Non réclamés : ils travaillent à FreshBooks ?
FreshBooks Avis et détails du produit
FreshBooks est un logiciel de comptabilité basé sur le cloud préféré par de nombreuses petites et moyennes entreprises pour sa capacité à gérer et à rationaliser facilement les finances. Les fonctionnalités de base incluent un suivi et une facturation coûteux, et contribuent également à améliorer la transparence opérationnelle grâce à des fonctionnalités de reporting et de suivi du temps.
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API
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| Segment |
Petite entreprise
Marché intermédiaire
Entreprise
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| Déploiement | Cloud / SaaS / Web, ordinateur de bureau Mac, ordinateur de bureau Windows, mobile Android, iPad mobile, iPhone mobile, Linux sur site |
| Entraînement | Documentation |
| Langues | Anglais |
FreshBooks Avantages et inconvénients
- Le plan 'Lite est idéal pour les startups (comprend 5 clients facturables)
- Vous pouvez suivre des dépenses illimitées et envoyer des estimations illimitées
- Les clients peuvent vous payer par carte de crédit
- Personnalisation limitée des factures
- L'application mobile pourrait utiliser des améliorations
Comparer FreshBooks avec d’autres outils populaires dans la même catégorie.
FreshBooks est intuitif et facile à utiliser. Je peux facilement suivre mon temps et mes dépenses. C'est un logiciel fiable. Leur service client est excellent. Il est facile de rédiger et de suivre les factures. Je recommande ce produit aux autres petites entreprises.
Je ne vois aucun inconvénient. J'apprécie vraiment l'utilisation de Freshbooks.
Cela m'aide à organiser mon temps, mes dépenses et mes comptes clients.
J'apprécie de pouvoir suivre mon temps passé sur chaque projet et de l'ajouter rapidement à la facture. Le suivi des clients et des projets, ainsi que la fixation des prix selon les situations, sont très simples.
Ce qui me frustre le plus, c'est la version iOS de l'application : alors que la version ordinateur/navigateur est excellente, il est impossible de consulter le suivi du temps sur smartphone. Chaque mois, on me demande (alors que je suis loin de mon ordinateur) : « Combien d'heures prévoyez-vous pour le projet X ce mois-ci ? » et je ne peux pas répondre sans passer par la version navigateur (oui, je peux le faire sur mon téléphone, mais alors à quoi sert l'application mobile ?).
Je peux ainsi conserver un historique précis du temps passé sur chaque projet et pour chaque client. Comme mon activité est presque entièrement facturée à l'heure, c'est un atout inestimable. J'apprécie particulièrement de pouvoir cliquer sur « Démarrer » au début d'un projet, et de le mettre en pause ou de l'arrêter à ma guise. N'étant pas du genre à regarder ma montre, cela me permet de savoir exactement combien de temps je consacre à chaque projet. FreshBooks offre également la possibilité de facturer des tarifs différents selon les projets, les clients et/ou les activités. C'est également un avantage considérable, car j'applique des tarifs variables en fonction des spécificités de chaque mission. Leur équipe d'assistance a toujours été compétente et généralement très réactive à mes demandes.
Les fonctionnalités d'estimation et de proposition facilitent l'établissement de devis et leur conversion en facture une fois le client accepté.
J'aimerais qu'il existe une bibliothèque de termes facilement applicables aux factures.
J'avais besoin d'une solution simple pour créer des factures professionnelles sur le terrain et suivre les paiements échelonnés. FreshBooks était la solution idéale !
En tant que nouvelle entrepreneure, il est essentiel de bien gérer la facturation, les paiements, les factures et les impôts. FreshBooks possède une interface utilisateur très intuitive et a considérablement simplifié la gestion administrative et financière de mon entreprise. Mon expert-comptable vérifie ma comptabilité et m'aide à bien classer mes documents.
J'ai dû faire appel à un expert-comptable indépendant, mais j'ai utilisé une société partenaire, Bench, et cela s'est avéré être une excellente idée. Je n'ai rien à redire et j'utilise FreshBooks depuis juillet 2023.
Toutes mes factures et tous mes paiements sont appariés, ce qui me permet de toujours suivre les sommes dues à mon entreprise. Mes comptes professionnels sont connectés et je peux facilement catégoriser les dépenses professionnelles provenant des comptes bancaires et des cartes de crédit de l'entreprise. Je connais parfaitement la situation financière de mon entreprise. Ma comptabilité étant irréprochable, le comptable a pu effectuer un contrôle après le Nouvel An afin d'identifier les éventuelles erreurs, et aucune n'a été constatée. Il me suffit désormais de transmettre les déclarations fiscales de mes clients, etc., et le tour est joué.
