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iContact
Marketing par e-mail sans effort
4.1

( 1 192 )

Pourquoi Findstack est libre?
Findstack est gratuit pour les utilisateurs car les fournisseurs nous paient lorsqu'ils reçoivent du trafic Web et des opportunités de vente. Findstack Les répertoires répertorient tous les fournisseurs, pas seulement ceux qui nous paient, afin que vous puissiez prendre la décision d'achat la plus éclairée possible.
Divulgation publicitaire : Findstack Nous proposons des comparatifs objectifs et indépendants pour vous aider à trouver le meilleur logiciel. Certains liens présents sur cette page sont des liens d'affiliation : nous pouvons percevoir une commission lorsque vous visitez un site marchand via ces liens, sans frais supplémentaires pour vous. Nos partenariats n'influencent en aucun cas nos évaluations, nos classements ni nos avis. Politique de divulgation | Méthodologie

iContact Avis: 4.1/5 — Un choix judicieux

iContact Marché
Qu'est-ce qu'iContact ?

iContact propose des fonctionnalités professionnelles de marketing par e-mail pour garantir qu'il fournit des fonctionnalités et des outils étendus à différentes étapes et tailles pour obtenir des résultats réels pour vos campagnes. La plate-forme est idéale pour les petites entreprises qui souhaitent tirer parti de meilleures campagnes avec des expéditeurs et des abonnés à volume élevé.

Entreprise J2 Global, Inc.
Année de fondation 1998
Taille de l'entreprise employés 1001-5000
Siège social Los Angeles, Californie, États-Unis
Réseaux sociaux
iContact Catégories sur Findstack
Crevio Logo des plateformes de commerce électronique
Crevio
Publicité
5.0
(1)
Plan gratuit disponible
Crevio est une plateforme basée sur l'IA qui gère votre entreprise pendant votre sommeil. Décrivez ce que vous souhaitez voir... En savoir plus sur le Crevio
Posez des questions sur iContact
À quoi convient le mieux iContact ?
Comment iContact se compare-t-il à Stripo ?
Quels sont les avantages et les inconvénients d’iContact ?
iContact Détails du produit
API
Segment
Petite entreprise
Marché intermédiaire
Déploiement Cloud/SaaS/Basé sur le Web
Assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct), chat, e-mail/assistance, FAQ/forum, base de connaissances, assistance téléphonique
Formation Documentation
Langues Anglais
iContact Fonctionnalité
Test A / B
Tests A/B / Expériences
Analytics / Reporting
Accès API
Réponses automatisées
Gestion des rebonds
Suppression de la marque (marque blanche)
Calendrier de campagne
Importation/Exportation de la liste de contacts
Domaine personnalisé pour les pages de destination/formulaires
Les champs personnalisés
Modèles personnalisables
iContact médias
Miniature vidéo iContact
iContact 0
iContact 1
iContact 2
iContact 3
iContact 4
iContact Captures d'écran
Capture d'écran 1 d'iContact
Capture d'écran 2 d'iContact
Capture d'écran 3 d'iContact
Capture d'écran 4 d'iContact
Capture d'écran 5 d'iContact
iContact Avis d'expert

iContact Elle intègre l'automatisation à son forfait d'entrée de gamme à 9 dollars, qui représente la majeure partie des revenus de cette catégorie. Constant Contact iContact propose une formule à 35 $ qui débloque l'automatisation et la segmentation ; iContact inclut des automatisations, des pages de destination et des modèles pour 9 $ pour 500 contacts. Ce choix est son principal atout, et il est facile de passer à côté car le produit se positionne davantage sur son prix bas que sur son accessibilité.

  • Ce que c'est: Un établissement plateforme de marketing par courriel avec des modèles, des pages de destination, l'automatisation et la publication sur les réseaux sociaux.
  • Meilleur pour: Les petites entreprises qui souhaitent automatiser leurs processus sans avoir à payer pour un forfait intermédiaire.
  • PrixFormule Standard : 9 $, Formule Premium : 16 $, Formule Ultime : 24 $ par mois pour 500 contacts. Vérifié en juillet 2026.
  • La prise honnêteL'abonnement Premium permet un nombre illimité d'utilisateurs ; l'abonnement Standard n'est donc pas un forfait pour les équipes.

Qu'est-ce qu'iContact ?

iContact est une plateforme d'email marketing établie de longue date, et son positionnement est clair : un service performant à un prix bien inférieur à celui des acteurs les plus connus du secteur. La page des tarifs met en avant la simplicité et l'accessibilité, ainsi qu'une période d'essai gratuite de 30 jours, plus longue que les 14 jours proposés par la plupart des concurrents.

La page de tarification d'iContact affiche un essai gratuit de 30 jours à 0 $, avec des abonnements à partir de 9 $ par mois.

