HeySummit Avis: 4.8/5 — Très bien noté

Lorsque nous avons décidé de lancer des sommets en ligne pour notre entreprise, nous avons exploré de nombreuses solutions trop coûteuses et complexes. Finalement, nous avons opté pour HeySummit, une plateforme exceptionnelle qui nous a permis non seulement de générer plus de 10 000 prospects par événement, mais aussi d'accroître notre chiffre d'affaires. Cette plateforme offre diverses fonctionnalités et intégrations qui nous ont permis d'optimiser notre taux de conversion. De plus, grâce à l'expérience utilisateur remarquable que nous offrons à nos participants via HeySummit, nous avons pu générer une valeur vie client (LTV) élevée. L'organisation de sommets en ligne a été très fructueuse pour notre entreprise et je ne pense pas qu'il existe de plateforme plus performante que HeySummit.

Dès que quelque chose me déplaît (et c'est toujours un détail), ou que j'ai besoin de suggérer une fonctionnalité, je contacte leur équipe d'assistance qui s'en charge immédiatement. Franchement, je n'ai rien à redire sur HeySummit.

Génération de prospects, plateforme événementielle abordable, interface utilisateur/expérience utilisateur soignée, service client exceptionnel

Après avoir tenté de bricoler un événement hybride (virtuel/présentiel) avec différents outils et logiciels, je suis tombé sur HeySummit et j'ai été bluffé. L'expérience utilisateur est fantastique. Quand ils disent avoir tout ce qu'il faut pour un événement, c'est vraiment tout. La configuration est simple et les intégrations sont nombreuses. Du créateur de pages aux mises en page des événements, tout contribue à en faire une solution complète. C'est aussi très appréciable qu'il y ait un appel d'accueil et des appels de groupe pour vous accompagner en cas de besoin.

C'est un détail, mais vous pouvez utiliser Stripe ou PayPal comme processeur de paiement, mais pas les deux simultanément. Vous ne pouvez sélectionner qu'une seule des deux passerelles. Il serait appréciable de laisser le choix à l'utilisateur.

Le principal atout de HeySummit réside dans la simplification du processus événementiel. Quiconque a déjà organisé un événement sait combien d'éléments sont nécessaires à sa réalisation. HeySummit les prend tous en charge : de la création de pages de destination à la billetterie affiliée, en passant par les cadeaux promotionnels et l'événement lui-même (même en présentiel). La configuration s'est avérée étonnamment rapide et facile.

J'ai acheté HeySummit via AppSumo en 2019 et, contrairement à beaucoup d'offres AppSumo, HeySummit a toujours maintenu un excellent service client. De plus, HeySummit s'améliore constamment et devient meilleur à chaque mise à jour. Enfin, l'équipe prend vraiment en compte les avis de ses clients.

Avec les paramètres par défaut, HeySummit peut envoyer de nombreux e-mails aux inscrits ; heureusement, il est facile de désactiver sélectivement les e-mails que vous ne souhaitez pas envoyer.

L'organisation d'un sommet en ligne est complexe : inscriptions/billetterie, ventes additionnelles, page d'accueil de l'événement, gestion des intervenants et des sponsors, gestion du programme, diffusion en direct ou vidéo, assistance et suivi post-événement. HeySummit gère tous ces aspects avec aisance. Les améliorations constantes apportées à l'interface HeySummit me facilitent grandement la tâche.

HeySummit est conçu pour tous les acteurs d'un événement ; le participant est au cœur des préoccupations, mais toutes les autres personnes nécessaires à la réunion sont également prises en compte. C'est un atout majeur ; il est rare qu'un logiciel propose des solutions pour tous les problèmes et les tâches que chacun doit accomplir lors d'un événement virtuel.

HeySummit est une plateforme encore relativement jeune, et bien que les mises à jour soient régulières et fréquentes, certaines fonctionnalités supplémentaires seraient les bienvenues. Heureusement, l'équipe déploie rapidement ces fonctionnalités et prend en compte les retours des utilisateurs.

