Non réclamé : Travaillez-vous chez Stripe Billing?
Stripe Billing Avis: 4.4/5 — Un choix judicieux
Stripe Billing est une solution complète conçue pour faciliter les paiements récurrents et la gestion des abonnements pour les entreprises. Faisant partie de la suite de produits de paiement de Stripe, elle permet aux entreprises d'automatiser les processus de facturation, de gérer les abonnements et de gérer la facturation en toute simplicité.
Stripe Billing est également souvent utilisé comme facturation d'abonnement de choix dans Hacker indépendant et Développement Web piles technologiques.
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API
CLI
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| Segment |
Petite entreprise
Marché intermédiaire
Entreprise
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| Facilité d’utilisation |
Avancé
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| Déploiement | Cloud/SaaS/Basé sur le Web |
| Assistance | E-mail/assistance, FAQ/forum, base de connaissances |
| Formation | Documentation, Vidéos |
| Langues | Anglais |
Comparer Stripe Billing avec d’autres outils populaires dans la même catégorie.
Facile à configurer, facile à traiter les litiges, s'intègre très facilement à Shopify, l'application mobile est extrêmement conviviale, traitement des paiements rapide.
Je n'ai rien à redire sur Stripe ! Notre expérience a été excellente.
Capture automatique des paiements et prévention de la fraude. Fonctionne parfaitement avec Shopify.
La simplicité du système, tant pour moi en tant que fournisseur que pour mes clients.
Je n'ai rien à redire. La sécurité (authentification multifacteur, mots de passe à usage unique, etc.) peut être agaçante, mais je comprends qu'elle soit nécessaire de nos jours.
Cela me permet d'automatiser la facturation récurrente. Nous louons du matériel, parfois pour de longues périodes, et facturons mensuellement. Grâce à Stripe Billing, mes clients peuvent recevoir et payer leurs factures sans que j'aie à intervenir.
Facile d'utilisation, mise en œuvre très simple pour mon entreprise et excellent service client. Mes paiements ont été traités en 4 jours, alors que PayPal peut parfois prendre jusqu'à 12 jours.
Rien de particulier pour le moment. C'est mieux que PayPal en termes de processus de paiement, donc je peux passer outre les inconvénients.
Cette solution vous permet de recevoir des paiements du monde entier tout en suivant vos statistiques. Facile d'utilisation, elle peut être intégrée à des plateformes e-commerce comme Shopify en tant que passerelle de paiement.
J'ai mis cela en œuvre pendant la COVID et nous avons pu le rendre opérationnel en quelques jours.
Il fallait environ 4 à 5 étapes aux vendeurs pour installer leur stand.
J'ai utilisé Stripe pour gérer un site web de cartes-cadeaux, car je ne souhaitais pas recevoir les fonds pour des raisons fiscales et de conformité.
Stripe est génial et gère toute la facturation de notre entreprise. C'est vraiment facile à utiliser pour notre équipe et la configuration des différents modes de paiement (paiements anticipés et mensuels) est simple. Je n'ai eu besoin de contacter le support qu'une seule fois, mais ils ont été extrêmement serviables et sympathiques et ont résolu le problème rapidement. Nous utilisons Stripe quotidiennement, aussi bien en interne qu'avec nos clients. Notre équipe peut facilement apporter les modifications demandées aux commandes des clients et même gérer leurs propres commandes.
Il m'est arrivé de devoir contacter notre développeur web lorsque je ne comprenais pas la documentation, mais il résout généralement le problème rapidement.
Stripe gère le traitement de toutes les commandes de nos clients. Nous utilisons leurs formulaires de commande pour permettre à nos clients d'acheter directement. Nous l'utilisons également pour gérer les paiements de nos abonnements et recevoir quotidiennement des alertes sur les montants à recevoir.
Interface utilisateur intuitive. Facile à utiliser. Excellente intégration.
Il faut un certain temps pour s'y habituer. L'intégration avec tous les logiciels CRM n'est pas optimale.
Stripe nous aide à facturer et à suivre les paiements de nos clients.
Cela vous permet de gérer les clients selon nos besoins. Facturation récurrente. Ventes négociées selon la méthode Udhar.
Rien à signaler pour le moment. Aucun problème rencontré jusqu'à présent.
