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ManyChat
La messagerie automatisée simplifiée
4.6

( 142 )

Pourquoi Findstack est libre?
Findstack est gratuit pour les utilisateurs car les fournisseurs nous paient lorsqu'ils reçoivent du trafic Web et des opportunités de vente. Findstack Les répertoires répertorient tous les fournisseurs, pas seulement ceux qui nous paient, afin que vous puissiez prendre la décision d'achat la plus éclairée possible.
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ManyChat Avis et détails du produit

ManyChat Aperçu
Qu’est-ce que ManyChat ?

ManyChat est une plate-forme de chatbot basée sur le cloud qui aide les petites entreprises à mener des campagnes de marketing par chat via des plates-formes de médias sociaux et la messagerie texte. Parmi ses fonctionnalités notables, ManyChat se distingue par ses messages efficacessage diffusion, marketing au goutte à goutte, tests A / B, segmentation d'audience et outils de conversion de prospects. Son interface glisser-déposer permet également aux entreprises de créer des chatbots personnalisés avec des modèles prédéfinis et d'accéder à des outils avancés qui permettent aux agents d'empêcher les robots entrants.sages tout en communiquant avec les abonnés clés. 

Société ManyChat, Inc.
Année de fondation 2015
Taille de l'entreprise employés 51-200
Siège social San Francisco, Californie, États-Unis
Médias sociaux
ManyChat Catégories sur Findstack
Crevio Logo des plateformes de commerce électronique
Crevio
Publicité
5.0
(1)
Plan gratuit disponible
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Posez des questions sur ManyChat
À quoi sert le meilleur ManyChat ?
Comment ManyChat se compare-t-il à Zoho SalesQI ?
Quels sont les avantages et les inconvénients de ManyChat ?
ManyChat Détails du produit
AI
API
Segment
Petite entreprise
Marché intermédiaire
Entreprise
Déploiement Cloud / SaaS / Web, Mobile Android, Mobile iPad, Mobile iPhone
Assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct), chat, e-mail/assistance, FAQ/forum, base de connaissances, assistance téléphonique
Entraînement Documentation
Langues Anglais
ManyChat Caractéristiques
Collaboration des agents
Analyse des performances des agents
Chat audio et vidéo
Réponses automatisées
intégration CRM
Canned Responses
Cryptage des discussions
Historique de chat
Routage des conversations
Balises de discussion
Transcriptions de discussion
Transfert de discussion
Intégration du chatbot
Co-navigation
Branding personnalisé
Widgets de discussion personnalisables
Intégration Email
Collection de commentaires
Partage de fichiers
Compatibilité mobile
Prise en charge multi-langue
Messagerie hors ligne
Invitations de chat proactives
Gestion de la file d'attente
Chat en temps réel
Intégration des réseaux sociaux (mosaique)
Indicateurs de frappe
Analyse des visiteurs
Tableau de bord d'informations sur les visiteurs
Suivi des visiteurs
ManyChat Médiathèque
Miniature vidéo ManyChat
BeaucoupChat 0
BeaucoupChat 1
BeaucoupChat 2
BeaucoupChat 3
ManyChat - Page d'accueil de ManyChat
Captures d'écran de ManyChat
Capture d'écran 1 de ManyChat
Capture d'écran 2 de ManyChat
Capture d'écran 3 de ManyChat
Capture d'écran 4 de ManyChat
Page d'accueil de ManyChat
Page d'accueil de ManyChat
Clause de non-responsabilité
Nos recherches sont organisées à partir de diverses sources faisant autorité et visent à offrir des conseils généraux. Nous ne garantissons pas que nos suggestions fonctionneront le mieux pour chaque cas d'utilisation, alors tenez compte de vos besoins uniques lors du choix des produits et services. N'hésitez pas à partager votre Réactions.
Dernière mise à jour : 17 avril 2026
Logo du logiciel de chat en direct ManyChat
142 ManyChat Avis
4.6 sur 5
Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 12 janvier 2024
 Source
Note générale:
5.0
AW
Arpit W.
Fondateur
Partagez
"Le ChatBot Messenger dont chaque entreprise a besoin"
Qu'est-ce que vous préférez dans ManyChat ?

