Non réclamés : ils travaillent à monday.com ?
monday.com Avis: 4.7/5 — Très bien noté
monday.com se présente comme un système d'exploitation de travail conçu pour une nouvelle façon de travailler. Offrant aux entreprises une source unique de vérité, tous les produits monday.com reposent sur sept éléments de base : tableaux, vues, tableaux de bord, intégrations, automatisation, applications et documents. Il existe actuellement cinq produits monday.com, le cœur étant Monday Work Management. Les quatre autres sont Monday Sales CRM, Monday Marketer, Monday Dev et Monday Projects. Son utilisation est gratuite pour les utilisateurs individuels et des forfaits payants sont disponibles par poste.
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API
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| Segment |
Petite entreprise
Marché intermédiaire
Entreprise
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| Déploiement | Cloud / SaaS / Web, Mobile Android, Mobile iPad, Mobile iPhone |
| Assistance | 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct), chat, e-mail/assistance, FAQ/forum, base de connaissances, assistance téléphonique |
| Formation | Documentation |
| Langues | Anglais |
monday.com Avantages et inconvénients
- Excellent environnement de tableau de bord
- Fantastique pour les débutants
- Gamme de fonctionnalités telles que le suivi du temps et la budgétisation
- Convient aux grandes équipes
- Construit pour plusieurs. utilisateurs
- Pas de version gratuite
- Le plan de base offre des fonctionnalités très limitées
- N'offre pas d'option d'affichage du diagramme de Gantt
- Nécessite un peu de courbe d'apprentissage - vous devrez consacrer du temps à l'apprentissage de la plate-forme
Les outils de gestion de projet peuvent vous aider à structurer votre équipe, à améliorer votre flux de travail et à automatiser les parties fastidieuses du travail de chacun. Ils sont indispensables à toute équipe qui veut être productive. Alors dans lequel investir ?
Si vous vous êtes déjà penché sur les plateformes de gestion de projet (PM), vous avez déjà entendu parler de Monday.com. Elle est saluée comme l'une des meilleures applications de son créneau, et elle a des critiques élogieuses.
Mais à quel point est-ce bon ? Est Monday.com le bon choix pour votre entreprise? Découvrons dans ce Monday.com examiner.
Monday.com Rapide vue d'ensemble
Monday.com est un bon choix pour tous ceux qui souhaitent apporter un peu de structure à leurs opérations quotidiennes. Des indépendants aux grandes entreprises, Monday a des outils et des plans pour tout le monde.
Cela ne veut pas dire que c'est un outil parfait. Le lundi peut coûter cher pour les grandes équipes. De plus, les personnes qui ne maîtrisent pas la technologie pourraient avoir du mal à démarrer. Mais dans l'ensemble, nous le recommandons à tous ceux qui cherchent à augmenter leur productivité avec une plateforme de gestion de projet.
Si vous voulez le scoop complet, continuez à lire ceci Monday.com examiner.
Monday.com Fonctionnalité
Chaque tâche que vous suivez avec Monday a sa propre carte. Ces cartes stockent toutes les données dont vous avez besoin, telles que des fichiers, un aperçu des tâches, des mises à jour de la direction et même un journal d'activité. Toutes les cartes du lundi sont regroupées en tableaux, eux-mêmes regroupés en espaces de travail.
C'est l'essentiel du fonctionnement du lundi. Mais vous pouvez beaucoup modifier ce système simple. Laisse moi te montrer comment.
Tableaux et Cartes
Créer un nouveau tableau est très facile. Il vous suffit de lui donner un titre, de choisir une vue pour le projet et de commencer à ajouter des tâches.
Lorsque vous créerez votre premier tableau le lundi, vous recevrez un guide dédié pour le configurer.
Monday offre de nombreuses façons de visualiser les tâches. Vous pouvez les organiser dans un tableau, dans des diagrammes de Gantt, dans Kanban, dans un calendrier, etc.
Au fur et à mesure que vous ajoutez des cartes à votre premier tableau, le guide vous donnera également un aperçu de leur apparence :
Cela permet à la plupart des gens de comprendre facilement les fonctionnalités de base de Monday.
