Kommo
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Méthodologie
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Kommo Avis — Prix, fonctionnalités et notre avis sincère
Kommo Marché
Qu’est-ce que Kommo ?
amoCRM offre aux clients un accès aux principales plates-formes de messagerie, ce qui facilite la connexion avec le public. Les utilisateurs peuvent créer leurs propres chatbots avec le constructeur de chatbot sans code d'amoCRM et s'assurer que leur entreprise est en ligne 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, à n'importe quelle capacité. La plate-forme offre également d'excellentes analyses et mesures. La génération de prospects sur la plate-forme est simple grâce aux intégrations et aux formulaires Web faciles à utiliser d'amoCRM. Tous les événements sont stockés dans la carte principale, y compris les enregistrements d'appels, les tâches et les messages de chatsages.
Kommo Catégories sur Findstack
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Kommo Détails du produit
|
API
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| Segment |
Petite entreprise
Marché intermédiaire
|
| Déploiement | Cloud / SaaS / Web, Mobile Android, Mobile iPad, Mobile iPhone |
| Assistance | 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct), chat, e-mail/assistance, FAQ/forum, base de connaissances, assistance téléphonique |
| Formation | Documentation |
| Langues | Anglais |
Kommo Prix
Kommo Fonctionnalité
Suivi des activités (appels, courriels, réunions)
Assistance par IA (résumés, détection de signaux, notation)
Automatisation des appels/SMS par IA / Agent virtuel
Notation des prospects par l'IA
Accès API
Accès API / Intégration / API ouvertes
API / SDK / intégrations
API / Webhooks / Intégrations
Agenda
Flux de travail automatisés / automatisation des tâches
Automatisation / Règles de flux de travail / Déclencheurs
Courriel en masse / Diffusion en masse
Synchronisation calendrier/réunions
Enregistrement des appels
Enregistrement des appels et journaux d'appels
Collaboration / rôles et autorisations d'équipe
Outils de collaboration
Interface de ligne de commande pour les utilisateurs finaux
Communications (Appels, SMS, e-mails, boîte de réception unifiée)
Base de données des contacts / entreprises
Contact / enrichissement de l'entreprise
Contact Management
Tableaux de bord personnalisés / Widgets
Gestion des commentaires des clients
Portail client / Portail destiné aux clients
Segmentation de la clientèle
Assistance clientèle / Gestion des tickets / des cas
Billetterie du support client
Champs personnalisés / Objets personnalisés
Flexibilité des champs personnalisés et du modèle de données
Tableaux de bord personnalisables
Autorisations/Rôles personnalisés
Personnalisation de l'interface utilisateur / Champs personnalisés / Personnalisation des vues
Tableaux de bord et rapports
Importation / exportation de données
Évaluation et notation des transactions
Gestion des transactions / opportunités / portefeuilles de projets
Suivi des transactions et des projets en cours
Gestion et stockage des documents / decks
Gestion de documents
Module complémentaire de gestion documentaire
Stockage de documents / Modèles
Campagnes de marketing automatisées / Séquences d'automatisation
Gestion des doublons / Nettoyage des données
Intégration Email
Intégration/Suivi des e-mails
Synchronisation et suivi des e-mails et de LinkedIn
Marketing par e-mail
Marketing par e-mail / Campagnes d'e-mailing en masse
Signature électronique / Signature de contrat
Prévisions / Analyses / Reporting
Prévisions / Classements / Indicateurs de performance d'équipe
Prévisions de revenus / Fonctionnalités prédictives
Fonctionnalités complètes d'agent IA intégrées à Sell seul
Place de marché d'intégration / Connecteurs préconfigurés
Intégration avec les progiciels de gestion intégrée (ERP) / Comptabilité
Suivi des interactions (courriels, réunions, notes)
Pages de destination / Formulaires / Acquisition de prospects
Gestion des prospects/contacts
Évaluation ou notation des prospects/opportunités
Recherche de prospects / opportunités / découverte
Gestion du lead
Gestion des prospects / Routage des prospects
Gestion des prospects
Chat en direct
Suivi des causes de perte
Automatisation du Marketing
Automatisation du marketing / Envoi d'emails en masse
Mobile Access
Application mobile
Support d'application mobile
Assistance mobile / application mobile
Gestion multi-sites / de succursales
Collaboration multi-utilisateurs / d'équipe / Rôles
Déploiement sur site
Open source
Déploiement open source / auto-hébergé
Gestion des opportunités / du pipeline
La gestion des commandes
Intégration téléphonique
Gestion du pipeline / des opportunités
Gestion de portefeuille (de base)
Catalogue
Devis/Propositions
Devis et facturation
Recrutement / CV / Gestion de consultants
Cartographie des relations/réseaux
Rapport et analyse
Rapports et tableaux de bord
Contrôle d'accès basé sur les rôles
Autorisations basées sur les rôles / Rôles des utilisateurs et sécurité
Les prévisions de ventes
Indicateurs/objectifs de performance des ventes
Gestion du pipeline des ventes
Automatisation de séquence (sensibilisation en plusieurs étapes)
Surveillance des signaux et alertes
Listes intelligentes / Filtrage / Vues
Intégration des réseaux sociaux (mosaique)
Publication sur les réseaux sociaux / Programmation
Gestion des sondages
Planification des tâches / activités / rendez-vous
Gestion des tâches/activités et rappels
Gestion des tâches
Gestion des tâches et des activités (suivis, rappels)
Modèles / prospection / gestion des propositions entrantes
Gestion du territoire
Intégrations tierces
Flux de travail basés sur des déclencheurs
Autorisations utilisateur
Automatisation du flux de travail
Kommo médias
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Dernière mise à jour: Septembre 12, 2026
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