Trainual Avis: 4.7/5 — Très bien noté

Trainual simplifie la gestion de la documentation. Il vous permet de tout documenter, y compris votre organigramme, vos politiques d'entreprise et, surtout, vos processus. Son interface utilisateur est intuitive. Le coût de la licence Trainual est avantageux par rapport aux autres plateformes LMS disponibles. Trainual propose un essai gratuit, sans carte bancaire. Leur service client est également excellent ; Rach a fourni des réponses complètes, a fait preuve d'une grande patience et a répondu très rapidement.

Je n'ai pas grand-chose à reprocher à Trainual. J'aimerais simplement qu'un superviseur puisse vérifier que les membres de son équipe maîtrisent les sujets abordés, au lieu de se contenter de voir s'ils ont terminé une section. Il est important de noter que Trainual n'autorise pas l'hébergement de vidéos sur son site web. Il faut donc utiliser des liens provenant de Loom, YouTube ou d'autres plateformes. Préparez-vous à apprendre à créer et à héberger ces vidéos sur une autre plateforme.

Trainual nous a permis de créer un système de gestion des connaissances basé sur les processus. Cela réduit l'inquiétude quant à l'avenir en cas d'absence ou de départ d'un employé, car il est le seul à maîtriser telle ou telle tâche. Trainual nous fournit également un programme de formation structuré qui permet de suivre les compétences de chaque membre de l'équipe, notamment en ce qui concerne les différents postes.

Trainual est une excellente ressource pour trouver des informations sur la formation. J'apprécie la clarté de la mise en page.

Je ne vois aucun inconvénient à utiliser Trainual. J'apprécie le fait que ce soit comme un document interactif.

C'est un endroit clair et concis pour organiser la formation d'entraînement de nos équipes.

C'est sans conteste la meilleure façon d'organiser, de prioriser et de documenter vos processus métier, vos politiques et vos informations organisationnelles. Les modèles fournis vous guident non seulement dans la mise en place, mais vous apprennent également à améliorer vos processus actuels. Nombre de ces modèles sont conçus par des experts et des formateurs du secteur.

Rien à redire ! Tout est impeccable, des rapports à l'organigramme en passant par les améliorations constantes du produit. Le statu quo n'a pas sa place chez Trainual.

Avant Trainual, aucun de nos processus métier n'était documenté. Impossible d'embaucher du personnel, car personne ne savait comment gérer les nouveaux arrivants. Désormais, nous disposons d'un processus structuré pour accueillir les nouveaux collaborateurs, les imprégner de notre culture, les former aux systèmes et technologies nécessaires et leur offrir un parcours d'intégration rapide pour qu'ils deviennent immédiatement opérationnels et contribuent pleinement à l'entreprise.

Je trouve toutes les formations nécessaires à mon travail au même endroit. C'est très facile à utiliser.

Je n'ai encore rien trouvé à redire à Trainual

Cela me permet d'obtenir toutes les informations concernant l'entreprise, les réunions, les vidéos de formation, etc., afin de mieux faire mon travail.

Il était facile à installer. Très personnalisable et facile à utiliser pour nos employés.

J'aimerais que le lien Loom permette à tous de visionner des vidéos de plus de 5 minutes sans avoir besoin d'un compte Loom supplémentaire.

Nous utilisons Trainual pour nos procédures opérationnelles standard (POS) et notre manuel de l'employé. Nos employés peuvent facilement y accéder pour rechercher des informations et trouver des réponses à leurs questions. Chacun peut y contribuer, ce qui permet de maintenir les POS à jour.

Trainual est très organisé et facilite la diffusion de contenu aux coéquipiers.

Parfois, des « modules » plus courts peuvent donner une fausse impression de pourcentage d'achèvement, et vice versa.

Diffuser du contenu pédagogique auprès de nos équipes.

J'adore la flexibilité de Trainual. Je travaille dans un secteur de niche, donc une grande partie de nos formations doit être créée sur mesure, et c'est là que Trainual excelle.

Je pense que les fonctionnalités de reporting pourraient être améliorées. Je peux générer des rapports pour chaque cours suivi, mais pas pour l'ensemble des cours suivis par chaque personne (ni son niveau dans chaque cours).

