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ManyChat
La messagerie automatisée simplifiée
4.6
(142)
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Findstack est gratuit pour les utilisateurs car les fournisseurs nous paient lorsqu'ils reçoivent du trafic Web et des opportunités de vente. Findstack les annuaires répertorient tous les fournisseurs, pas seulement ceux qui nous paient, afin que vous puissiez prendre la décision d'achat la mieux éclairée possible.
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Avis sur ManyChat et détails du produit

Présentation de ManyChat
Qu’est-ce que ManyChat ?

ManyChat est une plate-forme de chatbot basée sur le cloud qui aide les petites entreprises à mener des campagnes de marketing par chat via des plates-formes de médias sociaux et la messagerie texte. Parmi ses fonctionnalités notables, ManyChat se distingue par ses messages efficacessage diffusion, marketing au goutte à goutte, tests A / B, segmentation d'audience et outils de conversion de prospects. Son interface glisser-déposer permet également aux entreprises de créer des chatbots personnalisés avec des modèles prédéfinis et d'accéder à des outils avancés qui permettent aux agents d'empêcher les robots entrants.sages tout en communiquant avec les abonnés clés. 

L'entreprise ManyChat, Inc.
Année de fondation 2015
Taille de l'entreprise employés 51-200
Siège social San Francisco, Californie, États-Unis
Réseaux Sociaux
De nombreuses catégories de chat sur Findstack
Poser des questions sur ManyChat
À quoi sert ManyChat ?
Comment ManyChat se compare-t-il à ChatBot ?
Quels sont les avantages et les inconvénients de ManyChat ?
Détails du produit ManyChat
Compétences
AI
API
Segment
Petite entreprise
Marché intermédiaire
Entreprise
Déploiement Cloud / SaaS / Web, Mobile Android, Mobile iPad, Mobile iPhone
Assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct), chat, e-mail/assistance, FAQ/forum, base de connaissances, assistance téléphonique
Formation Documentation
Langues anglais
Fonctionnalités de ManyChat
Collaboration des agents
Analyse des performances des agents
Chat audio et vidéo
Réponses automatisées
intégration CRM
Canned Responses
Cryptage des discussions
Historique de chat
Routage des conversations
Balises de discussion
Transcriptions de discussion
Transfert de discussion
Intégration du chatbot
Co-navigation
Branding personnalisé
Widgets de discussion personnalisables
Intégration Email
Collection de commentaires
Partage de fichiers
Compatibilité mobile
Prise en charge multi-langue
Messagerie hors ligne
Invitations de chat proactives
Gestion de la file d'attente
Chat en temps réel
Intégration des réseaux sociaux (mosaique)
Indicateurs de frappe
Analyse des visiteurs
Tableau de bord d'informations sur les visiteurs
Suivi des visiteurs
De nombreux médias de discussion
BeaucoupChat 0
BeaucoupChat 1
BeaucoupChat 2
BeaucoupChat 3
BeaucoupChat 4
Captures d'écran de ManyChat
Avertissement :
Nos recherches sont organisées à partir de diverses sources faisant autorité et visent à offrir des conseils généraux. Nous ne garantissons pas que nos suggestions fonctionneront le mieux pour chaque cas d'utilisation, alors tenez compte de vos besoins uniques lors du choix des produits et services. N'hésitez pas à partager votre Réactions.
Dernière mise à jour: Novembre 04, 2024
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142 ManyChat Avis
4.6 sur 5
Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 12 janvier 2024
 Identifier
Note générale:
5.0
AW
Arpit W.
Fondateur
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"Le ChatBot Messenger dont chaque entreprise a besoin"
Qu’est-ce que vous préférez chez ManyChat ?

I've been using ManyChat for four years, and it has been fantastic for my business. It allows me to easily grow my online presence, communicate with prospects, and build our email list. The platform is user-friendly for both me and my clients. It offers impressive options for creating chatbots with media, external links, and now, with the new pro upgrade, we can generate leads by letting users submit their details. I highly recommend ManyChat for anyone looking to communicate effectively with customers and automate messages.

Qu’est-ce qui vous déplaît chez ManyChat ?