J'utilise ManyChat depuis quatre ans et c'est un outil formidable pour mon entreprise. Il me permet de développer facilement ma présence en ligne, de communiquer avec mes prospects et de constituer notre liste de diffusion. La plateforme est intuitive, aussi bien pour moi que pour mes clients. Elle offre des options impressionnantes pour créer des chatbots avec des médias, des liens externes et, grâce à la nouvelle version Pro, nous pouvons désormais générer des leads en permettant aux utilisateurs de soumettre leurs coordonnées. Je recommande vivement ManyChat à tous ceux qui souhaitent communiquer efficacement avec leurs clients et automatiser leurs processus.sages.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans ManyChat ?

J'ai des difficultés à obtenir la version Pro car ma carte est systématiquement refusée. De plus, les fonctionnalités sont limitées et le prix de l'abonnement Pro est trop élevé.

Quels problèmes ManyChat résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

ManyChat me permet d'automatiser mes messages et de créer des bots. Je gagne ainsi un temps précieux en communication avec mes clients. La plateforme m'aide également à développer mon audience et ma liste de diffusion. Facile d'utilisation, elle offre de nombreuses options de personnalisation de mes flux de messages. En résumé, ManyChat simplifie mon marketing et ma communication.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 05 décembre 2023
 Source
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
Partagez
"Conversations de chat automatiques"
Qu'est-ce que vous préférez dans ManyChat ?

Messages directs Instagram automatiques et instantanés. Assistance client exceptionnelle. Facile à utiliser. Boostez vos ventes concrètement grâce à l'intégration d'outils. Messages directs Instagram ultra-rapides pour le marketing. L'outil idéal pour un marketing Instagram performant et un démarrage immédiat de la conversation.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans ManyChat ?

Rien à redire. Je suis très satisfait de ces outils et des messages directs automatiques.

Quels problèmes ManyChat résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Il offre d'excellentes fonctionnalités telles que le chat instantané automatique, les répondeurs automatiques et les options d'inscription, qui peuvent contribuer à augmenter votre engagement et vos conversions.

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 27 novembre 2023
 Source
Note générale:
5.0
CL
Clarisse L.
Fondateur
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"OÙ EST-CE QUE CELA EST !?!"
Qu'est-ce que vous préférez dans ManyChat ?

La capacité de communiquer avec nos abonnés et les personnes qui interagissent sur les réseaux sociaux

Qu'est-ce qui vous déplaît dans ManyChat ?

J'aimerais qu'ils aient plus d'automatisation et des prix plus avantageux.

Quels problèmes ManyChat résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Atteindre davantage les clients et interagir plus efficacement avec eux

Entreprise (> 1000 emp.)
Le 25 juin 2023
 Source
Note générale:
5.0
Nikko T. avatar
Nikko T.
Conseiller financier
Partagez
"La meilleure application de chat"
Qu'est-ce que vous préférez dans ManyChat ?

Me permet d'automatiser mon entreprise. Réponses rapides aux questions fréquentes.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans ManyChat ?

Les images ne peuvent pas être agrandies. Il serait préférable de pouvoir les visualiser en entier.

Quels problèmes ManyChat résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Amener les clients à souscrire une assurance ou à investir.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
30 mai 2023
 Source
Note générale:
5.0
Avatar de Vadim C.
Vadim C.
Administratrice
Partagez
"Un outil précieux pour rationaliser la communication : mon parcours de cinq ans avec Manychat"
Qu'est-ce que vous préférez dans ManyChat ?

J'utilise ManyChat depuis cinq ans et cette plateforme de communication a toujours dépassé mes attentes. Plusieurs aspects de ManyChat sont particulièrement remarquables. Tout d'abord, son interface intuitive permet même aux personnes ayant peu de connaissances techniques de créer et de déployer facilement des chatbots performants. La fonction glisser-déposer simplifie considérablement la conception des flux de conversation et l'automatisation de divers processus métier. L'intégration de ManyChat avec des plateformes de messagerie populaires comme Facebook Messenger a véritablement transformé ma façon de travailler, me permettant d'atteindre et d'interagir avec mon public de manière plus personnalisée et efficace. De plus, les fonctionnalités complètes d'analyse et de reporting fournissent des informations précieuses sur les performances des campagnes, me permettant d'affiner et d'optimiser efficacement mes stratégies de chatbot. En résumé, je suis impressionné par l'engagement constant de ManyChat à faciliter la communication des entreprises.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans ManyChat ?