La plupart des solutions d'événements virtuels sont soit a) lourdes, peu intuitives, surchargées de fonctionnalités et difficiles à utiliser, b) conçues uniquement pour les grandes entreprises et donc très coûteuses (plusieurs milliers de dollars par mois), c) dépourvues de fonctionnalités essentielles et se résument souvent à une simple plateforme de webinaires améliorée, soit d) tout cela à la fois. HeySummit est différent. Son véritable atout réside dans son équilibre parfait entre convivialité, fonctionnalités clés et une conception centrée sur l'expérience utilisateur. Il est véritablement conçu pour simplifier l'organisation, le déroulement et la promotion d'un événement, et permettre un gain de temps considérable.

Expérience Summit complète et facile à comprendre et à utiliser. Design graphique esthétique. Améliorations quasi quotidiennes. Assistance téléphonique pour des réponses rapides et personnalisées.

Pas grand-chose en fait… Il manque quelques intégrations… J’aimerais beaucoup que les offres, les cadeaux et les tirages au sort soient liés (et personnalisables) à chaque conférence… ou pas. Le nouveau bouton « S’inscrire à tout » est trop petit… on ne le voit pas ! Ce sont des détails, comme vous le voyez…

Hey Summit est la solution idéale pour organiser vos événements en toute simplicité ! Convivial et esthétique, il est entièrement personnalisable et offre de nombreuses options, y compris des événements permanents.

Le principal atout de HeySummit réside dans la possibilité d'enregistrer vos présentations à l'avance tout en offrant une expérience véritablement immersive à votre public. Grâce à leurs pages de conférence dynamiques, vous pouvez facilement créer un événement captivant et interactif, donnant aux participants l'impression de passer d'une session passionnante à l'autre avec fluidité.

Certains participants ont besoin d'aide pour se connecter. Ils peuvent s'inscrire sans problème, mais ont besoin de conseils supplémentaires, s'ils ne sont pas à l'aise avec l'informatique, pour se familiariser avec le site et s'y connecter.

Pour offrir une expérience d'apprentissage exceptionnelle à des milliers d'auteurs : je suis capable de concevoir des programmes de formation haut de gamme, avec plus de 20 intervenants, avec une petite équipe seulement ; de plus, les outils de marketing d'affiliation de HeySummit encouragent efficacement les participants à partager l'événement avec leur propre public.

- Une méthode extrêmement professionnelle pour organiser des événements. - Facilité de réunir les intervenants et de leur permettre de créer leurs supports de communication destinés aux participants. - Bien plus efficace que les autres méthodes d'organisation d'événements (par exemple, les webinaires Zoom avec des ressources partagées sur Google Drive ou Docs, ou via une page web que je devrais créer moi-même). - Accès facile au contenu pour les participants. - Possibilité de proposer des billets gratuits et payants, et de limiter l'accès au contenu selon le niveau de billetterie.

- J'aimerais une page d'accueil plus personnalisable. - J'aimerais que les e-mails standard envoyés aux participants/intervenants soient plus clairement indiqués. Cela dit, ils sont *très* ouverts aux commentaires et une fonctionnalité que j'avais demandée a été ajoutée en 3 jours !

Comment organiser un événement virtuel complet et professionnel sans avoir à développer toute la partie technique de A à Z ? Je suis entrepreneur indépendant et je n'ai pas le temps de créer un site web entier pour mon événement.

L'interface est très intuitive et la section d'aide a répondu à toutes mes questions. J'apprécie la facilité d'installation et la possibilité de communiquer directement avec mes intervenants et participants via la plateforme.

Comme pour tout outil, il faut un temps d'adaptation, et il m'a fallu un peu de temps pour comprendre comment s'y retrouver. J'avais quelques questions et j'ai fait quelques erreurs, mais les tests m'ont aidé.

Les sommets en ligne sont complexes et la gestion manuelle de toutes les informations et communications représente un véritable défi. Cette plateforme centralise toutes ces opérations, ce qui change la donne.

