce serait formidable s'ils proposaient des intégrations avec d'autres processeurs de paiement comme Samcart, pour les créateurs qui ont d'autres produits que les abonnements et souhaitent gérer tous leurs paiements depuis un seul et même endroit. Il serait également possible d'héberger des produits sans avoir à créer de vidéo. Mon abonnement propose également des modèles et d'autres ressources, mais il n'y a aucun endroit pour les ajouter ou les héberger !

Enfin, je peux gérer mon abonnement avec un outil conçu spécialement pour ça ! D'autres outils comme Kajabi compliquaient beaucoup la gestion des abonnements !

Notre plateforme YogaVista.TV propose des vidéos et des ateliers éducatifs aux personnes âgées de 50 à plus de 90 ans. L'interface Uscreen est facile à utiliser, même pour les personnes moins à l'aise avec la technologie.

Les utilisateurs ont du mal à modifier ou à annuler leurs abonnements, ce qui nous demande plus de travail en arrière-plan pour les annuler.

Uscreen gère toute la technologie vidéo, ce qui nous permet de concentrer notre énergie et nos ressources sur la création de contenu d'excellence. Ils fournissent également d'excellents rapports qui nous aident à orienter le développement de nos produits.

J'utilise USCREEN depuis 2018 pour partager mes vidéos d'entraînement, mes programmes et mes défis pour les femmes de plus de 50 ans. Depuis, la plateforme ne cesse de s'améliorer. J'ADORE mon site web et sa facilité de navigation pour mes membres, qui trouvent rapidement ce dont elles ont besoin. Mes nouvelles applications, les fonctionnalités communautaires et les améliorations apportées au processus d'intégration contribuent grandement à fidéliser mes membres. Leur service client est de loin le meilleur : toujours réactif, il résout même les problèmes les plus complexes.

Leur outil gratuit de génération de prospects a besoin d'améliorations. Il manque des fonctionnalités d'analyse et la possibilité pour les membres de consulter les vidéos qu'ils ont visionnées. J'ai fait cette demande et j'espère qu'elle sera prise en compte. Je souhaite également que les membres puissent voir leurs jours d'entraînement mensuels ou hebdomadaires.

Un moyen logique et simple de partager mes vidéos. Gérer tous les détails des paiements. Gagner de l'argent grâce à mes vidéos via un système d'abonnement. Pouvoir aider plus de personnes qu'avec des séances de coaching individuel.

La possibilité de présenter nos vidéos dans un format attrayant et simple est un atout majeur. L'assistance technique est exceptionnelle : les réponses à nos questions sont rapides et détaillées lorsque nécessaire. Nous sommes extrêmement satisfaits.

Rien à signaler pour le moment. Nous sommes un nouvel abonné et n'avons rencontré aucun problème urgent.

Nous ne considérons pas nos besoins comme des problèmes du passé… nous sommes ravis d’avoir trouvé une plateforme abordable et exceptionnelle pour proposer notre programme de vidéo à la demande.

UScreen s'est révélé un partenaire exceptionnel. Il ne s'agit pas d'un outil SaaS classique où l'on s'installe et on n'y pense plus. Tous mes interlocuteurs chez UScreen ont eu à cœur de contribuer à la croissance de mon entreprise. C'est un atout précieux. Les mises à jour sont toujours une agréable surprise, avec de nouvelles fonctionnalités axées sur le développement des entreprises. J'apprécie le temps et les efforts qu'ils consacrent à l'amélioration de l'expérience utilisateur. Notre entreprise utilise des applications iOS et Android, et l'équipe en charge des applications mobiles a réalisé un travail remarquable, notamment ces six derniers mois avec des mises à jour constantes visant à optimiser l'expérience. UScreen offre un outil et un support de première qualité.

J'aimerais beaucoup voir davantage d'intégrations (applications mobiles), mais ils y travaillent activement. De plus, j'aimerais beaucoup voir de nouveaux thèmes pour la boutique en ligne.

VOD facile à gérer, organisation du contenu plus rapide, vidéos faciles à visionner et expérience mobile de première classe pour nos utilisateurs.

La facilité d'utilisation et l'équipe d'assistance sont excellentes. Cette dernière semble toujours disponible et prête à aider. Je n'ai jamais rencontré de problème sans obtenir une solution rapide.

S'il fallait absolument que je mentionne un point négatif, ce serait les limites imposées à l'affichage de la page d'accueil.

Stockage et lecture vidéo efficaces et performants.

Ils ont une excellente équipe d'assistance et sont toujours là pour vous aider en cas de besoin.

Ils pourraient ajouter d'autres fonctionnalités, mais c'est déjà une très bonne plateforme pour commencer.

Créez du contenu sur la plateforme vidéo dmeand. Facile à utiliser et prêt à l'emploi.

