Flou d'arrière-plan Synder-sm
Logo du logiciel de traitement des paiements Synder
Synder
Intégration financière sans effort
4.7

( 1 192 )

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Synder Avis: 4.7/5 — Très bien noté

Synder Marché
Qu’est-ce que Synder ?

Synder est un puissant logiciel d'automatisation qui facilite la comptabilité des entreprises de commerce électronique. Automatisez le rapprochement des ventes des systèmes de commerce électronique avec la comptabilité pour des rapports toujours précis.

Entreprise CloudBusiness Inc.
Année de fondation 2016
Taille de l'entreprise employés 11-50
Siège social San Francisco, Californie, États-Unis
Réseaux sociaux
Synder Catégories sur Findstack
Crevio Logo des plateformes de commerce électronique
Crevio
Publicité
5.0
(1)
Plan gratuit disponible
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Posez des questions sur Synder
À quoi convient le mieux Synder ?
Comment Synder se compare-t-il à Shift4Shop?
Quels sont les avantages et les inconvénients de Synder ?
Synder Détails du produit
API
Segment
Petite entreprise
Marché intermédiaire
Entreprise
Déploiement Cloud / SaaS / Web, ordinateur de bureau Mac, ordinateur de bureau Windows, iPhone mobile
Assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct), chat, e-mail/assistance, FAQ/forum, base de connaissances, assistance téléphonique
Formation Documentation
Langues Anglais
Synder Fonctionnalité
Accepte les principales marques de cartes bancaires
Traitement des paiements ACH
Plateforme API / Développeur
API pour les intégrations / paiements de masse
Intégration de l'API
Flux d'approbation / approbateurs multiples
Calcul automatisé des taxes
Traitement par lots
Paiements groupés / par lots / téléchargement
Outils d'interface de ligne de commande (CLI)
Prise en charge des paiements sans contact / par puce et code PIN dans les terminaux
Création et envoi de factures / Fonctionnalités de compte client
Synder médias
Miniature de la vidéo Synder
Synder 0
Synder 1
Synder 2
Synder 3
Synder 4
Captures d'écran de Synder
Capture d'écran Synder 1
Capture d'écran Synder 2
Capture d'écran Synder 3
Capture d'écran Synder 4
Capture d'écran Synder 5
Clause de non-responsabilité
Nos recherches sont organisées à partir de diverses sources faisant autorité et visent à offrir des conseils généraux. Nous ne garantissons pas que nos suggestions fonctionneront le mieux pour chaque cas d'utilisation, alors tenez compte de vos besoins uniques lors du choix des produits et services. N'hésitez pas à partager votre Réactions.
Dernière mise à jour: Octobre 12, 2026
Logo du logiciel de traitement des paiements Synder
199 Synder Avis
4.7 sur 5
Petite entreprise (50 emp. ou moins)
04 fév 2024
 Matériau
Note générale:
5.0
SA
Chérif A.
Fondateur
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"Indispensable pour les propriétaires de Shopify"
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

Synder a complètement transformé la synchronisation de notre plateforme de vente Shopify avec notre QuickBooks Le logiciel de comptabilité en ligne QuickBooks Online (QBO) offre des fonctionnalités hautement personnalisables qui nous permettent un contrôle précis de la synchronisation de chaque transaction, grâce à des règles intelligentes adaptant le processus à nos besoins spécifiques. Son interface intuitive rend la navigation et les opérations simples et conviviales. L'option de synchronisation manuelle est un autre atout, nous offrant la flexibilité de superviser le processus selon nos conditions. Par-dessus tout, le service est exceptionnel : rapide et efficace. Un grand merci à Clarissa, qui s'est investie pleinement pour nous accompagner et garantir une expérience fluide et productive.

