Non réclamés : ils travaillent à Sucuri ?
Sucuri Avis et détails du produit
Sucuri est un fournisseur de services de sécurité gérés basé sur le cloud pour les sites Web avec des outils conçus pour fournir une sécurité complète des sites Web. La solution comprend l'optimisation des performances du site via un CDN, la prévention et la gestion des attaques externes telles que les exploits de vulnérabilité et les attaques DDoS, et une réponse professionnelle en cas d'incident de sécurité. Une équipe Sucuri dédiée offre un service client 24h/7 et 97j/XNUMX avec un taux de satisfaction de XNUMX%.
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API
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Petite entreprise
Marché intermédiaire
Entreprise
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| Déploiement | Cloud/SaaS/Basé sur le Web |
| Assistance | 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct), chat, e-mail/assistance, FAQ/forum, base de connaissances, assistance téléphonique |
| Formation | Documentation |
| Langues | Anglais |
Comparer Sucuri avec d’autres outils populaires dans la même catégorie.
Sucuri protège mon site grâce à un pare-feu applicatif web (WAF). Il améliore également la vitesse de mon site grâce à son CDN. De plus, il surveille mon site à la recherche de logiciels malveillants et les supprime le cas échéant. Le support est très efficace !
Je n'apprécie pas vraiment de devoir ajouter des adresses IP à une liste blanche lorsque j'ai besoin d'aide pour un plugin ou pour le support technique de mon hébergement web. Je dois systématiquement me souvenir de noter leur adresse IP, sinon ils ne peuvent pas se connecter à mon site.
Sucuri protège mon site web et me rassure. Je n'ai plus à m'inquiéter des logiciels malveillants ; si cela arrivait, je sais que je suis entre de bonnes mains avec l'équipe d'assistance de Sucuri.
J'apprécie sa facilité d'installation et le fait qu'il offre un service CDN et WAF au même endroit. Nous ne craignons plus les attaques. C'est très utile pour un site web e-commerce ou wordpress.
Dans certains cas, sa mise en œuvre était trop coûteuse.
Nous résolvons le problème des attaques DDoS et des exploitations de vulnérabilités sur les sites web. Plus besoin de mettre en place un service sur site pour protéger notre travail.
Un service client exceptionnel : la réactivité et le niveau de connaissances sont irréprochables.
Nous utilisons Sucuri depuis plusieurs années et nous n'avons jamais eu de mauvaise expérience.
Nous offrons à nos clients un niveau de sûreté et de sécurité supérieur à la norme.
Nous pouvons facilement classer ces avantages par ordre d'importance : 1) Service client : réponse rapide et experte à toute question ou problème concernant votre site web. 2) Tableau de bord client intuitif pour suivre les performances de votre site, lancer des analyses, modifier les paramètres de votre pare-feu et accéder facilement à vos sauvegardes. 3) Communication client : Sucuri informe ses clients via des newsletters mensuelles et des webinaires réguliers, les tenant ainsi au courant des actualités et des problématiques du secteur. Cette fonctionnalité nous a permis d'approfondir nos connaissances en matière de sécurité web. 4) Tarifs compétitifs : Sucuri propose des prix très avantageux.
Il est difficile de remplir cette section car nous avons sincèrement apprécié notre collaboration avec Sucuri et nous n'avons donc rien à redire ! Le seul point qui nous vient à l'esprit concerne l'expérience utilisateur : 1) Le tableau de bord client/administrateur pourrait être amélioré pour une utilisation plus intuitive. De nombreuses fonctionnalités sont disponibles, mais nous ne sommes pas certains de les avoir toutes exploitées, compte tenu de nos connaissances. Les développeurs web expérimentés n'auront probablement aucun problème, mais le panneau d'administration gagnerait à être simplifié pour les utilisateurs débutants et intermédiaires.
