Non réclamé : Travaillez-vous chez SurveyMonkey?
SurveyMonkey Avis: 4.4/5 — Un choix judicieux
SurveyMonkey est un logiciel de gestion d'expérience basé sur le cloud qui permet aux particuliers et aux entreprises de créer, d'envoyer et d'analyser des enquêtes, des sondages et des quiz. Il propose une suite d'outils conçus pour recueillir les commentaires et les informations des clients, des employés ou de tout public cible, qui peuvent contribuer à prendre des décisions éclairées et à apporter des améliorations. Grâce à son interface conviviale, SurveyMonkey permet de créer facilement des enquêtes personnalisées avec différents types de questions, de les distribuer via plusieurs canaux et d'effectuer des analyses en temps réel pour suivre les réponses et les tendances. La plateforme prend en charge un large éventail d'applications, depuis les études de marché et la satisfaction client jusqu'à l'engagement des employés et la planification d'événements.
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API
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| Segment |
Petite entreprise
Marché intermédiaire
Entreprise
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| Facilité d’utilisation |
Débutant
Intermédiaire
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| Déploiement | Cloud / SaaS / Web, Mobile Android, Mobile iPad, Mobile iPhone |
| Assistance | Email/assistance, base de connaissances |
| Formation | Documentation |
| Langues | Anglais |
Afficher toutes les configurations techniques des utilisateurs
SurveyMonkey est vraiment simple et facile à utiliser. Son interface est très intuitive et accessible à tous ceux qui possèdent une adresse e-mail ; aucun compte ni logiciel n'est requis. Vous pouvez créer une grande variété de sondages, allant d'un simple questionnaire à une seule question à un planning très détaillé permettant aux participants de choisir précisément leurs créneaux horaires.
Honnêtement, il n'y a que des avantages. C'est facile à faire et à envoyer, et facile à remplir et à renvoyer.
J'ai dû établir des plannings pour des réunions individuelles et collectives avec une équipe de plus de 10 personnes, et c'est la méthode la plus rapide et la plus simple pour permettre à chacun de choisir les horaires qui lui conviennent.
Mise en forme facile pour tous les niveaux d'utilisateurs, avec des options avancées.
Les personnalisations sont limitées en fonction du prix.
Obtenir des retours d'information en temps réel de la part des clients internes et externes
C'est un moyen super simple et pratique de recueillir les résultats d'enquêtes et de partager les liens avec ses collègues !
Il n'y a pas grand-chose à redire, mais il faudrait peut-être plus de types de sondages.
J'ai réalisé que c'est un moyen simple de s'assurer de la satisfaction d'une majorité de personnes, car on peut recueillir des données avant de mettre en œuvre une idée.
Facile à utiliser et personnalisable, il nous a permis de poser des questions et d'obtenir des informations rapidement et facilement.
Les publicités sont parfois agaçantes, mais compréhensibles et faciles à supporter compte tenu du prix.
Recueillir les commentaires des clients sans parti pris
Les questionnaires sont très faciles à configurer et à utiliser. De plus, l'organisation des données facilite la recherche.
Je n'ai rien à redire. Le site est facile à utiliser.
Cela a facilité la recherche et la réalisation d'enquêtes.
La possibilité de créer des modèles personnalisés et les fonctionnalités de reporting.
Les modèles ne sont pas aussi faciles à manipuler qu'ils pourraient l'être, surtout lorsqu'on travaille avec des colonnes.
Nous recueillons facilement et efficacement les commentaires de notre organisation, sans frais supplémentaires. Nous pouvons également communiquer avec nos clients pour recueillir leurs demandes et leurs commentaires.
Idéal pour les évaluations de projets saisonniers tels que les tests standardisés pour les professionnels de l'évaluation à domicile.
Les données ne sont pas toujours appliquées aux projets à venir.
Comment créer une section pour les suggestions de programmes, de systèmes et de méthodes de notation pour les examens scolaires saisonniers.
Facile à utiliser ! Ce système est également très facile à recommander !
Je n'y trouve rien qui me déplaise.
Nous sommes en mesure de recevoir des commentaires sur nos conférences et de les modifier en conséquence.
J'apprécie particulièrement le fait que SurveyMonkey simplifie la collecte de données et leur utilisation immédiate.
Je regrette qu'il y ait autant d'options pour le service premium. Ce serait mieux si cet aspect était plus simple.
Collecter des données et des opinions auprès des employés afin de fidéliser ces derniers et d'évaluer avec précision l'environnement de travail.
J'apprécie sa facilité d'utilisation et ses modèles prédéfinis.
Les publicités constantes incitant à passer à un abonnement payant rendent la navigation difficile.
Recueillir l'avis général de mon bureau me permet de prendre des décisions éclairées.
Configurer des sondages est un jeu d'enfant. L'interface est également très intuitive, ce qui nous permet d'obtenir de meilleurs résultats et de recueillir davantage d'avis et de données, essentiels à l'organisation d'événements et autres projets.
Rien à redire, c'est super ! Je crois qu'on utilise encore la version gratuite, et ça fonctionne très bien.
Les sondages sont également très faciles à utiliser pour les clients. Nous obtenons les réponses dont nous avons besoin et un taux de participation élevé grâce à cette simplicité d'utilisation.
SurveyMonkey est facile à utiliser, son format est convivial et facilement accessible.
Il est parfois difficile d'atteindre le public idéal ; une approche ciblée serait donc utile.
Nous contactons la plupart de nos clients et recueillons leurs commentaires afin d'améliorer nos pratiques.
SurveyMonkey propose une version gratuite et une version payante. Les deux sont faciles à utiliser.
La version gratuite est limitée, mais bon, elle est gratuite. Pour plus de fonctionnalités, abonnez-vous.