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

La configuration initiale peut s'avérer un peu longue et nécessite un certain temps d'apprentissage pour bien comprendre et utiliser toutes les fonctionnalités. Cependant, une fois cette étape franchie, les avantages compensent largement l'investissement initial en temps. De plus, bien que le prix soit très compétitif compte tenu des fonctionnalités et du support proposés, il pourrait être légèrement inférieur. Néanmoins, pour l'efficacité et le contrôle qu'il offre, Synder mérite d'être pris en considération par toute personne souhaitant optimiser ses processus e-commerce et comptables.

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Comptabilité automatisée

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 27 janvier 2024
 Matériau
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
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"Excellente application"
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

Application bien conçue, avec un service client très efficace et serviable. Merci Viet !

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

Je n'ai pas trouvé son utilisation immédiatement intuitive, mais je m'y suis vite habitué.

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Synchronisation de toutes les transactions des plateformes de paiement avec le logiciel comptable

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 12 janvier 2024
 Matériau
Note générale:
5.0
JB
Johnny B.
Directeur
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"Excellent outil !"
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

Si vous devez synchroniser vos transactions Stripe avec Quickbooks Je recommande cet outil, il vous fera gagner beaucoup de temps. L'assistance est également très réactive ; Tina nous a été d'une grande aide pour la migration de notre profil. Quickbooks rendre compte à l'autre.

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

Je n'ai rien à redire sur ce logiciel, je n'ai rencontré aucun problème depuis son achat.

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

J'utilise Synder pour synchroniser toutes mes transactions Stripe avec Quickbooks Et ça marche super bien, ça nous fait gagner beaucoup de temps !

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 06 décembre 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
AT
Amy T.
Fondateur
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"Un excellent soutien"
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

J'ai fait appel au support de Snyder à trois reprises lors de la configuration de notre compte. Mes demandes étaient complexes (il ne s'agissait pas simplement d'activer un paramètre) et ils ont su m'aider à chaque fois. Le support est resté à mes côtés aussi longtemps que nécessaire pour trouver la solution, et m'a réellement accompagné dans ma recherche au lieu de me laisser tomber. De plus, ils ne posent pas de questions inutiles. Ayant travaillé avec de nombreuses sociétés de logiciels, le support de Snyder est de loin le meilleur que j'aie connu (et je suis plutôt exigeant !). C'est un atout considérable pour notre agence de collaborer avec des entreprises fiables, attentives à nos besoins et soucieuses de résoudre nos problèmes. Un grand merci à Sophie, Vili et James, qui nous ont été d'une aide précieuse ces dernières semaines pour la configuration. PS : ils ont même créé un script pour réaliser une fonctionnalité qui n'était pas disponible par défaut !

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

Rien à signaler pour le moment ! Il a parfaitement répondu à mes besoins.

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Il s'agit d'automatiser la manière dont les transactions sont transmises à Quickbooks Cela signifie que notre comptable n'aura plus besoin d'ajouter manuellement les transactions à l'avenir.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 06 novembre 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
AP
Andre P.
Fondateur
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"Excellent produit!"
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

Merci Synder.com pour votre outil génial qui permet de connecter mon compte Stripe à QBO ! Votre service client est également exceptionnel. Sophie et James Plummer m'ont énormément aidé à tout mettre en place !

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

Aucun inconvénient pour l'instant. Dieu merci !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

intégration de QBO et Stripe

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 20 octobre 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
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"De nouveaux trucs pour les vieux chiens !"
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

Je peux oublier la collecte de données depuis Stripe ou PayPal et les faire saisir dans quickbooks Pour moi, c'est un jeu d'enfant ! On reçoit plein de petits dons qui mettraient une éternité à arriver sur QB. Plus maintenant. Je n'ai plus qu'à attendre que les fonds arrivent et soient transférés sur mon compte.

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

J'aimerais avoir plus de contrôle sur les informations de paiement collectées et la possibilité de mettre à jour un champ client dans QuickBooks. Peut-être que j'en ai la possibilité… il faudrait que je me penche sur la question.

