Flou d'arrière-plan SocialPilot-sm
Logo du logiciel de gestion des médias sociaux SocialPilot
SocialPilot
Gestion rationalisée des médias sociaux
4.5

( 1 192 )

Pourquoi Findstack est libre?
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SocialPilot Avis: 4.5/5 — Très bien noté

SocialPilot Marché
Qu'est-ce que SocialPilot ?

SocialPilot est un outil de marketing des médias sociaux facile à utiliser qui aide les professionnels, les équipes et les entreprises à automatiser leur gestion des médias sociaux.

Entreprise SocialPilot Technologies LLP
Année de fondation 2014
Taille de l'entreprise employés 51-200
Siège social Noyer, Californie, États-Unis
Réseaux sociaux
SocialPilot Catégories sur Findstack
Crevio Logo des plateformes de commerce électronique
Crevio
Publicité
5.0
(1)
Plan gratuit disponible
Crevio est une plateforme basée sur l'IA qui gère votre entreprise pendant votre sommeil. Décrivez ce que vous souhaitez voir... En savoir plus sur le Crevio
Posez des questions sur SocialPilot
À quoi sert SocialPilot ?
Comment SocialPilot se compare-t-il à Zoho Social?
Quels sont les avantages et les inconvénients de SocialPilot ?
SocialPilot Détails du produit
API
Segment
Petite entreprise
Marché intermédiaire
Entreprise
Déploiement Cloud / SaaS / Web, Mobile Android, Mobile iPad, Mobile iPhone
Assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct), chat, e-mail/assistance, FAQ/forum, base de connaissances, assistance téléphonique
Formation Documentation
Langues Anglais
SocialPilot Fonctionnalité
Données des comptes publicitaires/publicités payantes via API
Création de campagnes publicitaires / promotion de publications
Création et gestion de campagnes publicitaires
Gestion des campagnes publicitaires
Gestion de campagnes publicitaires / publicités payantes
Écoute avancée / surveillance des mots clés Web et actualités
IA / assistance au contenu
Assistance au contenu basée sur l'IA
Outils de contenu et d'idéation basés sur l'IA
Analyse et reporting
Analyses (impressions, portée, engagement, abonnés)
Analyses et rapports (publications, profils, tendances)
SocialPilot médias
Miniature de la vidéo SocialPilot
SocialPilot 0
SocialPilot 1
SocialPilot 2
SocialPilot 3
SocialPilot 4
SocialPilot 5
Captures d'écran de SocialPilot
Capture d'écran 1 de SocialPilot
Capture d'écran 2 de SocialPilot
Capture d'écran 3 de SocialPilot
Capture d'écran 4 de SocialPilot
Capture d'écran 5 de SocialPilot
Capture d'écran 6 de SocialPilot
Clause de non-responsabilité
Nos recherches sont organisées à partir de diverses sources faisant autorité et visent à offrir des conseils généraux. Nous ne garantissons pas que nos suggestions fonctionneront le mieux pour chaque cas d'utilisation, alors tenez compte de vos besoins uniques lors du choix des produits et services. N'hésitez pas à partager votre Réactions.
Dernière mise à jour: Octobre 16, 2026
Logo du logiciel de gestion des médias sociaux SocialPilot
706 SocialPilot Avis
4.5 sur 5
Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 21 janvier 2024
 Matériau
Note générale:
5.0
Avatar de Scott W.
Scott W.
Consultant en recrutement d'experts en médias numériques
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"Facile à utiliser et à un prix correct avec d'excellentes fonctionnalités"
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

Des mises à jour régulières et simples d'utilisation, parfaitement adaptées à la syndication de blogs et à la publication directe sur les réseaux sociaux. Le service client est réactif et toujours disponible dans un langage clair et accessible.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

Je souhaiterais un raccourcisseur d'URL intégré. Un blog et un vlog actifs sur les bonnes pratiques seraient également appréciables.

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Facilite la syndication des publications.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 21 janvier 2024
 Matériau
Note générale:
5.0
CB
Cathy B.
Fondateur
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« Fluide et convivial »
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

Il est très intuitif et facile à utiliser, sans aucun problème, et publie toujours comme prévu. Il fournit également des récapitulatifs mensuels qui me permettent de suivre l'efficacité de nos comptes sur les réseaux sociaux pour atteindre nos clients.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

J'aurais aimé que ça coûte moins cher, mais je sais aussi qu'on en a pour son argent.