Trainual vous enverra un e-mail mensuel contenant des informations telles que les sujets sous-utilisés, ce qui nous permet de réévaluer ce qui ne fonctionne plus. Ils proposent également de nombreux webinaires gratuits pour vous aider à optimiser l'utilisation de leurs produits.

Son organisation est remarquable. Il suffit de quelques secondes pour trouver la procédure opérationnelle standard que vous recherchez.

Copier-coller dans Trainual n'est pas la méthode la plus intuitive. Il faut consacrer beaucoup de temps à la mise en forme.

Nous gagnons du temps en centralisant toutes nos procédures opérationnelles standard et en aidant les nouveaux employés à trouver toutes les réponses dont ils ont besoin.

Nous adorons cette plateforme accessible et intuitive et l'avons officiellement déployée dans notre usine pour gérer notre programme de formation. Créative et interactive, elle permet aux participants de revoir les contenus si besoin. Nous la recommandons vivement (10/10).

Je regrette de ne pas pouvoir consulter en un seul endroit la liste des formations suivies.

Un module de formation peut être envoyé à plusieurs personnes d'un simple clic. Des questionnaires d'évaluation permettent de vérifier si certaines personnes ont besoin d'un accompagnement ou d'un soutien supplémentaire sur des sujets particuliers.

Trainual a véritablement transformé notre entreprise. Bien qu'il nous reste encore beaucoup à faire, les formations suivies et les politiques et procédures mises en place sont déjà très prometteuses. Le site est intuitif et son design est épuré.

Le principal inconvénient réside dans le temps considérable que demande la saisie de toutes les informations. De plus, nous continuons d'ajouter des éléments à la liste concernant Trainual. Les modèles se sont avérés utiles, mais pour des outils plus répandus comme Google Slides, il serait pratique de disposer d'étapes prédéfinies afin de gagner du temps.

Trainual nous aide à nous organiser. Nous avons de nombreux documents éparpillés à différents endroits, et nous sommes impatients de tout centraliser et de disposer d'un seul endroit où l'équipe pourra trouver toutes ces ressources.

Tainual est incroyablement convivial. Il permet de créer du contenu de manière captivante. Les retours de nos équipes sont extrêmement positifs et elles sont très ouvertes aux suggestions.

Franchement, je ne vois aucun inconvénient. J'ai configuré plusieurs plateformes de formation en ligne et celle-ci est de loin la plus facile à utiliser et celle que les utilisateurs préfèrent.

Cela nous permet de mobiliser notre équipe dès son intégration et tout au long de son parcours professionnel. Non seulement cela facilite leur apprentissage initial de l'entreprise, mais cela devient ensuite une ressource quotidienne accessible à notre équipe depuis leur téléphone.

L'organisation et la mise en page facilitent la navigation entre les sujets. Elles permettent également de visualiser la progression à travers les sujets terminés.

Les sections ajoutées après la fin sont comptabilisées dans la progression.

Se tenir au courant des formations proposées par le franchiseur

J'apprécie la façon dont tout est décomposé étape par étape, ce qui rend l'utilisation très facile.

Naviguer entre les différentes sections peut s'avérer assez complexe lorsqu'on essaie de trouver un processus spécifique.

Il est facile de suivre tous les processus et de s'assurer que tout le personnel est formé de la même manière.

Trainual a rendu la création et la gestion des systèmes et processus agréables chez Grove Cookie Company ! C'est facile à utiliser, les mises à jour sont fréquentes et l'interface est ludique ! Nous avons également trouvé les modèles extrêmement utiles. Bravo Trainual !

Rien de particulier à signaler pour le moment. Nous sommes une petite entreprise, il sera donc intéressant de voir comment elle évoluera avec notre croissance !

Documentation des systèmes et des processus, définition des rôles et des responsabilités, élaboration des politiques.

J'apprécie particulièrement le fait que, en cas de modifications, cette section soit ajoutée à votre liste de tâches, ce qui vous permet de rester informé(e) des changements à l'échelle de l'entreprise.

Je ne vois rien qui soit nécessaire.

Trainual permet aux nouveaux employés de se former en toute autonomie grâce à la documentation et aux exercices proposés. Cela contribue donc à répondre à leurs besoins de formation.