Interface simple, bonnes fonctionnalités et bon backend

J'ai besoin de plus de fonctionnalités pour les sponsors et les exposants.

Sensibiliser le public aux risques à l'échelle mondiale à moindre coût et de la manière la plus efficace possible

Peut-être qu'un élément de mon histoire sera utile. Je suis auteur et enseignant, et lorsque la Covid a frappé, j'ai transféré tous mes programmes de formation en présentiel en ligne. Je suis devenue obsédée par la recherche de la meilleure plateforme pour dispenser mes cours et travailler avec les étudiants en ligne de la manière la plus efficace et performante possible. Et, pendant cette période, ma femme participait à plusieurs conférences en ligne. À travers elle et les nombreux courriels que je recevais de diverses organisations professionnelles, j'entendais constamment parler de « sommets virtuels ». Ma curiosité a été piquée au vif et mes recherches ont clairement démontré qu'un sommet virtuel était un moyen incroyablement efficace de diffuser un contenu de qualité à un public beaucoup plus large que celui qu'on pourrait atteindre seul, grâce à la machine marketing intégrée que constituent les efforts de coopération des « intervenants » à votre événement pour promouvoir le sommet auprès de leurs publics. J’ai donc commencé à chercher une plateforme de sommet virtuel pour organiser mon premier événement. J'ai découvert qu'il existe de nombreuses plateformes ! J'avais des exigences précises, tant sur le plan technique que budgétaire. Certaines plateformes étaient soit trop compliquées à utiliser, soit ne possédaient pas toutes les fonctionnalités techniques que je souhaitais, et d'autres étaient tout simplement hors de prix et davantage destinées aux grandes entreprises. Je souhaitais une plateforme offrant une grande flexibilité quant à la manière de diffuser les sessions des intervenants (en direct, préenregistrées et diffusées en direct, etc.), en termes de fonctionnalités de messagerie électronique, de gestion des sponsors et de conception du site du sommet. Je devais également m'assurer que l'expérience des participants se déroulerait sans accroc et qu'ils apprécieraient les interventions des conférenciers. De plus, je souhaitais une plateforme me permettant de vendre différents types de billets pour les événements, de connecter la billetterie à mon compte Stripe et de vendre facilement des billets « accès total » pour les rediffusions après la fin de l'événement. En d'autres termes, faire en sorte que l'événement continue d'exister en ligne en tant qu'événement permanent et assure une promotion continue de mes cours en ligne, des produits des autres intervenants et des sponsors. Après de nombreux tests et la création de « sommets de test » sur autant de plateformes que possible, il m'est apparu clairement que HeySummit était la seule à répondre à tous mes besoins. C’est à ce moment-là que j’ai souscrit à l’abonnement à la plateforme HeySummit et je suis actuellement en phase de planification de mes deux premiers événements. Encore une clé très importante pour moi ! Le fondateur de l'entreprise, l'équipe de support et l'équipe de développement ! J'ai eu l'opportunité de m'entretenir avec le fondateur de HeySummit, qui a eu la générosité de partager avec moi la vision de l'entreprise, ses perspectives d'avenir et son engagement envers l'excellence avec la plateforme HeySummit. Et j'ai constaté que tout ce qu'il disait était vrai, au vu de la croissance et de l'amélioration constantes de la plateforme, même depuis que je suis abonné. Et l'équipe de soutien ! Ils sont incroyablement réactifs et attentionnés, et se soucient vraiment de mes questions et de mes besoins techniques ! C'est énorme pour moi et cela confirme que j'ai choisi la meilleure plateforme possible pour mes événements. Je peux compter sur eux ! Et l'équipe de développement aussi ! Très réactifs et excellents. Voici un exemple simple mais profondément important. Je dois pouvoir publier des liens vers les intervenants afin que les participants puissent trouver leurs produits et services après l'événement, et HeySummit offre de nombreuses possibilités pour cela. Dans presque tous les cas, pour inclure des liens dans HeySummit, lorsqu'une personne clique sur le lien, une nouvelle fenêtre de navigateur s'ouvre. Mais je n'ai trouvé qu'un seul endroit, dans la "biographie de l'intervenant", qui me permettait d'insérer un lien hypertexte vers un texte, mais lorsque l'on clique dessus, cela redirige la personne hors du site du sommet. J'ai donc envoyé un courriel à l'équipe d'assistance pour leur demander s'il était possible de modifier cela afin que, lorsqu'on cliquait sur le texte hypertexte, une nouvelle fenêtre de navigateur s'ouvre et que l'utilisateur garde le site Summit ouvert. L'équipe d'assistance a répondu très rapidement et m'a indiqué qu'elle transmettrait ma remarque à l'équipe de développement, qui a ensuite ajouté très rapidement cette fonctionnalité. GÉNIAL! Et lorsque je suis retourné vérifier mes liens hypertextes dans le bios, ils fonctionnaient tous et ouvraient une nouvelle fenêtre de navigateur, de sorte que je ne quittais jamais le sommet. WOW! Je sais que cela peut paraître... C'est un petit détail, mais c'est ÉNORME pour moi : je peux compter sur l'équipe de HeySUmmit pour être aussi réactive et pour se soucier autant de tous les petits détails qui, au final, m'aident à organiser un sommet virtuel réussi.

