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Pipedrive
La seule plateforme pour développer votre entreprise
4.2
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Pipedrive Avis et détails du produit

Pipedrive Vue d'ensemble
Qu’est ce qu' Pipedrive?

Pipedrive est une plate-forme CRM de vente basée sur le Web qui offre aux utilisateurs une visibilité complète de tous les pipelines de vente actifs. Il est surtout connu pour son interface utilisateur interactive qui affiche les étapes de progression détaillées de chaque transaction, ainsi que les détails clés et les éléments exploitables. La plate-forme a été spécialement conçue à l'aide d'une méthodologie de vente basée sur l'activité. Son système de messagerie s'intègre également de manière transparente aux principaux fournisseurs de services de messagerie.


Pipedrive est également souvent utilisé comme CRM de choix dans Capital de risque et Ventes piles technologiques.

Entreprise Pipedrive
Année de fondation 2010
Taille de l'entreprise employés 501-1000
Siège social New York, New York
Réseaux Sociaux
Dirigé par:
CS
Colorado SpringsRéférencement
Référencement de Colorado Springs
Pipedrive Catégories sur Findstack
Posez des questions sur Pipedrive
Quoi Pipedrive est-ce le mieux pour ?
Comment Pipedrive comparer à Act!?
Quels sont les avantages et les inconvénients de Pipedrive?
Pipedrive Détails du produit
Compétences
API
Segment
Petite entreprise
Marché intermédiaire
Entreprise
Facilité d’utilisation
Débutant
INTERMÉDIAIRE
Déploiement Cloud / SaaS / Web, Mobile Android, Mobile iPad, Mobile iPhone
Assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct), chat, e-mail/assistance, FAQ/forum, base de connaissances, assistance téléphonique
Formation Documentation, en personne, en direct en ligne, vidéos, webinaires
Langues néerlandais, anglais, français, allemand, italien, polonais, portugais, espagnol, turc
Pipedrive Avantages et inconvénients
Avantages
  • Interface utilisateur simple et intuitive
  • Champs personnalisés illimités pour la collecte d'informations client
  • Suivez facilement les transactions, les valeurs et les probabilités de gain
  • Accédez à des rapports personnalisés pour suivre les revenus récurrents
  • Examiner les appels de vente, les e-mails et les démonstrations individuels
Inconvénients
  • Fonctionnalité limitée pour les grandes entreprises
  • Problèmes avec la séparation des listes
Pipedrive Prix
Findstack Insigne général 2024
Pipedrive Fonctionnalités
Accès API
Planification des rendez-vous
Enregistrement des appels
Outils de collaboration
Contact Management
Gestion des commentaires des clients
Segmentation de la clientèle
Billetterie du support client
Tableaux de bord personnalisables
Importation / exportation de données
Gestion de documents
Campagnes e-mailing
Gestion du lead
Chat en direct
Automatisation du Marketing
Mobile Access
La gestion des commandes
Catalogue des produits
Devis/Propositions
Rapport et analyse
Contrôle d'accès basé sur les rôles
Les prévisions de ventes
Gestion du pipeline des ventes
Intégration des réseaux sociaux (mosaique)
Gestion des sondages
Gestion des tâches
Gestion du territoire
Intégrations tierces
Autorisations utilisateur
Automatisation du flux de travail
Pipedrive Médias
Pipedrive - Vue du pipeline
Pipedrive - Boîte de réception des prospects
Pipedrive - Synchronisation des e-mails
Pipedrive Captures d'écran
Vue du pipeline
Vue du pipeline de vos transactions dans Pipedrive
Boîte de réception des prospects
Vue principale dans Pipedrive
Synchronisation des e-mails
Synchronisez avec tous les principaux fournisseurs de messagerie
Pipedrive Avis d'expert

Les commerciaux doivent être capables de jongler avec de nombreuses informations, en particulier dans les équipes à grande vitesse où ils traitent plus de 400 prospects par mois. Comment gèrent-ils ?