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Cela me fait gagner des heures lors du rapprochement des transactions Stripe.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 16 octobre 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
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"Un gain de temps incroyable"
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

Ce produit est une véritable aubaine pour la réconciliation de nombreuses transactions Stripe. Il me fait gagner des heures de travail administratif chaque semaine. Je ne pourrais plus m'en passer. Très facile à mettre en place et excellent service client.

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

Rien à redire – fait exactement ce qu'il promet.

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Réconciliation avec le syripe Quickbooks

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 11 octobre 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
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"J'adore Snyder!"
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

Je suis ravie d'avoir trouvé cette application ! Après en avoir utilisé une autre pendant près d'un an, j'apprécie la simplicité d'utilisation de Snyder. J'avais quelques questions lors de la configuration et James a répondu rapidement et avec beaucoup d'aide !

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

Je n'ai encore rien trouvé à redire ! C'est génial !

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

importer facilement un grand nombre de transactions

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 04 octobre 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
CB
Cameron B.
Fondateur
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"Assistance ultra rapide et précise"
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

J'avais besoin d'aide pour la gestion de mon compte. Lorsque j'ai posé mes questions par chat à une conseillère, Sophie m'a immédiatement apporté la solution idéale. Chaque interaction avec le support Synder a été un plaisir et un exemple de service client de première qualité.

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

Je n'en ai pas encore trouvé moi-même, ils ont répondu à tous les besoins.

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Synchronisation de milliers de transactions Stripe vers Quickbooks en ligne

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 13 septembre 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
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"Excellent support et produit"
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

J'utilise Synder pour les intégrations depuis un certain temps et le produit est excellent, tout comme le support. J'ai rencontré un problème avec une intégration et Sophie a rapidement résolu le problème via le chat d'assistance, ce qui nous a permis de reprendre rapidement nos activités. Un support de grande qualité qui permet de gagner un temps précieux grâce à ce programme.

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

Pour l'instant, nous n'avons rien trouvé qui nous empêcherait d'utiliser le programme.

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Assurer l'organisation et la synchronisation de la comptabilité et des ventes en ligne

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
15 août 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
PH
Chemin.
Fondateur
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"Le soutien est exceptionnel !"
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

La capacité de voir l'origine de chaque détail du résumé.

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

Shopify comporte tellement de nuances qu'il est très difficile de toutes les saisir.

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Nous devons fournir quotidiennement un résumé des informations à nos clients, et Synder est la solution la plus simple pour cela. Auparavant, la saisie de chaque reçu de vente dans notre comptabilité nous prenait 2 à 3 heures de travail par semaine pour le rapprochement bancaire. Le format de résumé quotidien permet de traiter un volume d'informations beaucoup plus gérable.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
02 août 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
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"Un service client incroyable !!!"
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

James Plummer est ce qui nous a le plus aidés chez Synder ! Le logiciel est très intuitif et agréable à utiliser. Dans notre bureau, nous ne sommes pas très à l'aise avec la technologie, et nous avons rencontré quelques difficultés. James a fait preuve d'une patience et d'un soutien incroyables, en nous envoyant des captures d'écran et des instructions claires pour résoudre tous nos problèmes. C'est grâce à lui que je recommanderais Synder : rien n'est plus important qu'une assistance rapide et efficace.

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

Nous n'avons pas trouvé beaucoup d'inconvénients. Étant donné que nous découvrons le programme, nous pensions qu'il serait plus simple de demander de l'aide plutôt que de nous débrouiller seuls. Cependant, après que James nous a expliqué la procédure, il est devenu évident qu'en lisant plus attentivement les options disponibles, nous aurions trouvé la solution.

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Nous avions besoin de connecter notre ordinateur de bureau. Quickbooks Nous devions transférer les commandes vers notre nouveau site web de vente au détail. Il était important pour nous de réduire le temps passé à ressaisir les commandes et de disposer d'un système où les commandes seraient directement intégrées. Quickbookssur un compte spécifique. Cela s'est fait facilement et rapidement, ce qui nous a permis de gagner un temps précieux !

