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Freshsales
4.5
Pourquoi Findstack est libre?
Findstack est gratuit pour les utilisateurs car les fournisseurs nous paient lorsqu'ils reçoivent du trafic Web et des opportunités de vente. Findstack Les répertoires répertorient tous les fournisseurs, pas seulement ceux qui nous paient, afin que vous puissiez prendre la décision d'achat la plus éclairée possible.
Findstack propose des comparaisons objectives et complètes pour vous aider à trouver le meilleur logiciel. Nous pouvons percevoir une commission lorsque vous consultez un fournisseur via nos liens. Apprendre encore plus

Freshsales Avis et détails du produit

Freshsales Vue d'ensemble
Qu'est-ce que le Freshsales?

FreshsalesL'interface intuitive permet aux utilisateurs de gérer facilement les relations avec les employés et les clients. Enraciné dans le Freshworks écosystème, leur plateforme CRM est composée de divers outils, dont Freshdesk, pour le service client ; Freshchat pour les fonctionnalités du chatbot ; et Freshcaller pour le système d'appel cloud. La plateforme est conçue pour offrir des opportunités aux entreprises en générant près de 10 fois plus de prospects qualifiés tout en offrant aux utilisateurs un aperçu complet des stratégies et des pipelines de ventes actifs.
.

Société Freshworks
Année de fondation 2010
Taille de l'entreprise employés 5001-10,000
Siège social San Mateo, Californie
d'impressions
Freshsales Catégories sur Findstack
Crevio Logo
Crevio
Publicité
5.0
(1)
Plan gratuit disponible
Crevio est une plateforme permettant aux créateurs de vendre des produits numériques, des services, des cours et l'accès à d'autres... En savoir plus sur le Crevio
Poser des questions sur Freshsales
Organisateur Ce que Freshsales est le meilleur pour ?
Comment Freshsales comparer aux Pipedrive?
Quels sont les avantages et les inconvénients de Freshsales?
Freshsales Détails du produit
AI
API
Segment
Petite entreprise
Marché intermédiaire
Entreprise
Déploiement Cloud / SaaS / Web, Mobile Android, Mobile iPad, Mobile iPhone
Assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct), chat, e-mail/assistance, FAQ/forum, base de connaissances, assistance téléphonique
Formation Documentation
Langues Anglais
Freshsales Avantages et inconvénients
Avantages
  • Informations prédictives et en temps réel intelligentes pour les programmes CRM
  • Score des contacts et gestion des leads optimisés par l'IA
  • Vaste sélection d'intégrations puissantes
  • Accès au complexe Freshworks écosystème disponible
  • Plateforme de vente à 360 degrés pour accéder aux informations complètes sur les clients
Inconvénients
  • La facturation est gérée par utilisateur, ce qui signifie qu'elle peut s'additionner pour des équipes plus importantes
  • Certaines entreprises auront besoin de packages plus élevés pour plus de contacts
Freshsales Caractéristiques
Accès API
Agenda
Enregistrement des appels
Outils de collaboration
Contact Management
Gestion des commentaires des clients
Segmentation de la clientèle
Billetterie du support client
Tableaux de bord personnalisables
Importation / exportation de données
Gestion de documents
Marketing par e-mail
Gestion du lead
Chat en direct
Automatisation du Marketing
Mobile Access
La gestion des commandes
Catalogue
Devis/Propositions
Rapport et analyse
Contrôle d'accès basé sur les rôles
Les prévisions de ventes
Gestion du pipeline des ventes
Intégration des réseaux sociaux (mosaique)
Gestion des sondages
Gestion des tâches
Gestion du territoire
Intégrations tierces
Autorisations utilisateur
Automatisation du flux de travail
Freshsales Médiathèque
Freshsales vignette vidéo
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Freshsales 3
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Freshsales Captures d'écran
Freshsales capture d'écran 1
Freshsales capture d'écran 2
Freshsales capture d'écran 3
Freshsales capture d'écran 4
Freshsales capture d'écran 5
Clause de non-responsabilité
Nos recherches sont organisées à partir de diverses sources faisant autorité et visent à offrir des conseils généraux. Nous ne garantissons pas que nos suggestions fonctionneront le mieux pour chaque cas d'utilisation, alors tenez compte de vos besoins uniques lors du choix des produits et services. N'hésitez pas à partager votre Réactions.
Dernière mise à jour : 11 février 2026
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1,104 Freshsales Avis
4.5 sur 5
Petite entreprise (50 emp. ou moins)
22 février 2024
 Source
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
Partagez
"Un outil CRM frais et accessible"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Freshsales?

Freshsales is incredibly user friendly compared to other CRMs available; of all those I've used, Freshsales has enabled the greatest speed to confidence. Combining ease of use with an abundance of features has made it possible to shape Freshsales into a CRM that fits exactly what we need. In addition, customer support is attentive and easy to access, and new features are regularly released.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Freshsales?

There are a few integration limitations, however the team are often on hand to help and new updates often bring external features to the tool - making this a limited problem.