I'm having trouble getting the pro version because my card keeps getting declined. Also, The features are limited, and the pro subsctiption price is too high.

Quels problèmes ManyChat résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

ManyChat lets me automate messaging and build bots. This saves me time communicating with customers. It also helps me grow my audience and email list. The platform is easy to use with lots of options to customize my messaging flows. Overall, ManyChat streamlines my marketing and communication.

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 27 novembre 2023
 Identifier
Note générale:
5.0
CL
Clarisse L.
Fondateur
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"OÙ EST-CE QUE CELA EST !?!"
Qu’est-ce que vous préférez chez ManyChat ?

The ability to be able to connect with our followers and social engagers

Qu’est-ce qui vous déplaît chez ManyChat ?

Wish they had more automations and better pricing

Quels problèmes ManyChat résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

Reaching customers and connecting with them more

Entreprise (> 1000 emp.)
Le 25 juin 2023
 Identifier
Note générale:
5.0
Nikko T. avatar
Nikko T.
Conseiller financier
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"La meilleure application de chat"
Qu’est-ce que vous préférez chez ManyChat ?

Allows me to automate my business. Quick responses for common inquiries.

Qu’est-ce qui vous déplaît chez ManyChat ?

Images can't be enlarged. It could b better if they can view the full image.

Quels problèmes ManyChat résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

Leading clients to start having an insurance or investment plan.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
30 mai 2023
 Identifier
Note générale:
5.0
Avatar de Vadim C.
Vadim C.
Administrateur
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"Un outil précieux pour rationaliser la communication : mon parcours de cinq ans avec Manychat"
Qu’est-ce que vous préférez chez ManyChat ?

I have been utilizing Manychat for an extensive five-year period, and it has consistently exceeded my expectations as a communication platform. There are several aspects of Manychat that I find exceptionally commendable. First and foremost, its user-friendly interface allows even those with minimal technical expertise to effortlessly create and deploy powerful chatbots. The drag-and-drop functionality makes it incredibly convenient to design conversational flows and automate various business processes. Manychat's integration capabilities with popular messaging platforms like Facebook Messenger have been an absolute game-changer for me, enabling me to reach and engage with my audience in a more personalized and efficient manner. Furthermore, the comprehensive analytics and reporting features provide invaluable insights into campaign performance, allowing me to refine and optimize my chatbot strategies effectively. Overall, I am impressed by Manychat's consistent dedication to empowering businesses through streamlined communication.

Qu’est-ce qui vous déplaît chez ManyChat ?

While my experience with Manychat has been overwhelmingly positive, there are a few areas where I believe there is room for improvement. Firstly, the pricing structure could be more flexible, particularly for smaller businesses or individuals with limited budgets. Offering more affordable plans or additional pricing tiers would make it more accessible to a wider range of users. Additionally, although Manychat provides a wide range of pre-built templates, I have occasionally encountered limitations in customizing these templates to align precisely with my brand's unique voice and aesthetics. More flexibility in customizing templates or the ability to create chatbot designs from scratch would greatly enhance the platform's versatility. Lastly, while Manychat offers excellent customer support, there have been a few instances where I experienced delays in receiving assistance, which can be frustrating when facing urgent issues. Strengthening their support response time would undoubtedly enhance the overall user experience. Despite these minor drawbacks, Manychat remains an essential tool for streamlining communication, boosting customer engagement, and driving business growth. Its intuitive interface, seamless integrations, and robust analytics make it an invaluable asset for any business seeking to leverage the power of chatbots effectively.

Quels problèmes ManyChat résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

Manychat solves problems related to communication and marketing by automating customer interactions, enhancing lead generation and engagement, personalizing customer experiences, and providing comprehensive analytics. These solutions benefit me by improving efficiency, expanding my customer base, fostering stronger connections with my audience, and enabling data-driven decision-making. Overall, Manychat has significantly streamlined my communication processes and driven business success.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
01 mai 2023
 Identifier
Note générale:
5.0
Jocelin C. avatar
Jocelin C.
Expert en conception de sites Web et marketing Messenger
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"La meilleure façon de démarrer avec les chatbots Messenger"
Qu’est-ce que vous préférez chez ManyChat ?

