Uscreen Avis: 4.8/5 — Très bien noté

L'assistance de l'équipe Uscreen a été exceptionnelle, tant sur le plan technique que stratégique, pour le lancement de notre service de vidéo en ligne. Le produit est très intuitif et permet de se lancer facilement dans la vente d'accès aux vidéos en direct et à la demande. Les applications TV et mobiles ont rencontré un franc succès auprès de notre public.

Le lecteur en direct présente certaines limitations (par exemple, les spectateurs ne peuvent pas choisir de regarder depuis le début s'ils arrivent pendant une session en direct).

La vente d'accès aux vidéos en direct et à la demande est très simple grâce au système de paiement intégré. Nous avons pu proposer très rapidement des applications TV et mobiles sur les plateformes de téléchargement.

Je recommande vivement Uscreen ! J'utilise la plateforme depuis environ 3 ans et je m'y connecte quotidiennement. Je n'ai rien à redire, au contraire, mon expérience n'a fait que s'améliorer grâce à leur prise en compte constante des retours des utilisateurs et au développement de nouvelles fonctionnalités. Le service client est excellent. Une responsable de la réussite client m'a été attribuée lors de l'ajout de l'application et nous nous rencontrons une fois par mois (voire plus souvent si nécessaire). Elle est formidable. Merci Holly ! Toute l'équipe d'assistance est très serviable et s'investit pleinement pour que vous tiriez le meilleur parti du système. Ils sont à l'écoute des retours, très réactifs aux suggestions et leur assistance technique est incomparable à celle des autres systèmes que j'utilise pour mon entreprise. C'est essentiel, car je ne veux pas que mes clients finaux aient à attendre ma réponse. Cela me permet de maintenir un service client de haute qualité. J'apprécie également la simplicité de la configuration et de la prise en main initiales, ainsi que la facilité d'ajout de services au fur et à mesure de mon développement. L'intégration avec Stripe fonctionne parfaitement et je n'ai jamais rencontré de problème pour recevoir ou encaisser des paiements.

Petite chose, sur laquelle je sais qu'ils travaillent, mais certaines fonctionnalités des défis communautaires ne fonctionnent toujours pas tout à fait pour moi et mes membres.

Uscreen me permet de proposer facilement à ma communauté, via un système d'abonnement, un large éventail de vidéos à la demande, de programmes et de sessions en direct. Sa gestion est incroyablement simple pour moi, et son accès est aisé pour les utilisateurs.

Le service client est exceptionnel. Ils ont rendu le lancement d'un site web et d'une application extrêmement simple. Ils déploient constamment de nouvelles fonctionnalités et améliorent leur produit.

Je ne constate aucun inconvénient à utiliser Uscreen.

Ils créent sans cesse de nouvelles façons de mieux servir nos clients et d'en conquérir de nouveaux.

C'est extrêmement convivial et le service est excellent.

Il y a certaines fonctionnalités que vous ne pouvez pas ajouter à moins d'ajouter du code

Comment les gens font du sport à la maison ? uscreen leur offre une application simple d’utilisation pour le faire chez eux.

Uscreen est la solution idéale pour les créateurs et entrepreneurs qui souhaitent monétiser leur contenu grâce à des applications exceptionnelles et une expérience utilisateur optimale. Nous utilisons Uscreen depuis plusieurs années et l'équipe améliore constamment son infrastructure et ajoute de nouvelles fonctionnalités. Notre communauté adore l'application et la qualité du contenu est irréprochable. C'est en quelque sorte notre propre Netflix pour notre marque.

Le seul inconvénient est que certaines fonctionnalités manquent, mais le point positif est qu'ils en ajoutent toujours de nouvelles !

Elle offre aux créateurs une plateforme OTT et un système d'abonnement payant fiables et sécurisés pour interagir avec leur communauté et la monétiser.

J'utilise Uscreen tous les jours. J'apprécie la rapidité de chargement de mes vidéos, sans aucun temps de mise en mémoire tampon. Le site est très intuitif et la navigation y est extrêmement simple. Leur service client est également excellent : ils répondent rapidement et font tout leur possible pour aider. De plus, le transfert de toutes nos vidéos d'un autre site vers le leur s'est fait très facilement.

J’aimerais pouvoir créer une liste de lecture personnalisée des vidéos que j’aime et pas seulement les ajouter à mes favoris.

Ils simplifient la tâche des entreprises en ligne qui souhaitent avoir un espace.

Le produit fonctionne parfaitement. Il me décharge de toute la partie technique liée à la création d'un site d'adhésion et me permet de me concentrer sur mon contenu. Le service client est exceptionnel ! On se sent comme en famille et je bénéficie d'un soutien constant, même si je ne suis pas leur client le plus important. Ils sont à l'écoute de leurs utilisateurs et de leur communauté et interagissent régulièrement avec nous. Je peux également échanger avec d'autres membres partageant les mêmes centres d'intérêt.

Les données analytiques concernant la provenance de mes inscriptions (Google, Instagram, etc.) sont difficiles à obtenir. L'intégration de Google Analytics pourrait être plus fluide et nous aurions besoin d'aide pour la mise en place. Actuellement, lorsque je lance une vidéo en direct, l'URL n'est pas enregistrée et je dois créer un contenu entièrement différent pour la « vidéo enregistrée ».