Ce qui la distingue concrètement, c'est son contenu d'entrée de gamme. À 9 $, la formule Standard inclut des modèles d'e-mails prédéfinis, un éditeur glisser-déposer, des modèles de pages de destination et, chose rare, des automatisations. Dans un secteur où la pratique commerciale courante consiste à réserver les automatisations aux niveaux supérieurs, les inclure dès l'entrée de gamme constitue un véritable atout concurrentiel, et non un simple argument marketing.

Le prix varie en fonction du nombre de contacts via un sélecteur sur la page de tarification ; les chiffres ci-dessous correspondent donc à une liste de 500 contacts et augmentent ensuite.

Comment fonctionne iContact

  • Prix ​​calculé en fonction du nombre de contacts. Un menu déroulant permet de définir la taille de votre liste ; les prix des différents niveaux s’ajustent en conséquence.
  • Automatisation à tous les niveaux, y compris le forfait Standard à 9 $.
  • Pages de destination incluses par rapport à la version Standard, que plusieurs concurrents facturent en supplément.
  • Les utilisateurs bénéficient de la mise à niveau Premium. Le forfait pour les utilisateurs illimités coûte 16 $, et non 9 $.
  • L'assistance de l'IA progresse. Assistant de contenu en version Premium, modèles IA et images en version Ultimate.
  • Plans personnalisés pour les listes plus importantes, cités plutôt que publiés.

Tarifs iContact

Données extraites de la page de tarification d'iContact en juillet 2026, en dollars américains, pour une configuration de 500 contacts.

Plan À 500 contacts Principaux ajouts
Standard $ 9/mois Modèles, éditeur glisser-déposer, pages de destination, automatisations
Devenez membre Premium $ 16/mois Utilisateurs illimités, publication sur les réseaux sociaux, assistant de contenu IA
ULTIMATE $ 24/mois Vérification d'adresse e-mail, contenu dynamique, modèles et images IA
Encadrement Sur Mesure Cité Listes plus importantes, volume plus élevé, assistance premium

Graphique à barres des tarifs iContact pour 500 contacts : Standard 9 $, Premium 16 $, Ultimate 24 $ par mois.

Qu'est-ce qui détermine réellement votre niveau ?

  • L'automatisation à 9 dollars, c'est le titre, et c'est bien réel. Constant ContactL'offre Lite d'iContact, annoncée à 12 $, n'inclut ni l'automatisation ni la segmentation ; ces fonctionnalités sont disponibles à partir de 35 $. L'accès aux automatisations dès la formule la moins chère d'iContact change considérablement la donne pour une petite entreprise qui souhaite des séquences de bienvenue et des suivis sans abonnement intermédiaire.
  • Standard n'est pas un plan d'équipe. L'accès illimité est une fonctionnalité Premium à 16 $. Si plusieurs personnes ont besoin d'y accéder, c'est ce prix d'entrée qui s'applique, et non 9 $.
  • La période d'essai de 30 jours est exceptionnellement longue. La plupart des concurrents proposent 14 jours. Un mois suffit pour constituer une liste, mener une véritable campagne et évaluer la délivrabilité plutôt que de se contenter de l'interface.
  • Les prix augmentent avec les contacts. Les tarifs de 9 $, 16 $ et 24 $ s'appliquent pour 500 contacts. Avant toute comparaison, ajustez le sélecteur à la taille réelle de votre liste, car le tarif indiqué correspond au montant que vous paierez réellement.
  • La vérification par e-mail est une fonctionnalité Ultimate. À 24 $ — un prix à prendre en compte si la qualité de vos listes de diffusion est importante pour vous, car la vérification influe directement sur la délivrabilité.
  • Les listes plus longues sont citées. Les niveaux publiés s'arrêtent avant le volume entreprise.

Qui devrait utiliser iContact ?

  • Les petites entreprises qui souhaitent automatiser leurs processus à moindre coût. Le cas le plus flagrant, et celui où le niveau à 9 $ est véritablement plus compétitif que la moyenne de la catégorie.
  • Opérateurs indépendants. La limitation à un seul utilisateur de la norme est sans objet si vous êtes le seul utilisateur.
  • Toute personne évaluant avec soin. La période d'essai de 30 jours est suffisamment longue pour tester correctement et non superficiellement.
  • Entreprises souhaitant inclure des pages de destination. Inclus dans le forfait d'entrée de gamme plutôt que vendu séparément.

Il convient mal aux équipes, où un nombre illimité d'utilisateurs nécessite la version Premium ; aux créateurs vendant à un public, où Kit est gratuit jusqu'à 10 000 abonnés avec une fonctionnalité de commerce intégrée ; et aux grandes listes de diffusion peu fréquentes, où la tarification à l'envoi de Brevo est structurellement moins chère.

Avantages et inconvénients honnêtes

Points forts

  • Automatisation du plan d'entrée. Le véritable facteur de différenciation par rapport à la plupart des concurrents de cette catégorie.
  • Prix ​​d'entrée très bas. Un prix de 9 $ pour 500 contacts est inférieur à celui de la plupart des concurrents traditionnels.
  • Un essai gratuit de 30 jours. Plus de deux fois la norme de la catégorie.
  • Pages de destination incluses de Standard.
  • Plateforme établie. Longue expérience opérationnelle et capacité de livraison éprouvée.
  • Logique de niveaux claire. Chaque étape ajoute un élément identifiable plutôt que de simplement redistribuer les limites.

