Non réclamés : ils travaillent à SurveySparrow ?
SurveySparrow Avis: 4.4/5 — Un choix judicieux
SurveySparrow est une plate-forme conçue pour permettre aux utilisateurs de créer et de partager des sondages mobiles très attrayants tout en garantissant une expérience de type chat. La plate-forme est hautement personnalisable et peut être déployée via une page Web ou un chatbot (en utilisant un format conversationnel), et peut être facilement distribuée sur différents segments d'audience.
|
API
|
|
| Segment |
Petite entreprise
Marché intermédiaire
Entreprise
|
| Déploiement | Cloud / SaaS / Web, Mobile Android, Mobile iPad, Mobile iPhone |
| Assistance | 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct), chat, e-mail/assistance, FAQ/forum, base de connaissances, assistance téléphonique |
| Formation | Documentation |
| Langues | Anglais |
Comparer SurveySparrow avec d’autres outils populaires dans la même catégorie.
Ce site est utile car il fournit des informations exactes et véridiques à chaque utilisateur et membre. C'est le meilleur site de sondages que j'aie trouvé. Je peux affirmer que SurveySparrow met à jour ses sondages avec précision chaque mois.
Les enquêtes peuvent s'avérer coûteuses et ne constituent pas toujours une option viable pour une jeune entreprise disposant d'un budget limité. En effet, pour une jeune entreprise aux ressources restreintes, réaliser des enquêtes peut être onéreux et contraignant. Néanmoins, je suis ravi des récentes améliorations apportées à cette application.
SurveySparrow aide les entreprises en ligne à faire des sondages un outil marketing efficace. L'un de ses avantages est de proposer des sondages informels, offrant une expérience similaire à une conversation en ligne. De plus, ses sondages sont optimisés pour les appareils mobiles, permettant ainsi d'interagir avec les participants même en déplacement.
Choisir la plateforme de sondage idéale avec SurveySparrow s'est fait sans le moindre souci, car ils ont été à l'écoute et se sont présentés aux réunions parfaitement préparés, avec des réponses à toutes nos questions. La qualité des échanges avec Evita et Malavikaa a largement surpassé notre expérience avec SurveyMonkey. Investir un peu plus dans Sparrow en vaut vraiment la peine : leur équipe fait toute la différence !
Je n'ai constaté aucun inconvénient pour le moment. Mais d'après mon expérience avec SurveySparrow, ils feraient tout leur possible pour résoudre tout problème éventuel.
collecte de données détaillées auprès des participants au programme et collecte de données auprès des élèves par l'intermédiaire de leurs enseignants
La capacité de réaliser des enquêtes à 360 degrés, pour l'auto-évaluation, l'évaluation par les pairs et l'évaluation des prospects.
Réinitialiser le mot de passe est un peu compliqué.
Évaluations de performance à tous les niveaux, des employés à l'engagement en passant par la satisfaction de l'entreprise.
Il est très facile de créer et d'envoyer des sondages sans aucune instruction. Ces sondages sont plus conversationnels qu'une simple question à réponse fermée.
Les options de personnalisation sont très limitées. Les rapports exportés ne peuvent être consultés qu'en ligne, ce qui constitue également un léger inconvénient.
Il a complètement remplacé toutes les méthodes manuelles de collecte des commentaires des clients et des employés. Auparavant, nous avions beaucoup de mal à tout faire manuellement, et SurveySparrow est une excellente option pour mener des enquêtes et évaluer les indicateurs NPS grâce à sa facilité d'utilisation.
Cet outil permettra de résoudre une grande partie du travail lié à la préparation des questionnaires et facilitera l'utilisation de ses fonctionnalités.
L'outil ne présentera pas grand-chose, si ce n'est un problème d'interface.
Le problème d'étude de marché sera résolu grâce à cet outil.
Cela nous permet de recueillir des commentaires grâce à différents questionnaires personnalisés et d'obtenir des rapports en temps réel. Nous pouvons ainsi mieux comprendre les besoins de nos clients et améliorer nos services.
Je n'ai rien à redire jusqu'à présent.
L'amélioration de l'expérience client a incontestablement été bénéfique. Les formulaires de conversation rapides et faciles nous permettent, ainsi qu'à nos clients, de gagner du temps. La qualité de nos services s'en est trouvée améliorée.
Ce logiciel de sondage est l'un des meilleurs outils de formulaires et de collecte de données pour inciter les utilisateurs à agir. Son interface moderne et intuitive, ainsi que sa technologie de pointe, sont très appréciées. Le service client est tout simplement exceptionnel et la plateforme ne cesse de s'améliorer !
Il n'y a pas grand-chose à redire, mais l'IA du chat GPT mériterait d'être améliorée. Et si vous insistez, je dirais que l'interface utilisateur pourrait être modernisée ou mise à jour.
Nous envoyons plusieurs séries de sondages à nos clients et utilisons leurs réponses pour promouvoir nos services haut de gamme, nos abonnements mensuels et nos offres spéciales. Nous les utilisons également pour évaluer les candidats à l'emploi et recueillir les commentaires de nos employés.
J'apprécie qu'ils proposent un large choix de modèles pour chaque occasion. Leurs créations sont originales et magnifiquement conçues.
Je n'ai rencontré aucun problème en utilisant SurveySparrow, c'est pourquoi je continue à l'utiliser.
collecter des données et des réponses aux demandes de renseignements commerciaux
Une multitude d'options de questions, une plateforme facile à utiliser, une logique simple et un excellent système de reporting intégré.
Il n'y a pas grand-chose à redire, car cet outil est abordable et offre un bon rapport qualité-prix.
SurveySparrow nous permet de créer facilement des sondages pour nos clients et d'obtenir des commentaires précieux pour améliorer notre activité.
Surveysparrow nous a permis de générer des prospects pour notre nouvelle entreprise de fenêtres et de portes ! Son utilisation est tellement polyvalente que nous prévoyons de l'utiliser pour nos autres entreprises.
Je n'ai absolument rien à redire ! C'est vraiment incroyable à quel point c'est génial !
Il s'agit d'un formulaire de génération de prospects pour nous. Nous l'utilisons pour obtenir des informations sur les clients.