Franchement, je n'ai rien à redire. S'il y avait des points négatifs, je serais encore en train de tester d'autres plateformes.

En résumé, HeySummit me donne la possibilité de produire le sommet virtuel le plus efficace, le plus esthétique et le plus performant techniquement.

La plateforme est tout simplement efficace et performante. Nous l'avons seulement testée car tous les plans pour notre grand sommet ont été mis en suspens en raison de la COVID-19, mais nous savons que lorsque nous serons prêts, notre plateforme partenaire sera Hey Summit. Les systèmes et les outils sont bien conçus et réfléchis par des personnes ayant déjà organisé avec succès de grands sommets.

Tout est parfait, je n'ai rien à redire sur cette plateforme.

Aucun problème n'est resté sans solution, nous n'avons que des éloges à formuler et nous avons hâte que le monde retrouve son cours normal.

1. S'intègre parfaitement à mon infrastructure technologique actuelle pour une solution clé en main (ex. : GoToWebinar, Zoom, traitement des paiements, diffusion vidéo). 2. Offre une expérience utilisateur moderne et simple, que ce soit pour l'organisateur ou le participant. 3. La feuille de route du produit est publique, très innovante et continue d'apporter d'importantes améliorations.

1. Les virements bancaires ont été longs à comprendre et, au final, nous avons tout de même constaté des frais imprévus, ce qui nous a fait regretter de ne pas avoir augmenté le prix de nos billets. 2. Les outils de reporting et d'analyse nécessitent des améliorations ; bien qu'ils contiennent une quantité importante de données, celles-ci sont dispersées dans plusieurs rapports situés à différents endroits. Nous souhaiterions les voir regroupées en un seul ensemble de données.

HeySummit est une plateforme événementielle en ligne qui vous fournit les outils essentiels pour organiser un événement et vous permet de l'adapter à votre infrastructure technique existante ou d'acquérir des applications complémentaires pour obtenir exactement ce dont vous avez besoin. Vous n'êtes pas limité à leur écosystème : vous disposez d'un réseau d'API ouvert pour vous connecter à n'importe quelle solution. Cela nous permet de réduire considérablement les coûts (très abordable), de proposer une solution autonome sans avoir besoin d'assistance ni de gestionnaire de compte, et de garantir une expérience utilisateur fluide et unifiée, de la prise de contact à la participation.

Facilite grandement l'ajout d'une page de destination pour un sommet en ligne et la billetterie.

Le rythme des mises à jour pourrait être amélioré.

Organiser mon propre sommet en ligne

Le service client est exceptionnel et le produit remplit parfaitement sa fonction.