En utilisant un CRM de vente fiable pour les aider à mieux gérer le travail.

Un des plus options CRM populaires dehors il y a Pipedrive– mais est-ce à la hauteur du battage médiatique? Dans ce Findstack examen, nous prenons une plongée profonde pour répondre à cette question.

Qu’est ce qu' Pipedrive?

Pipedrive se décrit comme « le premier CRM conçu par des commerciaux, pour des commerciaux ».

Pipedrive Page du tableau de bord

Bien que ce ne soit probablement pas le premier, le reste est vrai - c'est un CRM spécialement conçu pour répondre aux besoins et aux processus uniques d'une équipe de vente. Le logiciel est conçu pour aider les équipes à mieux gérer leurs pipelines de ventes, en facilitant le suivi des prospects et des opportunités, la gestion des clients et l'automatisation des tâches fastidieuses, le tout en un seul endroit.

Commencer avec Pipedrive

Commencer avec Pipedrive est un processus super facile. Avant de plonger dans les fonctionnalités réelles de l'outil, il n'y a que trois choses que vous devez faire :

  1. Configurez les étapes de votre pipeline. Les étapes sont entièrement personnalisables, elles peuvent donc refléter le processus spécifique que vous avez mis en place.
  2. Ajoutez des offres et des contacts. Vous pouvez ajouter des offres et des contacts manuellement, les importer via un fichier CSV ou les importer depuis un autre outil.
  3. Invitez votre équipe et définissez des contrôles d'accès. Vous pouvez inviter des utilisateurs sur la plateforme via des invitations groupées par e-mail. Vous pouvez également choisir quels membres de l'équipe auront accès à certains points de données.

Une fois que vous avez terminé ces trois étapes, il est temps de commencer à explorer la plateforme.

Pipedrive Fonctionnalités clés

Pipeline de ventes et offres

Les pipelines et les accords sont Pipedrive's (et chaque autre ventes CRM's) pain et beurre. Ce sont des représentations visuelles de votre processus de vente, y compris les étapes, le flux de transactions et le statut de vos transactions en cours.

Pipedrive Pipeline des ventes et page des offres

In Pipedrive, les pipelines sont entièrement personnalisables. Vous pouvez facilement ajouter de nouvelles étapes au pipeline et ajuster l'ordre des étapes par glisser-déposer. Cliquez simplement sur "Modifier le pipeline" dans le coin supérieur droit.

Pipedrive Pipeline des ventes et page des offres

Vous pouvez également facilement ajouter de nouvelles offres et afficher celles existantes à partir de la vue du pipeline. L'option d'examiner les détails de chaque transaction est particulièrement utile et accessible simplement en cliquant dessus dans le pipeline. Ceci comprend:

  • Contacts
  • Etiquettes
  • Notes
  • Produits
  • Historique de communication

Vous avez également la possibilité de définir des champs personnalisés pour vos transactions. Ceux-ci peuvent soit être marqués optionnel or conditions– parfait pour aider votre équipe de vente à hiérarchiser les éléments d'information clés dans leurs entretiens. L'onglet "Offres" est également l'endroit où votre équipe rédigera des notes, planifiera des activités de vente et suivra la disponibilité.

Pipedrive Page Tâches

Suivi des communications

PipedriveLes fonctionnalités de suivi des communications sont excellentes.

Pour commencer, le système organisationnel sous-jacent est super intuitif : les contacts sont organisés en les divisant en « personnes » et « organisations ». Vous pouvez ensuite les lier aux offres auxquelles ils sont associés et vérifier facilement votre historique d'appels, d'e-mails et d'activités avec l'un de vos contacts ou offres.