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 31 juillet 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
LT
Linda T.
Fondateur
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« Le support client est exceptionnel ! »
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

Leur équipe d'assistance comprend toujours le problème, quel qu'il soit, et fait preuve d'une réelle motivation et d'un réel désir d'aider ses clients.

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

La synchronisation est parfois lente. J'aimerais qu'elle soit continue au lieu d'une synchronisation automatique toutes les heures environ. Heureusement, je peux importer les commandes manuellement !

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Intégrer nos transactions QuickBooks L'absence de saisie manuelle pour chaque commande sur ordinateur est primordiale. Synder semble comprendre instinctivement le fonctionnement de nos processus (même au-delà de nos paramètres) et s'adapte en conséquence (par exemple, pour les paiements arrivant plusieurs jours plus tard). Auparavant, nous devions toujours saisir manuellement ce type de transactions, ainsi que toutes les opérations un peu complexes. C'est un programme formidable. Le meilleur atout de Synder est son service client. Ils sont incroyablement serviables ! Lana nous a récemment aidés à résoudre un problème de synchronisation et elle a persévéré jusqu'à sa résolution complète ! Un professionnalisme et un dévouement exemplaires !

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 17 juillet 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
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"Assistance opportune et compétente. Application permettant de gagner du temps."
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

1. Intégration entre Stripe et Quickbooks En ligne. Cela me fait gagner beaucoup de temps. 2. Assistance compétente et rapide. Felix était génial !

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

Je ne vois rien que je n'aime pas.

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Gain de temps grâce à l'importation automatique des transactions de Stripe vers Quickbooks En ligne.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 05 juillet 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
AN
Aaron N.
Fondateur
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"Je suis client de Synder depuis 2 ans maintenant et j'adore cet outil !"
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

Une fois Synder configuré, les tâches complexes sont automatisées et vous n'avez plus à vous en soucier. En cas de problème, le dépannage et la resynchronisation de vos transactions sont extrêmement simples.

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

L'inconvénient de Synder réside peut-être dans son modèle de tarification des règles. Il me semble qu'il faut payer un supplément par règle. J'aimerais en créer quelques autres, mais je préférerais éviter un abonnement mensuel.

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Cela m'aide à catégoriser mes frais de traitement. Cela me permet également d'imputer automatiquement tous les remboursements d'emprunts à mon bilan pour toutes les opérations de remboursement de financement.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
12 avril 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
PM
Phillip M.
Fondateur
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"Produit et service incroyables"
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

L'une des meilleures expériences que j'aie eues avec une entreprise. Synder automatise entièrement toutes vos saisies de ventes et les coûts associés directement dans QuickBooks Tout s'est déroulé sans accroc. C'est un gain de temps considérable pour nous, et la mise en place correcte des comptes de compensation pour gérer toutes nos recettes, les dépenses de nos partenaires de paiement et les versements est un véritable jeu d'enfant. Tout est désormais parfaitement automatisé. Je recommande vivement ce service. Malgré quelques difficultés lors de la configuration initiale, dues à notre multisite WooCommerce assez complexe, George, du support, a été exceptionnel : il a communiqué avec nous en permanence et nous a tenus informés jusqu'à la résolution finale.

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

Pour l'instant, c'est vraiment un excellent service, donc il n'y a pas grand-chose à redire. L'interface utilisateur peut paraître un peu complexe au premier abord, mais compte tenu de sa fonction, je comprends parfaitement.