Limites

  • Utilisateur unique en mode Standard. Le nombre illimité d'utilisateurs est disponible à partir de la version Premium.
  • Les prix varient en fonction du nombre de contacts. Le titre décrit une liste de 500 contacts.
  • La vérification par e-mail est réservée aux utilisateurs de niveau supérieur. À 24 $, malgré l'impact sur la délivrabilité.
  • Pas de niveau gratuit. Un essai généreux, mais rien de permanent.
  • Moins moderne que ses concurrents plus récents. L'interface et les modèles accusent leur âge face à MailerLite.
  • Les tarifs pour entreprises sont indiqués. Aucune donnée publiée concernant les listes importantes.

Alternatives à iContact et comparaison

  • Constant Contact est plus connue et considérablement plus chère, l'automatisation et la segmentation étant réservées à son niveau à 35 $.
  • MailerLite Il propose un éditeur plus moderne et une version gratuite, ainsi que des versions payantes à des prix légèrement plus élevés.
  • Zoho Campagnes c'est encore moins cher et les forfaits payants offrent des envois illimités.
  • Court Les prix sont calculés en fonction des e-mails envoyés plutôt que des contacts stockés, ce qui convient aux listes importantes rarement utilisées.
  • Kit est l'option axée sur le créateur, gratuite jusqu'à 10 000 abonnés.
  • AWeber et GetResponse occuper un terrain similaire à celui des petites entreprises avec leurs propres points d'entrée gratuits ou à faible coût.
  • Mailchimp est l'alternative la plus connue, avec une augmentation plus rapide à mesure que les listes s'allongent.

Pour une étude plus complète, consultez notre annuaire du marketing par e-mail.

Le Verdict

Le succès d'iContact repose sur une décision facile à négliger : l'automatisation est incluse dans l'offre la moins chère. Dans ce secteur, la pratique commerciale courante consiste à mettre en avant un prix d'entrée attractif et à proposer l'automatisation, la segmentation ou le volume d'envoi dans des formules supérieures. Constant Contact Kit propose l'automatisation à 35 $ contre 12 $ pour l'entrée de gamme, et son offre gratuite ne permet qu'une seule automatisation. iContact inclut des automatisations, des pages de destination et des modèles pour 9 $ pour 500 contacts, ce qui signifie que le prix affiché est plus proche du prix réel que d'habitude.

Avant de considérer le tarif de 9 $ comme votre tarif habituel, vérifiez deux points. L'accès illimité aux utilisateurs est une fonctionnalité Premium à 16 $ , donc si d'autres personnes ont besoin d'y accéder, c'est le véritable prix d'entrée. De plus, le tarif de 9 $ correspond à une liste de 500 contacts ; configurez le sélecteur de prix en fonction de la taille réelle de votre liste avant de comparer, car c'est au niveau du nombre de contacts que les différences de prix significatives entre les plateformes apparaissent, et un tarif affiché pour 500 contacts ne vous apprendra pas grand-chose pour 10 000 contacts.

L'essai gratuit de 30 jours mérite d'être mentionné car il est réellement utile, et non pas simplement généreux en apparence. Deux semaines suffisent pour juger une interface ; un mois suffit pour constituer une liste, envoyer plusieurs campagnes et observer le comportement réel de la délivrabilité – ce qui est essentiel et que vous ne pouvez pas évaluer à partir d'un tableau de fonctionnalités. Utilisez-le correctement et comparez-le avec d'autres solutions. Zoho Gérez vos campagnes et MailerLite avec la taille réelle de votre liste pendant que vous le faites.

QFP

Combien coûte iContact ?

Pour 500 contacts (données de juillet 2026) : 9 $ par mois pour la formule Standard, 16 $ pour la formule Premium et 24 $ pour la formule Ultimate. Les prix augmentent avec le nombre de contacts (à sélectionner sur la page des tarifs). Pour les listes plus importantes, un forfait personnalisé est proposé. Un essai gratuit de 30 jours est disponible, plus long que les 14 jours offerts par la plupart des concurrents.

L'automatisation est-elle incluse dans le forfait le moins cher d'iContact ?

Oui, et c'est ce qui le distingue le plus. L'abonnement Standard à 9 $ inclut des automatisations, des modèles prédéfinis, un éditeur glisser-déposer et des modèles de pages de destination. La plupart des concurrents réservent l'automatisation à un abonnement intermédiaire. Constant Contact Le prix de 35 $ est ainsi plus proche du prix réellement utile que ce qui est courant dans cette catégorie.

Combien d'utilisateurs iContact autorise-t-il ?