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Je n'ai plus besoin d'y penser le jour même pour publier mes messages, je peux les programmer à l'avance. L'application m'avertit également si mon message dépasse la limite de caractères autorisée par Twitter.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 19 janvier 2024
 Matériau
Note générale:
5.0
HP
P. Heather
Fondateur
Share
"Facile à utiliser, excellents rapports, abordable"
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

SocialPilot est extrêmement facile à prendre en main, et l'intégration des nouveaux membres de l'équipe à la plateforme se fait tout aussi rapidement. Le service client est excellent et je peux choisir les fonctionnalités les mieux adaptées à mes clients. J'apprécie particulièrement les analyses détaillées que je peux programmer et envoyer à mes clients ; cela simplifie grandement l'établissement des rapports de fin de mois.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

À mon avis, il n'y a pas beaucoup d'inconvénients. Mon principal défi est de maintenir des coûts bas tout en offrant un excellent service à mes clients, et la prochaine augmentation de prix est actuellement beaucoup trop coûteuse pour mon entreprise.

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Nous pouvons facilement programmer les diffusions sur plusieurs plateformes et personnaliser le contenu en fonction de chaque plateforme. L'ajout de nouveaux membres à l'équipe pour gérer les comptes est très simple. Nous garantissons une diffusion du contenu en temps voulu.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 18 janvier 2024
 Matériau
Note générale:
5.0
RG
Rebecca G.
Fondateur
Share
"SocialPilot - Une plateforme de publication simple et transparente sur les réseaux sociaux"
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

SEMrush, HootSuite, loomly, et quelques autres moins connus. SocialPilot est celui que nous avons utilisé le plus longtemps en raison de sa facilité d'utilisation, de son nombre de fonctionnalités et du large éventail de plateformes avec lesquelles il s'intègre. Notre principal défi a été de trouver une plateforme adaptée à la publication de profils Google Business ; bien que cela soit plus courant aujourd’hui, je sais que de nombreuses plateformes ne prennent pas en charge la publication en GBP. De plus, je suis quelqu'un qui utilise beaucoup la vue mensuelle (et non hebdomadaire) du calendrier pour établir le planning du mois. L'excellente interface utilisateur me permet de vérifier d'un coup d'œil ce qui reste à faire ce mois-ci. Le prix de nombreuses plateformes a également constitué une difficulté. Nous gérons généralement entre 10 et 20 comptes tout au long de l'année, en fonction des projets sur lesquels nous travaillons. En tant que petite entreprise qui ne facture pas des prix exorbitants pour la gestion des réseaux sociaux, la plupart des plateformes ne sont pas rentables pour notre équipe à l'échelle où nous travaillons. SocialPilot nous propose des tarifs très avantageux, et nous pouvons facilement augmenter ou diminuer notre limite de « compte maximum » lorsque nous intégrons ou désactivons des clients. Cela fait une énorme différence : si nous dépassons notre limite, nous n'avons pas à augmenter notre forfait (ce qui engendrerait un coût important pour une limite plus élevée, mais aussi des fonctionnalités que nous n'utiliserions pas). Suite à la récente perte de plusieurs gros clients sur les réseaux sociaux, possédant de nombreux comptes, en raison du ralentissement économique, nous avons envisagé de nous tourner vers une plateforme plus petite afin de réaliser des économies. Cependant, les tarifs de SocialPilot étaient de loin les meilleurs que nous ayons trouvés pour les petites entreprises, et nous avons continué à travailler avec eux même si nos clients actuels utilisent principalement nos autres services. Leur service client a également été exceptionnel. Je n'ai pas eu souvent besoin de les contacter, mais ils répondent toujours rapidement. Ils sont également très efficaces pour contacter leurs clients en cas de panne d'API. J'ai également été contacté par leur équipe pour discuter d'idées pour leur plateforme après avoir soumis des suggestions sur leur site web ; c'est une première ! La plupart des entreprises se contentent de dire « merci » et n'effectuent aucun suivi. J'ai discuté de mon expérience utilisateur avec un gestionnaire de clientèle et un ingénieur logiciel, et ils ont été très polis et réceptifs. Même si je ne sais pas si mes suggestions étaient nouvelles ou innovantes, j'ai eu l'impression que l'entreprise était attentive à ses clients. :) Un autre élément qui me pousse à recommander SocialPilot à d'autres entreprises est la grande variété d'options de reporting en marque blanche qu'ils proposent pour l'analyse. Ils permettent également aux utilisateurs d'ajouter des membres d'équipe et des comptes clients pour la collaboration et l'approbation. Bien que nous n'utilisions pas cette fonctionnalité, je pense que c'est une excellente option pour les clients. Lors de nos précédentes mises en œuvre, cela s'est fait simplement et rapidement. Enfin, que vous soyez du genre à apprécier les logiciels sophistiqués ou à privilégier la simplicité, SocialPilot vous permet d'adapter l'interface utilisateur et les outils à vos besoins. Je ne me suis jamais sentie dépassée ou obligée d'utiliser des outils dont je n'avais tout simplement pas besoin – et ils n'ont jamais entravé mon travail. La plateforme s'intègre àCanva, dispose d'une bibliothèque de contenu moyennant un coût supplémentaire, vous permet de gérer la messagerie et permet aux utilisateurs de configurer une planification régulière par compte (ce qui est très facile à utiliser lors de la publication).