J'apprécie tellement de choses chez FreshBooks qu'il est difficile de dire ce que je préfère. Si je devais n'en retenir qu'une, ce serait leur assistance exceptionnelle. Dès que j'ai une question, qu'elle soit simple ou complexe, j'apprécie de pouvoir appeler un numéro et parler rapidement à une personne réelle. L'assistance est toujours aimable et compétente. Ils m'ont tiré d'affaire plus d'une fois.
Je n'ai pas grand-chose à reprocher à FreshBooks, mais je pense qu'ils pourraient ajouter quelques fonctionnalités pour le rendre plus attractif pour les freelances. Ce serait formidable de pouvoir créer des boutons de paiement à intégrer à mon site web.
FreshBooks a considérablement simplifié ma déclaration d'impôts. Je l'utilise pour importer toutes mes informations bancaires, ce qui me permet de suivre facilement mes dépenses. Ensuite, je les catégorise selon les mêmes catégories que celles utilisées pour ma déclaration. Toutes les dépenses personnelles, non professionnelles, sont classées dans la catégorie « personnelles ». Cela me permet de suivre l'évolution de mes dépenses professionnelles et de bien les distinguer de mes dépenses personnelles.
J'ai lancé mon entreprise d'organisation résidentielle il y a 13 ans et j'utilise FreshBooks depuis le début. J'apprécie particulièrement la facilité avec laquelle je peux gérer mes factures et ma comptabilité au quotidien, tout en travaillant avec mes clients. L'assistance technique est excellente et, en fin d'année, je transmets simplement les rapports à mon comptable pour une déclaration d'impôts ultra-simple.
Honnêtement, j'aime tout chez Freshbooks
Freshbooks me permet de suivre très facilement mes dépenses et mes factures.
J'aime beaucoup l'interface utilisateur. Elle est très intuitive et facile à lire, ce qui m'a permis de la prendre en main très rapidement. Du coup, je l'utilise presque par plaisir tous les jours.
J'aimerais pouvoir suivre d'autres éléments afin d'avoir une vision globale de mon entreprise. Par exemple, je souhaiterais suivre les transactions du compte de capital de mes associés de SARL.
Cela me permet de centraliser le suivi de tous les revenus et dépenses de ma SARL. Je n'ai plus besoin de saisir chaque dépense individuellement, car les dépenses récurrentes peuvent être configurées comme telles.
J'apprécie beaucoup l'intégration client/prestataire. Elle est très conviviale pour mon entreprise, d'autant plus que nous avons grandi depuis 2013. De plus, le service client de FreshBooks est excellent. Ils répondent à chaque question avec attention et s'assurent que je comprenne bien la réponse.
Je suis encore en train d'apprendre à utiliser la version mise à jour et certaines parties de la version classique de FreshBooks me manquent, c'est certain ; cependant, j'adore toujours FreshBooks !
J'ai besoin de pouvoir suivre l'évolution des relations entre mes clients et les différents prestataires au fil du temps. Je ne suis pas certain de pouvoir assurer ce suivi sans un système comme FreshBooks.
Facile à utiliser. Aucune courbe d'apprentissage. L'application mobile est excellente (numérisation des reçus). Créer des factures est simple. Suivre et trier les dépenses est facile.
La fonction de reporting n'est pas aussi robuste que Quickbooks MAIS cela coûte quatre fois moins cher !
Facturation des clients, suivi des dépenses et rapports de revenus. Un programme global de gestion financière.
Il dispose d'outils de collaboration d'équipe permettant de consigner toutes les remarques relatives aux projets ou aux objectifs commerciaux et de les consulter lors des rapports. FreshBooks intègre également un outil de suivi du temps, essentiel pour les petites équipes. Il est très rapide et assure un stockage fiable des données. Il offre d'excellentes options pour la création de rapports et d'estimations. FreshBooks propose une application mobile performante.
Plus de gens devraient connaître ce formidable logiciel de comptabilité ! Il est bon d'avoir davantage d'intégrations avec les services postaux et de fret pour suivre les marchandises en transit et utiliser des codes-barres. La fonctionnalité de paiement devrait être étendue aux passerelles internationales des néobanques afin d'être utilisée dans le monde entier et non seulement d'exporter rapidement en banque.
Nous l'utilisons pour les projets qui gèrent leurs propres comptes de dépenses. Il est fiable et nous n'avons aucune envie d'en changer. Il nous permet de gérer des entreprises de toutes tailles, des PME aux grandes entreprises, avec un seul système comptable ; c'est un atout majeur qui réduit les erreurs.