Je n'ai pas à me soucier des paiements de mon site web car, conformément au plan, le paiement est automatiquement effectué.
- Large choix de modes de paiement - La gestion des abonnements est entièrement simplifiée grâce à l'API Stripe. - Intégrez simplement le tableau de bord client fourni par Stripe pour permettre à vos clients d'accéder à leurs informations personnelles et de les mettre à jour. - Stripe vous décharge des contraintes liées à la conformité PCI.
Le seul point négatif, ce sont les frais élevés par transaction.
Je travaille dans une entreprise SaaS et nous devions développer un système de facturation client basé à la fois sur la consommation de données et sur la durée d'abonnement choisie. Stripe propose un mécanisme intégré permettant de gérer la facturation selon ces deux critères. Grâce à lui, nous avons pu être opérationnels en une semaine.
Stripe Billing est fiable en ce qui concerne la facturation automatique, la prise en charge d'un large éventail de méthodes et d'API.
Des limitations de méthode de paiement existent selon les pays ; par exemple, le virement SEPA est disponible hors d’Europe, mais pas le virement ACH hors des États-Unis.
facturation automatique
La possibilité de personnaliser toute ma facturation en ligne et de stocker toutes les données de mes clients.
Je pense que des frais moins élevés sont toujours un avantage. Mais je sais que cela permet de financer les fonctionnalités intéressantes.
Je n'ai pas à facturer manuellement ni à suivre les cartes de crédit de mes clients.
Rapide et incroyablement simple d'utilisation, Stripe propose des liens et des étapes rapides qui facilitent les transactions pour mes clients et moi. Les autres plateformes exigent trop de saisie répétée des mêmes données ; c'est pourquoi j'utilise Stripe exclusivement.
De petits codes d'accès étranges sont nécessaires lors de la première connexion, mais le fait de les connaître constitue une mesure de protection pour empêcher les pirates informatiques de tenter d'accéder aux informations sensibles de nos précieux clients.
Traitement rapide des paiements électroniques sans exiger une quantité excessive de données de nos clients. Nous stockons efficacement les informations selon vos besoins, et uniquement celles que vous souhaitez conserver. Nos clients fidèles peuvent compter sur nous pour enregistrer leurs informations de paiement pour leurs prochaines commandes et bénéficier d'une livraison rapide.
Il simplifie considérablement la mise en place des paiements et des abonnements pour les transactions récurrentes. Vous pouvez les configurer, les suspendre, les annuler et même modifier les dates et les prix de facturation.
Les frais de traitement sont assez élevés pour ce secteur. J'ai entendu dire qu'il est possible de les négocier après avoir fait affaire avec eux, mais je n'ai pas encore vérifié.
gestion des paiements et des abonnements
L'interface utilisateur permet de personnaliser son flux de travail. Grâce à son interface conviviale, elle permet de retrouver facilement des transactions très anciennes et de générer des rapports. Elle s'intègre parfaitement aux autres outils de détection de fraude que nous utilisons, améliorant ainsi le service que nous offrons à nos clients et la protection de leurs informations.
Il serait plus utile de disposer d'informations générales pour chaque transaction, comme un « aperçu », avant de la saisir, car il arrive que nous ayons besoin d'un champ spécifique et c'est une information qu'il faut connaître avant de saisir directement la transaction.
L'onglet « Litiges » est très utile et intuitif ; il nous aide beaucoup à rassembler les documents que nous souhaitons télécharger afin d'éviter toute perte d'argent.
La possibilité de recevoir des paiements de presque partout grâce à Stripe.
Il n'y a pas grand-chose à redire, j'utilise Stripe depuis un an maintenant et je n'ai jamais eu le moindre problème.
Cela me permet d'encaisser les paiements de mes clients à l'international sans stress. C'est l'un des outils les plus utiles de Stripe.
La mise en place de notre système de facturation avec Strip Billing et l'encaissement des paiements se sont déroulés sans le moindre problème. Le tableau de bord est intuitif et facile à utiliser. C'est une excellente alternative à PayPal.
Les paiements sont lents, ce n'est pas aussi rapide que PayPal. J'aimerais qu'ils ajoutent une option permettant de passer en mode sombre pour améliorer la visibilité de leur plateforme de paiement, notamment pour les personnes comme moi.