Quels sont les problèmes Freshsales résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

We have a specific business model and needed a solution which could be adapted to our individual needs while being a reliable tool for our Sales users. Freshsales has exceeded these expectations, enabling us to leverage its many features and customisation to meet our needs. The interface, mobile app, and email integration also make this a straightforward platform for the Sales Team to engage with.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
15 février 2024
 Source
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
Partagez
"freshasles a vraiment amélioré la facilité et le suivi de tous nos prospects."
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Freshsales?

easy of use, set up and te customer support for any issues.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Freshsales?

I dont dislike much, maybe the number of email send limits.

Quels sont les problèmes Freshsales résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

tracking all leads, and personalising bulk emails was such an issue before Fresh Sales was implemented in the business.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
13 février 2024
 Source
Note générale:
5.0
NN
Noura N.
Fondateur
Partagez
"Très facile à utiliser"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Freshsales?

Freshsales helps me manage all clients and leads information. I love the reports functionality and being able to get my numbers straight away. Having a template for emails saves me so much time. I can attach files related to each lead or client, so I dont have to store so many files on my computer. The automated follow up emails help a lot too. Everytime I face an issue and reach out to customer support, they would do their best to solve the issue asap. I would definitely recommend this software if you are working in sales.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Freshsales?

None, everything is perfect. I cant think of anything to fix.

Quels sont les problèmes Freshsales résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

Having all leads in one place, keeping all information on the leads up to date. Storing files.. etc.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
13 février 2024
 Source
Note générale:
5.0
MM
Michelle Ora M.
Fondateur
Partagez
"Je ne peux pas recommander Freshsales assez!"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Freshsales?

Freshsales is truly a robust and powerful platform. It's intuitive and easy to use. Freshsales not only has a wide breadth of features but each feature/module has a lot of depth to it as well. As a small business, we need one program that does it all, and Freshsales is it. Also their support is on point - helpful and prompt.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Freshsales?

Although they have a robust analytics platform where you can generate tons of custom reports, I wish it was just a little bit easier to build reports.

Quels sont les problèmes Freshsales résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

We needed a platform for Sales & Marketing. CRM to host all our contacts, email outreach (cold & Drip), Newletter campaigns, forms, and most importantly, Sales Management. Freshsales does all this seameslssly.

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
06 février 2024
 Source
Note générale:
5.0
LB
Lautaro B.
Responsable technique
Partagez
"C'est un excellent outil de stratégie commerciale interne"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Freshsales?

It allows easy visualization of sales processes, including the creation of pipelines that help to close sales very easily. The application offers exceptional support and has helped me make numerous adjustments to the sales system. With its numerous advantages and attractive interface, it is definitely a powerful tool. Increasing our customer base with Freshsales is an excellent choice.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Freshsales?

Freshsales is the best program I have used to increase sales, with its useful features and flawless performance. I have not encountered any problems.

Quels sont les problèmes Freshsales résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

We are committed to building a fantastic business for all our clients and Freshsales deserves praise for developing a successful sales strategy; the software has been an excellent asset in this regard. Thanks to it, we are able to work towards new and ambitious targets, attracting more and more customers. Without a doubt, the program has yielded excellent results.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 17 janvier 2024
 Source
Note générale:
5.0
AG
Évaluateur vérifié
Fondateur
Partagez
"Simple et fonctionnel"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Freshsales?

Functionality, with all features inclusive

Qu'est-ce qui te déplaît chez Freshsales?

sometimes slow, the basic layout sometimes requires long processes

Quels sont les problèmes Freshsales résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

Nil

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 07 décembre 2023
 Source
Note générale:
5.0
DW
Daniel W.
Business Development Executive
Partagez
"meilleur CRM gratuit"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Freshsales?

it was the only free CRM and it was soo good considering the prices for similar features on paid crms

Qu'est-ce qui te déplaît chez Freshsales?

the right side layout is sometimes confusing

Quels sont les problèmes Freshsales résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

gather all my clients info into wone place we had an issue Disorganized customer data Freshsales addresses the challenge of managing customer data by providing a centralized CRM platform including contact details, communication history, and deal progress, in a structured and easily accessible manner.

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 22 novembre 2023
 Source
Note générale:
5.0
BC
Brij Mohan C.
Fondateur
Partagez
"C'est très simple à utiliser."
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Freshsales?

Easy to operate and easy to check the all details.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Freshsales?

Very Slow some times and not working properly.

Quels sont les problèmes Freshsales résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

Sometime we found same lead with many time. Please fix it so that I am not getting any duplicay

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 17 novembre 2023
 Source
Note générale:
5.0
Avatar de Jim H.
Jim H.
Propriétaire
Partagez
"Ça va encore mieux !"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Freshsales?

The product continues to "usefully" evolve! And, I get to "usefully" evolve with the software!

Qu'est-ce qui te déplaît chez Freshsales?

There's a few small features that I'd like to see addressed that don't get addressed

Quels sont les problèmes Freshsales résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

I am a start-up and keeping track of my evolving client base!

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 16 novembre 2023
 Source
Note générale:
5.0
VB
Vasundhara B.
Fondateur
Partagez
"Le meilleur CRM du moment"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans Freshsales?

I like how easy reporting is. We are a sales-driven company, and CRM for us is crucial.

Qu'est-ce qui te déplaît chez Freshsales?

Web forms have limitations. It cannot easily automated with Google Forms.

Quels sont les problèmes Freshsales résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

Reporting is easy with FS. Its highly customizable nature is superior.