iContact Avis et détails du produit

J'apprécie la simplicité d'utilisation d'iContact, tout en constatant que le résultat final reste professionnel.

Pour l'instant, je ne vois rien à redire. C'est une plateforme assez flexible qui me permet de personnaliser mes e-mails à ma guise.

Nous envoyons des courriels groupés pour informer nos clients des numéros de notre magazine et de nos concours.

Ça marche tout simplement ! C'est simple et ça fonctionne parfaitement. C'est exactement ce dont j'ai besoin pour obtenir des résultats pour mon entreprise.

Rien. Vraiment. Il n'y a rien à détester !

En tant qu'association à but non lucratif, il est essentiel pour moi de maintenir un contact étroit avec mes donateurs. iContact simplifie l'inscription et la gestion des listes de diffusion. De plus, iContact me permet de mesurer l'efficacité de mes envois postaux et de mes publications sur les réseaux sociaux.

Il est assez facile à utiliser. La récente mise à jour de l'interface utilisateur a apporté des améliorations significatives en termes d'efficacité.

Parfois, je ne comprends pas bien pourquoi ils placent certains liens à certains endroits. La qualité des reportages pourrait sans doute être meilleure s'ils s'efforçaient davantage de rendre l'information présentable et organisée.

Je l'utilise pour gérer les inscriptions à ma liste de diffusion. J'ai aussi un autre compte pour l'envoi de nos newsletters hebdomadaires ; il est très pratique pour ça.

J'utilise iContact depuis un peu plus d'un an et, dès que j'ai une question, Bill me répond toujours rapidement et efficacement. Depuis la mise à jour de leur interface, créer de jolis e-mails est un jeu d'enfant. J'apprécie aussi beaucoup le formulaire d'inscription à la newsletter qu'ils proposent pour mon site web !

J'aimerais qu'il soit plus simple de trier les listes de destinataires d'e-mails, afin de pouvoir envoyer un message rapidement uniquement aux personnes d'une certaine zone géographique ou d'un certain secteur d'activité. C'est possible, mais ce n'est pas aussi intuitif que je le souhaiterais.

iContact nous a permis de rester en contact avec des clients et des prospects que nous n'aurions peut-être pas eu l'occasion de contacter autrement. En tant que jeune entreprise, il est essentiel pour nous de rester présents à l'esprit de nos clients, et iContact est un moyen simple d'y parvenir.

J'ai créé un modèle personnalisé pour notre entreprise et j'apprécie vraiment de pouvoir l'utiliser et le modifier chaque mois pour y apporter des changements de contenu. J'apprécie également la simplicité des analyses qui m'indiquent le nombre d'abonnés à notre newsletter.

Bien que je sois à l'aise avec la création de mes propres modèles, j'aimerais trouver davantage d'options liées à la production. Un modèle simple à compléter serait idéal. Il m'arrive d'envoyer des e-mails non liés à notre newsletter en ligne, et une solution adaptée serait la bienvenue.

Nous avons différentes listes de diffusion auxquelles nous devons envoyer des e-mails spécifiques. Il est très facile d'importer une liste et de l'enregistrer pour les envois futurs. L'accès aux statistiques sur le tableau de bord est extrêmement utile ; j'ai ainsi pu constater qu'un de nos commerciaux ne recevait pas nos e-mails et ignorait donc tout de nos offres spéciales et des informations que nous diffusions.

Créer des e-mails au design soigné est un jeu d'enfant. Nous sommes reconnaissants des modèles mis à notre disposition pour informer les membres de notre église des événements à venir, des ministères que nous soutenons et pour recueillir leurs commentaires.

J'aimerais encore plus de modèles génériques. Des modèles saisonniers seraient parfaits.

Un moyen simple d'envoyer des informations à l'ensemble du groupe, ou même à des sous-groupes (par exemple, femmes seulement, hommes seulement, jeunes, etc.).

iContact simplifie le marketing par e-mail ! En tant que petite entreprise, nous créons des e-mails professionnels et élégants !

Il n'y a pas grand-chose à reprocher à iContact. Vous pouvez vraiment tout personnaliser exactement comme vous le souhaitez !

À l'ère du numérique, iContact nous a aidés à mieux répondre aux besoins de nos clients et nous permet de prendre contact avec l'ensemble de nos listes de clients de manière rapide, facile et professionnelle.

Nous utilisons iContact chaque mois pour informer plus de 5 000 visiteurs de la galerie des expositions et événements à venir. Notre modèle étant désormais opérationnel, il est facile et intuitif de le modifier et de mettre à jour nos envois. Les récentes améliorations apportées au système nous permettent de maintenir notre liste d'abonnés à jour. Le service client est toujours réactif et nous apprécions ses suggestions pour améliorer la pertinence de nos communications.

Il nous arrive parfois de constater que le modèle est un peu capricieux, et nous avons reçu des commentaires d'abonnés indiquant des incohérences entre les plateformes de bureau et mobiles quant à l'apparence de notre newsletter, mais rien de préoccupant.

Nos envois postaux atteignent les visiteurs de la galerie et nos abonnés dans tout le pays, et c'est le moyen le plus efficace de rester en contact. Nous avons réalisé des ventes d'œuvres d'art directement grâce à des personnes ayant lu notre newsletter.

J'adore le service client exceptionnel d'icontact.

Je ne vois rien à redire à ce programme. Le seul point négatif, c'est que je n'apprécie pas d'être transféré aux Philippines pour le service client. J'avais demandé à être mis en relation uniquement avec les États-Unis.

Je peux créer de jolis e-mails pour promouvoir mes cours et ateliers. Je peux rester en contact avec mes clients.

Tout d'abord, leur assistance est excellente. J'utilise l'assistance Pro, qui me donne accès à un interlocuteur dédié, ce qui est extrêmement utile. Ensuite, leur taux de délivrabilité est bien meilleur que celui de certains concurrents. Enfin, le système est très facile à utiliser.

La prise en main est un peu fastidieuse, surtout si l'on souhaite utiliser des e-mails prédéfinis. Leur système de reporting pourrait être amélioré. Une intégration avec notre CRM (Infusionsoft) serait également un atout.

Marketing par e-mail auprès de listes nouvelles et existantes et génération de prospects.