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monday CRM
4.6
(728)
(anciennement Monday Sales CRM)
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Monday CRM Avis et détails du produit

Présentation de Monday CRM
Qu'est-ce que Monday CRM ?

Monday CRM est une plateforme cloud de gestion de la relation client conçue spécifiquement pour les équipes commerciales. Connue pour la facilité d'utilisation de la plateforme et pour l'accent mis sur l'automatisation des tâches répétitives, elle permet aux équipes commerciales de se concentrer sur l'établissement de relations avec leurs clients. Avec des fonctionnalités telles que la notation des leads, le suivi des e-mails et la journalisation des appels, Monday CRM est une excellente solution pour toute équipe commerciale cherchant à augmenter sa productivité et à conclure davantage de transactions.

Compagnie monday.com
Année de fondation 2012
Taille de l'entreprise employés 5001-10,000
Siège social Tel Aviv, Israël
Réseaux Sociaux
lundi Catégories CRM sur Findstack
Posez des questions sur Monday CRM
À quoi sert le CRM du lundi ?
Comment Monday CRM se compare-t-il à HubSpot CRM ?
Quels sont les avantages et les inconvénients de Monday CRM ?
lundi Détails du produit CRM
Compétences
API
Segment
Petite entreprise
Marché intermédiaire
Entreprise
Facilité d’utilisation
Débutant
les intermédiaires
Déploiement Cloud / SaaS / Web, Mobile Android, Mobile iPad, Mobile iPhone
Assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct), chat, e-mail/assistance, FAQ/forum, base de connaissances, assistance téléphonique
Formation Documentation, vidéos, webinaires
Langues Chinois, néerlandais, anglais, français, allemand, japonais, coréen, polonais, portugais, russe, espagnol, turc
Prix ​​CRM du lundi
Findstack Insigne général 2024
Fonctionnalités du CRM du lundi
Accès API
Planification des rendez-vous
Enregistrement des appels
Outils de collaboration
Contact Management
Gestion des commentaires des clients
Segmentation de la clientèle
Billetterie du support client
Tableaux de bord personnalisables
Importation / exportation de données
Gestion de documents
Campagnes e-mailing
Gestion du lead
Chat en direct
Automatisation du Marketing
Mobile Access
La gestion des commandes
Catalogue des produits
Devis/Propositions
Rapport et analyse
Contrôle d'accès basé sur les rôles
Les prévisions de ventes
Gestion du pipeline des ventes
Intégration des réseaux sociaux (mosaique)
Gestion des sondages
Gestion des tâches
Gestion du territoire
Intégrations tierces
Autorisations utilisateur
Automatisation du flux de travail
lundi CRM Médias
lundi CRM 0
lundi CRM 1
lundi CRM 2
lundi CRM 3
lundi CRM 4
lundi CRM 5
lundi CRM Captures d'écran
Clause de Non-responsabilité
Nos recherches sont organisées à partir de diverses sources faisant autorité et visent à offrir des conseils généraux. Nous ne garantissons pas que nos suggestions fonctionneront le mieux pour chaque cas d'utilisation, alors tenez compte de vos besoins uniques lors du choix des produits et services. N'hésitez pas à partager votre Réactions.
Dernière mise à jour: Juin 19, 2024
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728 monday CRM Avis
4.6 sur 5
Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
26 février 2024
 Identifier
Note générale:
5.0
SL
Steve L.
Fondatrice
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"Facile à utiliser et rapide à démarrer"
Qu'est-ce que vous préférez dans Monday CRM ?

The CRM is easy to use and quick to get started with

Qu'est-ce qui vous déplaît dans Monday CRM ?

Not really a dislike as such. We are early in using the system and find some of the dashboards don't quite reflect what we'd like to see. We are working with it though to see if we can display the information in other ways

Quels problèmes Monday CRM résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

It is giving us a better insight into our pipeline and helping us forecast the business we expect to win. This will also help highlight training needs and identify where team development and marketing activity can help us continue our growth story as a business

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
01 février 2024
 Identifier
Note générale:
5.0
LC
Louis C.
Responsable des Ventes
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"Excellent service depuis plus de 2 ans!"
Qu'est-ce que vous préférez dans Monday CRM ?

Monday.com is the most efficient CRM program I have used in the last two years. It is easy to use and better than keeping a Google Drive or Excel Spreadsheet.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans Monday CRM ?

