EngageBay Avis et détails du produit

Les outils les plus utiles pour gérer vos contacts et communiquer avec eux sont à portée de main.

L'application mobile est parfois lente au démarrage.

Création rapide de pages de destination et communication avec les clients

J'apprécie la possibilité de créer un nombre illimité de contacts et d'envoyer jusqu'à 50 000 e-mails par mois. Je peux également acheter des crédits d'envoi supplémentaires si besoin. Ce n'est qu'un aspect de l'abonnement à la suite tout-en-un. Différents modules offrent de nombreuses fonctionnalités : marketing, ventes, service client et chat en direct. Chaque module propose une multitude de fonctionnalités personnalisables pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.

Ce que je n'apprécie pas chez EngageBay, c'est que la suite tout-en-un n'est pas complète. Une nouvelle fonctionnalité très intéressante permet de suivre l'activité d'un site web, mais il s'agit d'une option payante. EngageBay facture cette fonctionnalité en supplément.

EngageBay propose un prix très compétitif pour sa suite tout-en-un, comparé aux autres logiciels CRM. Je cherchais un logiciel CRM pour envoyer et suivre des e-mails, notamment en grande quantité. EngageBay offrait cette fonctionnalité et bien plus encore.

Que je puisse tout faire sur une seule plateforme.

Je n'aime rien. Je trouve tout génial !

Générer des prospects et gérer les clients.

Facilité de diffusion des campagnes d'emailing, création de pages de destination et outil d'automatisation dédié, marketing par SMS

Comme nous venons de démarrer, pour l'instant, je n'ai rien à signaler concernant les inconvénients.

Facilité d'approche du public, génération de prospects, contribution à la création de l'outil de conception dédié (« j'adore ! »). Génération d'un chiffre d'affaires maximal.

Je suis ravi d'avoir choisi la suite Engagebay pour ma nouvelle entreprise. Mon concepteur web avait du mal à mettre en place un autre produit, et cette solution s'est avérée beaucoup plus simple. Les outils de gestion du parcours client sont très intuitifs et performants. Le prix est également très correct.

Je reçois parfois trop d'e-mails de leur service commercial. J'ai utilisé des logiciels CRM qui se synchronisaient mieux avec les fournisseurs tiers. Je suis certain que cette fonctionnalité est en cours de développement.

Je gère tous les contacts abonnés à mon site web. Ces informations sont automatiquement importées dans Engagebay. J'y ajoute et je suis également les contacts directs que je rencontre grâce à mon réseau. La mise en place et l'utilisation de ce système ont été très simples.

EngageBay organise et simplifie les options marketing les plus utiles. C'est une excellente alternative aux autres produits du marché, souvent trop onéreux. EngageBay, en revanche, est abordable, adaptable et simple d'utilisation. Nous l'utilisons principalement pour l'automatisation du marketing et des ventes.

Certaines zones sont encombrées, comme les séquences d'e-mails, mais elles restent peu nombreuses. Il est essentiel d'améliorer les tableaux de bord afin d'offrir une vue d'ensemble de l'organisation.

La gestion des contacts, ainsi que l'automatisation et les flux de travail, sont très utiles. Les modèles m'ont également été précieux d'une manière inattendue. Ma liste de diffusion, que je constitue avec EngageBay, s'étoffe et élargit ma portée, ce qui est ma priorité absolue.

EngageBay est une excellente alternative aux autres solutions CRM du marché. Le choix s'est imposé dès que nous avons constaté que le produit offrait toutes les fonctionnalités nécessaires à un prix bien inférieur à celui de la concurrence. C'est une solution flexible, intuitive et facile à utiliser pour le marketing et les ventes. Ses fonctions d'automatisation sont particulièrement performantes. Je suis également très impressionné par le service client : ils sont très réactifs et résolvent rapidement les problèmes.

L'atelier ne possède pas encore toutes les fonctionnalités dont nous avons besoin ; nous devons donc utiliser une solution alternative pour le moment. Une meilleure intégration avec les réseaux sociaux serait également un atout.

L'automatisation des campagnes marketing et des ventes (e-mails, séquences, etc.), les formulaires web, les fenêtres contextuelles, le chat en direct, la gestion des tâches, les logiciels de prise de rendez-vous et la vue client à 360° sont des fonctionnalités que nous utilisons fréquemment. Elles nous permettent de renforcer nos relations avec nos clients et de gagner du temps grâce à l'automatisation des processus.

Ils ont leurs propres modèles et leur interface est conviviale. Ils m'ont facilité la tâche car c'est ce que j'utilise pour notre entreprise Sisekelo, et nous pouvons partager les identifiants de connexion avec 5 personnes.

Ce qui me dérange, c'est que lorsque je joins des images volumineuses, je ne peux parfois pas les redimensionner sur EngageBay.

Marketing de l'entreprise et dernières actualités concernant votre activité.

Nous avons tous les modules réunis au même endroit, comme les ventes, le marketing et le service client. Plus besoin d'opter pour des solutions séparées. L'interface est très intuitive et propose toutes les fonctionnalités avancées.

Le prix semble un peu élevé, un point qui pourrait être amélioré pour les PME dans la version de base. La version gratuite est également limitée à 250 contacts.

Ce système centralise la gestion des ventes, du service client et du marketing. Il a permis d'accroître l'efficacité de nos commerciaux et de nos responsables grâce à des outils de reporting et d'analyse simplifiés.

J'apprécie qu'il possède toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin et qu'elles fonctionnent parfaitement ensemble.

Le logiciel présente quelques petits problèmes, comme des bugs, mais l'équipe d'assistance est plutôt serviable.

Je l'utilise principalement pour les pages de destination et l'automatisation des e-mails, mais le CRM me convient également très bien.