Freshsales Avis: 4.5/5 — Très bien noté

J'ai adoré utiliser Fresh Sales ; cela m'a vraiment aidé à suivre mes comptes, mes contacts et l'état d'avancement de mes ventes. L'interface est vraiment géniale ; si j'oublie quelque chose, je reçois une notification pour me le rappeler.

Rien à redire. J'apprécie vraiment les promotions sur les produits frais.

Le suivi du compte que je cible, de l'étape de la transaction et des commentaires m'aide à conclure la vente. C'est plus productif.

Freshsales Il est facile à utiliser et possède d'excellentes fonctionnalités marketing.

Honnêtement, je ne peux pas dire ce que je n'aime pas dans Freshsales.

1. Suivi des tâches et des réunions 2. Marketing par e-mail 3. Gestion de la relation client

J'apprécie l'interface utilisateur. Elle est simple et intuitive. Globalement, l'interface est très claire et facile à comprendre. Un CRM épuré permet de se concentrer sur ce que l'on cherche, sans distractions inutiles. J'apprécie particulièrement la fonctionnalité de connexion facile aux profils LinkedIn des clients, ce qui facilite les échanges et l'envoi de demandes de connexion.

Veuillez ajouter des fonctionnalités telles qu'un widget dans Outlook pour lier les e-mails du volet Outlook à Freshsales À l'instar de Salesforce Lightning, cela permettra de tenir des registres précis.

Réduire le temps consacré à la recherche de prospects, à leur classification et à la mise à jour des informations sur les activités, etc.

En vérité, l'un des plus grands avantages de Freshsales L'avantage principal est la possibilité d'accéder aux coordonnées via mon téléphone portable. Lorsque je suis hors de mon bureau et que j'ai besoin du numéro de téléphone d'un client, il me suffit d'accéder à mon application. Freshsales Application mobile. Quel confort merveilleux !

Pour le moment, je ne vois rien qui me déplaise.

Toutes les informations sont à ma disposition. On me demande souvent combien de clients j'ai. Avant d'avoir tout intégré dans le CRM, je n'en avais aucune idée.

Il est facile à utiliser et vous permet de bien organiser vos clients.

Je n'ai rien vu qui me déplaise.

Cela me permet de bien organiser mes prospects et de pouvoir envoyer des e-mails à partir de là.

La gestion des tâches me permet d'avoir à portée de main mes choses à faire quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles. Elle me permet également de consulter les courriels récents ou plus anciens et de voir s'ils ont été ouverts.

Je n'aime pas le nouveau format des fiches clients. Les anciennes versions avaient des fiches plus petites et affichaient plus de fiches/comptes sur un seul écran.

Aidez-moi à rester organisé et à suivre les réponses des clients aux courriels.

Facilité d'utilisation ; interface utilisateur intuitive ; fonctionnalités d'intégration

J'aimerais que le coût par utilisateur soit moins élevé afin que nous puissions employer davantage d'agents avec un budget plus avantageux.

Le plus gros problème qui Freshsales La solution permet d'intégrer l'ensemble de notre support client et de notre gestion des performances commerciales dans un seul espace, étant donné que nous avons plusieurs agents qui interviennent dans les deux domaines.

Gestion et prise de contact avec les clients à différentes étapes du processus de vente

Nouvelle mise à jour de l'API permettant de visualiser plusieurs transactions et étapes par blocs importants.

Suivi des clients tout au long du processus de vente.

L'utilisation de FreshsalesGrâce à un système intuitif de gestion du pipeline, nous pouvons facilement gérer et suivre nos transactions commerciales. Les étapes personnalisables de chaque transaction permettent une visualisation claire et un suivi précis de son évolution.

Les rapports analytiques ne fournissent pas toujours d'informations en temps réel. La mise à jour des tableaux de bord peut prendre quelques minutes. Il est donc nécessaire de les actualiser.

Créer un pipeline en reliant directement la stratégie marketing au CRM. Ce pipeline, établi en connectant la stratégie marketing au CRM, permet de rationaliser le cycle de vente et d'identifier efficacement les opportunités prometteuses tout en évitant les pistes improductives. Ce processus permet de gagner du temps et d'accroître les chances de succès.

Il est simple de naviguer et de gérer tous mes collaborateurs :) J'apprécie de pouvoir facilement filtrer les listes pour cibler différents éléments et d'afficher une liste en fonction de mes besoins plutôt que de cliquer sur chaque fichier.

Il serait pratique de pouvoir consulter les numéros de téléphone en cliquant simplement sur le nom du fichier, plutôt que de devoir ouvrir chaque fichier individuellement, cliquer sur le contact, puis obtenir le numéro de téléphone.

Cela m'aide beaucoup car j'ai tout ce dont j'ai besoin au même endroit et je peux trouver facilement ce qu'il me faut. Ça m'a vraiment simplifié la vie.