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Comptabiliser correctement nos ventes et les frais correspondants appliqués par notre prestataire de paiement, ainsi que toutes les taxes de vente associées à chaque produit.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
23 mar 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
KD
Kirsty D.
Fondateur
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"LA MEILLEURE CHOSE ABSOLUE QUE J'AI JAMAIS TROUVÉE"
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

Waouh ! Après des années de stress lié aux paiements et aux factures, cette application m'a soulagée d'un poids énorme. Je suis bluffée et elle m'a fait gagner un temps précieux. Mes clients sont également plus satisfaits. Le service client est exceptionnel : l'équipe répond à toutes les questions en quelques secondes, systématiquement. Andrew et Viet ont été formidables ; je sais que je peux compter sur eux immédiatement en cas de problème. Je la recommande chaudement !

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

Pas grand-chose, car tout ce qui ne m'a pas plu, c'est de ma faute lol. Une fois que l'équipe m'a aidée, tout est rentré dans l'ordre.

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Ajout rapide des paiements Génération de factures Drawing sur toutes les plateformes de paiement en une seule fois. Éviter les paiements répétés.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
15 mar 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
AL
Asher L.
Fondateur
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« Excellent service et assistance ! »
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

Leurs services sont extrêmement utiles et faciles à installer. Leur équipe d'assistance est formidable : ils répondent rapidement et leur aide est précieuse. Je ne peux plus me passer de Synder !

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

Rien à redire ! Leur équipe d'assistance a répondu rapidement à toutes mes questions et préoccupations, rien à redire :)

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Nous utilisons Stripe pour nos paiements et Quickbooks pour notre comptabilité. Synder nous aide à synchroniser chaque transaction avec Quickbooks et le classer automatiquement là où il doit aller sans que nous ayons à nous en soucier.

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
21 fév 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
NS
Nick S.
Fondateur
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"Bon produit"
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

Très facile d'utilisation, mais surtout le service. Andrew a été exceptionnel du début à la fin !

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

Tout fonctionne à merveille. J'adore le produit.

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Transfert de toutes les informations de notre processeur vers QBO

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
03 fév 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
MJ
Michelle J.
Fondateur
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"Synder me fait gagner beaucoup de temps !"
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

Synder me fait gagner un temps précieux ! Il s'intègre à mon logiciel de comptabilité et met automatiquement à jour ma liste de transactions.

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

L'impossibilité d'acheter facilement des synchronisations supplémentaires.

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Synder réduit les erreurs lors des transferts de données, ce qui permet de gagner du temps et de l'argent.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 05 janvier 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
SS
Sonya S.
Consultant en affaires
Share
"Synder rend QBO plus facile !"
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

J'avais besoin d'un outil pour rapprocher les factures payées via une autre application avec les paiements reçus par Stripe. Celui-ci m'a été très utile. J'avais une question et leur conseiller clientèle, Andrew, a été d'une grande aide !

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

J'aimerais voir davantage de vidéos de formation et d'instructions étape par étape ; dans l'ensemble, c'est un excellent produit. Cependant, proposer plus de ressources de formation aux clients est toujours une bonne chose.

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

J'avais besoin d'aide pour générer un rapport. Je n'étais pas dans la bonne section. Le conseiller clientèle, Andrew, a fait preuve d'une grande patience et m'a aidé à résoudre mon problème.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 30 décembre 2022
 Matériau
Note générale:
5.0
BC
Je suis C.
Coo
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"Un excellent outil pour gagner du temps !"
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

Synder est une excellente solution qui a parfaitement fonctionné avec notre compte Stripe.

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

Jusqu'ici tout va bien, je n'ai rencontré aucune difficulté.

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Pour ceux qui souhaitent compiler et organiser facilement et précisément leurs données financières, Synder est de loin l'une des solutions les plus rapides du marché. Simple d'utilisation et excellent service client. Merci à Andrew pour son implication.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 23 décembre 2022
 Matériau
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
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"Je suis avec Synder depuis presque un an maintenant."
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

Je travaille avec Synder depuis presque un an. Malgré quelques petits problèmes, ils les résolvent rapidement. J'ai collaboré avec Andrew à plusieurs reprises et il est toujours serviable et réactif.

