Kintone Avis: 4.6/5 — Très bien noté

Kintone a développé des applications de visualisation et de gestion des données pour notre département de performance sportive. Elles nous permettent de gagner du temps et de l'énergie pour prendre des décisions éclairées grâce aux données collectées. Leur service client est exceptionnel et ils nous accompagnent tout au long du processus.

Les visualisations sont simples et moins tape-à-l'œil que d'autres.

Lors de la collecte de données GPS sur les athlètes, de nombreuses équations et graphiques doivent être calculés. Kintone permet d'importer un seul fichier .csv ; l'application génère automatiquement les calculs et les graphiques à partir de ces données.

La possibilité de créer une base de données pour notre entreprise par simple glisser-déposer

En six mois d'utilisation, absolument rien.

Kintone a transformé nos données. Auparavant, chaque service et gestionnaire de compte disposait de sa propre feuille de calcul contenant les informations clients pertinentes. D'autres feuilles existaient pour la facturation et/ou les projets annuels. Si l'adresse d'un client changeait ou si un nouveau responsable était nommé, les données n'étaient pas systématiquement mises à jour si elles ne le concernaient pas. Cela posait problème, car personne ne savait quelles informations étaient les plus récentes – ou, si nous le savions, elles étaient malheureusement enregistrées dans plusieurs feuilles de calcul. Kintone nous offre un espace centralisé pour stocker les informations et propose différentes vues pour chaque responsable ou projet. Des champs comme la facturation peuvent être masqués pour certains utilisateurs ou services. La gestion des processus permet de suivre les projets complexes nécessitant plusieurs étapes et intervenants. La variété des options de saisie (sélection multiple, case à cocher, texte, date, etc.) garantit l'absence de fautes de frappe et d'incohérences dans nos données. Les notifications automatisées évitent d'envoyer un e-mail à un membre de l'équipe à la fin d'une étape. Les rappels évitent la saisie manuelle des informations dans un calendrier et fournissent un lien direct vers la tâche correspondante. La cerise sur le gâteau, c'est la possibilité de créer des graphiques enregistrés qui permettent à la direction de visualiser rapidement la performance de l'entreprise à tout moment. Comprendre l'utilisation des champs, applications, mappages, formulaires et vues de Kintone a demandé un peu de patience, mais je suis extrêmement satisfait de leur équipe commerciale et de leur support. Je tiens à remercier tout particulièrement Pavan et Charles. Ils étaient toujours disponibles et trouvaient toujours une solution à nos besoins. Même s'ils sont techniquement plus compétents que moi en marketing, ils ont toujours su m'expliquer les choses clairement. Je recommande vivement Kintone. Le temps investi pour comprendre, apprendre et utiliser le logiciel sera largement compensé par le temps gagné à rechercher des informations dispersées dans toute l'entreprise. Sans oublier la tranquillité d'esprit que vous ressentirez en exportant en toute confiance les informations dont vous avez besoin d'un simple clic.

Les personnalisations ainsi que le personnel serviable

J'aurais souhaité que davantage de fonctionnalités d'automatisation soient intégrées.

Gestion globale des dossiers clients

Facile à configurer et à entretenir… même moi, j’y arrive ! J’adore aussi l’appli !

Rien à redire… J’adore tout ! Super facile à utiliser.

Nous disposons désormais d'un outil de collaboration standardisé qui nous permet de gérer les inscriptions des étudiants et les affectations des enseignants. Nous avons abandonné nos vieux tableurs peu pratiques.

Tim Edingfield est la clé du succès de Kintone. Plusieurs produits similaires existent et auraient pu nous apporter le même résultat, mais il n'y a qu'un seul Tim, et c'est grâce à lui que nous avons finalement choisi Kintone. Du début à la fin, sa patience et son expertise ont été précieuses.

La production de rapports peut s'avérer un peu délicate lorsqu'il s'agit de recueillir des données historiques.

Kintone nous permet de regrouper plusieurs fonctions de notre entreprise dans une seule application.