Comme mentionné précédemment, nous utilisons le service de sécurité web de Sucuri uniquement pour le site web de notre organisation. Or, les fonctionnalités du produit ont largement dépassé nos attentes. Son pare-feu robuste, son analyse quotidienne côté serveur, sa protection contre les logiciels malveillants et ses rapports nous assurent une protection constante de notre site par un logiciel de sécurité performant. Nous pouvons ainsi nous concentrer sur la création de contenu et d'éléments visuels, en toute sérénité, sachant que notre site est protégé contre toute attaque. Les outils d'analyse fournis par Sucuri nous permettent également de surveiller et de personnaliser les paramètres. En cas de problème de sécurité, nous sommes certains que l'équipe de Sucuri interviendra rapidement et proposera une solution adaptée.
La réactivité de Sucuri face aux problèmes rencontrés sur mon site est primordiale. Ils sont faciles à contacter et toujours prêts à aider. Ils ont pu me fournir des informations que mon hébergeur ne pouvait pas me donner, ce qui m'a permis de diagnostiquer et de résoudre rapidement le problème.
J'ai été très satisfait de leur service et de leur réactivité. Je n'ai jamais été déçu par leur aide.
Sucuri a contribué à maintenir mon site web en ligne et opérationnel. Ils sont très réactifs et fournissent des mises à jour régulières. C'est un plaisir de travailler avec eux : ils sont compétents et partagent régulièrement de nouvelles informations.
Très professionnels, ils règlent immédiatement le moindre problème. Un excellent rapport qualité-prix : votre site est toujours entre de bonnes mains.
Il n'y a rien à redire sur cette entreprise. J'essaie vraiment de trouver un défaut, mais je n'en trouve aucun.
S'il y a un virus, ils le réparent immédiatement.
Je trouve la protection très complète et, en cas de problème, le service client/l'équipe d'assistance est très réactif.
Parfois, un appel téléphonique serait peut-être plus approprié qu'un courriel pour obtenir de l'aide. Mais cela n'a pas posé de problème majeur.
Protéger mon site web des pirates informatiques.
L'interface utilisateur et les fonctionnalités de Sucuri, en constante amélioration, permettent de protéger rapidement, efficacement et simplement les données et les sites web de nos clients. Je sais qu'ils surveillent constamment les menaces et mettent à jour proactivement leurs systèmes et pare-feu afin de garantir le plus haut niveau de protection possible.
Nous souhaiterions bénéficier des certificats SSL gratuits ; il est difficile d’implémenter le certificat SSL LetsEncrypt sur nos sites web en raison de notre infrastructure d’hébergement.
Sucuri me rassure dans un monde numérique de plus en plus instable. Je suis serein, sachant que notre site web et ceux de mes clients sont protégés par Sucuri, une entreprise spécialisée dans la protection de la plateforme open source que nous privilégions.
Lorsque j'ai réalisé soudainement que mon site web, principalement utilisé par des enseignants et des enfants, avait été piraté, il me fallait une solution immédiate. Sucuri a remis mon site en service en moins d'une demi-heure après avoir signalé le problème et souscrit à leurs services. Je ne laisserai plus jamais mon site sans protection et je suis pleinement satisfait de la manière dont Sucuri a géré la sécurité de mon site.
Je n'ai rien trouvé à redire concernant Sucuri. Toutes mes communications avec eux ont été professionnelles et instructives.
Sucuri a diagnostiqué la faille de sécurité qui a permis à mon site web d'être piraté, ce qui m'a permis de prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise. Je suis désormais pleinement rassuré quant à la protection de mon site web grâce aux services de Sucuri.
Mes clients rencontraient des problèmes avec leurs wordpress Depuis l'inscription de mes clients, aucun problème de piratage du site web n'a été constaté.
Vous ne pouvez pas les appeler pour obtenir une assistance technique, cela se fait uniquement par e-mail.
Les sites web sont mieux protégés qu'avant. Étant webdesigner, je me sens particulièrement vulnérable au piratage.