ON24 Avis et détails du produit

On24 possède une interface extrêmement conviviale et j'ai pu former des personnes à la mise en place de webinaires en moins de 30 minutes. Son utilisation est très intuitive et l'assistance est toujours disponible en cas de problème. À chaque fois que j'ai rencontré une difficulté ou une question, un simple e-mail, un appel téléphonique ou une session de chat avec le support a permis de résoudre mon problème. Leur assistance d'urgence est excellente : une personne répond à mon appel en quelques secondes et est parfaitement habilitée à m'aider. Avec plus de 150 webinaires organisés à ce jour, je n'ai rencontré aucun problème majeur.

Pour l'instant, je dirais que je n'ai rien à redire sur ce service. Je n'ai rencontré aucun problème pour créer ou visionner des webinaires et j'ai pu résoudre moi-même tous les problèmes rencontrés par les utilisateurs.

Notre entreprise, une maison d'édition, organise plusieurs webinaires par mois pour promouvoir les nouvelles technologies et former nos lecteurs issus de nombreux secteurs. Nous avions besoin d'une solution permettant à nos équipes internes de créer et d'animer ces webinaires en toute autonomie. La plateforme On24, grâce à son portail en libre-service, répond parfaitement à nos besoins. Nous avons ainsi pu réduire nos coûts et améliorer la communication avec nos clients lors de la création et de la promotion des webinaires. L'ensemble des intervenants étant désormais internes, il est beaucoup plus facile d'obtenir des réponses par e-mail ou de contacter directement un collègue en cas d'urgence.

Le système de reporting d'ON24 est exceptionnel ; il permet de visualiser clairement de nombreux indicateurs clés qui vous feront gagner un temps précieux lors de vos campagnes post-webinaire.

Rien à redire, tout fonctionne parfaitement.

Nous pouvons organiser tous les webinaires très facilement.

J'adore l'interface utilisateur d'ON24 : même un producteur de webinaires novice peut facilement créer une expérience unique et mémorable. J'apprécie également le tableau de bord de reporting fourni pour chaque événement. Dans notre cabinet, nous utilisons les données recueillies sur nos clients pour élaborer notre stratégie post-événementielle et bien plus encore.

Je n'apprécie pas certaines limitations de l'interface d'administration d'Elite Studio, comme l'impossibilité de supprimer une présentation une fois téléchargée, l'impossibilité de télécharger une photo de profil pour ceux qui ne souhaitent pas apparaître en vidéo, et le fonctionnement technique en général peut parfois être capricieux.

Nous étudions actuellement différentes options pour optimiser notre utilisation des hubs ON24. Ils recherchent notamment des solutions pour automatiser la diffusion de contenu depuis notre site, évitant ainsi le téléchargement manuel de chaque élément individuellement.

L'expérience prospect entièrement personnalisable nous permet d'adapter nos webinaires à notre public cible. Un atout majeur pour nos campagnes ABX ! J'adore les nouvelles fonctionnalités d'IA qui génèrent du contenu à partir des webinaires. L'intégration à nos systèmes existants a été un jeu d'enfant.

Vous perdrez certaines fonctionnalités en utilisant votre propre page d'inscription plutôt que celle d'ON24. La nouvelle mise à jour provoque quelques dysfonctionnements de la plateforme de présentation pour les intervenants. Je suppose que ce problème sera résolu d'ici deux mois.

Ils nous permettent d'organiser tous nos webinaires internes et externes tout en offrant une expérience personnalisée en fonction du public cible.

ON24 est notre plateforme de webinaires de confiance depuis quelques années : elle est performante, fiable et propose les dernières fonctionnalités en matière de diffusion web. Nous l'utilisons plusieurs fois par mois pour organiser des webinaires. Leur service client est toujours très réactif à nos questions.

L'interface pourrait être mise à jour pour un aspect plus moderne, mais ce n'est pas un obstacle rédhibitoire !

ON24 nous aide à diffuser les nouveautés et les actualités du secteur à nos prospects et clients.

