Non réclamés : ils travaillent à Inbenta Chatbots ?
Inbenta Chatbots Avis — Prix, fonctionnalités et notre avis sincère
Inbenta est une plateforme d'IA conversationnelle unique conçue pour aider les employés à automatiser l'interaction personnalisée à grande échelle avec les clients. La technologie est conçue pour fournir des réponses rapides et précises, fournir aux clients des guides de haute qualité, permettant aux agents de traiter des requêtes plus complexes. L'objectif est d'améliorer les taux de service et d'améliorer l'expérience utilisateur ainsi que de stimuler les ventes.
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AI
API
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Petite entreprise
Marché intermédiaire
Entreprise
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| Déploiement | Cloud / SaaS / Web, Mobile Android, Mobile iPad, Mobile iPhone |
| Assistance | 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct), chat, e-mail/assistance, FAQ/forum, base de connaissances, assistance téléphonique |
| Formation | Documentation |
| Langues | Anglais |
Comparer Inbenta Chatbots avec d’autres outils populaires dans la même catégorie.
Il est assez facile à utiliser et la prise en charge multilingue est vraiment impressionnante. Ce n'est pas surprenant pour une entreprise comme Inbenta, dont le cœur de métier est la maîtrise des langues. Le service et l'assistance ont été excellents.
La mise en œuvre n'a pas été bon marché ni particulièrement facile, mais les fonctionnalités du logiciel en valent la peine.
Libérer des ressources humaines en temps réel afin qu'elles puissent se concentrer sur des tâches plus génératrices de revenus, plutôt que de passer beaucoup de temps à répondre à des questions de base.