FreshMail Avis: 4.4/5 — Un choix judicieux

Excellentes possibilités de segmentation comportementale et tests intégrés. Les fonctionnalités de personnalisation sont parmi les plus performantes et les plus complètes que j'aie vues.

Ce n'est pas un système ultra-stable : il arrive fréquemment, plusieurs fois par mois, que certaines fonctions, voire le système entier, soient indisponibles pendant quelques heures. Les tests A/B sont également très rudimentaires : vous ne pouvez tester que le titre et le nom de l'expéditeur. Les tests de contenu ne sont possibles qu'en utilisant des astuces avec les options de personnalisation. Il est déconseillé d'utiliser Freshmail avec de grandes bases de données : lorsque je travaillais avec Freshmail et une base de données importante, j'ai rencontré d'énormes problèmes avec le comptage des segments, les rapports et la vitesse d'envoi. Avec de petits volumes (jusqu'à 100 000 e-mails), tout fonctionne parfaitement.

J'utilise Freshmail pour optimiser mes campagnes d'emailing : cet outil simplifie la segmentation et facilite l'analyse des données. Par conséquent, Freshmail est un excellent moyen d'améliorer le retour sur investissement de vos campagnes d'emailing et de renforcer votre relation client.

Prix ​​inférieur à celui de MailChimp. Fonctionnalités supérieures à la plupart des plateformes d'emailing. Interface utilisateur agréable. Assistance excellente. Et la liste est encore longue…

Ils devraient envisager de développer un outil de création de programmes avec une fonction glisser-déposer permettant la création de programmes d'automatisation marketing plus complexes.

J'ai utilisé plusieurs solutions d'emailing ces trois dernières années, mais FreshMail est de loin la plus simple d'utilisation. Ses fonctionnalités avancées ont permis à l'équipe de concevoir et de mettre en œuvre des campagnes primées à maintes reprises. Grâce à FreshMail, nous avons pu réduire les temps d'arrêt et investir davantage dans la recherche et le développement, ce qui nous permet de garder une longueur d'avance sur la concurrence.

J'apprécie la possibilité de concevoir exactement ce que j'ai en tête avec Newsletter Designer. Il m'a fallu une trentaine de minutes pour me familiariser avec l'outil, mais rien de bien compliqué. Tout est personnalisable et même les designs les plus simples sont réussis. FreshMail propose 100 superbes modèles de newsletters, les meilleurs du marché.

Pas grand-chose, peut-être les étapes fixes de création d'une campagne. On ne peut pas commencer par choisir un modèle, par exemple.

Après avoir changé de fournisseur de services de messagerie, j'ai constaté une nette amélioration : la délivrabilité a augmenté ! Les e-mails de ma séquence de suivi qui, auparavant, affichaient un taux d'ouverture de 19 %, atteignent désormais un taux de 30 % avec FreshMail.

J'apprécie particulièrement la bibliothèque, qui me permet de tester différents designs. FreshMail Designer est vraiment très simple d'utilisation. La configuration d'une campagne est également bien pensée : il suffit de suivre les étapes et de renseigner les informations requises pour créer et envoyer sa newsletter. J'apprécie aussi le système de reporting, car il est très facile d'analyser les résultats et de les comparer.

Des problèmes sont survenus lorsque j'ai tenté d'enregistrer le modèle dans la bibliothèque. Il fonctionne mieux lorsqu'il est utilisé immédiatement après sa création.

C'est une bonne idée de commencer par des campagnes par e-mail quand on n'a pas d'expérience en programmation.

Vous pouvez programmer l'envoi des e-mails et filtrer facilement l'audience en fonction du public cible. Un tableau de bord analytique performant vous permet de suivre les résultats de vos campagnes d'e-mailing.

L'interface utilisateur et l'expérience utilisateur peuvent être légèrement améliorées, et les tableaux de bord peuvent fournir davantage d'informations sur les utilisateurs auxquels nous envoyons des e-mails, ce qui nous permet de cibler la bonne audience.

Nous contactons notre public cible pour la commercialisation de notre produit et lui envoyons des communications sur les offres et les promotions.