Quelques fonctionnalités nécessitent des améliorations (par exemple le forum de discussion), mais ils travaillent constamment à les améliorer.

Organiser une conférence en ligne est plus facile avec ce produit.

C'est une plateforme très complète dotée de nombreuses fonctionnalités pour l'organisation de sommets virtuels. Elle est également très utile pour les webinaires. L'assistance est réactive via chat en direct. J'ai suggéré quelques fonctionnalités et ils ont immédiatement approuvé l'idée et les ont mises en place en moins d'une semaine. Un service exceptionnel !

Aucun problème majeur. Il m'est arrivé de constater l'absence de certaines fonctionnalités qui seraient utiles, mais ils ont alors répondu « C'est une excellente idée » et l'ont soit implémentée en une semaine, soit ajoutée à leur feuille de route.

HeySummit nous aide à gérer, organiser et diffuser des sommets virtuels et des webinaires avec plus de 10 000 participants par événement. Organiser des événements de cette envergure peut s'avérer complexe. Les autres plateformes de sommets virtuels et de webinaires : 1) ne proposent pas les fonctionnalités nécessaires pour organiser un sommet virtuel avec plusieurs sessions par jour et une interface simple pour les participants ; ou 2) sont inutilement compliquées et coûteuses. HeySummit est une plateforme facile à utiliser, économique et dotée de nombreuses fonctionnalités. Nous l'avons trouvée si efficace que nous avons abandonné Zoom Webinars et organisons désormais tous nos webinaires sur HeySummit.

J'apprécie la facilité avec laquelle je peux personnaliser mon site événementiel pour lui donner un aspect unique et professionnel. Le tableau de bord intégré permet aux intervenants de gérer les détails de leurs sessions, ce qui simplifie grandement la configuration. De plus, les analyses approfondies sont très utiles ; j'apprécie particulièrement de pouvoir suivre comment chaque participant a découvert l'événement.

J'aimerais qu'il existe davantage de moyens d'intégrer les exposants et les sponsors. Pour l'instant, HeySummit ne propose pas d'espace d'exposition. J'ai entendu dire que certains ont trouvé des solutions de contournement en programmant des interventions des sponsors, mais ce n'est pas tout à fait la même chose qu'un lieu dédié où les participants pourraient interagir avec eux.

J'ai utilisé HeySummit pour organiser mon sommet virtuel l'an dernier. Tout s'est déroulé sans accroc et les participants étaient ravis. J'apprécie particulièrement l'excellent service d'assistance, qui propose régulièrement des mises à jour et des événements permettant d'approfondir nos connaissances, non seulement sur le logiciel, mais aussi sur l'organisation d'événements en ligne plus performants.

Facilité d'utilisation. Intégration avec de nombreuses plateformes de webinaires comme Bigmarker et Zoom, ainsi qu'avec des plateformes vidéo comme Vimeo et YouTube, et la possibilité de créer rapidement des liens personnalisés. Création rapide de pages d'inscription attrayantes.

Davantage d'options de gamification et d'offres seraient appréciables. La possibilité d'intégrer des présentations de fournisseurs et de sponsors serait également un plus.

Organisation d'un sommet virtuel hybride (partiellement préenregistré et partiellement en direct) : nous avons utilisé HeySummit et son intégration avec Bigmarker pour atteindre nos objectifs.

Non fourni

Non fourni

Non fourni

Hey Summit était pratique car il permettait de trouver tout le nécessaire pour un événement sur une seule plateforme, des intervenants aux participants. La configuration est assez simple une fois qu'on a compris le fonctionnement. L'apprentissage n'était pas très difficile.

Si vous ne paramétrez pas correctement la sélection des e-mails, vos participants risquent d'être submergés et frustrés. Si vos intervenants interviennent à des dates différentes, cela peut s'avérer utile, mais s'ils se succèdent, l'envoi des e-mails devient excessif.

L'organisation d'un événement comprend sa promotion et son déroulement. Notre premier événement Hey Summit s'est déroulé sous forme de formation en présentiel et de levée de fonds.