L'abonnement Premium à 16 $ par mois inclut un nombre illimité d'utilisateurs. L'abonnement Standard à 9 $ ne comprend pas d'utilisateurs illimités ; par conséquent, toute équipe ayant besoin d'un accès partagé devrait privilégier l'abonnement Premium. Pour un utilisateur individuel, cette distinction est sans importance et l'abonnement Standard reste le plus avantageux.

Existe-t-il un forfait gratuit ?

Non. iContact propose un essai gratuit de 30 jours, ce qui est exceptionnellement long, mais pas d'offre gratuite permanente. Kit est gratuit jusqu'à 10 000 abonnés, et MailerLite et Brevo proposent tous deux des formules gratuites. Si le coût initial est un critère important, ces solutions sont donc plus intéressantes. L'essai d'iContact est néanmoins suffisamment long pour évaluer correctement la délivrabilité, et pas seulement l'interface.

À quoi iContact est-il particulièrement adapté ?

Ce forfait est idéal pour les petites entreprises et les indépendants qui souhaitent automatiser leurs e-mails sans avoir à payer un abonnement intermédiaire. Son offre de base à 9 $ inclut des automatisations et des pages de destination que la concurrence propose à des prix bien plus élevés. Il est moins adapté aux équipes, car l'accès illimité aux utilisateurs nécessite un abonnement Premium, et aux listes importantes envoyées peu fréquemment, pour lesquelles la tarification à l'envoi de Brevo est structurellement plus avantageuse.

Dernière révision : · Notre méthodologie
Fondateur et rédacteur en chef des tests de logiciels
Axel Grubba est le fondateur de Findstack, une plateforme de comparaison de logiciels B2B, avec son expérience dans le conseil en gestion et le capital-risque où il a investi dans les logiciels. Récemment, Axel a développé une passion pour le codage et aime voyager lorsqu'il ne construit pas et n'améliore pas Findstack.
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Dernière mise à jour: Octobre 14, 2026
Logo du logiciel de marketing par e-mail iContact
1,237 iContact Avis
4.1 sur 5
Petite entreprise (50 emp. ou moins)
23 mar 2021
 Matériau
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
Share
« IContact m'aide à faire ce que je fais le mieux : rester en contact avec les acheteurs et les vendeurs. »
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

Ce que je préfère, c'est voir qui clique, qui ouvre, qui partage et qui se désabonne pour comprendre pourquoi. C'est un outil marketing incroyable.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

Je l'utilise depuis 9 ans, donc je pense avoir corrigé la plupart des bugs au fil du temps. Je l'aime tel quel ; il n'a pas besoin d'être constamment mis à jour ou amélioré. Les fonctionnalités de base fonctionnent très bien.

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Je peux diffuser très rapidement les nouvelles informations à mon réseau, ce qui a été extrêmement bénéfique pour mon entreprise. J'apprécie également d'analyser ma croissance d'une année sur l'autre.

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
23 mar 2021
 Matériau
Note générale:
5.0
DL
Denis L.
Coordonnateur de l'information publique
Share
"Plateforme de messagerie fiable, cohérente et abordable"
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

Les outils proposés par iContact sont intuitifs et faciles à utiliser. Leur prix est raisonnable.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

Il arrive parfois qu'un parent se désabonne par erreur, et il doit alors contacter le service de délivrabilité d'iContact pour être réinscrit sur la liste.

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Notre district scolaire compte huit écoles, et chacune d'elles utilise iContact pour envoyer des infolettres aux familles. Nous pouvons ainsi suivre l'efficacité de nos messages.sageimmédiatement.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
06 mar 2021
 Matériau
Note générale:
5.0
JG
Jose G.
Gérant
Share
« icontact a contribué à la croissance de mon entreprise pendant plus de 4 ans. »
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

Sa simplicité d'utilisation, ses fonctionnalités de conception d'emails très complètes vous permettent de créer rapidement et facilement des emails d'aspect professionnel.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

C'est sa façon de gérer les retours, mais vous rencontreriez ce problème sur n'importe quelle plateforme d'envoi d'emails en masse.

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Ma communication avec les clients, l'envoi d'offres et le maintien de ma présence à l'esprit de mes clients

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
02 mar 2021
 Matériau
Note générale:
5.0
KH
Kim H.
Gestionnaire du marketing
Share
"Facile à utiliser!"
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

Les listes de contacts sont faciles à mettre à jour et à exporter. Il est possible d'ajouter des contacts un par un ou d'importer une liste entière et de l'ajouter simultanément à plusieurs listes pour des e-mails plus ciblés. La programmation, la modification et la mise à jour des e-mails sont simples. Une fois les modèles créés, il est facile de les réutiliser et de les modifier pour l'envoi d'e-mails récurrents mensuels et hebdomadaires.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

Créer des modèles dans iContact peut s'avérer complexe : soit ils contiennent trop d'éléments graphiques, soit ils sont trop simples. Lorsque j'utilise des modèles prédéfinis dans iContact, l'envoi est souvent incorrect et les images ou graphismes d'arrière-plan sont peu visibles. J'ai donc dû les modifier considérablement pour obtenir un rendu correct. J'ai également rencontré des problèmes d'affichage : les modèles ne s'affichent pas correctement sur tous les types d'écrans, notamment sur mobile. L'affichage est très différent de celui de la fenêtre d'aperçu avant la planification. Lors de la récente mise à jour de certains de nos modèles, un bug m'empêchait de saisir le code couleur HEX. J'ai trouvé une solution : cliquer sur une autre section utilisant cette couleur permet de l'afficher dans la section précédemment utilisée.