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

Il arrive parfois que des modifications apportées à mon compte à mon insu pour tenter de résoudre des problèmes entraînent des doublons.

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Gain de temps pour la saisie des reçus de vente

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 23 décembre 2022
 Matériau
Note générale:
5.0
MW
Marc W.
Comptable
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"Soutien à George Bylin"
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

Automatisation des transactions. George a abordé tous les points lors d'un seul appel et les a tous résolus efficacement du premier coup. Il répond rapidement et sait immédiatement où chercher la solution. Mark Woodin, comptable, Easy on Hold

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

Aucun. Tout fonctionne parfaitement. Aucune modification n'est nécessaire.

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Moins de temps consacré par le comptable aux tâches transactionnelles.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 16 décembre 2022
 Matériau
Note générale:
5.0
IA
Infirmière coach intégrative A.
Directeur exécutif des opérations
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"Synder est de loin la meilleure intégration QB"
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

Je recommande vivement cette intégration à tous ceux qui souhaitent synchroniser leurs transactions avec QuickBooks depuis Stripe, PayPal et WooCommerce. Elle me fait gagner (ainsi qu'à ma comptable) plus de 20 heures par mois (ma comptable craint pour son poste ! haha). De plus, le support de SYnders est extrêmement réactif et très compétent. Un grand merci à Felix pour son aide précieuse lors de la configuration !

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

Honnêtement, je ne vois aucun inconvénient pour le moment !

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Synchronisation des données WooCommerce, Stripe et PayPal quickbooks.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 09 décembre 2022
 Matériau
Note générale:
5.0
FH
Félicia H.
Contrôleur
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"Synder a transformé notre cauchemar de tenue de registres de ventes sur Amazon en une tâche gérable !"
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

L'utilisation de Synder pour importer toutes nos transactions de vente Amazon dans notre logiciel comptable nous a permis de gagner des heures de saisie manuelle des données de commandes et de dépenses, de rationaliser notre processus de rapprochement mensuel et d'éliminer de nombreuses erreurs de saisie dues à la complexité des systèmes de reporting d'Amazon. Les modèles par défaut du programme sont très bien conçus et parfaitement adaptés à la présentation des rapports d'Amazon. J'apprécie également la possibilité de créer des règles personnalisées pour adapter les transactions à notre comptabilité générale et à nos besoins spécifiques en matière de reporting. La plateforme de chat du support client de Synder est également excellente ! Quel que soit le problème ou l'heure, l'équipe d'assistance est compétente et courtoise, et il semble toujours y avoir quelqu'un de disponible pour répondre aux questions et résoudre rapidement les problèmes. Par exemple, Pauline m'a aidée à résoudre un problème d'importation et de synchronisation tard un soir, et elle est même restée avec moi jusqu'à ce que le problème soit résolu. Vilena, quant à elle, a répondu à mes questions sur la facturation et les abonnements, et a même trouvé une meilleure solution pour nous, ce qui m'a vraiment fait plaisir !

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

Le programme avait tendance à ralentir et à finir par s'arrêter lorsque j'avais un volume relativement important de transactions historiques à importer et à synchroniser. J'ai donc dû réduire la taille du volume et traiter les données par périodes plus courtes. J'aimerais également pouvoir trier l'ordre des transactions sur la plateforme de consultation des données.

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Amazon dispose d'un système de reporting et de suivi des stocks très complexe. En tant que start-up en pleine croissance, composée d'une petite équipe qui travaille sans relâche pour réaliser de grandes choses, Synder nous a permis d'obtenir des données et des rapports de vente plus précis et plus rapides, ce qui nous permet de poursuivre le développement de ce secteur de notre activité.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 07 décembre 2022
 Matériau
Note générale:
5.0
Avatar de Phil L.
Phil L.
Co Fondateur
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"Excellente application de synchronisation des transactions e-com + service client génial (Merci à Vita et à toute l'équipe)"
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

