Smartsupp Avis: 4.7/5 — Très bien noté

Application de chat sur mobile et installation facile du widget sur le site web

Les clients ne nous écrivent pas aussi souvent que nous le pensons, ce qui n'est pas dû à l'application elle-même.

Fournir des fonctionnalités de chat en direct et de chatbot au commerce électronique

J'apprécie son côté intuitif et sa simplicité d'utilisation. Je reçois une notification push dès qu'un utilisateur souhaite discuter avec nous. Je peux répondre à la conversation depuis mon mobile, aussi facilement qu'en envoyant un SMS à un ami. À proximité de mon ordinateur, je peux facilement basculer vers l'application navigateur, ce qui accélère encore mes échanges. J'apprécie également la possibilité de me déconnecter instantanément et de masquer les bulles de chat sur notre site web. De plus, je peux définir mes heures de disponibilité. L'installation a été très simple et le support technique est excellent.

Ce serait formidable d'intégrer un traducteur directement dans la fenêtre de chat afin de pouvoir discuter facilement avec des étrangers dans leur langue.

Smartsupp nous aide à toucher davantage de clients qui visitent notre site web, à renforcer leur confiance et à leur apporter une aide précieuse.

J'ai besoin d'un support intelligent pour contacter quelqu'un sans aucun support pour moi si je ne le fais pas. C'est pourquoi vous avez parlé de l'application.

zatiaľ neviem o žiadných negatívach, všetko je ok

nemám žiadne problémy

Installation rapide et sans accroc. L'application fonctionne parfaitement sur Mac et iPhone. L'équipe d'assistance a été extrêmement réactive et a résolu efficacement mon problème.

Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun problème avec l'application. Il serait intéressant d'intégrer davantage de conversations avec le chatbot dans l'abonnement standard. De plus, le bouton permettant d'activer ou de désactiver la connexion est quelque peu difficile à trouver dans les paramètres du profil ; le rendre plus accessible en permanence améliorerait l'expérience utilisateur.

Il facilite la résolution efficace des problèmes de nos clients et améliore la communication globale avec eux. Le chatbot les aide à prendre des décisions éclairées concernant les forfaits tarifaires.

J'apprécie de pouvoir voir mes visiteurs au bon moment et de pouvoir les retenir pour qu'ils prennent une décision rapide.

Aucun reproche à faire jusqu'à présent. :-) Je suis satisfait de ce que j'ai reçu.

Grâce au chatbot, je peux inciter davantage de clients à réserver.

zatial všetky funkcie. Ovladatelnosť, sledovanie návštevnsoti a pod.

Zatial nemám žiadne návhry, som nový uživateľ

je peux vous fournir des informations sur les personnes qui ne souffrent pas de maladie en discutant avec Keby Písal Mail

Facile à manipuler, esthétique, agréable à installer.

Il faut payer, haha ​​! Mais c'est vraiment bon 👍

Les clients ont des questions et n'achètent pas. Si quelqu'un pouvait répondre à leurs questions, ce serait parfait. Smartsupp le fait.

Interface utilisateur simple et claire, configuration facile

Tout va bien et j'espère que cela restera ainsi.

communication rapide avec les clients

Interface utilisateur Collecte de prospects Plusieurs chatbots automatisés

Rien à signaler, tout fonctionne parfaitement, je n'ai rien trouvé.

Je peux répondre directement aux clients et augmenter les ventes.

J'ai beaucoup aimé l'interface facile à utiliser et les options proposées par le service client et l'accompagnement pour attirer plus la clientèle sur mon site , un guide fiable qui m'as facilité la compréhension des fonctionnalités de cette application. Grâce à Smartsupp j'ai avoir plus de clic plus de visiteurs et ma première vente réalisée grâce à l'outil charbot proposé.

La partie vidéo d'enregistrement a été supprimée ce qui m'aidait beaucoup pour suivre l'activité de mes visiteurs sur mon site .

Avec Smartsupp je gagne en temps et je suis pas obligé d'être devant mon ordinateur tout le temps avec le chatbot répond à mes visiteurs même si je ne suis pas disponible grâce à la programmation fiable de cette interface