Bien que mon expérience avec ManyChat ait été globalement positive, je pense qu'il y a quelques points à améliorer. Tout d'abord, la structure tarifaire pourrait être plus flexible, notamment pour les petites entreprises ou les particuliers disposant d'un budget limité. Proposer des forfaits plus abordables ou des niveaux de prix supplémentaires permettrait à un plus grand nombre d'utilisateurs d'y accéder. De plus, malgré la vaste gamme de modèles prédéfinis offerts par ManyChat, j'ai parfois rencontré des difficultés pour les personnaliser afin de les adapter précisément à l'identité visuelle et au style de ma marque. Une plus grande flexibilité dans la personnalisation des modèles ou la possibilité de créer des chatbots de A à Z augmenterait considérablement la polyvalence de la plateforme. Enfin, bien que ManyChat offre un excellent service client, j'ai parfois constaté des délais d'attente, ce qui peut être frustrant en cas d'urgence. Améliorer le temps de réponse du service client optimiserait sans aucun doute l'expérience utilisateur globale. Malgré ces quelques inconvénients, ManyChat reste un outil essentiel pour fluidifier la communication, dynamiser l'engagement client et stimuler la croissance de l'entreprise. Son interface intuitive, ses intégrations fluides et ses analyses robustes en font un atout inestimable pour toute entreprise cherchant à exploiter efficacement la puissance des chatbots.

Quels problèmes ManyChat résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Manychat résout les problèmes de communication et de marketing en automatisant les interactions clients, en optimisant la génération de leads et l'engagement, en personnalisant l'expérience client et en fournissant des analyses complètes. Ces solutions me permettent d'améliorer mon efficacité, d'élargir ma clientèle, de renforcer mes liens avec mon public et de prendre des décisions basées sur les données. En résumé, Manychat a considérablement simplifié mes processus de communication et contribué à la réussite de mon entreprise.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
01 mai 2023
 Source
Note générale:
5.0
Jocelin C. avatar
Jocelin C.
Expert en conception de sites Web et marketing Messenger
Partagez
"La meilleure façon de démarrer avec les chatbots Messenger"
Qu'est-ce que vous préférez dans ManyChat ?

ManyChat est la meilleure façon de configurer votre chatbot Messenger. Même avec l'essai gratuit, vous pouvez faire beaucoup de choses et décider si la version Pro vous convient. Je vous recommande la version Pro : les possibilités sont infinies ! J'utilise ManyChat depuis plus de 3 ans et j'en suis ravi. Grâce à ManyChat, votre entreprise peut désormais être présente sur tous les canaux. Vos clients peuvent vous contacter par Messenger, SMS ou e-mail. Vous souhaitez segmenter votre audience ? ManyChat le fait. Vous voulez collecter les adresses e-mail et les numéros de téléphone et les stocker dans une feuille Google ? Ajoutez-les à Mailchimp ! ManyChat le fait aussi. Vous voulez…sage Commentez les publications de vos abonnés ? ManyChat est là pour vous ! J’utilise ManyChat avec mes publicités Facebook et j’adore son automatisation. Mon audience est segmentée, je collecte les adresses e-mail et les numéros de téléphone, les acheteurs obtiennent des réponses à leurs questions, ils demandent rarement de l’aide humaine et, lorsqu’ils en ont besoin, je suis notifié des personnes qui souhaitent parler à un conseiller.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans ManyChat ?