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Les avantages constatés sont la possibilité de disposer de listes d'envoi distinctes et de les exporter pour les mettre à jour régulièrement. Cela ne pose aucun problème, mais simplifie la gestion des e-mails récurrents personnalisables pour chaque membre de l'équipe et son domaine d'expertise. Ces e-mails sont ainsi plus personnalisés et je n'ai plus besoin de les coder.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
02 mar 2021
 Matériau
Note générale:
5.0
SB
Steven B.
Conférencier, formateur, consultant
Share
« iContact pour le long terme »
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

J'apprécie la simplicité avec laquelle je peux créer, modifier et programmer l'envoi de mes e-mails à mes abonnés. Du début à la fin, je peux envoyer un e-mail de qualité en cinq à dix minutes. Les analyses fournies m'aident à personnaliser ma communication avec ma communauté. Je n'utilise pas beaucoup les modèles, mais les parcourir me donne des idées. J'utilise iContact depuis plus de 10 ans. J'ai commencé avec une liste d'une cinquantaine de personnes seulement. Aujourd'hui, elle compte plus de 50 8,000 abonnés. Mes abonnés apprécient la cohérence et la créativité de mes messages.sageMa marque est plus forte grâce à iContact.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

Globalement, pas grand-chose. Pour tout ce que je veux faire, je dois prendre le temps d'apprendre. J'aimerais bien savoir instinctivement, mais ce n'est pas le cas. Il existe une multitude de tutoriels. C'est un avantage, car je n'ai pas grand-chose à ajouter sur ce point. Continuez comme ça et les autres suivront votre exemple. Il me faut peut-être un peu de temps pour parcourir les tutoriels avant d'apprendre une nouvelle chose. N'est-ce pas le lot de tout le monde ? C'est ainsi.

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Je tiens mes abonnés informés des activités de mon entreprise et de la manière dont je peux au mieux les servir. J'assure la régularité et l'automatisation de mes messages.sage Ainsi, je pourrai le faire une fois pour toutes et ne plus jamais m'en soucier. Apprendre à mieux communiquer et à utiliser les mots qui correspondent le mieux à ma communauté.

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
02 mar 2021
 Matériau
Note générale:
5.0
KH
Kori H.
Coordonnateur du programme EPI
Share
« Parfait pour notre département universitaire en pleine expansion ! »
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

J'adore la facilité avec laquelle je peux mettre à jour les contacts ! Le personnel de notre service change souvent, il est donc essentiel de pouvoir actualiser facilement les noms et les coordonnées. J'apprécie également la simplicité d'importation et de retouche des photos, qui permettent d'obtenir des images vraiment attrayantes dans mes e-mails. Enfin, je suis très reconnaissante de recevoir des alertes lorsque des liens ne fonctionnent pas, ce qui me permet d'éviter tout problème d'accès à notre contenu pour nos utilisateurs.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

Je dirais que la mise en forme peut s'avérer délicate dans les blocs de rédaction. Il est difficile de copier-coller en conservant la mise en forme, donc de meilleures fonctionnalités dans les blocs d'écriture seraient formidables ! Et davantage de modèles seraient un plus. J'aimerais aussi plus d'options pour l'intégration de graphiques et de vidéos. Ce serait génial d'avoir un large choix d'éléments visuels dans mes campagnes d'e-mailing.

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

La prospection a été un défi pour nous. Comprendre les clics, les réactions et les appréciations de nos e-mails nous a permis de mieux cerner nos utilisateurs. Le principal avantage est de pouvoir mesurer l'impact de nos e-mails (taux de clics, ouvertures, rebonds, etc.). Il est essentiel pour nous de suivre l'efficacité de notre communication ; j'apprécie donc de pouvoir consulter les graphiques et les données détaillés au fil du temps.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
02 mar 2021
 Matériau
Note générale:
5.0
BP
Brian P.
Secrétaire des membres de l'American Arachnological Society
Share
"Facile à utiliser et très pratique !"
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

La gestion des listes d'emails est simple et intuitive, et le système de paiement automatique ainsi que le prix du service sont abordables.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

Lorsque je crée un e-mail, la navigation entre les onglets est contre-intuitive : je dois d'abord choisir une ligne, puis le contenu, mais l'onglet « Contenu » est sélectionné par défaut. Je l'oublie trop souvent et je commence directement par le contenu au lieu de créer des lignes. J'aimerais également qu'il soit plus facile d'insérer une image dans le texte de l'e-mail.

