HubSpot Flou d'arrière-plan CRM
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HubSpot Avis CRM et détails du produit

HubSpot Vue d'ensemble du CRM
Qu’est ce qu' HubSpot CRM ?

Hubspot Le CRM a été développé à l'origine en tant que logiciel de marketing, mais il a depuis évolué pour devenir une plate-forme tout-en-un qui permet aux entreprises d'automatiser, d'organiser et de surveiller chaque étape de l'interaction interne et de l'engagement client. Le logiciel permet également aux utilisateurs de nourrir les clients en développant des personnalités d'acheteurs et en donnant aux entreprises un aperçu des problèmes uniques qu'elles peuvent résoudre. De plus, le logiciel peut également faciliter la visibilité de l'équipe, le suivi des conversions, le chat en direct et les workflows de chatbot, rationaliser les pipelines de vente et envoyer des enquêtes de satisfaction client.

Compagnie HubSpot
Année de fondation 2006
Taille de l'entreprise employés 1001-5000
Siège social Cambridge, MA
Réseaux Sociaux
HubSpot Catégories CRM sur Findstack
HubSpot Détails du produit CRM
Compétences
AI
API
Segment
Petite entreprise
Marché intermédiaire
Entreprise
Déploiement Cloud / SaaS / Web, Mobile Android, Mobile iPad, Mobile iPhone
Assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct), chat, e-mail/assistance, FAQ/forum, base de connaissances, assistance téléphonique
Formation Documentation
Langues Anglais
HubSpot Avantages et inconvénients du CRM
Avantages
  • HubSpot est une véritable solution CRM tout-en-un
  • Il a un excellent contenu supplémentaire
  • Vous bénéficiez d'une assistance en marketing par e-mail et de fonctionnalités de planification sur les réseaux sociaux
  • Propose une version gratuite
  • Intégration impeccable
Inconvénients
  • HubSpot n'a pas de plateforme de commerce électronique
  • C'est cher compte tenu de toutes les fonctionnalités que vous obtenez
  • L'expérience utilisateur peut être accablante pour certaines personnes
  • Les plans tarifaires sont complexes et deviennent rapidement chers
  • Les fonctionnalités globales peuvent être difficiles à exploiter
HubSpot Fonctionnalités GRC
Accès API
Planification des rendez-vous
Enregistrement des appels
Outils de collaboration
Contact Management
Gestion des commentaires des clients
Segmentation de la clientèle
Billetterie du support client
Tableaux de bord personnalisables
Importation / exportation de données
Gestion de documents
Campagnes e-mailing
Gestion du lead
Chat en direct
Automatisation du Marketing
Mobile Access
La gestion des commandes
Catalogue des produits
Devis/Propositions
Rapport et analyse
Contrôle d'accès basé sur les rôles
Les prévisions de ventes
Gestion du pipeline des ventes
Intégration des réseaux sociaux (mosaique)
Gestion des sondages
Gestion des tâches
Gestion du territoire
Intégrations tierces
Autorisations utilisateur
Automatisation du flux de travail
HubSpot Médias CRM
HubSpot GRC 0
HubSpot GRC 1
HubSpot GRC 2
HubSpot GRC 3
HubSpot GRC 4
HubSpot Captures d'écran du CRM
Clause de Non-responsabilité
Nos recherches sont organisées à partir de diverses sources faisant autorité et visent à offrir des conseils généraux. Nous ne garantissons pas que nos suggestions fonctionneront le mieux pour chaque cas d'utilisation, alors tenez compte de vos besoins uniques lors du choix des produits et services. N'hésitez pas à partager votre Réactions.
Dernière mise à jour: Juin 16, 2024

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