Pipedrivela page de contacts de

PipedriveLa boîte de réception des e-mails de est axée sur les ventes et très intuitive également. Il dispose d'une tonne de fonctionnalités qui accélèrent le processus de gestion et d'envoi d'e-mails, notamment :

Pipedrivela page de la boîte de réception des e-mails de
  • Synchronisation des e-mails
  • Suivi des e-mails
  • Groupes de distribution d'e-mails
  • Planification des emails

Il existe également un planificateur, une fonctionnalité qui vous aide à organiser des réunions sans allers-retours ennuyeux en partageant votre disponibilité et en permettant aux invités de réserver des créneaux horaires qui leur conviennent. Vous pouvez également configurer automatiquement des appels vidéo pour des créneaux horaires programmés sur Zoom, Microsoft Teams et Google Meet.

Pipedrive plateforme de communication

Enfin, mais (certainement) pas des moindres, Pipedrive s'intègre avec une tonne de super outils de téléphone, afin que vous puissiez passer des appels depuis la plateforme. Cela facilite le suivi de votre activité, l'enregistrement de données et même l'automatisation de certains processus liés aux appels, mais plus sur l'automatisation dans un instant.

Pipedrive page d'outil de téléphone

Automation

Un d' PipedriveLes principaux arguments de vente de sont ses fonctionnalités d'automatisation. Il y en a pas mal à déballer ici, mais il en existe deux types principaux :

  • Automatisations des ventes
  • Automatisations des flux de travail

Les automatisations des ventes sont des fonctionnalités conçues pour vous aider à optimiser le processus de vente de votre entreprise. Prenez Sales Assistant, par exemple : cet outil d'automatisation crée des cartes personnalisées basées sur le comportement avec des conseils de performance, des notifications et des mises à jour de progression pour chaque membre de l'équipe de votre liste. Il informe également toutes les personnes concernées par les modifications apportées aux paramètres et aux offres, afin que personne ne se demande où sont passées leurs offres récentes.

Pipedrive Page de données de contact intelligentes

Smart Contact Data est un autre outil d'automatisation des ventes qui extrait des données de sources telles que LinkedIn, Google et Twitter pour vous aider à mieux comprendre vos contacts.

Pipedrive Page de données de contact intelligentes

Côté workflow, PipedriveLes automatisations de vous permettent de créer des actions et des processus personnalisés qui se déclenchent automatiquement lorsqu'une certaine action est entreprise (par exemple, lorsqu'une transaction change d'étape de pipeline). Celles-ci sont idéales pour réduire le travail administratif et libérer votre équipe pour qu'elle se concentre sur des choses plus grandes et meilleures (comme la conclusion d'offres).

Pipedrive Page Automatisations

Insights et rapports

Enfin, il est temps de parler de Pipedriveles fonctionnalités de création de rapports de.

En commençant par les bases, PipedriveLes rapports de ventes de sont totalement personnalisables. Vous pouvez suivre tous les points de données dont vous avez besoin et supprimer ceux qui ne vous intéressent pas. De plus, vous pouvez utiliser quelques rapports prédéfinis, notamment :

PipedriveTableau de bord Insights de
  • Prévisions de revenus
  • Rapports de performance
  • Rapports de conversion

PipedriveLe tableau de bord Insights de est également excellent : vous pouvez transformer toutes vos données et mesures en de superbes tableaux et graphiques interactifs faciles à lire (et à partager).

Pipedrive page des tâches

Si vous souhaitez fixer des objectifs pour votre équipe, Pipedrive vous a couvert là aussi. Vous pouvez créer des objectifs basés sur des offres ou des activités, et les spécifier en ajoutant des détails clés tels que les destinataires, les types, les pipelines, les durées et les intervalles.

Pipedrivela page de rapport de

Oh, et si vous cherchez encore plus de personnalisation, Pipedrive a une API ouverte. Cela signifie que vous êtes libre de créer des intégrations personnalisées qui répondent aux exigences de création de rapports les plus spécifiques.

Ce qui rend Pipedrive Vous démarquer des autres plateformes ?

Gagne-temps

Pipedrive est l'un des rares CRM qui donne vraiment l'impression de vous faire gagner du temps. Ses fonctionnalités d'automatisation et son interface intuitive facilitent la gestion des contacts, des transactions, des e-mails, des appels et des activités, le tout sans avoir à saisir manuellement chaque donnée.