Nous sommes une association à but non lucratif et utilisons Kintone pour organiser les produits que nous mettons à disposition des personnes qui soutiennent notre projet. Nous utilisons Kintone depuis plus de 3 ans. Kintone est très facile à configurer et à adapter à notre croissance. La formation à notre application est très rapide car elle est personnalisée selon nos besoins et n'est pas basée sur un logiciel standard. Nous donnons accès à nos applications à nos fournisseurs, ce qui évite les doublons et garantit des informations précises et à jour. Le support Kintone est excellent.

Kintone a su répondre à tous nos besoins.

Organisation des commandes, des expéditions et de la gestion de nos produits

J'ai créé une base de données de ventes pour notre agence, et sa capacité à suivre et comparer tous les attributs des différentes ventes en fait un outil formidable. Je peux trouver des comparables en quelques secondes et générer des graphiques pour visualiser les tendances très facilement. Bien que je sois assez à l'aise avec l'informatique, je ne suis absolument pas informaticien, mais j'ai tout de même réussi à explorer en profondeur les fonctionnalités de cette application et à obtenir les résultats que je recherchais. De plus, le service client est sans conteste le meilleur et le plus réactif de toutes les applications professionnelles que nous avons utilisées. Ils répondent à nos questions très rapidement, avec une expertise et une précision remarquables.

Il y a quelques fonctionnalités que j'aimerais voir implémentées dans cette application, mais elles sont très spécifiques. Je n'ai trouvé aucun logiciel concurrent offrant de meilleures solutions que Kintone. (Par exemple, des mises à jour quotidiennes pour suivre la durée de mise en vente d'un produit, en comparant la date du jour à la date de mise en ligne. Ils ont trouvé une solution de contournement fonctionnelle, mais une automatisation complète serait idéale pour moi.) En revanche, les fonctionnalités générales de la base de données fonctionnent parfaitement, et même pour des fonctionnalités plus spécifiques comme celle-ci, ils ont travaillé dur et trouvé une bonne solution.

Cela nous aide à analyser les tendances du marché dans notre secteur et à produire rapidement des données comparables.

Nous utilisons Kintone de multiples façons pour faciliter le travail de différents services de notre organisation. Les applications que nous avons développées sont utilisées quotidiennement pour accomplir des tâches auparavant fastidieuses et cloisonnées.

La bibliothèque de plugins disponibles s'élargit, mais elle ne suffit pas encore à couvrir tous nos besoins.

Nous avons pu remplacer plusieurs logiciels plus spécialisés en développant des applications Kintone aux fonctionnalités similaires.

Très convivial. Facile à utiliser, même pour les personnes peu à l'aise avec l'informatique ; par exemple, il est très facile de créer une application à partir d'un fichier Excel/CSV. Différentes méthodes d'intégration sont proposées, de l'utilisation d'API aux plugins permettant de connecter directement vos données. J'ai également constaté que le service client est très efficace et aide notre entreprise à concrétiser ses besoins en matière de données et d'analyse. Note : 10/10.

D'après mon expérience, certes limitée, je dois revoir ma façon de configurer des paramètres simples, comme les clés primaires et étrangères, par rapport à d'autres applications de bases de données. Je suis certain que le principe est le même, mais j'ai encore du mal à le comprendre.

Notre problème était la dispersion des données. Kintone nous aide à centraliser une source unique de vérité pour nos analyses et nos rapports.

Une plateforme unique de saisie et de gestion de données, accessible à mon équipe depuis n'importe quel ordinateur et connexion internet. Elle permet de trier et de suivre facilement toutes les données relatives aux programmes, à l'inventaire et aux bénévoles.

Il est nécessaire d'ajouter des modules complémentaires, payants ou non, pour réaliser des tâches de base comme la facturation. Des difficultés surviennent lors de la mise en correspondance de certaines bases de données. La création et le téléchargement de tables nécessitent une plus grande flexibilité.

Notre organisation utilisait des bases de données locales pour le suivi des données relatives aux enseignants et aux bénévoles à l'échelle de l'État. Kintone permet désormais à plusieurs employés d'accéder à nos bases de données et à notre inventaire où qu'ils soient. Cela a considérablement simplifié le travail de notre administration !