Jotform Avis et détails du produit

J'apprécie la personnalisation des formulaires. Le dernier formulaire que j'ai créé était une demande de produit, et j'ai aimé pouvoir y ajouter des images, des descriptions, des sous-options, etc. Je trouve que de nombreuses fonctionnalités intéressantes ont été ajoutées depuis l'acquisition du logiciel, et nous l'apprécions vraiment en tant que clients. Nous apprécions les fonctionnalités innovantes et personnalisables.

Je pense que les analyses pourraient être plus personnalisables et pertinentes. J'apprécie la mise en page, mais si l'on pouvait choisir l'affichage des données et les éléments analysés dans les résultats du sondage, cela changerait radicalement la donne et nous l'utiliserions bien plus souvent. L'analyse actuelle des résultats me semble un peu simpliste ; j'aimerais donc pouvoir la personnaliser comme les formulaires. Voire même la rendre interactive.

Jotform est la solution la plus simple pour créer rapidement des sondages ou des formulaires professionnels et personnalisés à votre marque. Nous l'utilisions principalement pour les sondages, mais nous l'utilisons désormais aussi pour les formulaires de demande de produits et les factures associées, les participations à des tirages au sort, etc.

Ils ajoutent constamment de nouvelles fonctionnalités. Ce n'est pas qu'un simple outil de création de formulaires de contact. On peut créer une application, mettre en place une boutique en ligne pour prendre des commandes, communiquer avec les clients, etc. C'est génial de voir toutes ces nouveautés ces dernières années. J'ai réalisé des projets assez incroyables sur Jotform pour plusieurs entreprises et je suis toujours impressionné par ce que je peux faire sans aucune connaissance en programmation. Les demandes d'assistance sont toujours traitées rapidement et en détail. Il y a presque toujours une solution à mes questions. Et les « problèmes » que je rencontre sont presque toujours dus à des erreurs d'utilisation, mais l'équipe d'assistance est sympathique et ses réponses sont très précises.

J'ai soumis plusieurs demandes d'assistance qui n'ont pas abouti à une solution directe. Dans ces cas-là, on m'informe qu'une demande de fonctionnalité sera soumise, mais je n'ai jamais eu de nouvelles. Je sais cependant que les idées que j'ai en tête sont probablement plus faciles à dire qu'à faire lorsqu'il s'agit de les développer.

Tout est numérique et le rendu est excellent. C'est pratique de pouvoir l'intégrer à mon site. Les intégrations, la création d'applications et les approbations sont très performantes et je n'utilise probablement qu'une petite partie des fonctionnalités offertes par ces outils.

L'intégration s'est déroulée sans problème et c'est formidable que l'administrateur puisse connecter les fonctionnalités à d'autres applications. Tester les formulaires et visualiser leur rendu sur différentes plateformes était simple. Chaque fois que j'avais besoin d'une réponse, je constatais qu'une question avait déjà été posée et je n'ai jamais eu besoin de contacter le service client. Nos utilisateurs ont trouvé les formulaires faciles d'accès et d'utilisation.

D'après mon expérience, la partie concernant la rédaction des e-mails de confirmation de réponse pourrait être améliorée. Il m'a fallu un certain temps pour trouver où y accéder et, pour une personne peu familière avec le publipostage, l'apprentissage peut être un peu long, mais c'est sans doute le cas pour la plupart des nouvelles fonctionnalités. Côté client, le problème survenait uniquement lorsque la sauvegarde automatique des réponses n'était pas activée ; les utilisateurs devaient alors contacter l'administrateur pour obtenir un lien leur permettant de modifier leur réponse.

Jotform nous a permis de mieux connaître nos utilisateurs (nos collègues). Nous avions déjà préparé nos questions, mais Jotform s'est révélé un outil exceptionnel, nous permettant, à nous administrateurs, de simplifier considérablement nos tâches grâce à ses modèles de formulaires prêts à l'emploi, loin d'être basiques.

Vous pouvez personnaliser les enquêtes pour répondre à tous vos besoins. De nombreuses options permettent d'ajouter différentes fonctionnalités !

Il faut du temps pour apprendre où se trouve chaque élément sur la plateforme.

Nous collectons les données de nos étudiants participants et membres, puis nous analysons ces informations de manière très claire et concise.

C'est super facile à utiliser. Ça me permet de créer un formulaire esthétique sans avoir besoin de coder. J'adore la plupart des fonctionnalités, surtout la signature, la page de remerciement, et même l'envoi automatique d'un e-mail après la soumission du formulaire ! J'apprécie aussi l'outil d'analyse des données.

Il faut devoir parler à quelqu'un pour obtenir Jotform pour entreprise.

J'utilisais Google Forms auparavant et je n'apprécie pas son design. Il n'est pas personnalisable et manque de professionnalisme. Le design de Jotform est beaucoup plus efficace. Le taux de remplissage des formulaires est plus élevé avec Jotform.

Jotform offre une disponibilité exceptionnelle. Aucun problème à signaler. Son installation est très simple et sa base de connaissances est très complète. Nous utilisons Jotform pour la plupart de nos clients web.

Inconvénient : L’édition en mode développeur est parfois un peu lente. Mais ce n’est pas un problème majeur.

Création de formulaires simplifiée. Stabilité et sécurité des données garanties.

Tout est d'une simplicité enfantine grâce à son éditeur glisser-déposer. De plus, sa mise en œuvre est extrêmement simple.

Le manque d'options de personnalisation (par exemple, du code personnalisé) est parfois un problème, mais rien qui nous empêche de l'utiliser.

Nous utilisons JotForm pour recueillir les candidatures à notre service et pour intégrer les nouveaux utilisateurs à nos programmes et services.

Sa simplicité d'utilisation permet de créer très facilement des formulaires d'inscription pour nos événements.

C'est un peu embêtant de devoir passer à un compte payant pour qu'un autre membre de mon équipe ait tous les droits d'édition sur les formulaires que je crée. Sauf erreur de ma part, il peut consulter les soumissions, mais pas les trier ni les filtrer.

J'avais besoin d'un outil d'inscription en ligne sans code pour mes événements à but non lucratif, mais je ne voulais pas d'un logiciel gratuit bourré de publicités ; c'est là qu'intervient Jotform !

C'est rapide et facile. J'apprécie que mes clients puissent signer mon formulaire de décharge de responsabilité pour le yoga en quelques secondes, ce qui permet d'économiser du papier. De plus, je peux facilement consulter les formulaires signés pour voir qui a rempli le sien lors de mes séances de yoga.

Aucun. J'ai trouvé le dimensionnement du logo en haut du formulaire peu pratique, mais en réalité, la présence d'un logo n'est pas essentielle.

C'est une méthode simple (et sans papier) pour recueillir les formulaires de décharge pour mes cours de yoga et créer un questionnaire pour obtenir des retours sur ces cours.

J'apprécie sa fiabilité pour recueillir les informations dont j'ai besoin pour aider mes clients potentiels.

Créer un nouveau formulaire sans modèle peut prendre plus de temps que je ne le souhaiterais.

Avant, je devais poser toutes les questions lors d'un appel téléphonique avec les clients potentiels. Maintenant, ils peuvent remplir le formulaire et prendre rendez-vous directement via le lien de mon calendrier. Le processus est ainsi plus simple et plus rapide pour tout le monde.