Visualisation et rapports

Il est toujours utile de voir les informations présentées visuellement - et il se trouve que c'est un domaine où Pipedrive excelle. Du pipeline visuel au tableau de bord Insights et aux rapports interactifs, Pipedrive est doté de fonctionnalités qui facilitent l'interprétation de vos données.

Intégrations impressionnantes

PipedriveMarché de est massif. Au moment de la rédaction de cet article, plus de 300 intégrations sont disponibles. De plus, les outils répertoriés vont des plates-formes d'appel vidéo aux outils de génération de leads, vous êtes donc sûr de trouver quelque chose qui correspond à vos besoins.

Pipedrive Prix

Pipedrive Page de prix

Pipedrive a quatre plans payants parmi lesquels vous pouvez choisir.

  • Des (12.50 $/utilisateur/mois) comprend la gestion des prospects, des transactions, du calendrier et du pipeline, l'importation et la personnalisation simples des données, ainsi qu'une assistance 24h/7 et 300j/XNUMX avec plus de XNUMX intégrations.
  • Avancé (24.90 $/utilisateur/mois) offre toutes les fonctionnalités de Des, ainsi qu'une synchronisation complète des e-mails avec des modèles et une planification, des e-mails de groupe avec suivi des ouvertures et des clics et des automatisations personnalisables avec un générateur d'automatisation approfondi.
  • Raisons professionelles (49.90 $/utilisateur/mois) comprend toutes les fonctionnalités de Avancé, ainsi que la possibilité de créer, de gérer et de signer électroniquement des documents et des contrats, des projections de revenus, des prévisions et des rapports personnalisés améliorés.
  • Entreprise (74.90 $/utilisateur/mois) comprend toutes les fonctionnalités de Raisons professionelles, ainsi que des paramètres d'autorisation et de visibilité utilisateur illimités, des préférences de sécurité supplémentaires et renforcées, un programme de mise en œuvre, une assistance téléphonique et aucune fonctionnalité usage limites.

Toujours sur la clôture ? Ne vous inquiétez pas, les quatre plans sont accompagnés d'un essai gratuit de 14 jours. Pas de carte de crédit nécessaire.

Ce ne sont pas toutes de bonnes nouvelles, cependant. En plus des plans, vous devrez également réfléchir aux modules complémentaires dont vous avez besoin. Un certain nombre de fonctionnalités intéressantes (par exemple, le planificateur) sont payantes derrière des modules complémentaires coûteux qui ne sont pas fournis avec les plans de base.

Pipedrive Avantages et inconvénients

Avantages Inconvénients
Pipelines et champs hautement personnalisables
Tableaux de bord très visuels
Sélection massive d'intégrations
Constructeur d'automatisation facile à utiliser
Possibilités de reporting étendues
Plans payants abordables
Essai gratuit de 14 jours (aucune carte de crédit requise)
Pas de plan gratuit pour les utilisateurs légers
Automatismes non disponibles sur le Essentiels plan
Le système complémentaire augmente considérablement le coût
Pas de système de billetterie et un support client inégal

Quel est le verdict?

Pipedrive est l'un des meilleurs CRM de vente pour une raison : une few raisons, en fait. Il intègre de nombreuses fonctionnalités conçues pour les équipes de vente, et la plupart des fonctionnalités sont bien exécutées.

Les seuls vrais inconvénients sont le résultat de l'entreprise derrière le produit, pas le produit lui-même. Si vous pouvez les ignorer, vous vivrez une expérience formidable.

Dans l'ensemble, Pipedrivevaut la peine d'être considéré si vous magasinez pour un CRM, mais ce n'est même pas la seule option.

Si vous n'avez pas trouvé le CRM que vous recherchez, Findstack peut aider. Nous avons compilé une liste des meilleurs CRM (avec critiques et comparaisons), le tout en un seul endroit. Commencez à rechercher votre nouveau CRM dès aujourd'hui !