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

Il y a peu à dire sur les inconvénients de SocialPilot, la plupart étant des limitations que l'on retrouve sur d'autres plateformes. Il serait plus simple, lors de la programmation d'une publication, de consulter les heures de publication recommandées pour le compte, comme c'est le cas lorsque je publie directement depuis le gestionnaire de contenu de Meta Suite. Pour cela, je dois soit analyser les données moi-même, soit consulter le gestionnaire de Meta Suite pour vérifier les recommandations de Facebook. De plus, la programmation est paramétrée sur des plages horaires spécifiques de la semaine. Comme je ne publie pas à la même heure chaque semaine sur Facebook ou Instagram, j'utilise cette fonctionnalité uniquement pour GBP. Un système permettant de créer une file d'attente selon un calendrier mensuel serait bien plus pratique. Malheureusement, je doute que cette fonctionnalité soit implémentée sur une quelconque plateforme de publication. Il m'arrive de rencontrer des erreurs lors de la publication sur différents comptes, et le code d'erreur ne permet pas toujours d'identifier clairement la cause du problème. Le dépannage est alors très long, surtout pour les problèmes obscurs. Enfin, une précision importante pour certains utilisateurs : Facebook ne permet pas d’ajouter de bouton de messagerie ou d’appel à vos publications. Cela limite mon utilisation de SocialPilot pour certains clients, compte tenu de la nature de leurs demandes. J’aimerais que cette fonctionnalité soit ajoutée ultérieurement.

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

En tant qu'entreprise aux multiples clients actifs sur diverses plateformes, SocialPilot est un logiciel que nous utilisons quotidiennement pour gérer leurs pages sur les réseaux sociaux. Il nous permet de centraliser la gestion de nos médias sociaux, voire de la totalité, à un prix adapté à la taille de notre clientèle. Nous pouvons désormais créer, programmer et suivre nos publications plus rapidement et plus facilement que jamais. Nous sommes ainsi en mesure d'accompagner davantage de clients et de proposer un contenu de meilleure qualité à nos clients actuels.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 18 janvier 2024
 Matériau
Note générale:
5.0
SH
Susan H.
Fondateur
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"Excellent produit et excellent service!"
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

Je peux faire quasiment tout ce dont j'ai besoin et ça fonctionne. Le service client a été très serviable, ce qui est rare de nos jours. J'adore toutes les fonctionnalités et la prise en main est très facile.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

Il y a très rarement des problèmes de publication, mais c'est généralement indépendant de leur volonté, donc ce n'est pas vraiment un point négatif.

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Les outils d'analyse ont été un atout considérable pour moi, car les rapports de Meta ne sont pas conviviaux.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 18 janvier 2024
 Matériau
Note générale:
5.0
JW
Jen W.
Fondateur
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"Exactement ce dont j'ai besoin"
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

J'apprécie de pouvoir publier sur les profils GBP en plus des principaux réseaux sociaux, le tout dans une seule publication. Je peux personnaliser le contenu pour chaque plateforme depuis un seul écran. J'ai utilisé d'autres plateformes de gestion des réseaux sociaux avant d'opter pour SocialPilot, et celle-ci répond parfaitement à mes besoins professionnels. Je l'utilise quotidiennement, et mes collègues aussi.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

Si je n'ai pas accès à Instagram via Meta Business Suite, je ne peux pas me connecter, même avec l'identifiant et le mot de passe. C'est très frustrant, car certains de mes clients ne connaissent pas bien la suite et je dois leur proposer de nombreuses formations, même pour des comptes Instagram événementiels qui ne sont actifs que quelques fois par an.

