Spocket Avis: 4.4/5 — Un choix judicieux

Les délais de livraison sont essentiels pour cibler les clients de l'UE et du Big Four. La qualité des produits et la multiplicité des fournisseurs sont également importantes, et AliExpress n'est pas la solution.

Les frais de livraison sont parfois un peu trop élevés, voire supérieurs au prix du produit lui-même.

Facilite l'obtention d'articles de qualité, réduit les retours

Spocket Il présente de nombreux avantages tels que des délais de livraison rapides, la possibilité d'inclure des factures personnalisées dans l'emballage du produit et, à mon avis le plus important, des prix compétitifs : en l'intégrant à WooCommerce, vous obtenez une solution de dropshipping quasiment gratuite ou ultra-économique.

Les principaux inconvénients sont les prix élevés de la plupart des produits, le manque relatif de produits dans de nombreux créneaux et le choix de produits quelque peu limité.

Spocket C'est une excellente solution si vous êtes préoccupé par les coûts élevés des plugins Shopify/Dropshipping, les délais de livraison lents d'AliExpress, les fournisseurs peu fiables ou les produits de mauvaise qualité.

La logistique n'est pas difficile. Elle facilite grandement l'approvisionnement en produits.

Rien à signaler pour le moment. Je suis un nouvel utilisateur, donc je n'ai encore rien trouvé d'inquiétant ou de désagréable.

Expédition rapide via les fournisseurs AliExpress

J'apprécie la diversité des fournisseurs que vous proposez. Les descriptions des produits sont globalement bien faites. J'aime particulièrement la section dédiée aux artisans ; c'est un aspect que je mets en avant dans ma boutique.

Vous ne vérifiez pas la qualité de vos fournisseurs. Certains produits achetés sont de très mauvaise qualité et ne correspondent pas à la description. C'est un problème majeur pour les petites entreprises, car une mauvaise publicité peut leur être fatale. Je ne connais pas les pratiques commerciales de certains de ces fournisseurs. Soutiennent-ils le libre-échange ? Leurs pratiques commerciales sont-elles éthiques ? Rémunèrent-ils correctement leurs employés ? En tant que propriétaire d'une petite entreprise, j'essaie de me renseigner sur ces entreprises, mais il est souvent impossible de trouver des informations à leur sujet.

Actuellement, je recherche différents produits que je ne pourrais pas trouver moi-même ou fabriquer moi-même pour approvisionner ma boutique. J'apprécie le rayon artisanal et la sélection qu'il propose. Je recherche différents fournisseurs et je me renseigne afin de m'assurer qu'ils respectent les valeurs et l'éthique de ma boutique.

J'ai apprécié qu'ils mentionnent les transporteurs américains. Ils utilisent peut-être une entreprise qui n'a quasiment aucun produit.

L'inconvénient de Spocket, c'est que leur plateforme est difficile à utiliser. Ils vous diront qu'ils proposent un vaste choix de produits expédiés directement des États-Unis. Certes, certains de leurs fournisseurs américains pratiquent des prix tellement élevés qu'il est impossible de faire du dropshipping. Vous pouvez littéralement acheter l'article sur Amazon pour moins cher que votre prix coûtant sur Spocket. Et ensuite, le fournisseur vous facturera 8 $ de frais de port. Utiliser ce service n'a aucun sens. Ils vous indiquent souvent un prix de vente conseillé, mais une fois les frais de port ajoutés, vous ne gagnez même pas 1 $. De plus, les fournisseurs modifient fréquemment leurs tarifs d'expédition. Si vous ne faites pas attention et n'ajustez pas vos prix en conséquence, cela pourrait vous coûter cher lors de vos ventes. Enfin, leur stock est catastrophique. Qui voudrait s'encombrer d'un tel catalogue ? $50 pour une serviette de plage.

Absolument rien, j'ai perdu de l'argent.

Leur marketing est impeccable. Ils utilisent toutes les grandes plateformes médiatiques, notamment Facebook et Google, pour promouvoir leurs produits et se donner des airs d'entreprise légitime. Ils emploient des bots qui répondent aux avis (surtout les négatifs) sur de nombreux sites web afin de créer l'illusion d'un service authentique.