There is nothing that I dislike about monday.com. It is so easy to use.

Quels problèmes Monday CRM résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

Monday.com has been solving my sales problems, and it helps me keep everything organized. I love how you can customize the different boards.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 29 janvier 2024
 Identifier
Note générale:
5.0
JG
Jennifer G.
Coiffeuse et maquilleuse
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"Un seul endroit pour tout !"
Qu'est-ce que vous préférez dans Monday CRM ?

You can be working on a document, and not have to worry about saving the document, and when someone else goes in and contributes to the same document, you can see who did it and what their comment was. It's super easy to use, I can make old-fashioned check-off lists, and it keeps track of what I did before and down to the last click I made.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans Monday CRM ?

You have to wait to open it 😂. It's not as easy to implement as Teams, for example

Quels problèmes Monday CRM résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

tracking. Tracking clients and tracking my own "to-do" list

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 22 janvier 2024
 Identifier
Note générale:
5.0
SG
Steve G.
Fondatrice
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"Gardez-moi concentré et organisé"
Qu'est-ce que vous préférez dans Monday CRM ?

With 3 different businesses, monday keeps me focused and organized and doesn't let me forget important tasks that would otherwise be missed.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans Monday CRM ?

It should enter items on the boards when I think about them instead of me having to actually type the items out......mind reading would be a nice upgrade.

Quels problèmes Monday CRM résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

Keeps me from missing steps or shortcutting processes

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 01 janvier 2024
 Identifier
Note générale:
5.0
Sarah D. avatar
Sarah D.
Illustratriste graphiste
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"La meilleure chose depuis le pain tranché..."
Qu'est-ce que vous préférez dans Monday CRM ?

The most helpful part of Monday is that I can use it for all my project management needs. Monday is so simple and "Excel-like" that it's really easy to explain for those that I partner with that are a little older & technology is a struggle. For almost 3 years now, Monday has helped me bridge the gap between the "technological generational gap".

Qu'est-ce qui vous déplaît dans Monday CRM ?

I've come across a few things that I "dis-liked" but after taking the time to watch a video and read the tutorials they have available, I've yet to find something that I couldn't figure out with tutorials & online help.

Quels problèmes Monday CRM résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

The fact that Monday is constantly growing their integrations and implementing new features is a HUGE benefit for me. I'm a small start-up and their constant growth allows me to do the same!

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 13 décembre 2023
 Identifier
Note générale:
5.0
Avatar de Barb A.
Barbe A.
Directeur du Développement
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"Excellent outil de gestion de projet"
Qu'est-ce que vous préférez dans Monday CRM ?

One place to store all of my lists and project components. The ability to attach pertinent Files to my entries. The ability to assign a task to others inside your organization. The ability to @ mention and send email to others. Being able to copy a project list, so no recreating the wheel for the recurrence of that project.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans Monday CRM ?

Doesn't intersect/talk to our CRM. sometimes a little difficult to understand how to do something new.

Quels problèmes Monday CRM résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

Helps me keep track of my tasks by project. This helps me stay organized. Also, allows my successor a good map to follow.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 01 décembre 2023
 Identifier
Note générale:
5.0
Jonathan F. avatar
Jonathan F.
Spécialiste du marketing numérique senior
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"Excellent produit et super convivial à utiliser"
Qu'est-ce que vous préférez dans Monday CRM ?

I like how well you can organize all the different tasks. I also like how the app on the phone allows you to organize everything without having to go to a computer and update stuff. Our team has implemented Monday.com as one of our go-to's for reminders and updates with our clients orders. It has become a tool we use all the time for us to keep track of our constant client changes.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans Monday CRM ?

The downside might be the amount of templates the system has. For example, we don't use Monday.com as a traditional marketing company would, but we use it as a system that helps us stay organized with our client orders, so if we had some templates that relates more to organization then it would be even better

Quels problèmes Monday CRM résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

It has helped our company a lot because as a team we are able to see immediate updates to our client orders and changes we need to make.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 26 novembre 2023
 Identifier
Note générale:
5.0
Avatar de Xiomara H.
Xiomara H.
Formatrice
Partager
"La meilleure plateforme de travail que j'ai jamais utilisée dans ma vie"
Qu'est-ce que vous préférez dans Monday CRM ?