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Je publie du contenu pour plusieurs clients différents et j'ai besoin d'un seul endroit pour créer et gérer le contenu de ces comptes.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 16 janvier 2024
 Matériau
Note générale:
5.0
WG
Whitney G.
Fondateur
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"La cohérence est la clé"
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

J'utilise SocialPilot pour mon entreprise depuis près de cinq ans. J'ai testé d'autres plateformes durant cette période, mais SocialPilot reste la seule fiable : elle ne se déconnecte pas constamment, évitant ainsi à mon équipe de devoir se reconnecter sans cesse aux comptes clients (ce qui arrive toujours aux heures de pointe et pendant les jours fériés), son service client est excellent, la plateforme est régulièrement mise à jour et son prix est très avantageux pour les petites entreprises. Je la recommande vivement.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

La seule chose que je n'ai pas appréciée, c'est que LinkedIn soit la seule plateforme qui nous oblige à nous reconnecter. Je crois que c'est mensuel, mais je pense que c'est leur choix et non celui de la plateforme. Et je crois même que le problème de taille des photos sur Instagram a été résolu après toutes ces années, donc les choses continuent de s'améliorer ! :)

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Mon équipe utilise Socialpilot pour diffuser et gérer tout notre contenu sur les réseaux sociaux.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 16 janvier 2024
 Matériau
Note générale:
5.0
NA
Nick A.
Fondateur
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"Outil numéro 1 dans notre boîte à outils sociale"
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

SocialPilot est de loin l'outil le plus fiable et abordable que nous ayons utilisé pour gérer les réseaux sociaux de nos clients. Il est performant et efficace pour créer, publier et programmer notre contenu. Les intégrations pour les liens courts, les champs personnalisés, l'importation groupée et bien d'autres fonctionnalités nous simplifient grandement la vie et réduisent considérablement les tâches répétitives. Le support client a toujours été rapide et attentif, ce qui est rare en 3 ou 4 ans d'utilisation de SocialPilot. Très facile à utiliser et à mettre en œuvre, il permet une prise en main rapide pour nos clients et notre équipe. C'est un outil indispensable au quotidien ; nous ne pourrions pas nous en passer.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

Nous souhaiterions davantage d'options d'engagement sur les réseaux sociaux, ainsi qu'un système de reporting plus complet.

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

SocialPilot nous permet de gérer près de 300 comptes sur toutes les plateformes de médias sociaux. Sans lui, ce serait impossible.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 11 janvier 2024
 Matériau
Note générale:
5.0
VT
Vincent T.
PDG / Directeur du marketing numérique
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"Un outil efficace qui fonctionne"
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

Excellente alternative à Hootsuite et à d'autres solutions populaires comme Buffer. Nous l'utilisons depuis une dizaine d'années et n'avons jamais rencontré le moindre problème. L'outil a d'ailleurs beaucoup évolué et s'est amélioré au fil du temps. En résumé, il est simple d'utilisation et permet de se connecter à plusieurs réseaux sociaux, contrairement à Hootsuite/Buffer et ses concurrents. La fonctionnalité d'approbation des publications par les clients était une caractéristique originale, absente des autres outils, mais je ne sais pas si elle est toujours présente.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

Le besoin d'IA. Une IA qui génère le contenu en choisissant parmi les images/légendes des photos/légendes précédentes du client, pour approbation avant publication.

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

La possibilité pour les clients d'approuver les publications s'ils le souhaitent

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 10 janvier 2024
 Matériau
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
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« J'utilise SocialPilot depuis quelques années maintenant et l'automatisation est excellente. C'est un gain de temps considérable. »
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

J'adore la fonctionnalité d'IA qui m'aide à trouver des idées de publications. J'apprécie également la fonction de programmation et la simplicité de publier simultanément sur plusieurs réseaux sociaux !

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

Sans un certain abonnement, impossible d'enregistrer des modèles. C'est une fonctionnalité que j'aimerais beaucoup utiliser.

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Ils ont récemment ajouté l'assistant IA et cela a complètement changé la donne pour le contenu que j'ai pu créer.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 09 janvier 2024
 Matériau
Note générale:
5.0
AK
Andy K.
Fondateur
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"Facile, flexible, logique et avoir une application le rend encore meilleur"
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

Programmer des publications sur plusieurs plateformes, non seulement un mois à l'avance, mais plusieurs mois à l'avance. Même la possibilité de reprogrammer et de reformuler des publications précédentes. J'apprécie aussi l'idée de pouvoir l'utiliser instantanément depuis l'application mobile. C'est beaucoup plus simple que d'ouvrir chaque plateforme de médias sociaux lorsque j'ai une publication rapide à partager.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

Je dois toujours tenir un calendrier séparé pour mes idées et les dates importantes récurrentes. De plus, si je veux reprogrammer une campagne, je dois cliquer sur chaque publication individuellement ; il n'est pas possible de reprogrammer plusieurs publications à la fois. Social Pilot n'intègre pas non plus de flux social. Il faut donc se connecter à chaque compte pour partager et aimer du contenu.