Vous pouvez également regrouper les cartes du même tableau en groupes. Par exemple, vous pouvez les regrouper en fonction de la semaine à laquelle les tâches sont dues.
Vous obtenez également des statuts codés visuellement pour toutes les tâches. Les valeurs par défaut sont "Travailler dessus", "Terminé" et "Coincé". Mais vous pouvez créer le vôtre, pour personnaliser davantage vos tableaux :
Vous pouvez définir des dates d'échéance pour toutes les tâches, ce qui vous aide à suivre les projets. Dans le plan Pro, vous bénéficiez également d'un suivi avancé du temps, qui vous permet de visualiser le temps qu'il vous reste avant une échéance.
C'est utile, mais la fonctionnalité fait beaucoup plus. En suivant le temps, les managers peuvent voir la disponibilité de chaque membre de l'équipe. Cela rend l'attribution des tâches beaucoup plus facile.
Bien sûr, vous pouvez personnaliser la vue du tableau de nombreuses façons. Par exemple, vous pouvez ajouter différentes colonnes à la vue tableau :
Et vous pouvez analyser chaque carte individuellement, ajouter des commentaires, des fichiers, des listes de tâches et même consulter son journal d'activité.
La fonctionnalité de base de Monday est de premier ordre. Même les débutants peuvent utiliser leur logiciel de gestion de projet pour créer des tâches simples et des tableaux de bord. Mais la véritable puissance de Monday réside dans ses options de personnalisation avancées.
Personnalisation
Nous avons utilisé Monday.com pendant des années, et nous avons recherché toutes ses bizarreries pour cette revue. Tout au long de cette expérience, l'automatisation de lundi s'est démarquée le plus. Vous pouvez facilement mettre en place des processus automatisés avec la plate-forme, même si vous n'êtes pas un technicien :
Et les possibilités sont infinies. Vous obtenez des modèles pour les automatisations les plus couramment utilisées, comme notifier quelqu'un lorsque le statut d'une tâche change. Vous pouvez également créer vos propres automatisations personnalisées ou modifier les dizaines de modèles déjà présents.
Par exemple, vous pouvez mettre en place une automatisation qui déplace une tâche d'un tableau à un autre lorsque son statut change, puis avertit la personne qui en est responsable. Ceci est utile pour les tâches nécessitant une surveillance.
C'est ainsi que mes éditeurs savent vérifier mon travail. Je change le statut d'une carte en "Besoin d'examen", et cela déplace automatiquement la carte vers le tableau de l'éditeur et avertit la personne qui doit y jeter un coup d'œil.
Et ce n'est qu'un exemple. Monday.comLes automatisations de peuvent faire beaucoup plus. Et encore une fois, ils sont extrêmement faciles à créer. Vous n'avez pas besoin de connaître de code ou d'utiliser des API compliquées. Tout est fait en langage naturel :
Outre les automatisations, vous pouvez également personnaliser fortement les vues du tableau. Vous avez déjà vu comment ajouter de nouvelles colonnes à la vue tableau. Mais vous pourriez être surpris par le nombre d'options disponibles. Vous pouvez inclure du texte, des boutons, des chronologies, des chiffres, des cases à cocher, des balises et bien plus encore. Il y a tellement d'options que Monday a en fait un centre de colonne dédié.
Chaque tableau peut avoir plusieurs vues, ce qui rend les tableaux de bord sur Monday.com très souple. Par exemple, les membres de l'équipe peuvent utiliser la vue tableau pour voir les détails des tâches, les délais et gérer leur travail. Les responsables peuvent utiliser la vue graphique pour exactement le même tableau de bord afin d'obtenir un aperçu des statuts et des délais des tâches.
Lors de l'analyse d'un tableau, vous pouvez également filtrer les résultats par n'importe quoi (personne affectée, statut, date limite, etc.) :
Si un filtre est utile, vous pouvez le transformer en une nouvelle vue pour ce tableau.
Toutes ces options font Monday.com extrêmement personnalisable. Si vous passez du temps à jouer avec ses fonctionnalités, vous pouvez très probablement créer tout ce dont votre équipe a besoin. Et si la suite de Monday fait défaut, vous pouvez toujours la compléter avec des intégrations.
