Teamwork Avis: 4.4/5 — Un choix judicieux

Je travaille pour une agence de marketing, et c'est le meilleur outil du marché pour suivre les heures travaillées et les projets clients. Tout est réuni sur une seule plateforme : vous pouvez gérer le nombre d'heures passées sur chaque client et suivre l'avancement du projet.

Il y a clairement une période d'apprentissage, et vous devrez vous familiariser avec le logiciel. Je l'utilise depuis trois mois et je me sens beaucoup plus à l'aise maintenant ; je l'apprécie même davantage qu'au début. Cela peut paraître déroutant au départ, mais il existe des tutoriels sur YouTube !

Nous avons de nombreux clients en marketing, et cet outil nous permet de suivre le temps passé sur chacun d'eux. Nous pouvons ainsi suivre le temps et voir combien de temps il nous faut pour réaliser un projet.

Nous avons recherché et testé de nombreux acteurs majeurs du secteur de la gestion de projet, et nous sommes ravis d'avoir choisi Teamwork.com. Nous utilisons ce logiciel depuis près de 5 ans et apprécions particulièrement ses améliorations régulières. Nous avons également pu intégrer progressivement les fonctionnalités selon nos besoins, sans avoir à tout utiliser d'un coup pour un fonctionnement optimal. Le service client et la formation sont exceptionnels : leur temps de réponse est ultra-rapide et de nombreuses vidéos en ligne, concises et efficaces, sont disponibles. Nous les utilisons notamment pour former nos nouveaux collaborateurs.

S'il y avait une chose que je changerais, ce serait de rendre accessibles certaines options incluses dans les abonnements supérieurs sans avoir à passer à l'abonnement supérieur. Certaines fonctionnalités nous seraient utiles, et nous serions même prêts à payer plus cher, mais nous ne souhaitons pas investir dans un abonnement plus complet.

Nous sommes une agence de production créative avec une charge de travail importante et de nombreux projets menés de front. Teamwork.com nous aide à tout gérer et à voir facilement qui fait quoi, les échéances et les tâches à accomplir.

Il est très facile à utiliser et contribue à maintenir l'organisation de l'équipe.

Parfois, je dois le forcer à s'arrêter pour qu'il s'éteigne complètement.

Permet de garder toute la documentation du projet organisée, facilement archivée et récupérable en cas de besoin.

Le travail d'équipe est un outil que j'utilise quotidiennement dans ma pratique. Sa fonctionnalité la plus appréciée est la possibilité de créer des listes de tâches détaillées et de les gérer via le diagramme de Gantt. La fonction de suivi du temps est également un excellent outil pour enregistrer le temps facturable et s'intègre parfaitement à la nouvelle fonction de facturation, simplifiant ainsi l'émission des factures aux étapes clés de facturation. L'outil de messagerie est idéal pour centraliser toute la correspondance relative aux projets. Il facilite la collaboration au sein de mon équipe et offre une transparence totale à mes clients. Globalement, je trouve le système très intuitif et facile à utiliser.

Il n'y a pas vraiment d'inconvénients. Certaines fonctionnalités ne sont disponibles que dans la version payante, mais la version gratuite propose tout de même des outils très utiles.

Gérer son temps et assurer le suivi de toutes les tâches spécifiques au projet.

Il est évident, au vu des nombreuses fonctionnalités et de la simplicité d'utilisation, que les fondateurs étaient auparavant à la tête d'agences. Nous apprécions particulièrement l'intégration de Dropbox qui centralise tous nos documents au sein de l'agence. J'apprécie également beaucoup la réactivité et l'attention réelle du service client. Les webinaires trimestriels présentant les fonctionnalités à venir nous donnent un aperçu des nouveautés à venir.

En tant qu'administrateur, la gestion des permissions sur un grand nombre de projets peut s'avérer complexe. Il serait pratique de pouvoir créer un ensemble de permissions par catégorie de projet ou par rôle. Ce n'est pas un problème majeur, mais ce serait un plus.

