PostHog Avis: 4.4/5 — Un choix judicieux

Une multitude de fonctionnalités et une mise en œuvre facile. L'interface utilisateur est bien conçue et agréable.

Il est trop tôt pour tirer des conclusions vraiment négatives.

Nous utilisons la relecture des sessions pour mieux comprendre les comportements à l'origine des bugs. Nous prévoyons également d'utiliser le système de signalement des fonctionnalités et d'autres outils d'analyse une fois notre produit mis en production.

Après avoir utilisé MixPanel, migrer vers Posthog a été l'une des solutions les plus simples pour la collecte d'analyses. Les replays de session sont géniaux.

Je ne dispose d'aucune application mobile pour configurer des alertes concernant certaines actions.

Posthog m'aide à voir comment les fonctionnalités se comportent sur le site et si elles entraînent une perte d'utilisateurs.

- Excellente documentation - Conseils omniprésents sur le tableau de bord - Forum utilisateurs - Très facile à utiliser - Le moyen le plus simple que j'aie trouvé jusqu'à présent pour bien connaître vos utilisateurs

Jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé de négatif.

J'ai utilisé plusieurs outils pour suivre le comportement de mes utilisateurs. Aucun autre outil offrant ces fonctionnalités n'était conforme au RGPD !

Rejoindre PostHog, c'était comme trouver ma famille. Il y règne une ambiance… typiquement… pour les développeurs, vous voyez ? La documentation change tout : claire, concise et surtout, elle est vraiment pertinente (une perle rare dans le monde du développement). On a l'impression d'être pris en charge avant même d'en avoir besoin. Et la communauté ? Je n'ai pas encore exploré tous les aspects, mais les quelques interactions que j'ai eues ? Super réactives. C'est rassurant de savoir qu'on peut compter sur de l'aide en cas de problème.

Tout n'est pas rose : quelques petits soucis subsistent. Mais rien de bien grave. L'équipe de PostHog semble très réactive et corrige les problèmes avant même qu'ils ne deviennent critiques. Plus précisément, j'ai rencontré des difficultés avec leurs options de personnalisation. J'ai donc implémenté les miennes.

PostHog a été comme une arme secrète dans ma panoplie de développeur. Avant, comprendre les interactions utilisateur relevait de la conjecture, mais maintenant, c'est comme avoir une vision à rayons X sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec mes projets. Il simplifie les données et me fournit des informations limpides qui guident mes décisions. Fini le travail fastidieux de compilation d'analyses provenant de sources diverses ; PostHog centralise tout, ce qui me facilite grandement la vie. Il ne s'agit pas seulement d'éviter les erreurs, mais aussi de miser sur ce qui fonctionne, d'affiner mon approche et de proposer des fonctionnalités que les utilisateurs désirent vraiment. Ce ne sont pas des données pour le simple plaisir de les collecter ; ce sont des informations exploitables qui ont boosté mon processus de développement, me faisant gagner du temps et renforçant ma confiance dans chaque mise à jour. Avec PostHog, je ne me contente plus de coder ; je crée avec un objectif précis, et cela a tout changé.

Très facile à configurer et très performant pour identifier les utilisateurs dans plusieurs sessions. J'ai eu une excellente expérience avec le support client : après avoir signalé un problème, celui-ci a été résolu en moins de 24 h.

J'ai rencontré quelques problèmes liés aux cohortes et aux analyses. Je sais que mon utilisateur répond aux critères, mais cela n'apparaissait pas dans le tableau de bord.

Il est essentiel de comprendre ce que font nos utilisateurs sur la plateforme et comment ils interagissent. Rageclicks s'est révélé être un indicateur très utile. Les replays de session sont également très performants et faciles à utiliser.

Un système de capture d'événements personnalisé, en tant que système de capture d'événements, offre aux développeurs une capacité de suivi de toutes sortes d'événements d'un niveau supérieur.

Le système de pipelines de données pourrait être étendu ; il paraît un peu vide et peu professionnel.

Aidez-nous à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec l'interface utilisateur, plutôt que de deviner ou de leur poser des questions dans un sondage.

J'apprécie de pouvoir voir exactement où et comment les utilisateurs utilisent notre plateforme.

La page d'accueil où sont listés les enregistrements n'est pas très intuitive à mes yeux. Je ne comprends pas bien comment l'ordre d'affichage des enregistrements est configuré.

Cela m'a aidé à identifier les points de nos sites web que les utilisateurs trouvent déroutants.

La documentation est très facile à suivre et propose des guides pour de nombreux frameworks, comme Remix. J'ai pu démarrer très rapidement.

L'ajout d'analyses au tableau de bord s'est avéré un peu difficile et déroutant.

Comprendre à quel moment un utilisateur active une fonctionnalité de notre application.

Ce que je préfère avec Posthog, c'est sa simplicité d'installation et la rapidité avec laquelle on configure le tableau de bord. J'ai vu les sessions en une minute. C'était incroyable !

Le seul point négatif que je relève concerne le design du site web. Le panneau de suggestions à droite est utile, mais je n'apprécie pas qu'il s'affiche à chaque connexion à Posthog.

Avant, on utilisait trois outils différents, mais maintenant on utilise uniquement Posthog. En plus, la version gratuite est super !

Sans doute l'un des meilleurs outils d'analyse du marché, il crée automatiquement des événements si je n'en ai pas créé manuellement, en fonction des boutons de la page web. Non seulement il crée des événements, mais il fournit également des informations exploitables immédiatement, sans aucune configuration du tableau de bord. L'intégration se fait en une seule ligne de code. Autre atout majeur : la gestion du domaine référent. Je n'ai pas besoin d'ajouter manuellement les paramètres UTM ; l'outil détecte automatiquement le domaine référent et génère un tableau de bord personnalisé. Les relectures de session sont également très utiles pour comprendre le comportement des utilisateurs et identifier les cas particuliers que nous aurions pu manquer lors du développement. La barre d'outils est un vrai plus : elle nous indique quel bouton a été le plus utilisé, si l'appel à l'action fonctionne et nous permet même de réaliser des tests A/B. Enfin, la version gratuite est extrêmement généreuse et je l'apprécie beaucoup.

Un peu déroutant au début, surtout après avoir utilisé Google Analytics, ce n'est pas très intuitif, mais maintenant que je l'utilise depuis un certain temps, j'adore !

J'utilise Google Analytics et Clevertap depuis un certain temps, et avoir deux tableaux de bord différents pour faire la même chose (comprendre le comportement des utilisateurs) était un peu pénible. Nous avons trouvé deux options : Posthog et une autre similaire, mais Posthog était la meilleure pour notre cas d'utilisation, car nous avions également besoin de relectures de session. En effet, nous avions beaucoup de cas particuliers et nous savions que nous passions à côté de nombreux utilisateurs à cause des erreurs.