Clause de Non-responsabilité
Nos recherches sont organisées à partir de diverses sources faisant autorité et visent à offrir des conseils généraux. Nous ne garantissons pas que nos suggestions fonctionneront le mieux pour chaque cas d'utilisation, alors tenez compte de vos besoins uniques lors du choix des produits et services. N'hésitez pas à partager votre Réactions.
Dernière mise à jour : 16 juillet 2024
Pipedrive Logo
1,732 Pipedrive Avis
4.2 sur 5
Petite entreprise (50 emp. ou moins)
05 février 2024
 Identifier
Note générale:
5.0
CB
Christian B.
Fondatrice
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"Un CRM facile à utiliser qui m'a permis d'augmenter mes revenus."
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Pipedrive?

Ease of use. It's very intuitive. Uploading contacts is quite easy. I love the email intergration that links your prospect/customer emails directly to their account profile.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Pipedrive?

I would like to add multiple labes to prospects & accounts. I would like to add color fonts so that certain important prospect/client details stand out quickly.

Quels sont les problèmes Pipedrive résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

Keeps me organized so that I am maximizing revenue.

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 25 janvier 2024
 Identifier
Note générale:
5.0
Avatar de Dave B.
Dave B.
Directeur Général
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"Cette incroyable plateforme libère le pouvoir des ventes"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Pipedrive?

Its user-friendly interface has facilitated the development of goal-based marketing automation. It helps me a lot in maintaining fruitful partnerships and exceptional lead follow-up. The fact that Pipedrive can increase revenue through sales management is, in my opinion, its best feature. As for Pipedrive, I couldn't be happier with it. Among its many features is the ability to screen and monitor customers.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Pipedrive?

Technical support is the only aspect that could be improved. Sometimes, questions go unanswered.

Quels sont les problèmes Pipedrive résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

With Pipedrive, we do sales planning with a focus on management and quality across the board. Advertising automation and intrusive marketing through social media and email have generated a lot of sales for us. Development and marketing teams find it quite easy. If you're looking to manage leads and automate your entire sales process in one place, Pipedrive is perfect.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 24 janvier 2024
 Identifier
Note générale:
5.0
Clara M. avatar
Clara M.
Directeur des entrepreneurs en tant que service | Directeur Fractionnel Grands Comptes & Business Development
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"Définitivement le meilleur CRM de pipeline de sa catégorie pour les ventes et la gestion commerciale B2B"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Pipedrive?

All the info integrated, the visual aspect, the dashboard, how easy is to use, and all the integrations that save us so much time!

Qu'est-ce qui te déplaît chez Pipedrive?

I do not remember of anything that I disliked, nevertheless, there are features that could be improved

Quels sont les problèmes Pipedrive résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

Pipeline management, deal management and client management.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 22 janvier 2024
 Identifier
Note générale:
5.0
TK
Thomas K.
Fondatrice
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"Pipedrive a été formidable pour notre entreprise"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Pipedrive?

We will be able to track KPIs from a sales side and know where things are with our projects. Integrations for the most part.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Pipedrive?

Being able to track KPIs for projects. And some of the packages are one size fits all. It should be a little more alacarte if you will. More so than it is now. Other that no big dislikes.

Quels sont les problèmes Pipedrive résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

Sales tracking and operations pipeline tracking

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 03 janvier 2024
 Identifier
Note générale:
5.0
IV
Iulian V.
Fondatrice
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"CRM intuitif et facile à utiliser"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Pipedrive?

You can easily track your deals in the CRM.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Pipedrive?

Task reminder system, import data system.

Quels sont les problèmes Pipedrive résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

Deals tracking and filtering contacts by different keywords

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 27 décembre 2023
 Identifier
Note générale:
5.0
JO
Joe O.
Fondatrice
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"Facile à utiliser, processus d'intégration rapide, intuitif"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Pipedrive?