Manychat is the best way to set up your messenger chatbot. Even with the free trial, you can do a lot so you can decide whether or not you should go pro. I recommend you go Pro, you can do so much. I have been using manychat for over 3 years and I love it. Now your business can have an omnichannel presence with manychat. Your customer can contact your business via messenger, SMS, or email. Want to segment your audience? manychat does that Want to collect email and phone number and store them on a google sheet? add them to Mailchimp?? Manychat does that Want to message people when they comment on a post? Manychat got your back! I use Manychat with Facebook ads and I love how everything is automated. My audience is segmented, I collect email and phone numbers, buyers get their questions answered, they barely ask for human help and when they do, I got notified on who wants to talk to a human.

Qu’est-ce qui vous déplaît chez ManyChat ?

There's nothing to dislike, Manychat is awesome

Quels problèmes ManyChat résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

I work with amazon sellers and I help them with their product launch/relaunch and building their subscriber list. and I do that with Manychat. We use Ads to target the ideal buyer and QR codes to get people into our bot. and when they send us an SMS text, we get them into the bot and put them through a funnel. and based on where they are in the funnel, we can nudge them to continue or use their information to create a lookalike audience and target even more people to go into the bot.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
25 avril 2023
 Identifier
Note générale:
5.0
Avatar du Dr J. Calvin T.
Dr J. Calvin T.
Fondateur
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"De nombreux Chatt nous aident à faire du ministère en premier. Grâce à cette application, nous atteignons notre communauté à travers ses besoins."
Qu’est-ce que vous préférez chez ManyChat ?

The upside of using many chat is that it's easy. The hard programming work is done for you. We have to only concentrate on the person in need.

Qu’est-ce qui vous déplaît chez ManyChat ?

The app at first takes some getting used to.

Quels problèmes ManyChat résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

Reach into the community.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 16 décembre 2022
 Identifier
Note générale:
5.0
Siddiqui I. avatar
Siddiqui I.
Auto entrepreneur
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"Automatisez votre entreprise en 1 clic grâce à MANYCHAT."
Qu’est-ce que vous préférez chez ManyChat ?

Among many chat features, I found the user-friendly interface to be the most appealing compared to other chatbots. - Many chats one step integrations help me to automate the business in a few minutes. - Small businesses can also benefit from its free plan if they are just getting started. - I have used many chats for lead generation using Fb Ads, which has worked very well.

Qu’est-ce qui vous déplaît chez ManyChat ?

The first time I set it up, I wouldn't say I liked it. But after a few steps, I loved it & worked on it for hours and hours. - Many chats have limited integration channels; they should add more channels. - Many chat pro version is a little costly as compared to other chatbots - I was facing some lags in sms integration, not always but sometimes, many chat can improve that

Quels problèmes ManyChat résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

Before, when I was running lead generation ads using Facebook, it was pretty tricky for me to handle all the leads manually but now, with the help of many chats, I can automate it!

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 12 octobre 2022
 Identifier
Note générale:
5.0
Avatar de Tomas E.
Tomas E.
Fondateur, spécialiste du marketing par chat et architecte de chatbot.
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"Le meilleur logiciel de marketing par chat du marché."
Qu’est-ce que vous préférez chez ManyChat ?

It is the best chat marketing software in the market. The community around makes it even more valuable. The way I can bring leads to my organization now is way cheaper.

Qu’est-ce qui vous déplaît chez ManyChat ?

Can improve the translation to Spanish languuage.

Quels problèmes ManyChat résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

Automation for the DM inside Instagram is helping capture leads, and get them cheaper. Communication between Instagram and My CRM I is straightforward. If you have an Instagram account and selling online, it is a must to have.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 12 septembre 2022
 Identifier
Note générale:
5.0
Avatar de Gilson S.
Gilson S.
Représentant commercial
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"Muito bonm utiliser ManyChat"
Qu’est-ce que vous préférez chez ManyChat ?

Gosto muito da performance do app Gosto muito da performance do app Gosto muito da performance do app Gosto muito da performance do app Gosto muito da performance do app

Qu’est-ce qui vous déplaît chez ManyChat ?