Ils gagnent leur argent grâce aux erreurs d'abonnement, aux problèmes de facturation et aux ventes additionnelles. Ils s'efforcent de saturer les sites d'avis pour s'assurer qu'il y ait au moins dix fois plus d'avis cinq étoiles que d'avis négatifs. En y regardant de plus près, on constate que les avis positifs semblent faux, manquent d'informations et sont souvent rédigés dans un anglais approximatif. J'ose même dire que ce sont leurs propres employés, voire des bots, qui s'en chargent. Leur argumentaire marketing repose entièrement sur le fait qu'il s'agit d'une alternative avantageuse aux dropshippers chinois comme Alibaba ; or, la réalité est que ce site, ses administrateurs et même ses produits sont chinois. Lorsque je contacte leur service client, les vignettes montrent des femmes asiatiques avec des noms masculins comme « Russel ». On y trouve aussi des bots comme « Kim », etc. J'ai perdu 1 380 USD le 1er septembre 2021 pour un essai gratuit de 14 jours et je les ai informés dans l'heure qui a suivi que j'avais été facturé par erreur pour un abonnement que je ne souhaitais pas. Je voulais simplement voir de quoi leur site parlait. Ils m'ont répondu par un courriel robotisé et monotone, utilisant des mots à la mode comme « politique » et « meilleur intérêt », m'indiquant que je ne serai pas remboursé. Je me suis dit : « Bon, tant pis, j'ai déjà été débité et ils ne me rembourseront pas. Autant essayer le site, vu le nombre d'avis positifs ; ils doivent bien faire quelque chose de bien. » J'ai consulté leur site et tous leurs articles coûtaient environ 30 % plus cher que sur ebay.com.au. Sans compter le soi-disant bénéfice que nous sommes censés réaliser. De plus, ils m'ont coupé l'accès en prétextant que mon abonnement était terminé, alors qu'ils m'ont prélevé 1 380 USD pour accéder au site jusqu'au 1er septembre 2022. C'est vraiment le comble ! Il y a une énorme différence entre arnaquer quelqu'un de 5 $ et ça. Je regrette vraiment d'avoir commencé l'essai gratuit. J'espère sincèrement que vous lirez cet avis avant de vous abonner à spocket.co, et non après. Ne vous laissez pas influencer par le flot d'avis positifs, souvent superficiels. Examinez plutôt les problèmes et les détails présentés dans les avis négatifs. Consultez les avis négatifs sur https://apps.shopify.com/spocket/reviews. On y comptait 157 avis à une étoile le 10/01/2021 ; je doute qu'ils aient encore la possibilité de modifier cela. En réalité, vous feriez mieux d'investir cet argent en bourse, voire dans les jeux de hasard et les casinos, car il y a une infime chance que vous en tiriez profit.

Spocket Cela ne résout pas les problèmes, cela en crée. Les produits et l'administration du site web sont chinois et commercialisés comme étant américains/européens, mais ils proviennent tous du même endroit. Leurs prix rendent leurs produits invendables car on les trouve moins chers sur eBay. De plus, leur intérêt est de nous utiliser comme intermédiaires pour gérer les problèmes de qualité, de garantie et de remboursement des clients finaux, à cause de produits de mauvaise qualité pour lesquels les fournisseurs ont pourtant été bien rémunérés. Certains des produits qu'ils vendent présentent des problèmes de droits d'auteur évidents, comme la vente de figurines Marvel, etc. Beaucoup de consommateurs ignorent les problèmes qu'ils s'exposent à de tels agissements.

Honnêtement, rien. Il n'y a vraiment aucun avantage.

Tout est hors de prix. On trouve moins cher ailleurs. Leur service client est pléthorique, mais aucun conseiller n'est disponible immédiatement. Il faut compter au minimum 72 heures.

J'étais vraiment enthousiaste au moment de mon inscription, mais j'ai vite déchanté. Croyez-moi, ça n'en vaut pas la peine.