Probably the thing I lik emost about pipedrive is that it is intuitive. I don't have to read through hours of training, etc., to understand what things are and how they work. It works as you'd expect it to. I'm brand new and I know there are things I'm not taking advantage of yet but overall, it's a great piece of software so far.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Pipedrive?

Haven't found anything yet that I would call a negative.

Quels sont les problèmes Pipedrive résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

Tracking leads from the time the come in to their completion and encouraging following a systematic approach to closing business.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 12 décembre 2023
 Identifier
Note générale:
5.0
FA
Freddy A.
PDG
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"Excellent CRM avec des intégrations complètes"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Pipedrive?

I like the self-service product that Pipedrive is

Qu'est-ce qui te déplaît chez Pipedrive?

There is a lot of manual task that you have to do if you are not in a upper plan

Quels sont les problèmes Pipedrive résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

Centralize customers data

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 04 décembre 2023
 Identifier
Note générale:
5.0
LT
Léo T.
Fondatrice
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"Très bien en termes de fonctionnalité et de prix"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Pipedrive?

ease of use: I was implementing the Pipedrive system for a client, and it was very easy.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Pipedrive?

Some functionality is only available in tiers that are not actually suitable for you

Quels sont les problèmes Pipedrive résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

loss of deals, better and clearer tracking of deals and leads

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 01 décembre 2023
 Identifier
Note générale:
5.0
Avatar d'Ange Jr S.
Angel Jr S.
Ventes et développement des affaires
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"Outil de marketing fluide et transparent !"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Pipedrive?

Pipedrive CRM is an excellent tool for managing sales processes and keeping track of customer interactions. With its intuitive interface and robust features, Pipedrive makes it easy to stay organized and efficient when dealing with a large volume of leads and deals.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Pipedrive?

One common complaint is that the reporting and analytics features could be more robust, and the mobile app could be improved with more features and better functionality. Additionally, while Pipedrive offers a range of integrations with other tools, the difficulty to set up integrations or find the specific integration I need.

Quels sont les problèmes Pipedrive résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

Pipedrive CRM is designed to help businesses solve various sales-related problems and challenges. Some of the key issues that Pipedrive can help address include the following: 1. Lack of organization: Pipedrive provides a centralized platform for managing sales activities, helping businesses stay organized, and ensuring that nothing falls through the cracks. 2. Inefficient sales processes: Pipedrive is designed to streamline the sales process, making moving deals through the pipeline easier and faster. 3. Poor communication: Pipedrive's email integration helps ensure all communication with customers is logged in one place, making it easy to reference past conversations and ensure nothing is overlooked. 4. Difficulty tracking performance: Pipedrive's reporting and analytics features provide valuable insights into sales performance, helping businesses identify areas for improvement and optimize their sales processes

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 28 novembre 2023
 Identifier
Note générale:
5.0
CS
Les chrétiens.
Fondatrice
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"L'outil le plus utile pour suivre vos clients"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Pipedrive?

I like that all of my prospect are in the correct time timeline and help to get best follow up

Qu'est-ce qui te déplaît chez Pipedrive?

anything, I would say that everthng is perfect

Quels sont les problèmes Pipedrive résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

whe I add new client is easy and friendly, I can share my work with my teammembers

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 23 novembre 2023
 Identifier
Note générale:
5.0
KD
Kelly D.
Fondatrice
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"L'amour Pipedrive!"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Pipedrive?

We have been using Pipedrive as our CRM for only a couple of months now and we are all loving it. It was easy to implement and it's easy to use. Pipedrive is intuitive and doesn't have dozens of screens you don't need like other bloated CRMs. We are trying out new features and apps weekly and so far it has been a time saver and is allowing us to do a better job of managing our contacts and sales funnels. Each time I have had a question customer service has been fantastic.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Pipedrive?

Nothing yet! We've had some questions as we set things up but nothing that I dislike at all.