Les résultats obtenus grâce à ce système sont incroyables : il a permis d’accroître notre trafic et la visibilité de notre entreprise. Personnellement, je pense que ce système est fondamental pour nous, car il nous a permis d’atteindre des objectifs ambitieux et d’augmenter indirectement notre nombre d’abonnés sur les réseaux sociaux. FreshMail est un système très complet qui offre des outils très intuitifs. J’apprécie particulièrement la facilité avec laquelle on peut naviguer dans son interface sans avoir besoin d’un support externe très étendu.

Nous n'avons aucun reproche à faire au système ou à ses fonctionnalités, car chaque outil est très intuitif et bien expliqué ; il diffère beaucoup des autres logiciels. Le seul point à améliorer serait d'ajouter davantage de modèles pour modifier la publicité à l'avenir sous différents angles et offrir plus de variété.

Le marketing mis en œuvre est très détaillé puisqu'il permet d'atteindre les utilisateurs et d'attirer des clients potentiels, de réaliser des ventes concrètes grâce à un système CRM basique. À mon avis, il peut être très efficace dans les petites et moyennes entreprises, en leur offrant une meilleure visibilité et en leur permettant de trouver davantage de clients. Le marketing digital est un système très complet qui permet d'atteindre un grand nombre d'utilisateurs et de résoudre les problèmes de croissance.

Ce que je préfère dans la plateforme Freshmail, c'est le générateur de modèles. Il est intuitif, facile à utiliser et simplifie grandement la création de nouveaux modèles d'e-mails.

Bien que l'outil de création de modèles nécessite un petit temps d'apprentissage, une fois maîtrisé, il est facile de maintenir le rythme lors de la création de nouveaux modèles d'e-mails.

Le principal problème que nous résolvons avec Freshmail est la création plus rapide de nouveaux modèles d'e-mails grâce à son générateur de modèles.

J'apprécie FreshMail pour sa vaste bibliothèque de modèles personnalisables, partageables et envoyables à notre convenance. Je peux également utiliser la technologie permettant de vérifier si un e-mail est arrivé dans un dossier spam afin de le corriger. Les tests A/B automatiques sont aussi très utiles : ils me permettent de savoir lequel des deux messages est le plus efficace auprès de mes destinataires.

Je n'ai pas grand-chose à redire sur Freshmail, je tiens simplement à vous remercier pour l'excellent service que vous m'avez rendu. C'est un outil très complet qui répond parfaitement à mes attentes.

Grâce à Freshmail, nos clients sont toujours informés de nos produits et de nos offres. Le contenu de nos campagnes est plus original et percutant, et notre clientèle potentielle a augmenté, ce qui signifie que l'entreprise est sur la bonne voie grâce à Freshmail.

Je peux souligner de nombreux points positifs concernant Freshmail. Ses analyses sont très performantes, détaillées et même mises à jour en temps réel. Son intégration avec Google Analytics est excellente, ce qui la rend encore plus fiable et complète. Je peux automatiser mes campagnes marketing pour atteindre tous mes objectifs.

Durant toute la période où j'ai utilisé cet outil, je n'ai rien trouvé de négatif à signaler concernant Freshmail.

Grâce à la multitude d'informations qu'elle nous fournit sur nos clients (qui lit les e-mails, qui recherche des informations, etc.), nous pouvons cibler précisément ce qui plaît à chacun afin d'obtenir une meilleure adhésion et un meilleur accueil. L'automatisation du marketing nous permet de gagner du temps et d'alléger nos tâches.

Lorsque j'ai cherché la plateforme d'emailing idéale pour notre entreprise, j'en ai testé six ou sept différentes, et Freshmail s'est avérée être ma préférée. Je trouvais qu'elle proposait des modèles parmi les meilleurs et les plus faciles à utiliser. De plus, elle offre d'excellentes options de tests A/B et un bon système de retours après l'envoi des emails.

Malheureusement, c'était aussi l'une des plateformes les plus chères que j'ai examinées. Si vous avez beaucoup d'abonnés, l'envoi de plusieurs e-mails marketing chaque mois peut s'avérer assez coûteux.

Cela me permet de créer de superbes e-mails marketing à envoyer à mes clients. Cela simplifie aussi grandement l'envoi d'e-mails à des groupes de personnes.