Cette plateforme s'intègre à la grande majorité des applications que PayPal ne prend pas en charge. La facturation s'est avérée utile lors de la mise en place du prélèvement automatique (ACH) comme option de paiement pour nos factures clients.
Stripe possède tellement de fonctionnalités qui en font une passerelle de paiement complète et tout-en-un, utilisable pour bien plus que les seuls paiements en ligne.
Stripe n'a rien à redire.
Stripe permet à UPS de gérer efficacement notre activité d'abonnements.
Facilité d'utilisation, documentation claire et concise.
Les frais de traitement des niveaux supérieurs peuvent être assez élevés.
Consultez toutes vos statistiques au même endroit. Découvrez comment les améliorer et obtenez des informations sur les dernières inscriptions de clients, le taux de désabonnement et bien plus encore.
J'apprécie la simplicité d'obtention des rapports et l'automatisation.
Il n'y a rien que je n'aime pas pour le moment.
Cela nous permet de débiter les cartes de crédit des utilisateurs de manière automatisée. Cela nous fait gagner du temps.
Il est facile d'accepter plusieurs devises et de faire convertir et déposer automatiquement le montant sur mon compte bancaire.
Il peut être difficile de calculer le coût de la transaction et certains frais, auxquels je ne m'attendais pas en utilisant des factures, sont à prévoir.
Cela me permet d'accepter facilement les paiements en dollars canadiens et américains. Les paiements sont instantanément convertis en dollars canadiens et déposés directement sur mon compte bancaire.
Globalement, l'interface utilisateur du système est très moderne et intuitive. Mon équipe l'utilise également facilement pour le rapprochement bancaire. L'abonnement récurrent de Stripe pour la facturation des clients a permis à tous les clients en retard de paiement de régler leurs factures à temps. C'est un rêve devenu réalité.
Stripe n'a aucun moyen de savoir si quelqu'un a consulté une facture. Xero le permet. Une fonctionnalité similaire serait idéale. De plus, les frais sont rédhibitoires ; je n'apprécie pas que de l'argent soit prélevé en plus du coût de la facture elle-même pour le traitement du paiement par carte.
Le principal avantage de Stripe Billing réside dans sa page de paiement conviviale, contrairement aux pages à l'aspect douteux et nécessitant une inscription, comme celles de PayPal ou Payoneer, qui compliquent la satisfaction client. De plus, le système ACH tout-en-un est une fonctionnalité très pratique.
Il est facile de consulter les factures et les informations relatives aux clients.
Absence d'articles d'aide, difficulté à trouver des sujets pour un utilisateur régulier
Consultez facilement les abonnements de mes clients
Ce qui est vraiment pratique, c'est que je n'ai pas besoin de changer d'onglet pour utiliser l'interphone. Toutes les informations client sont affichées directement sous mes yeux. Si je veux vérifier leurs paiements et leur abonnement, tout est accessible instantanément.
Rien à redire. Ce serait simplement bien de voir la raison des paiements refusés directement dans l'application.
Service personnalisé avec abonnement et facturation. Plus besoin de changer d'onglet pour utiliser l'interphone. Toutes les informations client sont affichées directement sous mes yeux. Je peux ainsi consulter leurs paiements et leurs abonnements en un clin d'œil.
C'est une plateforme très économique car elle prélève moins de frais que les autres plateformes de paiement. Elle offre une large gamme de services et permet de payer partout dans le monde. Elle est très fiable pour le recouvrement des paiements et permet de consulter l'historique de chaque transaction. Son service client est excellent et je l'utilise quotidiennement dans le cadre de mon travail.
Aucune politique de remboursement n'est proposée et j'ai parfois l'impression qu'il devrait offrir davantage de fonctionnalités.
Elle s'intègre à mon logiciel de gestion de cabinet et m'aide à effectuer des transactions et à sécuriser les paiements dans le monde entier. Son API est bien conçue et son service client est excellent. Je suis totalement satisfait de cette application.
Le service client a été exceptionnel et c'est le meilleur aspect de l'expérience Stripe.
Ils devraient proposer davantage de programmes à des prix plus avantageux pour les petites entreprises qui réalisent de faibles volumes de ventes mensuelles.
Les paiements en forme de « Y » constituent la principale raison pour laquelle nous utilisons Stripe Billing.