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Je n'ai plus à m'inquiéter que mon système de messagerie m'accuse d'envoyer des spams parce que j'ai trop de destinataires.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
02 mar 2021
 Matériau
Note générale:
5.0
HC
Hannah C.
Directeur Marketing
Share
« Excellent service client pour un client d'envoi d'emails en masse »
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

Réactivité aux questions ou aux problèmes techniques.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

Nous créons nos e-mails dans Salesforce, donc j'aimerais que l'outil de création soit plus convivial, mais je suppose que c'est parce que nous ne les créons pas directement dans iContact.

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Génération de prospects et programmes de fidélisation continue - iContact est notre lien avec notre base de données.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
02 mar 2021
 Matériau
Note générale:
5.0
RH
Ryan H.
Directrice de la Communication
Share
« Service fantastique avec des modèles faciles à modifier »
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

La simplicité de l'édition et la possibilité d'exporter les contacts non retournés pour une recherche ultérieure sont des atouts majeurs.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

Il semblerait que leur service client soit toujours en vacances.

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Envoi d'e-mails à une liste de contacts très importante, classée par catégories. Nos taux d'ouverture et de clics ont augmenté.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
02 mar 2021
 Matériau
Note générale:
5.0
KJ
Kathy J.
Propriétaire
Share
« Je l'utilise depuis des années. J'adore sa simplicité. »
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

Il est facile de créer un e-mail avec ce dont j'ai besoin.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

Pour le moment, je n'ai rien à redire.

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Pouvoir entrer en contact avec les clients qui n'utilisent pas les réseaux sociaux.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
25 fév 2021
 Matériau
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
Share
« J'ai adoré mon expérience avec Icontact »
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

Excellente plateforme, facile à utiliser et dotée de nombreux outils.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

Honnêtement, je n'ai rien trouvé à redire.

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Marketing de masse à grande échelle pour notre nouvelle entreprise

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
25 fév 2021
 Matériau
Note générale:
5.0
KO
Kai O.
Administrateur
Share
"Revue IContact"
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

Très utile pour l'envoi d'e-mails à un grand nombre de personnes.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

La confirmation d'envoi des e-mails peut parfois prendre un certain temps.

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Très utile, convivial et simple.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
25 fév 2021
 Matériau
Note générale:
5.0
CS
Chase S.
E
Share
« L'API iContact pour Salesforce est idéale pour le marketing par e-mail ! »
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

Il s'intègre parfaitement à mon instance Salesforce sans que j'aie à importer et exporter mes listes de campagnes emailing vers un autre programme (contrairement à d'autres outils d'emailing). Il nous permet également de visualiser les taux de clics en temps réel, y compris par contact individuel. Leur service client est disponible 5 jours sur 7 aux heures de bureau (fuseau horaire de la côte Est des États-Unis). Ils sont toujours très réactifs et un conseiller est toujours disponible par téléphone pour m'aider à résoudre tout problème. Un excellent produit !

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

Voici quelques inconvénients que j'ai rencontrés lors de l'utilisation de cet outil de marketing par e-mail.

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Possibilité de voir en temps réel l'ouverture et les clics de chaque e-mail !

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
25 fév 2021
 Matériau
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
Share
« J'utilise Icontact avec Salesforce et je pense que c'est un outil précieux »
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

Un excellent outil de conception qui peut remplacer l'éditeur d'emails natif de Salesforce. J'apprécie les fonctionnalités qu'il ajoute aux campagnes Salesforce, comme les liens de suivi de reciblage, très performants. De plus, tous les utilisateurs de ma licence Salesforce peuvent consulter ces données sans avoir à utiliser l'ancien rapport HTML, réservé à l'expéditeur des emails groupés envoyés via Salesforce Classic. J'apprécie également l'affichage des taux d'ouverture, de clics, etc. Ma fonctionnalité préférée ? La possibilité d'envoyer des emails depuis n'importe quel membre de l'entreprise : un atout précieux.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

Ce n'est pas vraiment un point négatif, mais j'aimerais qu'ils ajoutent plus de fonctionnalités et continuent à le développer.

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Envoyer des emails en masse sans plateforme marketing et obtenir des données simples et pertinentes sur leur performance. Idéal si vous ne souhaitez pas approfondir le sujet.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
25 fév 2021
 Matériau
Note générale:
5.0
BM
Bill M.
Directeur Délégué
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"excellent pour la force de vente"
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

L'intégration fluide avec les campagnes et les modèles d'e-mails Salesforce simplifie considérablement la communication et la vente.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

Il faut parfois se reconnecter et il n'est pas toujours évident de savoir quand la connexion API est interrompue ; un indicateur d'état serait peut-être utile. De plus, la possibilité d'importer davantage de champs utilisateur depuis Salesforce serait un vrai plus.