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

SocialPilot m'évite de devoir me connecter à plusieurs comptes sur différentes plateformes. Il me permet également de programmer des publications jusqu'à six mois à l'avance, ce que d'autres services ne permettent pas.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 09 janvier 2024
 Matériau
Note générale:
5.0
Avatar de Kindsey H.
Kindsey H.
CMO
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"J'adore le pilote social !"
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

Ce que j'apprécie le plus, c'est de pouvoir programmer mes publications longtemps à l'avance. Cela me fait gagner du temps et me permet de préparer mes contenus des mois à l'avance. Social Pilot s'est révélé un atout précieux pour mon marketing.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

Ce que je n'apprécie pas le plus avec Social Pilot, c'est la gestion des liens : je dois supprimer le lien des publications Facebook et LinkedIn car il est automatiquement enregistré, mais je dois le laisser sur les publications Twitter. Je ne sais pas si Social Pilot peut modifier ce point.

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Social Pilot répond à tous mes besoins en matière de réseaux sociaux. Je peux programmer mes publications une semaine à l'avance et ainsi ne plus avoir à m'en soucier jusqu'à la semaine suivante. Les réseaux sociaux sont un outil de génération de prospects pour mon entreprise.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 09 janvier 2024
 Matériau
Note générale:
5.0
Elaine L. avatar
Elaine L.
Diva numérique ♦ Conférencière ♦ Glammapreneur ♦ Stratège ♦ La sauce secrète pour tout ce que vous faites en ligne
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"Devenu le meilleur tableau de bord !"
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

Nous utilisons SocialPilot depuis ses débuts et avons évolué avec eux. Nous apprécions la rapidité d'obtention d'assistance, la simplicité d'ajout de nos clients et de tous nos comptes, ainsi que la qualité des analyses fournies ! Nous l'utilisons constamment et le considérons comme le meilleur, voire le seul tableau de bord viable pour tous nos besoins en matière de réseaux sociaux !

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

Au début, le temps pouvait être un problème… ce n’est plus le cas. L’expérience client est également plus rapide.

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

La gestion du temps et l'analyse des données nous fournissent des informations précieuses sur ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré. Étant une agence relativement petite, il est essentiel pour nous de gagner du temps et d'économiser nos efforts.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 09 janvier 2024
 Matériau
Note générale:
5.0
RH
Risa H.
Fondateur
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"Facile à utiliser"
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

SocialPilot est très facile à utiliser. Je suis reconnaissant envers cette plateforme, car à une époque où il existe tant de portails à consulter et à gérer, elle simplifie grandement les choses.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

Rien à redire. C'est vraiment très bien et cela m'aide à publier sur les réseaux sociaux quand c'est nécessaire ou à les programmer pour une clientèle très variée.

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Cela résout le problème de la connexion et de la déconnexion à plusieurs portails pour plusieurs clients et me permet de gérer facilement et rapidement les publications sur les réseaux sociaux pour une diffusion immédiate ou une programmation.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 09 janvier 2024
 Matériau
Note générale:
5.0
MP
Miguel P.
Fondateur
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"Excellente plateforme de gestion des réseaux sociaux"
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

La facilité de publication sur plusieurs réseaux simultanément. La simplicité d'utilisation. L'assistance technique.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

Il n'y a vraiment rien à redire. J'aimerais simplement que, lorsqu'une erreur de publication survient, le système tente automatiquement de publier à nouveau un article.

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Gérer 50 comptes serait impossible sans SocialPilot.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 09 janvier 2024
 Matériau
Note générale:
5.0
JW
Jennifer W.
Gestionnaire de compte exécutif
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« Gain tellement de temps ! »
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

J'adore pouvoir programmer plusieurs publications pour plusieurs comptes et gérer le contenu par lots. Les analyses sont également très bonnes. On peut gérer beaucoup plus de comptes que sur certains autres sites. J'apprécie aussi la possibilité de créer des groupes et de sélectionner plusieurs comptes en un clic. Il est possible d'exporter les rapports avec le logo de l'entreprise pour un rendu très professionnel. Autre fonctionnalité que j'adore : le compteur de hashtags. SocialPilot est le seul programme que j'ai vu qui l'intègre, et c'est un atout majeur !