Nous utilisons Teamwork pour tous nos contrats, y compris les projets ponctuels et les contrats de services récurrents pour notre agence.

La possibilité d'ajouter directement une tâche depuis un e-mail à Teamwork est un atout précieux ! Elle permet de suivre les nouvelles demandes et d'identifier celles qui nécessitent un suivi. Vous pouvez ainsi contrôler le temps passé sur un client et être averti si vous êtes sur le point de dépasser le temps imparti. Si une tâche requiert la participation de plusieurs personnes, vous pouvez ajouter tous les intervenants, qui pourront ensuite suivre son avancement et la marquer comme terminée. Teamwork vous offre une vue d'ensemble des échéances et vous aide à rester organisé.

Je n'ai rien à redire. De nature curieuse, dès que j'ai accès à un nouveau logiciel, je m'y plonge avec enthousiasme et cherche à optimiser mon quotidien professionnel.

Gestion du temps et réalisation des tâches, avec la possibilité de tenir votre équipe informée de l'avancement d'un projet.

J'adore travailler avec Teamwork. Ce logiciel de gestion de projet répond parfaitement à tous mes besoins. J'apprécie sa simplicité d'utilisation, ses fonctionnalités de suivi du temps et l'organisation impeccable des informations.

Je n'apprécie pas toutes les notifications par e-mail. J'aimerais pouvoir ne recevoir que les notifications concernant les informations les plus importantes, et non pas systématiquement celles relatives à une modification apportée à une tâche.

Au sein de notre agence, nous collaborons avec de nombreux clients et générons une quantité importante d'informations à organiser. Le travail d'équipe offre à nos collaborateurs un espace commun où centraliser toutes ces informations et auquel ils peuvent se référer à tout moment.

Ce qui est formidable avec le travail d'équipe, c'est qu'il permet de garder une organisation impeccable. L'équipe innove constamment et le soutien est exceptionnel. La tarification est transparente. C'est un outil précieux pour toutes les équipes qui travaillent à la mise en œuvre et au bon déroulement d'un projet. J'apprécie particulièrement la façon dont le système a été conçu, en pensant aux entreprises prestataires de services qui doivent gérer de nombreux projets. Ils ont pensé à tout ce dont un chef de projet, un responsable des opérations et un exécutant ont besoin.

C'est un détail, mais ce que j'apprécie le moins dans cet outil, c'est la façon dont les sous-tâches sont affichées dans la section « Mon travail ».

Le travail d'équipe permet de résoudre le problème du « quelles sont les tâches les plus importantes sur lesquelles je dois travailler aujourd'hui ? ». Il m'aide à rester organisé, concentré et à réduire le sentiment d'être submergé.

Ce système est vraiment conçu pour les agences gérant plusieurs clients. L'ajout récent de budgets pour la facturation horaire, forfaitaire et au projet permet un gain de temps considérable chaque mois. Le suivi du temps, y compris les heures non facturables, est également intégré. Je le recommande vivement à toute agence de marketing digital travaillant avec plusieurs clients. L'intégration du module Teamwork Desk est un vrai plus.

L'intégration avec le bureau n'est pas parfaite. J'ai rencontré quelques difficultés avec le support. Mis à part cela, je n'ai rien à redire. C'est une excellente plateforme.

Suivi du temps, gestion de projet, tâches récurrentes, commentaires/communication, suivi budgétaire, collaboration, gestion des tickets

Leur système est conçu pour être extrêmement personnalisable en fonction des besoins de chaque équipe.

Nous avons constaté quelques petits bugs dans le système ; cependant, ils ont travaillé dur pour les corriger rapidement.

Le travail d'équipe nous aide à créer des modèles pour nos projets, ce qui nous permet de les réutiliser tout en les personnalisant pour répondre aux besoins de chaque client.