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Envoyer des e-mails marketing à nos contacts chaque semaine est très facile, car nous pouvons utiliser les modèles d'e-mails natifs de Salesforce et les intégrer aux campagnes.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
25 fév 2021
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Note générale:
5.0
Avatar de Mandie S.
Mandie S.
Consultante en conception graphique, développement WordPress et stratégie de contenu
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« D'excellents services pour les organisations à but non lucratif, et l'ajout constant de fonctionnalités utiles. »
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

J'utilise iContact depuis plus de 10 ans, en complément d'autres logiciels. Ils développent constamment de nouvelles fonctionnalités et proposent des réductions intéressantes aux associations. Leurs messagessage L'outil de création est facile à utiliser et la gestion des contacts est simple et directe. Leurs thèmes sont également très faciles à personnaliser et à réutiliser pour de futurs messages.sages.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

Leur outil de création était auparavant complexe et difficile à utiliser, mais il a été mis à jour il y a quelques années et est désormais bien meilleur. J'espère que davantage de fonctionnalités de glisser-déposer seront bientôt disponibles. Lorsqu'ils ont modifié l'option par défaut « Se désabonner » en « Gérer l'abonnement », nous avons dû contacter le support pour savoir comment la rétablir, ce qui a agacé nos clients. Nous avons essayé une astuce de copier-coller, mais sans grand succès. Il est important que le désabonnement en un clic soit l'option par défaut.

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Je gère plusieurs listes de diffusion pour mes clients, et la possibilité de créer et d'enregistrer facilement des modèles sans interface complexe (contrairement à MailChimp) a été très utile pour former d'autres personnes à l'utilisation de cet outil. Grâce à TriangleSings, nous avons pu tenir nos communautés informées des événements à venir, des auditions et des offres d'emploi. D'autres associations ont pu diffuser des témoignages et des e-mails de collecte de fonds, ce qui leur a permis d'accroître considérablement l'engagement de leurs membres.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
25 fév 2021
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5.0
AG
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Fondateur
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« iContact était la solution parfaite pour notre association à but non lucratif ! »
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

La flexibilité et les options disponibles pour les e-mails

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

Je n'ai pas compris le principe de la segmentation des courriels.

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

La variété des modèles a rendu la communication avec les donateurs beaucoup plus facile et rapide pour moi.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
25 fév 2021
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AG
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"Service incroyable"
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

Nous intégrons iContact à Salesforce sans aucun problème. Je l'utilise pour envoyer des e-mails groupés aux médecins, et c'est vraiment génial.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

iContact pour Salesforce n'est pas la même chose qu'iContact seul, ce qui est problématique car j'ai l'impression qu'une partie du code du site ne se transfère pas correctement.

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Envoi massif d'e-mails à de grandes listes de clients !

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
25 fév 2021
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AG
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Fondateur
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"Excellent outil pour le marketing par e-mail"
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

Nous apprécions la possibilité d'envoyer des e-mails au format HTML ou en texte brut.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

Nous souhaiterions qu'il y ait davantage de modèles d'e-mails.

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Gestion de la distribution des courriels.

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
25 fév 2021
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CA
Carla A.
Coordonnateur des loisirs
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"J'adore iContact"
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

Tous mes courriels de contact sont stockés au même endroit et je peux envoyer un message privé et personnel.sage à tous mes contacts en un clic.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

La seule chose que je n'aime pas, c'est que lorsqu'on supprime définitivement l'adresse e-mail de quelqu'un, cette personne ne peut plus jamais recevoir d'e-mail.

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Avoir tous mes courriels de contact au même endroit est très pratique.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
25 fév 2021
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DM
Dana M.
A
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« Recherche TEMPO »
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

Qu'elle m'est offerte gratuitement par l'intermédiaire de mon université

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

La mise en place initiale de certaines automatisations peut s'avérer complexe, mais elles fonctionnent parfaitement par la suite. Il arrive que nos participants à l'étude classent les e-mails comme indésirables.

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

L'assistance technique a été très réactive et efficace. Elle nous a aidés à identifier un problème majeur qui compliquait notre automatisation.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
25 fév 2021
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JG
John G.
Directeur d'agence
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"Très bon service"
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

Facile d'utilisation. Grand choix de modèles. Lancer une campagne ne demande que très peu d'efforts.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

Rien à redire. Le service fonctionne comme promis.

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

iContact vous permet de rester en contact avec vos clients actuels et de consolider vos relations. Il vous permet également de prospecter de nouveaux marchés.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
25 fév 2021
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5.0
AG
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Fondateur
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« Utilisateur satisfait à long terme »
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

J'apprécie beaucoup qu'Icontact propose un service client disponible par téléphone, e-mail et chat. En cas de problème, il y a toujours quelqu'un pour m'aider.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

J'aimerais qu'il y ait davantage de fonctionnalités automatiques, comme la création d'une newsletter personnalisée à partir d'une analyse de site web. J'aimerais également pouvoir télécharger des rapports analytiques pour les e-mails que j'envoie.