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

Je ne sais pas si c'est spécifique à SocialPilot ou si j'en demande trop. Ce serait formidable d'avoir un tableau de bord récapitulatif me permettant de consulter les statistiques de tous mes comptes en un seul coup d'œil, sans avoir à accéder à chaque compte individuellement. La création de rapports d'indicateurs clés de performance (KPI) est assez chronophage et nécessite de se connecter à chaque compte. Il serait également utile de pouvoir exporter ces données dans des rapports, afin de présenter à l'ensemble de l'entreprise les performances de sa présence sur les réseaux sociaux.

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Nous avons un client qui possède 12 comptes répartis sur différentes plateformes. Il s'agit du même compte pour différentes régions ; les informations sont donc identiques. SocialPilot nous permet de traiter le contenu par lots et de le publier une seule fois sur plusieurs comptes simultanément. Nous souhaitons attirer davantage de clients ; cette solution va considérablement accélérer nos tâches en nous permettant de traiter le contenu par lots.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 09 janvier 2024
 Matériau
Note générale:
5.0
DC
Daniela C.
Fondateur
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"Facile à utiliser et à gérer plusieurs comptes de réseaux sociaux"
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

SocialPilot est un outil élégant et bien organisé qui simplifie grandement la création et la modification de publications pour plusieurs comptes sur les principales plateformes de réseaux sociaux. Je n'ai rencontré quasiment aucun problème en utilisant SocialPilot, ce qui me facilite grandement la vie ! En cas de problème, le service client est généralement très réactif. J'utilise SocialPilot quotidiennement pour mon travail et j'apprécie énormément de pouvoir utiliser un outil aussi simple et performant.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

Le seul point négatif, qui n'est pas vraiment gênant, est l'impossibilité de publier sur plusieurs comptes Twitter simultanément. Certains clients possèdent deux comptes Twitter pour leur entreprise et, bien qu'il serait plus simple de publier le même message sur les deux comptes en même temps, cette limitation à un seul compte Twitter nous en empêche.

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

SocialPilot améliore constamment l'expérience utilisateur et ajoute de nouvelles plateformes de publication. L'entreprise se concentre sur les entreprises et les utilisateurs, et rend le contenu facile d'accès, d'apprentissage et d'utilisation. De plus, elle propose régulièrement des webinaires pour apprendre à exploiter pleinement SocialPilot et ses nouvelles fonctionnalités.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 09 janvier 2024
 Matériau
Note générale:
5.0
JV
Jenny V.
Fondateur
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« SocialPilot est idéal pour la publication en masse ! »
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

La possibilité de rédiger une seule publication et de la diffuser sur toutes les plateformes de médias sociaux est très pratique et contribue assurément à alléger votre charge de travail.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

Sans que ce soit de leur faute, l'API empêche certaines choses de se produire, comme la possibilité de publier sur deux comptes Twitter différents en même temps.

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Ils cherchent constamment des moyens d'améliorer les choses et ils vous offrent même la possibilité de faire des suggestions.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 19 décembre 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
MA
Melissa A.
Président
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"Très intuitif et en constante évolution !"
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

Facilité d'utilisation, possibilité d'étiqueter les profils et possibilité d'utiliser des légendes générées par l'IA.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

Des erreurs peuvent parfois se produire, mais elles sont dues à des modifications sur le réseau social et peuvent être facilement corrigées.

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Il s'agit d'un guichet unique pour de multiples clients, et ils lancent un produit de gestion de la réputation qui sera très utile.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 19 décembre 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
AW
Ambre W.
Fondateur
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"Merci mon Dieu pour Social Pilot."
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

Il existe de nombreux logiciels de planification des médias sociaux. Trouver un outil offrant toutes ces fonctionnalités à un prix raisonnable est difficile. J'ai découvert Social Pilot et je ne le regrette pas. Il est facile à prendre en main et son utilisation a été tout aussi simple à expliquer à mon équipe. Pour une petite entreprise comme la nôtre, c'est l'outil idéal pour la planification et la publication sur les réseaux sociaux.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

Je n'ai absolument rien à redire. Je recommanderais cette application à tout le monde.

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

La planification et la publication sur les réseaux sociaux sont chronophages. SocialPilot simplifie la tâche. Je peux ainsi être sûr que mes publications seront effectuées au bon moment et comme je le souhaite.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 12 décembre 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
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« Facile, abordable et convivial »
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

Ce que j'apprécie particulièrement avec SocialPilot, c'est la simplicité du suivi des indicateurs et leur uniformité. L'analyse des données est un jeu d'enfant avec SocialPilot ! J'utilise SocialPilot pour programmer mes publications sur les réseaux sociaux tous les jours, généralement 2 à 3 fois par jour. La prise en main a été immédiate et je n'ai eu besoin de l'aide de personne !