Quels sont les problèmes Pipedrive résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

Managing and track both our teams, their contacts, sales funnel and our clients as a whole.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 18 octobre 2023
 Identifier
Note générale:
5.0
LB
Lincoln B.
Fondatrice
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"Pipedrive revoir"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Pipedrive?

Visual Sales Pipeline: Pipedrive provides a visual representation of the sales pipeline that allows users to easily see the status of each deal and prioritize their sales efforts accordingly. Customizable Sales Process: The software allows users to customize their sales process to match their specific business needs and sales workflow. Sales Reporting: Pipedrive provides detailed sales reports and analytics that allow users to gain insights into their sales performance and identify areas for improvement. Integration: Pipedrive integrates with a wide range of third-party tools and applications, including email clients, calendars, and marketing automation software. Mobile App: The Pipedrive mobile app allows users to access their sales pipeline and manage their deals on the go, making it easier to stay on top of their sales efforts.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Pipedrive?

Steep Learning Curve: Users may find the software complex and difficult to learn, especially if they are not familiar with sales management software. Limited Customization: While Pipedrive offers some customization options, users may find that they are limited in terms of branding and design.

Quels sont les problèmes Pipedrive résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

Lack of visibility: Pipedrive provides a visual representation of the sales pipeline, allowing users to easily see the status of each deal and prioritize their sales efforts accordingly. Inefficient sales processes: Pipedrive allows users to customize their sales process to match their specific business needs and sales workflow, making it easier to streamline and automate tasks. Poor communication: Pipedrive's integration with third-party tools and applications, including email clients and calendars, can help improve communication and collaboration among sales teams. Ineffective reporting: Pipedrive's detailed sales reports and analytics can help users gain insights into their sales performance and identify areas for improvement.

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 12 octobre 2023
 Identifier
Note générale:
5.0
BC
Bruno C.
Vice-président exécutif des ventes
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"Structure de l'information, facilité d'accès aux données, intégrations et rappels"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Pipedrive?

Having the information available, in a history format (notes, emails, calls, etc.). I don't need to remember stuff, when somebody calls, I can go to Pipedrive and see in seconds where that deal is at, the latest interactions. Setting up reminders & followups, reserving time directly on my calendar. Seeing what other team members are doing, reports on the operation.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Pipedrive?

Automatic minimization of itens/Notes/pics in the history of a deal.

Quels sont les problèmes Pipedrive résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

Management of contacts, all information is kept in Pipedrive. Pipeline of deals, all data related to specific deals is kept in the same platform, in an easy to access and easy to share between teammembers or when somebody leaves the team. Scehduling activities and not leaving contacts unanswered.

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 12 octobre 2023
 Identifier
Note générale:
5.0
KF
Kamil F.
Fondatrice
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"Très utile"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Pipedrive?

how clear and easy it is to use, easy to add new functions

Qu'est-ce qui te déplaît chez Pipedrive?

nothing, it is very simple and quick to use

Quels sont les problèmes Pipedrive résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

Keeping all the date which is easily shared between all the team members

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 11 octobre 2023
 Identifier
Note générale:
5.0
CT
Carmen T.
Fondatrice
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"Excellent système pour la gestion des pipelines et la gestion des processus de devis"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Pipedrive?

Everything in one place about customers, organisations and timeline of what has been happening with the account. Everything is time stamped so easy to check back on what has been done when. Rollout to the team was quick and easy, with good customer support and really easy to integrate with current systems. We use this every day across the team, for all our quotes and follow ups every week. There's lots of features to integrate with systems we already use, and the potential for customisation is huge.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Pipedrive?

Personally, there needs to be some more variation in the animations when a deal is won! Other than that, it's a great system.

Quels sont les problèmes Pipedrive résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

We use Pipedrive to organise our quotes and pipeline - some things that make it great is easy to track and schedule follow ups, easy to see overall pipeline value and each stage value, and the different stages make it easy to see what is going to be an order soon.

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