Intégration avec d'autres outils
Monday.com a beaucoup d'intégrations. Ils sont si nombreux qu'ils disposent en fait d'un marché d'applications complet pour faciliter la recherche des extensions dont vous avez besoin
Les intégrations de Monday vous permettent d'affiner vos tableaux, cartes, automatisations, etc.
Par exemple, l'intégration de Google Apps facilite l'intégration et la collaboration sur Google Sheets, Slides, Docs, Forms, etc. Si vous utilisez Monday comme CRM, vous pouvez utiliser Tableau Connector pour obtenir des informations avancées sur vos processus et vos résultats.
Sans oublier que vous pouvez également intégrer Monday.com avec des outils populaires comme Zapier, Zoom, Google Calendar, et plus encore. Ceux-ci vous permettent d'automatiser les processus en dehors de Monday.com, afin que votre équipe n'ait pas à se soucier des tâches répétitives.
Les intégrations sont l'un des plus grands avantages du lundi. Le seul inconvénient est que vous aurez besoin d'au moins un plan standard pour les utiliser. Ils ne sont pas disponibles avec l'abonnement gratuit ou de base.
Ergonomie
Monday.com est étonnamment facile à utiliser, en particulier pour sa personnalisation. Tous les plans sont accompagnés de guides d'intégration, de vidéos explicatives et de nombreux articles d'assistance pour vous aider à démarrer. Les entreprises clientes obtiennent même un gestionnaire de réussite client. Ils vous aideront à configurer toutes les fonctionnalités avancées et vous fourniront une assistance dédiée, quels que soient vos besoins.
Même sans tout ce soutien, Monday.com est intuitif à utiliser. Et c'est principalement grâce à son interface utilisateur bien conçue.
Interface utilisateur
Monday.com a l'une des meilleures interfaces utilisateur de tous applications de gestion de projet. La conception est fluide, vous obtenez des statuts codés par couleur, de gros boutons et des répartitions détaillées de vos tâches.
Vous pouvez rapidement basculer entre les vues sur un tableau, toutes les options sont assez intuitives et vous n'avez pas besoin d'un diplôme pour trouver des fonctionnalités importantes. Il est facile de naviguer Monday.com même sans guide d'intégration.
Ce que nous aimons le plus, c'est leur section de commentaires. Toutes les cartes en ont une, où vous pouvez écrire des mises à jour sur une tâche, interagir avec les messages de vos collèguessages, et notez tout ce qui concerne cette tâche.
Et si vous avez besoin que quelqu'un se joigne à la conversation, vous pouvez rapidement l'ajouter en tant qu'abonné à la carte. Cela les informera automatiquement de tout messages.
Démarrer et personnaliser les tableaux du lundi – est-ce facile ?
Lorsque vous vous inscrivez à Monday, vous fournissez des informations sur votre entreprise, telles que sa taille, son secteur d'activité et l'utilisation que vous ferez de Monday. Ces choix affecteront les fonctionnalités et les modèles qui vous sont recommandés, mais ils ne limiteront pas votre pile d'outils.
Par exemple, j'ai dit que j'utiliserai lundi pour la gestion des opérations. Cela a fait de mes recommandations d'automatisation les plus couramment utilisées pour les opérations.
Après cette première inscription, vous recevrez également un guide étape par étape sur la façon de créer des tableaux et des cartes le lundi.
Ce guide est assez bon pour comprendre le fonctionnement des fonctionnalités de base de Monday. Si vous avez une expérience minimale des outils de gestion de projet, c'est plus que suffisant. Cependant, ce n'est pas le meilleur si vous êtes un débutant complet.
Vous aurez peut-être besoin de plus de conseils sur le fonctionnement de chaque vue, ainsi que sur la différence entre les vues, les tableaux et les espaces de travail. Sans oublier que les débutants peuvent avoir besoin d'un guide de démarrage similaire pour d'autres fonctionnalités, telles que l'automatisation. Tout ce support est disponible dans le centre de connaissances. Mais il serait préférable de l'étoffer dans un guide d'intégration plus long.