J'apprécie la possibilité de créer du contenu efficace et simple pour aider mon équipe à mieux travailler. J'apprécie également tout le contenu supplémentaire utile que Trainual met à la disposition de ses utilisateurs. J'ai beaucoup appris grâce à leurs webinaires et articles, ce qui nous a permis d'exploiter au mieux le système. J'apprécie aussi toutes les fonctionnalités qu'ils ont imaginées et le fait qu'ils continuent d'innover pour répondre aux besoins des entreprises.

J'aimerais pouvoir organiser mes matières. Gérer une longue liste de matières peut parfois devenir ingérable, et il serait utile de pouvoir les classer par catégories. Plusieurs autres fonctionnalités seraient utiles, mais honnêtement, beaucoup sont déjà disponibles dans l'abonnement Premium.

Nous documentons nos processus et procédures afin de combler les lacunes de nos employés en matière de connaissances. Nous utilisons également cette documentation pour concevoir des programmes de formation rapides et efficaces, permettant à nos nouveaux collaborateurs de se familiariser rapidement avec la culture d'entreprise et leurs responsabilités. Elle devient un élément essentiel de notre processus d'intégration, notamment grâce à la nouvelle intégration de Slack.

Ce qui a le plus gratifiant pour notre entreprise avec Trainual, c'est sa capacité à contrôler et à garantir le respect des processus et procédures essentiels. De plus, ses fonctionnalités d'édition sont exceptionnelles.

Il serait avantageux de pouvoir rendre obligatoire la réussite d'une matière pour certains employés et non obligatoire pour d'autres (c'est-à-dire une matière de référence).

Trainual aide notre entreprise à mettre en œuvre efficacement ses processus et procédures. Grâce à sa structure organisée et à son interface intuitive, nous formons nos employés, nouveaux comme anciens, plus efficacement et plus fréquemment que jamais !

Trainual nous offre un moyen simple d'organiser et de dispenser nos formations.

J'aimerais pouvoir personnaliser un peu plus les choses.

Cela résout le problème de l'organisation de nos supports de formation et leur centralisation facilite les mises à jour.

Trainual nous permet de centraliser tous nos supports d'intégration et de formation dans une interface unique et facile d'utilisation, afin de garantir que nos employés reçoivent des informations précises et à jour.

Les développeurs de Trainual facilitent les suggestions d'amélioration du programme et ajoutent régulièrement de nouvelles fonctionnalités. Nous attendons avec impatience l'intégration des signatures électroniques et la possibilité de remplir des formulaires PDF dans un avenir proche.

Je peux organiser mes idées et trouver la meilleure façon de communiquer les processus aux employés, tout en ayant la certitude que chacun reçoit la même formation.

Trainual est facile à utiliser et à organiser. Notre personnel dispose d'un accès centralisé aux modules et processus de formation pour chaque aspect de notre agence très active.

Je n'ai rien à redire sur cet outil. Ils continuent de l'améliorer et communiquent très bien avec leurs utilisateurs au sujet des mises à jour.

Avant Trainual, nous utilisions Google Docs et un tableur pour organiser nos procédures opérationnelles standard (POS). Désormais, nous disposons d'un outil doté d'une excellente interface utilisateur et qui nous permet de suivre la progression de nos collaborateurs dans les modules de formation.

Ce qui nous est le plus utile, c'est la possibilité de créer rapidement des modules de formation pour chacune de nos équipes. De plus, l'intégration avec Loom est essentielle pour nous. Les modèles simplifient considérablement les choses et nous permettent de créer et de stocker des informations clés pour nos employés.

Les coûts peuvent devenir prohibitifs à mesure que l'entreprise grandit.

Nous utilisons Trainual pour l'intégration, les procédures opérationnelles standard (SOP), les connaissances générales de l'entreprise et, grâce à Loom, nous sommes en mesure de créer et de maintenir un répertoire de tutoriels vidéo afin d'accroître les compétences techniques de nos employés.

Il est facile à gérer et à trier, et facile à mettre à jour. Tous les membres de notre équipe le trouvent facile à utiliser.

Il faut apprendre à l'utiliser et il n'existe pas de version téléchargeable si vous n'avez pas accès à Internet.

Nous gérons les interruptions tout au long de la journée et chacun aura accès aux informations nécessaires. Le savoir est ainsi à portée de main pour tous.

La capacité de catalogage à regrouper vos informations

Je n'ai rencontré aucun problème avec votre système de formation. Il a parfaitement répondu à tous nos besoins.

Il facilite la consultation des informations et les présente par sections ainsi que par étapes d'utilisation.

