Non réclamés : ils travaillent à Highlevel ?
Highlevel Avis et détails du produit
HighLevel est une plateforme complète de vente et de marketing conçue principalement pour les agences, les consultants et les spécialistes du marketing. Il offre une variété d'outils, notamment des fonctions CRM, la gestion des médias sociaux, la gestion du pipeline et des capacités de marketing automatisé, le tout au sein d'un seul système intégré. La particularité de HighLevel est son option de marque blanche, permettant aux agences de s'approprier la plateforme et de la proposer aux clients sous leur nom, améliorant ainsi leurs offres de services et augmentant potentiellement leurs revenus récurrents.
| Segment |
Petite entreprise
Marché intermédiaire
Freelancer
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|---|---|
| Facilité d’utilisation |
Intermédiaire
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| Déploiement | Cloud/SaaS/Basé sur le Web |
| Assistance | Courriel / Help Desk |
| Formation | Documentation |
| Langues | Anglais |
Comparer Highlevel avec d’autres outils populaires dans la même catégorie.
Une multitude de fonctionnalités exceptionnelles, une automatisation facile à configurer pour tout, des propriétaires réactifs dans le groupe Facebook et une communauté dynamique.
Tellement de bugs, trop nombreux pour être listés ici. Soit mon équipe rencontre un problème, soit l'un de mes clients. Ces bugs ont un impact négatif sur mon chiffre d'affaires, avec des pannes en pleine campagne. Les choses ne fonctionnent pas ou tombent en panne beaucoup trop souvent. $30Produit à 0 €/mois. Leur service client fait de son mieux, mais donne souvent une réponse incorrecte ou doit transférer le problème à un développeur, et vous n'en entendrez plus jamais parler.
Nous utilisons GHL pour de nombreux processus différents, et cela nous fait gagner du temps lorsqu'il fonctionne à 100 %.
J'apprécie le fait que le produit offre de nombreuses fonctionnalités et soit proposé à un prix raisonnable. Je me suis inscrit comme affilié et j'ai recommandé la plateforme à un client qui m'a fait confiance et s'est inscrit comme utilisateur. Ce client est aujourd'hui très déçu du temps et de l'argent perdus à essayer de la faire fonctionner. Après cette expérience, je ne me sentirai pas à l'aise de recommander à nouveau Go High Level.
J'avais vraiment très envie d'utiliser Go High Level et de l'apprécier. Malheureusement, une très mauvaise expérience nous oblige à chercher une autre solution. La publicité vante une installation facile, mais cela n'a pas été le cas pour nous. Plusieurs membres de l'équipe, y compris notre service informatique, ont tenté d'intégrer notre messagerie après avoir visionné la vidéo de formation et suivi les instructions. Après avoir contacté le service client via leur chat en ligne (nous avons appris que c'était un membre de l'équipe commerciale), on nous a répondu : « Vous pouvez simplement acheter la solution clé en main pour 299 $. » Après 10 jours d'essais et d'échanges infructueux…sageMalgré les nombreux échanges avec l'équipe d'assistance qui nous assurait que « le problème devrait être résolu », il persistait. Notre demande a finalement été prise en charge par le service client, qui nous a proposé une réunion Zoom, mais sans disponibilité pendant deux jours ouvrables. Or, aujourd'hui était ce jour-là. Ils ne se sont pas présentés.
Aucun, car nous ne pouvons pas l'utiliser. Nous souhaitions l'utiliser pour la gestion de la relation client (CRM), l'automatisation, la gestion des pipelines et bien plus encore. Malheureusement, nous devons choisir un autre produit et personne chez Go High Level ne semble s'en soucier.