Et nous ne disons pas cela juste pour choisir lundi. Un grand nombre des plaintes que vous verrez en ligne à propos de Monday.com mentionner une courbe d'apprentissage abrupte. Parfois, ces avis se plaignent même du manque de fonctionnalités réellement présentes, comme davantage de vues au-delà du tableau par défaut. Un guide de démarrage plus approfondi pourrait résoudre ces problèmes.
Monday.com Sécurité et Confidentialité
Monday est assez sérieux au sujet de ses fonctionnalités de sécurité. Ils ont un centre de confiance qui décrit leur position sur la sécurité et la confidentialité, ainsi qu'un livre blanc détaillé sur la sécurité, qui montre comment ils protègent les données des clients.
Monday.com utilise des protocoles de cryptage avancés (en particulier pour les utilisateurs d'entreprise) et des méthodes de sécurité haut de gamme. Ils analysent leurs vulnérabilités chaque semaine et exécutent un programme de primes de bogues pour éviter les piratages. Si vous avez besoin d'une application de gestion de projet sécurisée, c'est aussi sûr que possible.
Enfin, le Monday.com collabore avec certains sous-traitants pour collecter et traiter vos données. Cela peut vous inquiéter, mais les tiers sont mandatés pour protéger vos données dans les mêmes conditions Monday.com est, de sorte que votre entreprise n'est pas à un risque plus élevé à cause de cela.
Service au client
Monday.com possède une base de connaissances très bien organisée, qui fournit la plupart des conseils dont vous aurez besoin pour démarrer avec la plate-forme.
Ils ont également une communauté où vous pouvez publier ou parcourir des questions spécifiques, un centre universitaire pour en savoir plus sur les fonctionnalités avancées de Monday et une documentation API détaillée.
Si vous avez besoin de conseils supplémentaires, Monday.com offre également une assistance par chat en direct 24h/7 et XNUMXj/XNUMX.
Leurs agents sont rapides et serviables, surtout si vous avez un forfait payant. Cela vous donnera un soutien prioritaire. Si votre problème n'est pas urgent, vous pouvez également envoyer un e-mail Monday.com. Si vous avez un problème de facturation, vous pouvez même passer un appel avec un agent du lundi.
Dans l'ensemble, le système de soutien de lundi est robuste. Si vous rencontrez un problème, vous obtiendrez les conseils dont vous avez besoin pour maintenir votre projet sur la bonne voie.
Monday.com Prix
monday.com propose des forfaits Individuel (gratuit), Basique, Standard, Pro et Entreprise — voir Tarifs monday.com pour les tarifs en vigueur.
Cet outil peut vite devenir coûteux pour les grandes équipes. Si vous hésitez sur le forfait le plus adapté à votre entreprise, voici un aperçu.
Particulier
Monday.comLe forfait gratuit de est un excellent choix pour les personnes qui souhaitent structurer leur vie quotidienne. Mais ce n'est pas limité à un usage personnel. Le plan Individuel fonctionne très bien pour les indépendants qui souhaitent gérer leur travail et même les petites entreprises. Vous pouvez ajouter jusqu'à 2 sièges à vos projets dans le plan gratuit.
Certes, vous êtes limité par un abonnement Individuel. Vous ne pouvez créer que jusqu'à trois tableaux, 1,000 500 éléments et vous n'obtenez que XNUMX Mo de stockage. Mais c'est largement suffisant pour tester Monday.com et voyez si cela vous convient.
Fonction Plug & Play
L'abonnement Basic de Monday offre une flexibilité bien supérieure à la version gratuite. Vous pouvez créer un nombre illimité d'éléments, bénéficier de 5 Go de stockage, d'un nombre illimité de tableaux, d'un nombre illimité de visionneuses gratuites et d'une assistance prioritaire.
Cependant, vous n'avez pas accès à la plupart des automatisations de lundi avec ce plan.
Standard
L'abonnement Standard offre probablement le meilleur rapport qualité-prix. Il inclut l'accès invité, davantage de vues, d'intégrations et d'automatisations, ce qui en fait un choix plus judicieux qu'un abonnement Basique pour la plupart des équipes.
Mais si vous voulez le plein Monday.com expérience, vous aurez besoin du plan Pro.