O que não Gosto é que está em inglês, e deveria ter melhor tradução .O que não Gosto é que está em inglês, e deveria ter melhor tradução O que não Gosto é que está em inglês, e deveria ter melhor tradução

Quels problèmes ManyChat résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

Comunicação e captação de leads. Comunicação e captação de leads. Comunicação e captação de leads. Comunicação e captação de leads. Comunicação e captação de leads.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
13 mai 2022
 Identifier
Note générale:
5.0
Oskar S. avatar
Oskar S.
Fondateur, Avocat Spécialiste en Acquisition de Clients
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"ManyChat est mon logiciel préféré en raison de sa polyvalence et du support incroyable des équipes ManyChat."
Qu’est-ce que vous préférez chez ManyChat ?

The software is easy to learn and use. Extremely versatile. For the most part, you are limited by your imagination when it comes to the capabilities. Mike Yan and the ManyChat team are awesome. They really care and listen to their users and work very hard to make sure their users have access to the best chatbot software available, and this level of care is something I haven't seen from a software company before.

Qu’est-ce qui vous déplaît chez ManyChat ?

It would be nice if the chatbot software could be used independent of Facebook messenger so people who are not on Facebook messenger could also be brought into the chatbot systems as well.

Quels problèmes ManyChat résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

I am running ads to chatbots for both, my clients and myself. I am using it to automate many different processes and creating a custom experience for customers. I'm also using Mancyhat to send emails and sms messages to customers and keep the conversations going and relationships and connections fresh and hands free.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
30 avril 2022
 Identifier
Note générale:
5.0
Ulmeanu A. avatar
Ulmeanu A.
Fondateur
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"C'est une plateforme de développement de bots bien structurée"
Qu’est-ce que vous préférez chez ManyChat ?

I started developing chatbot in 2018. At that time, ManyChat (and in fact all chatbot development platforms) were at the beginning, with many errors and quite a few facilities. Then, in the need to integrate as many software applications as possible, I worked for 1 year on ChatFuel. But, after ManyChat integrated dynamically integrated request, it convinced me to switch all my clients to this platform.

Qu’est-ce qui vous déplaît chez ManyChat ?

Well, I don't dislike anything. It's ok and I can do my job well for my clients. Maybe just the setting up of ADS campaigns where it's still not friendly enough for advanced marketing.

Quels problèmes ManyChat résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

With ManyChat I managed to integrate many of the applications often used by my clients: FB Live, CRM, webinars, Email-Marketing, SMS Marketing. I managed to solve the complex problems that appear in attracting leads and in the customer-care area.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
19 avril 2022
 Identifier
Note générale:
5.0
AT
Ali T.
Consultante en marketing social
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"LE MEILLEUR OUTIL QUE J'AI TROUVÉ"
Qu’est-ce que vous préférez chez ManyChat ?

Amazing tool for anything chatbots, when it first started it was super unique. Our page was one of the few with automated dm's where customers could reach us at any time.

Qu’est-ce qui vous déplaît chez ManyChat ?

Some of the limits, such as no messaging after 24 hours, but that's not Manychats fault, it's restrictions set by Facebook / Meta and understandable. But a lot of these restrictions stop me from creating an even more effective campaign.

Quels problèmes ManyChat résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

It simply automates all messages we use to reply to manual and more. Not only do we now automatically get our customers what they need straight away, but we're also able to capture leads.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
07 avril 2022
 Identifier
Note générale:
5.0
Avatar de Seth S.
Seth S.
Agent immobilier
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"Très bon service"
Qu’est-ce que vous préférez chez ManyChat ?

The information collected is useful. Converted leads are solid.

Qu’est-ce qui vous déplaît chez ManyChat ?

Not very intuitive but I am also a technophobe.

Quels problèmes ManyChat résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

No problems. Benefits are leads that are warm, have been vetted and leads I have had actual conversations with.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
16 février 2022
 Identifier
Note générale:
5.0
Avatar de Radsé B.
Radsé B.
PDG principal
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"Complétez les 360 degrés de votre activité en ligne"
Qu’est-ce que vous préférez chez ManyChat ?