Synder me permet de me concentrer sur les autres aspects essentiels de mon entreprise, tandis que la comptabilité fonctionne sans accroc, sans que j'aie à vérifier la synchronisation des transactions toutes les heures. C'est un outil tout simplement fantastique ! De plus, leur service client a toujours été extrêmement aimable et disponible. J'ai rencontré plusieurs petits problèmes et questions par le passé, lorsque j'ai commencé à intégrer toutes mes plateformes de vente sur Synder (un compte Amazon, trois comptes Shopify, trois comptes PayPal, etc.), mais leur équipe d'assistance a toujours été là pour les résoudre très rapidement. Un grand merci à Vita d'avoir pris le temps de faire un appel Zoom pour que nous puissions régler les problèmes persistants que je rencontrais avec certaines transactions. Le logiciel fonctionne très bien, mais il arrive parfois que les problèmes de synchronisation soient dus à des paramètres mal choisis, et ce n'est pas la faute de Synder.

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

Nous possédons 3 marques, et j'utilise une fonctionnalité qui ajoute Quickbooks J'utilise des « classes » pour catégoriser mes transactions et les ventes de chaque marque. Je paie un supplément à Synder pour un système de règles qui automatise cette catégorisation. Ce système fonctionne bien dans 90 % des cas (sauf pour les remboursements), et je préférerais qu'il soit gratuit. L'utilisation du système de catégorisation de QBO devrait être incluse dans le prix de base, et non une option à configurer manuellement via les « règles personnalisées ».

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Synder m'aide à synchroniser les transactions de commerce électronique entre mes différents magasins et mon logiciel de comptabilité (Quickbooks En ligne). Cela contribue à automatiser mon service comptable.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 03 décembre 2022
 Matériau
Note générale:
5.0
AI
André I.
Directeur
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"Cela rend la vie beaucoup plus facile!"
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

Le fait qu'il puisse centraliser toutes les transactions des places de marché populaires et les synchroniser dans QuickBooks sans problème

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

Il peut parfois être un peu lent, mais c'est normal compte tenu de la charge de travail.

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Éviter d'avoir à tenir une comptabilité manuelle au quotidien

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 30 novembre 2022
 Matériau
Note générale:
5.0
WH
William H.
Directeur financier
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« Un service exceptionnel et l'équipe d'assistance connaît son métier ! »
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

Service exceptionnel et équipe d'assistance très compétente ! J'ai eu beaucoup de mal à trouver une plateforme capable de synchroniser nos ventes et transactions WooCommerce provenant de 3 passerelles de paiement différentes. Après une expérience désastreuse avec une autre entreprise, j'ai essayé Synder en dernier recours avant d'externaliser notre comptabilité. Cela m'a tellement simplifié la vie ! Toutes les transactions et les frais sont importés sans problème. J'ai dû migrer mon abonnement vers un autre compte suite à un souci au début. QuickBooks J'ai créé mon compte en ligne et j'ai été très impressionné par la rapidité avec laquelle Andrey a réglé le problème. Tout a été réglé en moins de deux minutes par chat en direct ! Je suis vraiment ravi d'avoir choisi Synder !

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

Je n'ai aucun problème avec Synder, il fonctionne parfaitement pour moi.

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Importe toutes mes transactions de vente et de paiement en un seul endroit.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 17 novembre 2022
 Matériau
Note générale:
5.0
SH
Sean H.
Fondateur
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"très recommandé"
Qu'est-ce que vous préférez chez Synder ?

Cela synchronise mon compte Stripe avec QuickBooks pour la création automatique de frais et me fait gagner du temps, car je n'ai plus besoin de les créer moi-même. C'est un gain de temps considérable.

Qu'est-ce qui vous déplaît chez Synder ?

Je suis encore en train d'apprendre à utiliser le système, je vous tiendrai au courant.

Quels problèmes Synder résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

synchronisation rapide avec les factures Stripe et QuickBooks