Il n'y a rien à redire, Manychat est génial

Quels problèmes ManyChat résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Je travaille avec des vendeurs Amazon et je les aide à lancer/relancer leurs produits et à développer leur liste d'abonnés. Pour cela, j'utilise ManyChat. Nous utilisons des publicités pour cibler l'acheteur idéal et des codes QR pour les diriger vers notre chatbot. Lorsqu'ils nous envoient un SMS, nous les intégrons au chatbot et les guidons à travers un tunnel de conversion. En fonction de leur progression dans ce tunnel, nous pouvons les inciter à poursuivre leur parcours ou utiliser leurs informations pour créer une audience similaire et cibler encore plus de personnes pour interagir avec le chatbot.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
25 avril 2023
 Source
Note générale:
5.0
Avatar du Dr J. Calvin T.
Dr J. Calvin T.
Fondateur
Partagez
"De nombreux Chatt nous aident à faire du ministère en premier. Grâce à cette application, nous atteignons notre communauté à travers ses besoins."
Qu'est-ce que vous préférez dans ManyChat ?

L'avantage principal de l'utilisation de ManyClick est sa simplicité. La partie technique complexe est prise en charge. Il suffit de se concentrer sur la personne qui a besoin d'aide.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans ManyChat ?

L'application demande un temps d'adaptation au début.

Quels problèmes ManyChat résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Impliquez-vous dans la communauté.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 16 décembre 2022
 Source
Note générale:
5.0
Siddiqui I. avatar
Siddiqui I.
Auto entrepreneur
Partagez
"Automatisez votre entreprise en 1 clic grâce à MANYCHAT."
Qu'est-ce que vous préférez dans ManyChat ?

Parmi les nombreuses fonctionnalités de chat, j'ai trouvé l'interface conviviale particulièrement attrayante, comparée à d'autres chatbots. - L'intégration simplifiée de nombreux chatbots me permet d'automatiser mon activité en quelques minutes. - Les petites entreprises peuvent également profiter de la version gratuite, idéale pour démarrer. - J'ai utilisé de nombreux chatbots pour générer des prospects via les publicités Facebook, avec d'excellents résultats.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans ManyChat ?

La première fois que je l'ai configuré, je n'étais pas vraiment convaincu. Mais après quelques étapes, je l'ai adoré et j'y ai passé des heures. - De nombreux chats ont un nombre limité de canaux d'intégration ; il faudrait en ajouter davantage. - La version Pro de ManyChat est un peu chère comparée à d'autres chatbots. - J'ai rencontré quelques ralentissements avec l'intégration des SMS, pas systématiquement, mais parfois ; ManyChat pourrait améliorer ce point.

Quels problèmes ManyChat résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Avant, lorsque je gérais des publicités de génération de prospects via Facebook, il m'était assez difficile de traiter tous les prospects manuellement, mais maintenant, grâce à de nombreuses conversations, je peux automatiser le processus !

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 12 octobre 2022
 Source
Note générale:
5.0
Avatar de Tomas E.
Tomas E.
Fondateur, spécialiste du marketing par chat et architecte de chatbot.
Partagez
"Le meilleur logiciel de marketing par chat du marché."
Qu'est-ce que vous préférez dans ManyChat ?

C'est le meilleur logiciel de marketing par chat du marché. La communauté qui l'entoure le rend encore plus précieux. Générer des prospects pour mon entreprise est désormais beaucoup plus économique.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans ManyChat ?

Peut améliorer la traduction en espagnol.

Quels problèmes ManyChat résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

L'automatisation des messages directs sur Instagram permet de générer des prospects plus rapidement et à moindre coût. La communication entre Instagram et My CRM est simple et intuitive. Si vous possédez un compte Instagram et que vous vendez en ligne, cet outil est indispensable.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 12 septembre 2022
 Source
Note générale:
5.0
Avatar de Gilson S.
Gilson S.
Représentant commercial
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"Muito bonm utiliser ManyChat"
Qu'est-ce que vous préférez dans ManyChat ?

Gosto muito da performance do app Gosto muito da performance do app Gosto muito da performance do app Gosto muito da performance do app Gosto muito da performance do app

Qu'est-ce qui vous déplaît dans ManyChat ?

O que não Gosto é que está em anglais, et deveria ter melhor tradução .O que não Gosto é que está em anglais, e deveria ter melhor tradução O que não Gosto é que está em anglais, e deveria ter melhor tradução

Quels problèmes ManyChat résout-il et quels avantages cela vous apporte-t-il ?

Communication et capture des leads. Communication et capture des leads. Communication et capture des leads. Communication et capture des leads. Communication et capture des leads.