From a simple like to taking an order and selling products and services. ManyChat is a platform that will allow you to integrate the entire work team in one place: Community Manager, Sales Agent and Owner.

Qu’est-ce qui vous déplaît chez ManyChat ?

It does not have a built-in calendar and an integration with Facebook Appointments would be very nice.

Quels problèmes ManyChat résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

I have solved with ManyChat customer support, responses to comments, and inquiries. The most significant benefit is to improve the customer experience and, on the other hand, free salespeople from repetitive tasks.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 21 janvier 2022
 Identifier
Note générale:
5.0
Avatar de Haresh C.
Haresh C.
CMO
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"Mon préféré pour les messages directssage"
Qu’est-ce que vous préférez chez ManyChat ?

Manychat is one of the best chat bot Instagram Direct Messages and Facebook Messenger.

Qu’est-ce qui vous déplaît chez ManyChat ?

my suggestion I don't see any downsides from Manychat

Quels problèmes ManyChat résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

ManyChat will help you solve your customer's problems or questions quickly and ManyChat most uses benefits to grow online business

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 28 décembre 2021
 Identifier
Note générale:
5.0
RH
Ram H.
Stratège de marque
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"Application mondiale de l'année"
Qu’est-ce que vous préférez chez ManyChat ?

Using ManyChat is easy anyone can do it, yet so important every business needs it. that is if you mean business. and the ManyChat community is the squad to join, i highly recommend it. Get on the "Many side of life." READ 'money'.

Qu’est-ce qui vous déplaît chez ManyChat ?

None, there is verything t like. the features are seamless.

Quels problèmes ManyChat résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

Reaching more people in record time. Kching.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 10 octobre 2021
 Identifier
Note générale:
5.0
Avatar de Dennis J.
Denis J.
Responsable des ventes immobilières
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"Expérience ManyChat"
Qu’est-ce que vous préférez chez ManyChat ?

What I love the most is the automation of manychat

Qu’est-ce qui vous déplaît chez ManyChat ?

Limitations on broadcasting to number of clients.

Quels problèmes ManyChat résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

Time in attending to all my inquiries.

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 26 septembre 2021
 Identifier
Note générale:
5.0
Denis A. avatar
Denis A.
Formation terminée en apprentissage automatique pour la gestion du commerce électronique
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"Application complète et facile à utiliser"
Qu’est-ce que vous préférez chez ManyChat ?

User-friendly interface. Almost no bugs during the beta period, which is big contrast with Chatfuel that was full of bugs. Great educational content that makes onboarding fast and painless. Programm for agencies (haven't tried yet but sound great. Easy integration with AI platforms!

Qu’est-ce qui vous déplaît chez ManyChat ?

I couldn't transfer Instagram bots from one account to another.

Quels problèmes ManyChat résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

Instagram automation. Manychat makes it easy to communicate with 1000+ customers and deliver first-class customer service.

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
31 août 2021
 Identifier
Note générale:
5.0
AL
Alexandre L.
Partenaire
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"Au-delà du robot marketing"
Qu’est-ce que vous préférez chez ManyChat ?

The power of the integrations and the apps

Qu’est-ce qui vous déplaît chez ManyChat ?

It is based mainly on Messenger; Facebook is not the best-accepted platform for business

Quels problèmes ManyChat résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

Automating the responses, create powerful tools to do the repetitive jobs and tasks, to have every activity recorded and act upon it

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
18 août 2021
 Identifier
Note générale:
5.0
Trouver des pros Ja H. avatar
Trouvez des pros Ja H.
Spécialiste du commerce électronique
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"Automatisation très utile"
Qu’est-ce que vous préférez chez ManyChat ?

The easy usability I experienced. You can create automation without special skills

Qu’est-ce qui vous déplaît chez ManyChat ?

Wish I could use more of the features first before paying for a subscription

Quels problèmes ManyChat résout-il et en quoi cela vous profite-t-il ?

I want to create message automation using Facebook and Instagram messenger. I realized that the platform can be customized so well that my customers can have an easy experience with my chatbot

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