Pro
Le plan Pro de Monday offre 100 Go de stockage, une année complète de journaux d'activité, un accès invité illimité, un suivi du temps, des dépendances, une colonne de formules, plus de vues et une sécurité avancée.
Si vous dirigez une entreprise de taille moyenne à grande, le forfait Pro est probablement le plus adapté à vos besoins.
Entreprise
Les plans d'entreprise sont conçus sur mesure pour les grandes organisations, nous ne pouvons donc pas vous dire combien cela coûtera ni exactement quelles fonctionnalités il aura. Mais nous savons que vous bénéficierez d'intégrations premium, d'un gestionnaire de réussite client dédié, d'options de sécurité avancées et de meilleures analyses.
Vérifiez les prix sur Monday.com
Avis des utilisateurs
Les gens aiment vraiment Monday.com. La plate-forme a les meilleurs scores parmi tous les grands agrégateurs d'avis.
Monday reçoit des éloges pour sa personnalisation avancée et sa superbe interface. Mais il y a aussi des clients mécontents. La plupart des personnes qui se sont plaintes de l'outil avaient des problèmes avec la courbe d'apprentissage légèrement abrupte et les prix plus élevés pour les grandes équipes.
Avantages
- Tableaux de bord excellents et intuitifs
- Fantastique pour les débutants
- Gamme de fonctionnalités telles que le suivi du temps et la budgétisation
- Convient aux grandes équipes
- Prend en charge des intégrations étendues pour le CRM, le marketing, la gestion de projet et plus encore
- Les tableaux visuels permettent un suivi facile et précis
Inconvénients
- Peut être une courbe d'apprentissage abrupte pour certains utilisateurs
- Peut coûter cher pour les grandes équipes
- Dépendances de tâches limitées, en particulier sur les plans les moins chers
Notre plus gros reproche avec Monday.com était que vous êtes limité lors de la création de dépendances de tâches. Vous ne pouvez les configurer que via des automatisations. Pendant ce temps, des concurrents comme Asana vous permettent de vous occuper de la même chose en 1-2 clics. Mais c'est un problème mineur et quelque chose qui sera probablement résolu à l'avenir.
Conclusion rapide : Monday.com Évaluation
monday.com a étendu ses activités au-delà de la simple gestion de projet pour devenir une plateforme de travail complète, proposant monday CRM, monday Dev et monday Service comme produits dédiés. La plateforme intègre également des fonctionnalités basées sur l'IA pour l'automatisation des tâches, la génération de contenu et l'analyse des projets.
Monday.com fait presque tout correctement. Il dispose d'une solide suite de gestion de projet, d'une personnalisation avancée et de certaines des meilleures intégrations que nous ayons vues dans logiciel de gestion de projet.
C'est un peu difficile à apprendre pour les non-techniciens. Et cela peut coûter cher aux grandes équipes. Mais à notre avis, ce sont des inconvénients mineurs. Lundi, c'est tellement bien, ce sont de petits obstacles à surmonter.
Vous pouvez voir par vous-même, le lundi est gratuit pour essayer :
Comparer monday.com avec d’autres outils populaires dans la même catégorie.
Avec Monday, je maîtrise parfaitement toutes mes tâches. C'est très simple d'utilisation et les automatisations sont tout simplement fantastiques. Le suivi des progrès est fabuleux.
Parfois, lorsque j'ajoute une tâche, elle disparaît aussitôt et je ne peux plus ajouter de détails comme les responsables ou la date. Mais je pense que c'est un paramètre mis en place par mon entreprise.
Le fait de tout avoir au même endroit est ce qui me rend le plus reconnaissant ; je peux suivre chaque étape d'une tâche et c'est formidable.
Ce que j'apprécie le plus, c'est la possibilité de suivre les tâches et les missions, de les différencier par ordre d'urgence et de voir en ligne l'avancement des tâches des autres équipes.
J'aime toutes les fonctionnalités qui Monday.com En ce qui concerne les fonctionnalités, je n'ai rien à redire. Je suggérerais d'ajouter davantage d'options de notifications contextuelles.
Pour une entreprise de taille moyenne comme la nôtre Monday.com Cette solution semble idéale pour centraliser toutes les tâches de l'équipe. La possibilité de suivre leur avancement, d'ajouter des commentaires, de définir leur niveau d'urgence et de mettre à jour leur progression est extrêmement utile.