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Je gère plusieurs campagnes pour de nombreux clients. iContact me permet de bien les organiser et j'apprécie beaucoup les analyses que je reçois.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
25 fév 2021
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Note générale:
5.0
BR
Bill R.
Co-éditeur
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« Excellent moyen d'envoyer des e-mails »
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

J'apprécie de pouvoir programmer plusieurs e-mails à la fois. J'apprécie également de pouvoir réutiliser d'anciens e-mails et les adapter à mes besoins actuels.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

Je l'utilise depuis si longtemps que je n'ai absolument rien à lui reprocher. Le service client a toujours été excellent pour trouver des solutions à mes problèmes.

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Notre équipe étant très réduite, nous devons optimiser notre organisation pour programmer l'envoi d'e-mails sur plusieurs mois. iContact nous permet de le faire.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
25 fév 2021
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5.0
SC
Stacey C.
Propriétaire, coach de vie personnel
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« J'adore la plateforme iContact ! »
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

J'adore la variété des thèmes et des formats, ainsi que la simplicité d'utilisation du programme ! Importer mes propres photos a été un jeu d'enfant !

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

Je ne trouve pas grand-chose à redire. Si ce n'est que je n'arrive toujours pas à personnaliser mes propres thèmes.

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Je contacte l'ensemble de ma liste de contacts pour la formation et le marketing. J'ai obtenu des prospects et même un client grâce à la plateforme iContact.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
24 fév 2021
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5.0
GS
Gerry S.
Analyste informatique
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"Des étiquettes pour vos contacts et plus de contrôle sur votre travail."
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

Ce que j'apprécie le plus avec iContact, c'est sans aucun doute son interface incroyablement attrayante, ce qui en fait une application non seulement bien conçue, mais aussi fonctionnelle.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

Jusqu'à présent, je n'ai constaté aucun désagrément lors de l'utilisation d'iContact ; c'est vraiment un logiciel très bien conçu.

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Le fait de tenir mon calendrier organisé et d'avoir la possibilité de lister chacun de mes contacts et ainsi de créer des groupes de diffusion, que ce soit à des fins professionnelles, académiques ou personnelles, m'a vraiment aidé à effectuer certaines tâches routinières de manière beaucoup plus organisée et efficace.

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 19 octobre 2020
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Alina C. avatar
Alina C.
Conférence virtuelle « Two Comma Club Live ».
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"Facile à mettre en œuvre iContact"
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

Il s'agit d'un système de marketing automatisé exceptionnel. Les fonctionnalités d'iContact Pro sont remarquables. iContact Pro est très facile à gérer. J'apprécie le professionnalisme de l'équipe iContact Pro. iContact Pro est facile à utiliser. J'aime son interface intuitive. iContact Pro simplifie le marketing.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

Je ne peux pas critiquer iContact Pro car il est facile à utiliser. iContact Pro ne présente aucun bug. C'est un logiciel flexible et agréable à utiliser.

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

iContact Pro est précieux car il résout nos problèmes. iContact Pro possède des fonctionnalités exceptionnelles. J'apprécie la qualité et le professionnalisme d'iContact Pro. Ce sont les meilleurs outils pour l'automatisation marketing.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
02 août 2020
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5.0
Avatar de Anuj N.
Anuj N.
Assistant de recherche
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"Facile à utiliser et efficace"
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

Un des meilleurs logiciels pour l'envoi d'emails en masse dans le cadre de campagnes marketing. Il propose également un tableau de bord statistique pour une analyse approfondie. Son interface est intuitive. Son atout majeur ? Des centaines de modèles d'emails.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

Supprimer des contacts est parfois un vrai casse-tête. Plus la liste de contacts est longue, plus le prix est élevé. Salut !

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

L'envoi d'e-mails groupés à des fins marketing est un excellent moyen d'informer les employés des annonces importantes.

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
14 mai 2020
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Note générale:
5.0
JM
Joseph M.
Fondateur
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"Les campagnes en ligne ont augmenté de plus de 90 % grâce à l'aide d'iContact"
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

La création d'emails marketing intuitifs et personnalisés, c'est ce qui nous passionne.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

Maintenant que la nouvelle mise à jour d'iContact permet de copier-coller facilement des informations depuis l'extérieur, je n'ai plus aucun problème.

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Nous consacrons actuellement des milliers de courriels sortants à des prospects hébergés dans le cloud.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 17 décembre 2019
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Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
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"Facile à utiliser"
Qu'est-ce que vous préférez dans iContact ?

Extrêmement facile à utiliser. Ils vous aident à créer des modèles et vous n'avez qu'à y insérer les informations nécessaires.

Qu'est-ce qui vous déplaît dans iContact ?

La possibilité de créer facilement des modèles personnalisés pour sa marque serait appréciable.

Quels problèmes iContact résout-il et quels avantages en retirez-vous ?

Grâce aux e-mails de remarketing, nous sommes en mesure d'élargir notre portée et d'augmenter nos taux d'ouverture et de clics.