Non réclamés : ils travaillent à Robly ?
Robly Avis: 4.5/5 — Très bien noté
Robly est un fournisseur de services de messagerie pour les entreprises de toutes tailles. Il est spécialisé dans le soutien aux organisations caritatives, à but non lucratif, aux sections éducatives et aux organisations religieuses. Soutenu par la technologie de l'IA, Robly aide les débutants et les experts à atteindre des taux d'ouverture jusqu'à 50 % plus élevés et à développer des listes de diffusion jusqu'à quatre fois plus rapidement. Les outils de Robly envoient dynamiquement des e-mails lorsque les abonnés sont les plus susceptibles d'ouvrir afin de maximiser l'engagement. Robly a été reconnu comme lauréat du prix du quadrant des données de marketing par e-mail 2022 par SoftwareReviews.
|
AI
API
|
|
| Segment |
Petite entreprise
Marché intermédiaire
|
| Déploiement | Cloud / SaaS / Web, Mobile Android, Mobile iPad, Mobile iPhone |
| Assistance | 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct), chat, e-mail/assistance, FAQ/forum, base de connaissances, assistance téléphonique |
| Formation | Documentation |
| Langues | Anglais |
Comparer Robly avec d’autres outils populaires dans la même catégorie.
Facilité d'utilisation, réponses rapides aux questions, prix. J'ai recommandé Robly à mes amis et collègues et je continuerai de le faire.
Je ne vois vraiment rien que je n'aime pas.
Mon activité a connu des changements radicaux, et pas en bien, pour de nombreuses raisons, la plupart liées au secteur lui-même et à des forces extérieures, mais je reste en contact avec mes collègues, mes clients et mes partenaires commerciaux potentiels grâce à ma newsletter/mon blog, pour lequel j'utilise Robly.
J'apprécie certaines fonctionnalités offertes par Robly, qui ne sont pas disponibles dans Constant ContactTout comme OpenGen, Robly est facile à utiliser et à convertir. Le support est exceptionnel : réponses très rapides via le chat et personnel très compétent.
La police est affreuse sur mon écran. Je ne peux pas lire la ponctuation sans agrandir la taille. De plus, lorsque je copie un e-mail pour créer une nouvelle campagne, plusieurs éléments sont repris et, si je n'y prends pas garde, ils apparaîtront dans ma prochaine campagne. Par exemple, la photo de la publication Facebook. J'ai créé une nouvelle campagne, pensant qu'elle contenait la bonne photo, mais en la voyant sur Facebook, c'était celle de la campagne précédente. J'aimerais aussi pouvoir consulter le code HTML des blocs photo ; je peux le voir pour les blocs texte, mais pas pour les images. Je n'apprécie pas non plus la mise en page de la page de campagne : elle affiche les listes de diffusion auxquelles j'ai envoyé des e-mails, ce qui encombre l'interface. J'utilise beaucoup cette page pour voir les campagnes que j'ai envoyées et celles que je prévois d'envoyer ; l'affichage est donc très important pour moi. J'aime Robly et je souhaite qu'il continue à prospérer ; j'espère donc qu'il y aura des améliorations à l'avenir.
Je trouve qu'OpenGen et les options de planification des livraisons sont excellentes. C'est pourquoi j'ai changé de fournisseur. Constant Contact.
Facile d'utilisation. Excellent service client ; réponse rapide.
J'aimerais voir davantage de clips et de modèles artistiques gratuits.
service de courrier électronique
J'ai changé de plateforme après avoir utilisé une autre entreprise populaire, et je ne le regrette pas. Cela a réduit mes coûts de moitié et offre les mêmes fonctionnalités, sans les problèmes que je rencontrais constamment avec l'autre entreprise. J'apprécie sa simplicité d'utilisation. Aucune formation n'est nécessaire. J'envoie plusieurs campagnes par semaine et leur création ne prend que quelques minutes. À chaque fois que j'ai eu une question, l'équipe Robly s'est montrée très serviable.