Enquêtes auprès des employés, enquêtes de sortie, enquêtes post-formation.
Convivial et très facile à utiliser. Rapide, gratuit et fournissant tout ce dont nous avions besoin pour estimer le nombre de participants à d'éventuels événements.
J'aimerais qu'il existe des moyens plus attrayants d'intégrer les sondages à Mailchimp. Constant Contact, etc.
Plutôt que de demander à mon personnel d'appeler individuellement leurs clients pour déterminer la probabilité qu'ils participent à nos événements, je peux envoyer un seul courriel groupé et recueillir beaucoup plus d'informations en un laps de temps beaucoup plus court.
Les données d'enquête sont collectées à l'aide de code intégré.
Leur SDK n'est pas compatible avec la version Android KitKit.
J'ai utilisé le SDK de SurveyMonkey, mais sa version n'est pas compatible avec l'appareil KitKit. Je vais donc utiliser le code embarqué généré pour le sondage.
J'utilise SurveyMonkey depuis mes recherches universitaires et je suis très impressionnée par sa capacité à bien s'intégrer à ma carrière !
Honnêtement, je ne changerais rien !
SM m'aide à mener des recherches rapides et à compiler les informations des répondants de manière très simple.
SurveyMonkey est une plateforme conviviale, tant pour les créateurs de sondages que pour les personnes interrogées.
Je n'ai rien à redire sur l'utilisation de SurveyMonkey.
Moyen simple de collecter des données de base.
La possibilité d'envoyer par courriel un lien vers un sondage.
SurveyMonkey est irréprochable. Une plateforme géniale !
Nous sommes en mesure de recueillir les commentaires de nos clients sur les points à améliorer.
J'adore le fait que SurveyMonkey soit simple d'utilisation et fournisse des instructions étape par étape au fur et à mesure.
Jusqu'à présent, je n'ai rien rencontré qui me déplaise ou que j'aurais souhaité différent.
En général, je réalise des sondages auprès d'un groupe de personnes au sein d'une église, notamment celles qui siègent dans des comités, afin de recueillir leurs avis avant de poursuivre un projet. J'ai utilisé la fonction d'anonymat et la possibilité de connaître les répondants selon le type de sondage, et cela a très bien fonctionné.
SurveyMonkey vous fournit un lien vers les questions, avec des options de réponse à choix multiples. Ces options sont personnalisables.
Pas grand-chose. J'aime tout. Il se peut que certains liens expirent, mais cela dépend simplement du moment où vous souhaitez consulter l'information.
Demander aux gens de répondre à des sondages liés au travail, par exemple en répondant à des questions dont j'ai besoin pour les événements.
Il est vraiment simplifié et facile à utiliser
Personnellement, il n'y a rien que je n'aime pas vraiment.
Cela a considérablement accru la participation des étudiants aux décisions administratives.
SurveyMonkey est facile à utiliser pour créer des sondages et permet d'obtenir des résultats rapidement. Ce logiciel complet offre de nombreuses fonctionnalités et est gratuit.
Le seul point négatif est que la création et l'envoi des questionnaires sont chronophages. Le service client laisse également à désirer.
Ils proposent de nombreux modèles différents et des résultats en temps réel.
SurveyMonkey est incroyablement intuitif et vous permet de créer un sondage détaillé avec une multitude de questions aux formats différents.
L'intégration avec d'autres systèmes n'est pas toujours aussi simple que je le souhaiterais.
Nous avons utilisé SurveyMonkey pour recueillir les candidatures pour des postes étudiants à temps partiel.
J'ai apprécié les différentes options proposées : choix multiple, champs à remplir, etc. Il était facile de personnaliser un questionnaire pour mieux comprendre les besoins de mes clients en matière de soins de la peau.
Pour l'instant, rien ne m'a déplu. Je continue à travailler et à compléter le sondage.
Je suis en train de déterminer le type de produits sur lesquels je devrais me concentrer pour développer ma marque.
Très facile à configurer, il contient des conseils et astuces pour optimiser votre enquête.
Il arrive que les résultats soient retardés lors de la réalisation de l'enquête.
Nous avons pu mener des enquêtes auprès de millions de personnes.
J'adore sa simplicité d'utilisation et la possibilité de personnaliser les sondages.
Toutes les options de personnalisation ne sont pas aussi nombreuses dans la version gratuite.
Nous envoyons ce questionnaire aux employés pour recueillir leurs commentaires. Ils sont plus enclins à répondre si leurs réponses restent anonymes.
La mise en place et la création de nouveaux sondages sont tellement simples que notre équipe n'a plus qu'à se concentrer sur les questions, et non sur la configuration.
Pour l'instant, rien à signaler. Le rapport qualité-prix a dépassé nos attentes.
Recueillez facilement les opinions de vos employés et de vos clients.
La facilité avec laquelle tout fonctionne parfaitement et n'a aucun type de changement et de problèmes
Le changement de langage qui n'est pas disponible
Es practico y sencillo
Le format du sondage peut être adapté aux besoins de l'entreprise. Il peut également être administré de manière anonyme et les employés peuvent le remplir en ligne pendant leur journée de travail, à leur convenance.
Comme pour tout outil de sondage en ligne, les employés peuvent se contenter de cliquer sur les réponses plutôt que de fournir des commentaires précieux formulés dans leurs propres mots.
Cela a facilité la communication et la résolution de problèmes, car le personnel peut exprimer librement ses opinions et faire des suggestions pertinentes.
Je peux donner des avis honnêtes et voir les bons commentaires grâce à l'application SurveyMonkey.
Peu d'éléments de l'interface utilisateur doivent être modifiés, et l'application SurveyMonkey doit être rendue plus conviviale et plus intuitive.
Son impact sur notre entreprise