J'apprécie énormément la richesse de la plateforme. Elle offre une multitude d'options pour l'organisation de webinaires : direct, simultané ou préenregistré. Son interface est extrêmement intuitive et j'aime particulièrement sa grande flexibilité de personnalisation.

Ce n'est pas vraiment un inconvénient, mais le nombre de mises à jour est tel qu'il peut être difficile de s'y retrouver et de suivre le rythme.

Cela nous permet d'organiser nos propres webinaires d'entreprise, d'atteindre nos publics en tant que leaders d'opinion et d'aider à faire progresser plus rapidement les prospects dans notre entonnoir de vente grâce à un point de contact supplémentaire à faible engagement et à forte valeur ajoutée.

Je l'ai utilisé à plusieurs reprises pour animer mes webinaires de formation et j'ai trouvé son utilisation très simple. De plus, lorsque j'ai rencontré des difficultés, l'assistance en ligne était toujours disponible pour m'aider à les résoudre.

Lors de la lecture d'une vidéo préenregistrée avec des diapositives, la fenêtre vidéo et la fenêtre de diaporama ne sont pas synchronisées. Il est nécessaire d'effectuer des réglages manuels pour aligner les diapositives et la vidéo.

ON24 a résolu mon problème de passage d'un entraînement à plusieurs.

ON24 est une plateforme fantastique pour organiser des événements et diffuser du contenu à la demande. Son utilisation est incroyablement simple une fois maîtrisée, et un chat en direct est disponible 24h/24 pour vous assister en cas de problème. L'une de mes fonctionnalités préférées est Elite Studio, qui regroupe diapositives, notes, vidéos, chat, questions-réponses et bien plus encore sur un seul écran. Avec ON24, fini les soucis de partage accidentel de vos notes avec le public pendant une présentation ou les problèmes d'intégration de vidéos. Tout est intégré à la plateforme et vous pouvez vous concentrer sur un seul écran. Les participants apprécient également l'interactivité de la plateforme, qui leur permet de cliquer sur des liens, de redimensionner les fenêtres, de poser des questions, de participer au chat, etc.

Le seul inconvénient est qu'il peut être difficile d'apporter des modifications de dernière minute au contenu d'un événement sur ON24, car tout doit être téléchargé et intégré à la plateforme au préalable. Par conséquent, si vous vous apercevez qu'une diapositive comporte une date erronée ou qu'il manque une information dans les notes, et que l'événement commence dans 5 minutes, vous n'aurez probablement pas le temps de corriger cela comme vous le feriez avec PowerPoint sur une autre plateforme.

ON24 nous aide à générer beaucoup plus de prospects qu'auparavant. Grâce à cette plateforme, nous avons pu élargir notre audience événementielle et avoir l'assurance de pouvoir gérer un nombre important de participants, quelle que soit leur taille. Cela a permis d'accroître notre vivier de candidats et l'aspect interactif de la plateforme a renforcé notre crédibilité auprès des prospects. J'organise également de nombreux événements récurrents (par exemple, des séances d'information sur mon entreprise, des ateliers de développement professionnel) et ON24 simplifie la duplication complète de ces événements : des e-mails de rappel et de suivi à la console, en passant par le formulaire d'inscription, etc. Cela m'a permis de gagner un temps précieux.

On24 nous permet d'organiser des webinaires interactifs et de recueillir des données sur nos participants afin de mieux orienter notre stratégie future pour d'autres événements.

Il arrive que nos présentateurs rencontrent des difficultés à utiliser la plateforme pour que l'audio et la vidéo fonctionnent correctement.

On24 nous permet de mieux planifier et coordonner nos webinaires, et de les animer de manière plus interactive. Nous pouvons également mieux exploiter les webinaires à la demande a posteriori afin de partager leur contenu après l'événement.

La plateforme ON24 est simple et intuitive. J'apprécie sa polyvalence. Elle permet d'interagir avec les participants grâce à des sondages en direct, la diffusion de vidéos et la promotion de liens pertinents.

La plateforme ON24 dépend fortement de la connexion internet. Il existe toujours un risque de problèmes techniques de connexion ou audio. La seule option pour se connecter est en ligne. Il serait pratique de pouvoir se connecter par téléphone en tant que participant.

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