Avec Monday, je dispose d'un outil facile d'accès et d'utilisation, qui permet des mises à jour immédiates et est partagé avec toute mon équipe.
Rien de particulier pour le moment. Le seul obstacle est que seule mon équipe utilise Monday dans mon entreprise, et je suis convaincu que nous en tirerions de nombreux avantages si l'outil était étendu à d'autres services.
Lundi a résolu mon problème, qui consistait à centraliser toutes les activités des différents fronts de travail de mon équipe grâce à des mises à jour immédiates et en ligne, visibles et mises à jour par tous.
Monday.com Son utilisation est très simple, comparable à celle des tableurs. Les automatisations facilitent la création de fonctions qui s'appliquent entre les tableaux et les services d'une même entreprise. Les fonctionnalités internes de mise à jour permettent une communication fluide entre tous les employés, tandis que l'intégration avec Google Mail et l'Agenda simplifie leurs échanges. La possibilité d'intégrer diverses applications élargit l'accès aux informations nécessaires. Les fonctions de calcul fournissent des données instantanées.
La seule chose que je souhaiterais, c'est la possibilité de modifier les couleurs de police et de surligner des champs individuels.
Monday.com L'utilisation de cette plateforme a permis d'organiser et de centraliser plusieurs de nos fonctions, assurant ainsi transparence et responsabilisation au sein de l'entreprise. Nous pouvons désormais gérer les services clients en suivant des étapes clairement définies et en connaissant leur statut d'achèvement, déterminer les délais de réalisation, suivre et analyser le nombre de clients attribués par employé, gérer le nombre de prospects, tenir à jour la base de données clients et suivre la facturation mensuelle.
Facile à utiliser, facile à lire, Monday.com Les tableaux de bord sont un outil formidable pour suivre l'avancement de nos projets et le travail de support au sein de notre équipe d'assistance applicative. J'apprécie la variété des champs, des graphiques et des automatisations.
Lier les tableaux et personnaliser les diagrammes de Gantt peut s'avérer plus complexe qu'il n'y paraît.
Monday.com offre un moyen simple de faire contribuer plusieurs personnes et équipes à la gestion des tâches et des projets.
Ce que j'apprécie le plus le lundi, c'est de pouvoir consulter les cliniques et les démarches qu'elles exigent pour traiter les dossiers.sages avec eux et comment suivre les expéditions également.
Je crois que j'aime tout ce qui concerne le lundi, je n'ai rien à redire.
Je n'ai aucun problème avec le lundi, au contraire, cela m'aide beaucoup pour mon travail et les questions que je me pose.
J'apprécie le fait que Monday soit très utile pour le suivi des échéances et des priorités, et aussi de manière visuelle, avec différentes couleurs, et que nous puissions adapter les tableaux à nos besoins, en créant des colonnes et des étiquettes, et que nous puissions synchroniser les tableaux de différents services grâce à l'automatisation.
Les commentaires dans la tâche n'apparaissent pas avec la date et l'heure exactes de leur création ou de leur modification, contrairement à ce qui se passe pour un courriel.
Depuis lundi, nous avons pu mettre en place un canal unique pour la transmission des demandes à mon service, afin que celles-ci arrivent avec le degré d'urgence et les dates limites indiqués, ce qui permet d'évaluer le nombre de demandes du service et la proportion d'urgences.
Automatisation et outils de mise à jour des tâches.
Rien de précis ne me dérange.
Suivi et mise à jour des tâches par différents services internes.
Cela m'aide à utiliser mon temps et mon espace de travail, ce qui permet d'évaluer l'aspect global du travail.
Parfois, le site web se bloque et il est impossible d'utiliser les fonctions multiples lorsque cela est nécessaire.
Ce logiciel m'aide à structurer le travail de mon équipe de manière systématique, ce qui me permet d'atteindre des objectifs plus ambitieux.
C'est idéal pour la planification et la programmation des médias sociaux
Elle n'est pas aussi connue que d'autres plateformes
Cela nous aide à tout organiser et à tout garder au même endroit.
