Taskworld Avis: 4.4/5 — Un choix judicieux

J'apprécie Taskworld pour la planification de projets d'équipe internationaux. Contrairement à Jira, que je trouve parfois trop complexe, Taskworld permet à tous les utilisateurs de gérer facilement leur projet et de suivre leur progression.

Interface un peu rudimentaire malgré une conception fonctionnelle.

Organisation et suivi de l'avancement des tâches impliquant de 1 à 15 personnes différentes.

Service client excellent. Réponse généralement en 24 heures, voire moins. Facile d'utilisation.

La version mobile ne fonctionne plus sur mon iPad et mon iPhone (qui sont trop anciens et ne prennent pas en charge iOS 10), je suis donc obligée d'utiliser la version web. Quelle déception !

Organiser mon emploi du temps quotidien

C'est un moyen simple de suivre tous nos dossiers dans un cabinet d'avocats spécialisé dans les litiges, où l'activité est intense.

L'interface utilisateur est un peu maladroite/encombrante à certains égards, mais cela ne me frustre jamais vraiment.

Assurer le suivi de centaines d'affaires judiciaires en cours.

J'adore l'interface claire et intuitive. Former l'équipe a été un jeu d'enfant : quelques minutes ont suffi pour leur expliquer le fonctionnement. Au sein de notre équipe comptable, nous collaborons beaucoup sur différents projets et objectifs de croissance, et cet outil nous a permis de responsabiliser chacun et de rester concentrés sur leurs tâches.

Cela peut s'avérer un peu cher, surtout pour les grandes équipes. Je recommande sans hésiter la version gratuite pour un seul utilisateur, mais pour les équipes, il est essentiel de bien organiser ses flux de travail afin d'exploiter pleinement les fonctionnalités de collaboration. J'ai également été surpris de constater qu'il n'y a qu'un seul espace de travail possible, d'autant plus que nous avions acheté un compte pour chaque membre de l'équipe. Nous avons donc dû faire preuve d'ingéniosité pour utiliser le même espace et répartir les projets dans différents dossiers afin de bien séparer les documents personnels des documents professionnels.

Encore une fois, en tant qu'équipe comptable, nous collaborons beaucoup sur différents projets et objectifs de croissance, et cet outil nous a permis de responsabiliser chacun et de rester concentrés sur leurs tâches. Bien que nous utilisions déjà un autre outil de gestion de projet, même s'il a été conçu spécifiquement pour la comptabilité, son interface était encombrée et il était facile de perdre le fil des projets. Avec Taskworld, les responsables sont notifiés lorsque des projets sont en retard ou arrivent à échéance, et c'est l'une des fonctionnalités qui nous a incités à envisager cette solution.

- Vue chronologique - Vue de la charge de travail de l'équipe en nombre de tâches attribuées (sans le nombre de points attribués). - Vue de toutes les tâches en attente. Idéal pour savoir ce qui est en retard, ce qui arrive bientôt et surtout pour demander aux collaborateurs où en est une tâche. - Les points attribués à une tâche - La liste des tâches est sans conteste l'un des meilleurs atouts. - Notifications par e-mail, sur l'interface ou sur l'application mobile.

- Les points attribués à une tâche devraient s'additionner pour chaque utilisateur, permettant ainsi aux responsables de voir la charge de travail actuelle de leurs employés. - Le chat est un peu lent. - L'interface est un peu lente. - L'application mobile a souvent des difficultés à se connecter à la plateforme. - Il est impossible de fournir une adresse e-mail de projet au client pour la création de tâches, car seuls les utilisateurs du projet peuvent y envoyer des e-mails. - L'e-mail de notification que nos employés reçoivent lors de l'attribution d'une tâche ne contient pas la description que nous avons ajoutée.

Nous n'avions aucune visibilité sur la charge de travail de nos employés. C'est pourquoi nous avons choisi Taskworld. Il est encore un peu tôt pour savoir si cela a eu un impact significatif, mais nous sommes déjà plus efficaces. Nous gérons également les congés de nos employés avec cet outil, et la vue chronologique nous permet de vérifier la disponibilité des ressources pour une date ou une période donnée.

Ce que je préfère dans Taskworld, pour une créative comme moi, c'est la possibilité de classer les tâches par projet et de les déplacer facilement. Je ne suis pas à l'aise avec les tableurs, et Taskworld me permet de m'organiser plus facilement par échéance, tout en ayant un calendrier sous la main.

J'aimerais pouvoir attribuer une couleur à mes groupes de projets. Cela faciliterait la recherche. De plus, j'aimerais que chaque projet affiche le groupe auquel il appartient sur mon tableau de bord. Il m'arrive d'oublier d'indiquer le client concerné et, du coup, je ne me souviens plus du groupe de projets…

Échéances. Gestion de projet.

J'aime la mise en page et les vues en mosaïque, faciles à voir.

J'ai bloqué, et mon système a planté, j'ai donc dû le recréer.

gestion de projets transversaux

TaskWorld facilite vraiment la communication avec les membres de mon équipe et me permet de m'assurer que nous sommes tous sur la bonne voie.

TaskWorld communique très mal en cas de problème. Le service a été hors service pendant une semaine entière, ce qui nous a occasionné des pertes de temps et d'argent considérables, sans aucune communication durant toute la procédure. De plus, les mises à jour sont publiées sans préavis.

TaskWorld est facile à utiliser et c'est très pratique qu'il existe une application mobile pour les membres de notre équipe qui sont toujours en déplacement, hors du bureau.

Réactivité de l'équipe Utilité de l'outil Adaptabilité Amélioration régulière de l'outil

Un calendrier est en cours d'élaboration. Il est nécessaire de consulter le calendrier complet du projet et de l'imprimer lors de son déroulement. Deux plantages ont eu lieu pendant cette période, et de nombreux bugs ont été rencontrés. J'ai l'impression de servir de cobaye.

Cela améliore la coordination des équipes lors de l'ouverture de l'hôtel. Le nombre de réunions a été réduit.

La capacité de partager les tâches avec ses collègues, notamment sur des projets communs.

Vous ne pouvez pas actualiser le même onglet chaque matin ; vous devez en ouvrir un nouveau et visiter à nouveau le site, sinon vous ne recevrez pas toutes vos notifications.

Notre équipe travaille assez souvent à domicile, ce qui nous a permis de rester tous sur la même longueur d'onde même lorsque nous travaillons depuis des endroits différents et à des moments différents.