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Shippo Avis — Prix, fonctionnalités et notre avis sincère
Shippo est une API et un tableau de bord d'expédition multi-transporteurs permettant aux e-commerçants, aux plateformes et aux prestataires logistiques de comparer les tarifs, de générer des étiquettes d'expédition, de valider les adresses, de suivre les envois, de gérer les retours et d'intégrer des expériences post-achat personnalisées. Elle prend en charge la connexion des boutiques, l'importation via CSV, l'automatisation et la communication personnalisée, et propose des outils de développement (API REST, SDK, webhooks) pour intégrer l'expédition dans des systèmes personnalisés.
| Entreprise | Popout, Inc. (Shippo) |
|---|---|
| Année de fondation | 2013 |
| Taille de l'entreprise | 1000 + employés |
| Siège social | San Francisco, Californie, États-Unis |
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AI
API
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| Segment |
Petite entreprise
Marché intermédiaire
Entreprise
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| Déploiement | Cloud/SaaS/Basé sur le Web |
| Assistance | Chat, e-mail/assistance, base de connaissances, assistance téléphonique |
| Formation | Documentation, Vidéos |
| Langues | Anglais |
Shippo Avantages et inconvénients
- Tarification transparente avec une formule Starter gratuite (30 étiquettes/mois)
- L'accès à l'API est inclus à tous les niveaux.
- Accès à des remises importantes auprès des opérateurs sans exiger des volumes importants
- Nombreuses intégrations avec les principales plateformes et places de marché de commerce électronique ; possibilité de connecter vos propres opérateurs.
- Fonctionnalités complètes : validation d’adresse, suivi personnalisé, dates de livraison estimées, automatisation, retours
- Le forfait de base facture des frais par étiquette (0.05 $) lors du raccordement de votre propre opérateur.
- Les fonctionnalités avancées (gestionnaire de compte dédié, plus de licences utilisateur, envois illimités) sont réservées au niveau Premier (personnalisé).
- Les frais supplémentaires par étiquette peuvent s'accumuler si le volume dépasse largement les seuils fixés.
- Certaines fonctionnalités, comme les langues d'interface utilisateur localisées, les outils en ligne de commande ou la version open source, ne sont pas disponibles ou ne sont pas clairement documentées.
- Pour les flux logistiques à très haut volume ou très complexes, les concurrents peuvent proposer des fonctionnalités de flux de travail ou de WMS personnalisées plus riches.
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