I like that Monday is very versatile and allows you to create anything from a simple dashboard for your activities to a CRM for your company in just a few minutes.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans Monday CRM ?

Automations are sometimes a bit complex to customize or are misconfigured later

Quels problèmes Monday CRM résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

Keep track of clients and all information in one system

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 22 novembre 2023
 Identifier
Note générale:
5.0
Avatar de José Miguel R.
José Miguel R.
PDG et co-fondateur
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"C'est le meilleur CRM"
Qu'est-ce que vous préférez dans Monday CRM ?

I can create my own pipeline and automatize

Qu'est-ce qui vous déplaît dans Monday CRM ?

nothing, it is perfect. It is constantly improving

Quels problèmes Monday CRM résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

I have my sales team pipeline and also my laboratory pipeline of results

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 22 novembre 2023
 Identifier
Note générale:
5.0
HB
Harry B
Fondatrice
Partager
"CRM flexible qui permet aux données d'acheminer directement vers la gestion de projet"
Qu'est-ce que vous préférez dans Monday CRM ?

The flexibility to easily customize and scale according to the size of the business makes monday.com a class leader. Our team can complete all their work in one place making our workflow simple and easy to use.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans Monday CRM ?

Some of the built-in automation is limited. Admin permission options are limited and could be improved for accounts that do not have the Enterprise licance.

Quels problèmes Monday CRM résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

Tracking communication with customers. Keeping up with sales-related tasks. Handing over sales data to project management.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 21 novembre 2023
 Identifier
Note générale:
5.0
CW
Chris W.
Fondatrice
Partager
"Recommande fortement Monday.com pour de nombreux types d'entreprises"
Qu'est-ce que vous préférez dans Monday CRM ?

The versatility, and customizability - there's something you can use it for for almost any client we work with.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans Monday CRM ?

It is so customizeable that to do a very specialized solution for a business can often require a lot of set-up time in our experience. There are a lot of different types of templates to start with.

Quels problèmes Monday CRM résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

Many clients come to us with no CRM at all, and this is a great product to use that isn't as expensive as others that are only CRMs, and we can expand this as they grow.

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 20 novembre 2023
 Identifier
Note générale:
5.0
JW
Jade W.
Conciergerie pour chiots
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"Facile à naviguer"
Qu'est-ce que vous préférez dans Monday CRM ?

Easy to organize and use. Able to separate what I need and don't need to see.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans Monday CRM ?

Storage space fills up quickly. Have to create a new board at times because of space.

Quels problèmes Monday CRM résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

Organizing the sales

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 20 novembre 2023
 Identifier
Note générale:
5.0
Avatar de Yony M.
Yony ​​M.
Directeur du marketing et du développement des affaires
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"Excellent et facile à mettre en œuvre"
Qu'est-ce que vous préférez dans Monday CRM ?

Finally a CRM and Project Management in one software. Easy to use and implement with our sales and marketing team. Customer Support is the best and is able to help to streamline the process. Great for everyday use, highly recommend you give it a try.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans Monday CRM ?

I dont have any dislikes at the moment, but will update once I do run into a snag.

Quels problèmes Monday CRM résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

CRM for our sales team

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 20 novembre 2023
 Identifier
Note générale:
5.0
LO
Luc O.
Directeur
Partager
"Lundi est le meilleur"
Qu'est-ce que vous préférez dans Monday CRM ?

Monday helps me stay organised and is highly customisable. It was really easy to get started with and I now use it every day. It's also smoothly integrated into several other services that we use.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans Monday CRM ?

There are a few different pricing levels, and I feel that some features they hold back on the lower tiers should be available to all paying users.

Quels problèmes Monday CRM résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

It helps us keep track of potential clients, existing clients, project progress, invoicing status and project completion.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 20 novembre 2023
 Identifier
Note générale:
5.0
NA
Nicolas A.
Fondatrice
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"Excellente expérience de travail, facile à utiliser"
Qu'est-ce que vous préférez dans Monday CRM ?

Nice and easy design, so it's more fun to use at work

Qu'est-ce qui vous déplaît dans Monday CRM ?

Sometimes it's a bit slow, it's loading long for example

Quels problèmes Monday CRM résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

Reminders, Customer Data

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