Lavender Avis: 4.9/5 — Très bien noté

Facile d'utilisation, et sa fonction de coaching par e-mail est très efficace. Elle analyse la qualité des e-mails et guide l'utilisateur pour optimiser son taux de réponse.

Rien à ajouter… J’ai beaucoup aimé – un outil simple

S'assurer que les e-mails sont rédigés de manière à maximiser les chances de réponse, notamment pour les e-mails de prospection. Un moyen simple de garantir que tous les commerciaux appliquent les meilleures pratiques.

Cela me fait gagner du temps : je lance simplement l’extension Lavande, et elle m’indique les points à améliorer dans mes e-mails. Je les optimise ensuite, ce qui a permis d’obtenir de meilleurs taux de réponse.

Parfois, la note attribuée par Lavender n'est pas pertinente ; de plus, il m'arrive souvent d'écrire un courriel simple, mais le logiciel me demande quand même de l'écrire dans un langage plus simple, ce qui pose problème.

Nous vous aidons à rédiger vos e-mails plus rapidement et vous indiquons de meilleures façons de les rédiger, ou vous donnons des suggestions pour mieux les formuler afin d'obtenir un meilleur taux d'ouverture et de réponse.

J'apprécie énormément le retour immédiat que je reçois sur tous mes e-mails. Il fournit des informations précises sur les points à améliorer, des suggestions pour y remédier, et permet même de visualiser l'affichage sur les appareils mobiles. De plus, l'intégration avec Salesforce, SalesLoft et d'autres outils est excellente.

Parfois, les suggestions de phrases longues sont absurdes et n'améliorent en rien la note d'un courriel. Ce problème semble également fréquent avec d'autres outils d'IA.

Du fait de mon secteur d'activité, je passe beaucoup trop de temps à personnaliser mes e-mails. J'ai tendance à m'emballer. Lavender me donne un retour immédiat et me rappelle de ralentir le rythme.

Lavender est un outil essentiel qui permet aux SDR de rédiger des e-mails simples et concis !

Aucun reproche à faire à Lavender. C'est un outil formidable pour nous !

Lavender offre une aide précieuse à la rédaction aux commerciaux débutants. Cet outil leur permet de visualiser en temps réel ce que le prospect verra dans leurs e-mails et de réduire ainsi le contenu superflu.

Facilité d'utilisation et impact. Facilité d'utilisation : L'interface utilisateur (ici, G Suite) est simple, intuitive et performante. Un vendeur peut facilement rédiger un e-mail et recevoir des suggestions pour optimiser ses chances d'être lu. Il peut également visualiser un aperçu mobile, montrant précisément l'affichage de son e-mail sur les appareils mobiles. De plus, une fonctionnalité utilise l'IA pour rédiger un e-mail ou le reformuler afin de le rendre plus percutant. L'ensemble de ces fonctionnalités est parfaitement intégré à l'interface et facile à comprendre, à utiliser et à exploiter. Impact : Grâce au tableau de bord Lavender, un administrateur (par exemple, un responsable des ventes) peut suivre l'impact des e-mails de son équipe : score, efficacité, engagement, axes d'amélioration, etc. La visualisation des résultats pour l'ensemble de l'équipe ou par vendeur individuel est un outil précieux pour l'évaluation et le coaching.

Bien que l'interface utilisateur soit intuitive et simple à utiliser, elle présente parfois des dysfonctionnements : les icônes ne sont pas toujours faciles à cliquer, disparaissent ou ne fonctionnent pas correctement (du moins dans G-Suite).

À l'heure où nous sommes submergés d'e-mails provenant de milliers de fournisseurs, nous cherchons à résoudre le problème des e-mails non lus ou qui n'atteignent pas leur boîte de réception. Lavender aide notre équipe à rédiger des e-mails directs, concis et percutants, ce qui a permis d'améliorer nos taux d'ouverture et de réponse.

Cela vous incite à réfléchir à la nécessité de rédiger des messages courts, concis et simples.

Parfois, cela ne vous donne pas suffisamment d'informations sur ce que vous faites ou ne faites pas correctement.

obtenir plus de contacts ouverts, obtenir plus de communication de la part de prospects froids/chauds

Le coaching est vraiment excellent. Il est rare de trouver un produit qui vous forme tout en l'utilisant. Le produit est excellent. Cependant, le contenu pédagogique et les leçons que l'équipe publie sur les réseaux sociaux sont infiniment plus précieux. Toute équipe qui peine à obtenir des rendez-vous ou des réponses à ses e-mails devrait sérieusement envisager d'adopter cet outil. Il change la donne en matière de taux de réponse et permet d'entamer des conversations pertinentes avec les prospects.

Pour un produit PLG, son prix est excessif. Je comprends qu'on facture un supplément aux entreprises pour les analyses, mais demander à un SDR de payer autant par mois de nos jours est assez difficile. À l'heure où beaucoup se demandent s'ils peuvent se permettre de faire leurs courses ou de payer leur loyer, un outil censé les aider à atteindre leurs objectifs et à gagner plus d'argent est tout simplement hors de portée pour ceux qui pourraient vraiment en bénéficier. Un abonnement de 11 à 15 dollars par mois serait plus raisonnable pour une grande partie de votre public cible et réduirait probablement les obstacles à l'adoption. De plus, l'outil est parfois une perte de temps. Je peux passer 20 minutes à rédiger un seul e-mail. Il incite à l'expérimentation. Après environ 9 mois d'utilisation, j'ai compris qu'il était possible de m'en débarrasser complètement, car j'avais assimilé les principes de base de la rédaction.

M'aider à rédiger de meilleurs e-mails. M'aider à raccourcir les e-mails que nous avons déjà rédigés. M'aider à créer mes propres séquences qui génèrent des réponses positives de mes prospects.

Lavender réussit brillamment à intégrer de nombreuses fonctionnalités dans une petite extension Chrome. Recevoir des retours en temps réel sur ses e-mails (basés sur les bonnes pratiques) est très utile. L'assistant de personnalisation est également parfait pour personnaliser rapidement les e-mails destinés aux prospects. Pouvoir utiliser Lavender dans son outil de marketing par e-mail (Outreach ou Salesloft) est un vrai plus.

J'ai eu un problème de facturation, j'ai contacté le support et je n'ai toujours pas de nouvelles après presque une semaine. Ils doivent vraiment améliorer leur IA, car certains de leurs retours sont complètement à côté de la plaque.

Lavender simplifie la rédaction d'e-mails de meilleure qualité, conformes aux bonnes pratiques actuelles. De plus, la personnalisation des e-mails est beaucoup plus rapide grâce à son assistant de personnalisation.