Le processus de formation est très facile à utiliser et à comprendre.

Rien à redire. Très convivial, aucune mise en mémoire tampon lors du visionnage de vidéos.

formation sur site et sécurité de conduite, ordres,

Visualiser les étapes d'un processus...

Qu'est-ce que je n'aime pas ? Rien vraiment. C'est bien.

Assurer la cohérence des procédures appliquées par l'ensemble du personnel au travail.

Nous apprécions beaucoup la possibilité de disposer de documents de référence que nos agents peuvent consulter instantanément.

Nous aimerions pouvoir en voir davantage, notamment la possibilité de suivre les consultations des documents de référence et de voir les clics des personnes qui y accèdent.

Formation à la demande pour nos agents qui n'ont pas la possibilité de suivre des cours en présentiel.

J'ai examiné un certain nombre de logiciels de base de connaissances différents avant de choisir le meilleur pour notre entreprise, et Trainual les a tous surpassés grâce à sa facilité d'utilisation pour nos apprenants et créateurs.

J'apprécie la possibilité de restreindre l'accès au contenu à des rôles spécifiques, mais j'aurais préféré que le comportement par défaut permette à tous de le consulter, sauf si on le restreint à certains rôles, plutôt que de devoir se souvenir de chaque rôle qui a besoin d'y accéder pour chaque sujet.

Trainual nous offre un endroit centralisé pour rassembler toutes les connaissances nécessaires à notre entreprise, ce qui facilite l'intégration des employés et permet à notre équipe de trouver elle-même les réponses à ses questions.

La principale différence entre Trainual et notre ancien système réside dans sa simplicité d'utilisation. Que ce soit pour moi en tant qu'administrateur ou pour les nouveaux stagiaires, la liste des tâches à accomplir est parfaitement claire.

Ce qui nous a immédiatement frappés, c'est le nombre limité de types de questions utilisables dans les évaluations. Seules les questions à choix multiple et les questions à réponse écrite sont disponibles. Nous avons réussi à adapter nos évaluations pour obtenir un résultat acceptable, mais c'était surprenant étant donné que les évaluations font partie intégrante de la formation.

Avant Trainual, nous utilisions Gusto, Zoho Nous utilisions LMS, Atlassian et Google Docs pour l'intégration, la formation et la documentation des flux de travail. Trainual a pris en charge une grande partie de cette tâche, ce qui nous a permis de réduire considérablement nos dépenses. Zoho et Atlassian. Nous utilisons toujours Gusto pour la paie et Google Docs pour d'autres tâches, mais nous avons maintenant un parcours fluide pour les agents, de l'intégration à la formation en passant par les bases de connaissances internes.

J'apprécie le soutien proactif et progressif

Trainual me fournit tout ce dont j'ai besoin.

Trainual a vraiment été la solution à tous mes problèmes. Pendant des années, j'ai cherché un logiciel que je puisse recommander à mes clients pour la gestion de leurs politiques et de leurs guides pratiques. Il est facile à utiliser et tellement efficace ! Il leur permet de construire un système de formation par rôle, responsabilisant ainsi les personnes qui en ont besoin et les responsables de la formation. Nous le recommandons maintenant à TOUS nos clients ! On adore !

Trainual est l'outil idéal pour aider les employés à accomplir leur travail avec précision. Trainual est une véritable référence pour tout processus de travail. Pour certains postes, comme Trainual décrit l'intégralité du processus, une formation individuelle n'est pas nécessaire. Trainual répond également aux questions après une formation. Grâce à Trainual, vous n'aurez plus besoin de solliciter constamment votre formateur. Je recommande vivement à toutes les entreprises d'utiliser Trainual comme outil d'aide à la tâche pour leurs employés. J'utilise Trainual constamment, c'est un excellent outil. Trainual a répondu à de nombreuses questions ! Trainual est mon meilleur formateur, je le recommande sans hésiter !

Trainual ne manque que de trois choses : lors de la mise à jour d'informations, le système devrait afficher le nom de la personne ayant effectué la mise à jour, ainsi que la date et l'heure de celle-ci.

Je me suis rendu compte que je n'avais plus besoin de demander de l'aide ni de suivre une formation, car toutes les étapes sont fournies sur Trainual ! Je suis nettement plus productif. Mes performances se sont améliorées et je ne fais plus d'erreurs !