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

J'aimerais qu'il existe un calendrier pour programmer une publication, avec une indication des jours où des publications sont déjà programmées. Je publie trois fois par jour ; ce serait donc pratique de voir les dates et heures déjà réservées.

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

SocialPilot me permet de créer et de programmer facilement tout mon contenu à l'avance, ce qui me permet de me concentrer sur la création de contenu plutôt que sur sa publication manuelle. J'apprécie également la facilité avec laquelle je peux suivre mes statistiques !

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 07 décembre 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
EB
Erin B.
Fondateur
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"Social Pilot facilite mon travail !"
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

J'adore pouvoir publier sur toutes nos plateformes depuis un seul endroit. La configuration a été simple et l'espace de travail est très intuitif. J'apprécie particulièrement la possibilité de modifier le contenu de chaque plateforme si besoin. Je peux ajouter mes hashtags les plus utilisés à la bibliothèque et j'apprécie la génération automatique de hashtags, voire de contenu, grâce à l'IA ! J'ai également fait des suggestions et reçu des retours du service client. J'utilise aussi les statistiques pour suivre l'engagement, ce qui est extrêmement utile. J'utilise SocialPilot quotidiennement dans le cadre de mon travail et cela me fait gagner un temps précieux et me permet de travailler plus efficacement !

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

Je n'ai rien à redire sur SocialPilot !

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

SocialPilot me fait gagner du temps en intégrant toutes mes plateformes dans un seul espace et les analyses sont utiles.

Entreprise (> 1000 emp.)
Le 06 décembre 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
EM
Ellie M.
Fondateur
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"Nous avons adoré utiliser SocialPilot pour planifier nos publications sur les réseaux sociaux à l'université."
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

SocialPilot est un logiciel convivial, idéal pour tous les utilisateurs. Il est parfait pour programmer nos publications à l'avance et propose tous les canaux que nous utilisons dans le cadre de notre travail. La programmation est illimitée, tant au niveau des horaires que de la fréquence. Le service client s'est montré excellent pour nous apporter l'aide nécessaire, quelle qu'elle soit.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

Nous n'avons rencontré aucun problème lors de l'utilisation du programme SocialPilot.

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Étant une université bilingue, nous devons veiller à ce que toutes nos publications sur les réseaux sociaux soient traduites en gallois et en anglais. Cela nous permet de programmer nos publications et de nous assurer d'avoir le temps de finaliser les traductions à l'avance. Social Pilot nous fait gagner du temps en programmant les publications, car nous pouvons les diffuser sur nos réseaux en dehors de nos heures de travail. Lors de nos recherches d'un logiciel de programmation de publications sur les réseaux sociaux, Social Pilot s'est avéré être le plus avantageux compte tenu de ses performances et de son rapport qualité-prix.

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 06 décembre 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
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« Simplification de notre gestion de multiples réseaux sociaux »
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

J'utilise SocialPilot quotidiennement et c'est vraiment pratique de pouvoir programmer facilement des publications sur plusieurs réseaux/comptes simultanément. De plus, la possibilité d'accorder un accès limité à d'autres membres du personnel, selon les besoins, est très appréciable. La configuration a été très simple et si nous ajoutons d'autres comptes ou réseaux, je sais que ce sera tout aussi facile !

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

Ce serait formidable s'il existait un moyen simple de consulter tous les commentaires, les mentions « J'aime » ou les partages, etc., de tous les réseaux sociaux, en une seule vue.

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Gain de temps et réduction des confusions grâce à l'absence de nécessité de se connecter à plusieurs réseaux sociaux pour publier/programmer du contenu.

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 05 décembre 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
CD
Clinton D.
Fondateur
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« Exceptionnel et simple à utiliser »
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

Sa facilité d'utilisation et de navigation. Son interface est très conviviale.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

Ce n'est pas un point négatif, mais l'inconvénient est l'impossibilité de consulter le flux. Ce serait bien de l'avoir.