Je suis novice dans ce domaine. Je voulais lancer un site de VOD et me lancer sans aucune connaissance préalable s'annonçait difficile. Toute l'équipe d'UScreen a été EXCEPTIONNELLE !

Rien du tout, tout le monde a été tellement serviable

C'est une plateforme tout-en-un, très facile à utiliser, et à chaque fois que j'avais une question, quelqu'un était là pour m'aider. Un grand merci à Tiago et Daniel pour leur assistance !

Assistance clientèle et facilité de prise en main

La personnalisation des pages courantes nécessite quelques connaissances en CSS, mais limiter les options contribue également à la stabilité du système.

Développement d'un service OTT et facturation des clients via Stripe

Le service client est parmi les meilleurs que j'aie jamais reçus. L'équipe Uscreen répond toujours aux questions (croyez-moi, j'en ai posé beaucoup au cours de l'année écoulée !) en quelques heures, de jour comme de nuit. Souvent, le délai de réponse est inférieur à une heure. Leur équipe est toujours courtoise et très compétente.

La navigation n'est souvent pas intuitive. Mais c'est peut-être juste mon impression.

Navigation sur le site Uscreen.

J'adore la plateforme intuitive. J'adore l'option de page de destination. J'adore la variété des modèles. J'adore le fait qu'Uscreen enrichisse constamment ses services. MAIS SURTOUT… j'adore le service client.

Certaines options de leur application ne sont pas disponibles en Australie. Allez, Roku… il y a tout un pays d'utilisateurs potentiels pour votre produit… Mettez-vous à la page !

Je propose une plateforme média en ligne pour les seniors.

Interface et service client exceptionnels !

J'adorerais qu'il soit un peu moins cher, mais il offre tellement de choses que je l'obtiens.

Je réponds à un besoin de rémunération pour mes services. Je constate qu'il y a bien plus d'intégrations que je n'aurais pu l'espérer ! :) Le service client est exceptionnel. J'ai d'abord travaillé avec Morgan, Emma et Danielle. Elles ont été d'une aide précieuse et je n'ai jamais eu la moindre inquiétude : elles avaient toujours les réponses ! Pat, quant à lui, s'est investi à fond dans l'assistance en ligne et par chat. Il a réalisé des choses que je pensais impossibles et m'a prodigué des conseils tout au long du processus ! Bravo, Pat ! Je suis vraiment reconnaissant ! Adam m'a aidé aujourd'hui et son soutien m'a permis d'atteindre mon objectif. Il a même pris la peine de tout revérifier pour moi !

Nous avons facilement pu créer et lancer un service d'abonnement pour des séances d'entraînement vidéo (à la demande et en direct). Parmi de nombreux concurrents, ce qui nous a vraiment séduits, ce sont leurs outils marketing (remarketing intégré pour les paniers abandonnés, cartes cadeaux, tunnels de conversion par e-mail, etc.) et le rapport qualité-prix de leur offre groupée à un prix abordable. Mais ce qui nous a véritablement conquis en tant que clients, c'est leur assistance : toujours attentive, extrêmement compétente et à l'écoute, elle nous a permis de nous sentir écoutés. Non seulement elle a dissipé tous nos doutes et amélioré notre produit, mais elle a également transmis nos commentaires à son équipe de développement afin qu'ils les intègrent à leur feuille de route. Un véritable atout !

L'idéal serait qu'ils aient intégré un programme de parrainage de membres, mais je sais qu'ils y travaillent, alors j'espère qu'il sera bientôt disponible.

Nous pourrions facilement créer et lancer un service d'abonnement pour des séances d'entraînement vidéo (à la demande et en direct) grâce à un entonnoir marketing intégré de bout en bout et très efficace.

Uscreen est génial car il offre un excellent rapport qualité-prix, avec une quantité impressionnante de fonctionnalités.

Malheureusement, certaines options de personnalisation sont limitées. Mais… cela devrait s'améliorer avec le temps, car de nouvelles fonctionnalités et améliorations sont ajoutées chaque trimestre.

Uscreen est idéal pour les entreprises qui souhaitent créer des plateformes de VOD ou de diffusion en direct pour le web et les applications.

Un service client exceptionnel, qui a su conserver l'esprit d'une petite entreprise. L'équipe est soudée et sait vous orienter vers la bonne personne en cas de besoin. Ma conseillère, Ashley, est toujours d'une aide précieuse.

Le déploiement des nouvelles fonctionnalités peut parfois prendre un certain temps, mais le calendrier de ces mises à jour est clairement communiqué, ce qui n'est pas un problème majeur.

Nous sommes en mesure de communiquer et d'interagir avec nos clients VIP via un autre canal de communication et d'attirer de nouveaux clients grâce à nos abonnements payants.