Uscreen me simplifie la gestion de mon abonnement en me fournissant des outils et en améliorant constamment mes processus, ce qui me permet de me concentrer davantage sur la création de contenu et moins sur la technologie.

Uscreen propose une vaste gamme de fonctionnalités qui améliorent non seulement l'expérience d'abonnement de mes clients, mais aussi ma capacité à présenter et à commercialiser efficacement mon contenu auprès de mes prospects et clients. Ces fonctionnalités ont eu un impact considérable sur mon activité : elles ont augmenté mes revenus issus des abonnés existants, amélioré la fidélisation de ma clientèle et accru mon nombre d'abonnés. Je pense que cette impressionnante variété de fonctionnalités s'explique par la volonté d'Uscreen d'écouter les créateurs et par sa parfaite maîtrise de la vente d'abonnements. C'est une entreprise dynamique et innovante, qui se distingue également par son approche bienveillante, attentive et son soutien constant.

Je ne vois rien à redire. Il y a bien quelques fonctionnalités intéressantes qui ne sont pas encore disponibles, mais elles n'ont pas d'impact sur mon activité et je suis certain qu'elles seront développées ultérieurement.

J'ai migré de Vimeo OTT vers Uscreen il y a un peu moins de six mois. Vimeo OTT offrait des fonctionnalités très limitées, ce qui freinait la croissance de mon entreprise. Depuis mon passage à Uscreen, mon activité a connu une croissance fulgurante. Des fonctionnalités comme la tarification par paliers et le système de paiement m'ont permis d'augmenter mes revenus auprès de mes abonnés actuels. Des outils comme la communauté et les autres outils marketing ont renforcé mes liens avec mes abonnés et, par conséquent, leur fidélisation. Grâce aux outils marketing d'Uscreen, je me sens également soutenu dans ma démarche visant à développer mon nombre d'abonnés. En résumé, je suis désormais fier de mon offre d'abonnement et beaucoup plus confiant dans ma capacité à développer mon entreprise.

Uscreen est un outil fantastique pour gérer les abonnements, une communauté et du contenu vidéo premium. Leur équipe m'a accompagné dans la migration depuis un autre outil d'abonnement et a rendu le processus extrêmement simple. J'apprécie particulièrement les fonctionnalités de diffusion en direct d'Uscreen, la possibilité d'organiser mes vidéos en collections et l'intégration directe des outils marketing tels que les e-mails et les aimants à prospects (entonnoirs de vente de cadeaux).

J'aimerais beaucoup voir une intégration avec Zoom, Google Meet ou une plateforme similaire pour mieux faciliter les réunions de groupe, et pas seulement les diffusions en direct.

L'engagement des membres a augmenté depuis le lancement de l'application. Le contenu vidéo premium est facile à trouver et bien organisé.

- Assistance : L'équipe d'assistance d'Uscreen est formidable. Elle répond toujours rapidement, nous tient informés et parvient à résoudre tous nos problèmes ou à répondre à nos questions très rapidement. - Innovation : Après être passé d'un autre service de streaming à Uscreen, je peux affirmer que les fonctionnalités d'Uscreen, et celles qu'elle continue de déployer, sont vraiment incroyables. Il existe un excellent espace où nous pouvons consulter les dernières mises à jour, les fonctionnalités bêta et les prochaines versions… c'est très stimulant ! Nos utilisateurs apprécient les différentes fonctionnalités que nous leur proposons, ce qui nous aide à les fidéliser. - Équipe de migration : Migrer notre activité de streaming vers Uscreen a été l'une des choses les plus faciles que nous ayons faites. L'équipe de migration s'est occupée de la majeure partie du travail ! Nous leur avons fourni les informations nécessaires et, en un rien de temps, nous étions opérationnels ! - La fonctionnalité Communautés a transformé notre façon de travailler. Elle nous permet de communiquer quotidiennement avec nos clients, de les fidéliser, et les retours que nous recevons de nos utilisateurs indiquent que ce contact quotidien est ce qui les maintient abonnés. - L'interface d'administration est très facile à utiliser. Le processus de téléchargement de contenu nécessite beaucoup moins d'étapes, ce qui nous permet de gagner un temps précieux chaque semaine.

Honnêtement, il n'y a vraiment rien que je (ou mon équipe) n'aime pas. Uscreen est vraiment à des années-lumière en matière de développement de produits, d'assistance et de service.

- Communauté : Les communautés Uscreen nous offrent une manière unique et intégrée d'interagir avec nos utilisateurs. Au lieu d'avoir un groupe Facebook ou sur une autre plateforme, tout est centralisé. Cela permet à nos utilisateurs de rester engagés au quotidien et favorise un sentiment d'appartenance et de communauté. - Diffusion en direct : les autres services que nous utilisions rendaient la diffusion en direct difficile. Avec Uscreen, nous avons pu commencer à diffuser en direct facilement (même depuis nos appareils mobiles). Nos utilisateurs ADORENT cette fonctionnalité. La participation à nos événements en direct est élevée et c'est devenu l'un de nos services les plus populaires.