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

L'accès à plusieurs comptes et la publication de contenu sont nécessaires.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 05 décembre 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
Avatar de Jason C.
Jason C.
Responsable du marketing numérique
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« Facile à utiliser et va droit au but. »
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

SocialPilot gère efficacement plusieurs comptes de réseaux sociaux à un prix dérisoire. L'application est constamment mise à jour avec de nouvelles fonctionnalités et reste simple d'utilisation, sans fioritures inutiles. Elle est directe et efficace pour la gestion des réseaux sociaux. La vue calendrier et la présentation claire et intuitive de mon calendrier de publications m'ont tout de suite séduite. Plus je l'utilise, plus j'en suis ravie. Si vous cherchez une alternative aux autres gestionnaires de réseaux sociaux plus connus, mais aussi beaucoup plus chers, je vous recommande vivement SocialPilot. En tant que responsable marketing digital de mon entreprise, je n'ai aucun regret.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

J'attends avec impatience de nouvelles fonctionnalités, mais je sais qu'elles arriveront. J'aimerais aussi avoir plus de contrôle sur la publication des Stories et des Reels sur Instagram. On peut programmer les publications, mais il n'y a pas encore d'option pour modifier les Stories avec des liens.

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Planification et gestion de tous nos comptes sur les réseaux sociaux.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 05 décembre 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
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"Excellent produit, facile à utiliser et données informatives"
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

Venant d'un concurrent aux nombreuses limitations et à un coût élevé, SocialPilot a été un changement bienvenu. La transition s'est faite rapidement et sans accroc. L'interface est intuitive et facile à utiliser ; les données post-publication sont très informatives et nous font gagner un temps précieux, car nous n'avons plus besoin de nous connecter à chaque plateforme pour les rechercher manuellement. Le service client est très réactif et résout toujours nos problèmes rapidement. La publication croisée est un atout majeur et nous a permis de gagner un temps considérable. Nos clients apprécient beaucoup le produit, et nous avons d'ailleurs transféré plusieurs clients de notre concurrent. L'intégration est très simple pour tous.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

La seule possibilité serait Facebook Stories, mais nous avons reçu une notification indiquant que SocialPilot lancera bientôt cette fonctionnalité !

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Plutôt que de devoir gérer chaque plateforme sociale individuellement, nous pouvons publier simultanément sur plusieurs réseaux sociaux rapidement et facilement. La gestion de plusieurs comptes clients est fastidieuse et chronophage, car il faut se connecter à chaque compte. Autre avantage majeur de SocialPilot : un coût inférieur à celui de la concurrence. Pour une PME comme la nôtre, les tarifs exorbitants pratiqués par les concurrents sont un véritable frein. Grâce à SocialPilot, nous pouvons réduire nos coûts et ceux de nos clients.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 05 décembre 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
AK
Alina K.
Fondateur
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"Excellent outil de médias sociaux"
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

SocialPilot est très facile à utiliser. J'apprécie particulièrement la possibilité de programmer une publication sur plusieurs plateformes et d'apporter des modifications à chaque plateforme selon les besoins.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

J'aimerais pouvoir programmer les stories Facebook et Instagram avec leurs fonctionnalités comme les sondages, les quiz, etc. Ce n'est pas possible sur SocialPilot, je dois donc encore les publier manuellement, ce qui peut être difficile avec un planning chargé.

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Il facilite la programmation des publications sur les réseaux sociaux et la création d'un calendrier éditorial.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 05 décembre 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
HB
Henry B.
Fondateur
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"Un changement total"
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

La planification par glisser-déposer change complètement la donne, c'est l'application la plus facile pour publier sur les réseaux sociaux tous les jours !

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

La transition depuis l'application traditionnelle s'est faite sans problème, et le service client nous a accordé une réduction spéciale pour les organismes à but non lucratif !

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Contacter plusieurs comptes simultanément

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 05 décembre 2023
 Matériau
Note générale:
5.0
SL
Shawn L.
Fondateur
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"LE logiciel de médias sociaux à utiliser - Ne cherchez pas plus loin"
Qu'est-ce que vous préférez chez SocialPilot ?

Configurer les comptes utilisateurs est un jeu d'enfant et les équipes peuvent publier immédiatement ! L'interface est très intuitive et tout ce dont vous avez besoin est à portée de main. Le calendrier et les rapports personnalisés sont des outils précieux pour visualiser les publications de chaque service. Social Pilot est utilisé plusieurs fois par jour et s'avère indispensable pour gérer plusieurs établissements et équipes.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans SocialPilot ?

Je n'ai rien trouvé à redire ; auparavant, j'utilisais un système différent (plus cher) et SocialPilot est de loin le meilleur produit.

Quels problèmes SocialPilot résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Il est essentiel de disposer d'un endroit unique pour gérer tous les articles, les évaluations et les équipes soumettant des éléments à l'évaluation.