Non réclamés : ils travaillent à Insightly Marketing ?
Insightly Marketing Avis: 3.5/5 — Bon rapport qualité-prix
Insightly Marketing est une solution d'automatisation du marketing basée sur la plateforme d'Insightly CRM. Cela garantit que les données client circulent de manière transparente entre les deux systèmes, permettant à différentes équipes d'accéder à d'excellentes informations marketing en cas de besoin. Une interface simple et facile à utiliser en fait une plate-forme incontournable pour de nombreux spécialistes du marketing dans leurs efforts pour créer des campagnes et engager les clients.
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API
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| Segment |
Petite entreprise
Marché intermédiaire
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| Déploiement | Cloud / SaaS / Web, Mobile Android, Mobile iPad, Mobile iPhone |
| Assistance | 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct), chat, e-mail/assistance, FAQ/forum, base de connaissances, assistance téléphonique |
| Formation | Documentation |
| Langues | Anglais |
Comparer Insightly Marketing avec d’autres outils populaires dans la même catégorie.
J'avais du mal à générer des prospects qualifiés et des conversions pour mon entreprise. J'ai donc essayé de confier mon marketing à un prestataire externe. J'ai choisi INSIGHTLY MARKETING et ils ont fait leurs preuves en me fournissant un marketing de grande qualité. Je les recommande vivement.
Je n'ai rien trouvé à redire concernant Insightly Marketing.
Insightly Marketing a résolu mes problèmes en fournissant à mon entreprise d'excellents prospects et des taux de conversion élevés, le tout à un budget idéal.
Modèles d'e-mails dans la section Marketing et suivi/statistiques
l'augmentation de prix entre les versions professionnelle et entreprise
Avant, nous utilisions un système très lourd et complexe. Depuis que nous avons mis en place Insightly, nous créons des e-mails, des parcours clients, des workflows, etc., de manière extrêmement rapide et simple. Il est idéal pour les utilisateurs novices comme pour les experts techniques. De plus, le support technique et le service client sont excellents.
J'adore les nouvelles fonctionnalités d'Insightly Marketing. Les modèles d'e-mails et la création sont incroyables, et nous utilisons beaucoup la fonction de parcours client.
Insightly CRM et Marketing peuvent parfois être assez lents, mais nous avons constaté que Marketing l'est encore plus. De plus, j'aimerais pouvoir mieux organiser nos e-mails afin d'éviter d'être submergés. Par exemple, si nous pouvions les classer dans une catégorie accessible depuis la barre latérale.
Comme je l'ai mentionné, l'amélioration des fonctionnalités de messagerie et des parcours clients a optimisé notre prospection et la priorisation de nos prospects. Nous disposons désormais de données et d'informations beaucoup plus claires sur la performance de nos actions de prospection et leur taux de conversion.
Il est plus facile à utiliser que ses concurrents comme Mailchimp, il reste largement abordable et ses fonctionnalités sont bien plus étendues que celles des autres produits disponibles sur le marché.
L'interface utilisateur actuelle du tableau de bord manque d'intuitivité. Elle n'est pas encore aussi professionnelle et facile à prendre en main que d'autres solutions. Bien que le produit soit prometteur, des efforts supplémentaires doivent être consacrés à l'interface pour favoriser son adoption.
Insightly m'a permis d'envoyer des e-mails à un grand nombre de clients potentiels avec un contenu HTML interactif, et m'a également permis de suivre les clics, les taux d'incidence, entre autres.
Parmi les meilleures fonctionnalités d'Insightly Marketing pour notre équipe, on peut citer : - La gestion des données clients - L'association des projets aux personnes - L'automatisation des rappels pour les actions ultérieures - Le suivi des e-mails - La génération de rapports
Cet outil devrait intégrer des fonctionnalités de synchronisation automatique. À un prix similaire, il n'offre qu'une partie des fonctionnalités proposées par d'autres outils d'automatisation marketing. La recherche est difficile et le CRM est rudimentaire.
Au sein de notre équipe, Insightly Marketing est utilisé pour gérer l'ensemble des informations clients, les relations et les différentes phases d'élaboration des propositions. Il est principalement utilisé par les représentants des clients et les équipes de gestion de projet. Il nous aide notamment à gérer nos propositions.
Cet outil est formidable car il n'est pas lié à un secteur d'activité particulier et son champ d'application n'est pas limité. On peut facilement le personnaliser en fonction des besoins de son entreprise et l'adapter à ses propres besoins.
Il y a peu de points à améliorer, car la portée est très limitée et l'intégration avec d'autres applications est faible. L'intervention d'un développeur ou d'un informaticien est parfois nécessaire pour certaines fonctionnalités.
Insightly Marketing est l'un des meilleurs outils pour automatiser facilement les processus marketing. Il permet non seulement de créer des parcours clients complexes, mais aussi de prendre des décisions éclairées.
J'apprécie la fonction Parcours. Elle automatise le cheminement que je souhaite proposer à mes clients, ce qui assure la cohérence du processus. Le Parcours m'indique également qui est engagé et qui ne l'est pas, ce qui m'évite de suivre ces informations manuellement.
La fonction de modèles n'est pas immédiatement intuitive. On m'a montré comment l'utiliser, mais elle devrait être plus simple. Configurer et tester le parcours a été un véritable défi.
Principaux problèmes résolus : 1. Cohérence des messages adressés à tous les clients tout au long d’un processus ; 2. Suivi automatisé de l’engagement client.
Insightly Marketing nous soulage vraiment d'un poids énorme en matière de gestion de la base de données et d'intégration avec nos solutions natives, c'est pourquoi nous le trouvons parfait.
L'interface utilisateur est parfois lente, ce qui affecte notre productivité. De plus, l'absence de la fonction de déclenchement de tolérance, pourtant essentielle, justifie une mise à jour rapide pour améliorer le produit.
Auparavant, c'était vraiment un problème complexe car nous devions utiliser plusieurs plateformes, mais ce n'est plus le cas car Insightly nous fournit des informations essentielles sur nos campagnes marketing et nos dépenses, ainsi qu'un CRM intuitif qui facilite notre travail.
Il est facile de télécharger les informations client et j'apprécie la facilité avec laquelle il filtre et trie les informations.
Inefficace, il y a des lacunes dans les intégrations que j'aimerais voir améliorées.
Cela permet de trier et d'organiser les contacts et comptes professionnels potentiels.
Malheureusement, je ne peux rien dire de positif à son sujet, si ce n'est l'envoi de campagnes d'e-mailing, même si cela peut aussi s'avérer complexe.
Cet outil offre un tiers des fonctionnalités des autres solutions d'automatisation marketing, pour un prix équivalent. Son CRM est par ailleurs très basique. La recherche est complexe, la création de rapports nécessite généralement un téléchargement vers Excel et un travail de compilation, et la synchronisation des données est loin d'être systématique. On a vraiment l'impression de l'utiliser par défaut.
Il contient nos données clients et nous permet de les consulter parallèlement à nos indicateurs internes, intégrés dans des champs personnalisés. C'est un point d'accès central pour de nombreux services.