L'API est bien conçue et des solutions performantes répondent déjà à nos besoins. Nous utilisons principalement les abonnements et les factures générées par Stripe peuvent être facilement intégrées à notre application.
Il est parfois difficile de savoir comment intégrer une nouvelle fonctionnalité à nos processus. Disposer de modèles compatibles et réutilisables serait idéal. Nous souhaitons intégrer tellement de fonctionnalités que nous avons toujours l'impression de ne pas exploiter pleinement le potentiel de Stripe.
Nous pouvons accepter les paiements de presque tout le monde sans aucune intervention de notre part. De plus, nous n'avons pas à gérer les factures récurrentes (abonnements), car nos clients peuvent très facilement modifier leurs abonnements eux-mêmes.
J'utilise Stripe depuis des années et je n'ai jamais eu le moindre problème, ce qui est essentiel pour garantir que mon entreprise accepte les paiements efficacement et sans aucun souci, ni pour moi ni pour mes clients.
Je n'ai encore rien trouvé à redire sur Stripe, je trouve que tout fonctionne parfaitement.
La facturation Stripe me permet de centraliser toutes les transactions financières de mon entreprise ; tout mon écosystème financier repose sur Stripe, c’est un outil véritablement essentiel pour moi.
Ce que j'apprécie le plus avec Stripe Billing, ce sont : 1) L'interface utilisateur. Stripe propose un tableau de bord web complet qui me permet de gérer toutes les données clients, les abonnements, les coupons, etc. Développer une solution similaire en interne aurait été très coûteux, et c'est le genre de projet qu'il vaut mieux éviter de rater. 2) Pour les développeurs : l'API. Stripe possède l'une des meilleures documentations API du marché, et de nombreux logiciels tiers s'y intègrent. 3) L'application mobile. Similaire à l'interface web, bien que moins complète, elle permet de consulter facilement les informations et d'effectuer certaines tâches.
Le coût supplémentaire des abonnements, en plus des frais de Stripe, est certes un peu gênant, mais se justifie pleinement à long terme par d'autres avantages (facilité d'utilisation et fiabilité). Il existe probablement des concurrents permettant de réaliser des économies, mais il convient de se demander si cela vaut vraiment le coup sur le long terme, compte tenu des coûts de production et des pertes d'opportunités. J'ai également constaté que leur service client par chat en direct n'est plus aussi performant qu'il y a quelques années, lorsque Stripe était encore bien moins important.
Nous avons une activité basée sur des abonnements récurrents et Stripe Billing s'est avéré être un partenaire fiable et rentable pour gérer les abonnements et accepter les paiements par carte de crédit.
Ce que j'apprécie le plus avec la facturation Stripe, c'est que le tableau de bord permet de rechercher chaque transaction effectuée pour votre organisation grâce à des filtres et des segments illimités.
Je regrette que certaines sections nécessitent plusieurs clics pour atteindre un point précis ; une navigation plus minimaliste ou par menu permettrait de gagner du temps.
Je résous des problèmes liés aux remboursements, aux contestations de paiement et aux rapports de facturation généraux. Les avantages que j'ai constatés avec Stripe Billing sont la possibilité de défendre son entreprise contre les contestations de paiement injustifiées et d'identifier les paiements non enregistrés qui peuvent apparaître sur les relevés des utilisateurs.
Le fait de ne pas avoir à faire de capture d'écran pour un reçu de remboursement, de pouvoir simplement cliquer sur le petit onglet « Envoyer un remboursement » et de saisir l'adresse e-mail, rend l'envoi d'un reçu extrêmement facile !
Honnêtement, son fonctionnement est impeccable comparé à d'autres services similaires, et je n'ai rencontré aucun problème lors de son utilisation qui puisse me déplaire.
Ce service résout mon problème en matière de gestion du temps. Avec d'autres services comme Stripe, je passe plus de temps à faire une capture d'écran d'un remboursement pour un client afin de pouvoir le lui envoyer qu'au téléphone pendant l'appel.
Strips accepte les paiements par carte bancaire, les virements bancaires sont effectués en quelques heures, l'API permet à de nombreuses applications différentes d'interagir avec elle, et leur assistance a toujours été rapide et utile.
L'intégration de la première application n'est pas si simple.
Je suis vendeur en ligne et je dois accepter les paiements par différents moyens. Je recommande à tous les commerçants d'accepter ces paiements.