J'aimerais pouvoir insérer directement des vidéos, sans obliger les utilisateurs à cliquer sur un lien. J'aimerais également pouvoir insérer plusieurs photos simultanément, et non une par une.
Je peux désormais envoyer facilement et régulièrement des e-mails à tous les membres de notre organisation. Sans Robly, il m'aurait été impossible d'envoyer un e-mail à 500 personnes simultanément. Grâce aux rapports, je peux voir qui a ouvert l'e-mail, identifier les adresses e-mail invalides et consulter d'autres statistiques utiles.
- Interface utilisateur intuitive - Fonctionnalité glisser-déposer - Superbes modèles prédéfinis - Assistance de qualité - Prix abordable
Jusqu'à présent, nous n'avons trouvé aucune fonctionnalité qui nous déplaise.
Après des années d'utilisation d'une autre plateforme majeure, nous avons rapidement constaté les avantages supérieurs de Robly. Elle offre tout simplement plus de fonctionnalités à un prix plus avantageux. De plus, des mises à jour régulières nous permettent d'obtenir des taux de conversion encore plus élevés.
Créer des newsletters attrayantes et bien organisées est un jeu d'enfant. Si j'ai une question, les courts tutoriels vidéo me donnent l'information précise dont j'ai besoin, sans superflu. Je n'ai pas à me perdre dans des détails inutiles pour trouver la réponse.
Le service et la facilité d'utilisation de Robly sont excellents. Je n'ai rencontré aucun problème depuis que j'ai changé de fournisseur.
Liste plus organisée.
Des modèles très faciles à utiliser. La création de nos newsletters nous prend beaucoup moins de temps.
Il est impossible de déterminer si une désinscription provient d'une personne qui se désinscrit volontairement ou de rebonds répétés. Ce serait utile de le savoir.
C'est une plateforme nettement plus facile à utiliser que Constant ContactCela nous fait gagner beaucoup de temps dans la rédaction des e-mails.
Nous sommes passés de constant contact Depuis que nous avons fait appel à Robly, nous n'avons jamais regretté notre choix. Ils ont créé un modèle d'e-mail personnalisé pour notre camping, et c'est un atout précieux pour mon entreprise. Non seulement leurs prix et leurs produits sont les meilleurs que j'aie utilisés, mais leur service client est exceptionnel !
Nous sommes entièrement satisfaits de Robly et de tous ses services.
Le programme OpenGen permet à nos courriels d'atteindre un large public. C'est un atout précieux.
Je suis graphiste et j'utilise Robly chaque semaine pour communiquer avec mes clients. Robly permet de créer facilement des modèles d'e-mails et de les envoyer à ses abonnés. Je n'ai eu besoin d'aide que quelques fois (lors de mes premiers achats) et le support en direct a été absolument fantastique. Ils ont répondu rapidement à mes questions. Je recommande sans hésiter Robly aux petites et moyennes entreprises.
Lorsque j'ajoute de nouveaux contacts à partir d'un fichier CSV, je dois, pour une raison inconnue, les importer dans Robly via Internet Explorer. Or, j'utilise principalement Firefox.
L'abonnement mensuel nous a été très utile dans nos efforts marketing. De plus, la page de rapports est facile à lire, ce qui nous permet d'évaluer chaque campagne d'emailing et son efficacité.
J'ai beaucoup apprécié de collaborer avec leur graphiste interne pour créer un modèle personnalisé pour nos e-mails. Elle a pris en compte toutes nos demandes et plusieurs exemples que nous lui avons présentés. Le résultat correspondait parfaitement à nos attentes.
Parfois, j'ai des problèmes avec les fonctionnalités de conception, mais souvent, il s'agit d'une erreur de l'utilisateur.
Nous constatons une augmentation du taux d'ouverture de nos e-mails, ce qui se traduit par une meilleure communication avec les clients et une hausse des ventes.