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EngageBay
4.6

( 216 )

Pourquoi Choisir Findstack est libre?
Findstack est gratuit pour les utilisateurs car les fournisseurs nous paient lorsqu'ils reçoivent du trafic Web et des opportunités de vente. Findstack Les répertoires répertorient tous les fournisseurs, pas seulement ceux qui nous paient, afin que vous puissiez prendre la décision d'achat la plus éclairée possible.
Findstack propose des comparaisons objectives et complètes pour vous aider à trouver le meilleur logiciel. Nous pouvons percevoir une commission lorsque vous consultez un fournisseur via nos liens. Apprendre encore plus

EngageBay Avis et détails du produit

EngageBay Vue d'ensemble
Qu'est-ce qu'EngageBay ?

EngageBay est une plateforme CRM qui aide les entreprises à rationaliser leur gestion de la relation client à l'aide d'une plateforme intégrée unique. En tant que solution tout-en-un, le logiciel offre d'excellentes capacités d'automatisation et un généreux plan gratuit pour toujours qui inclut déjà des fonctionnalités et des outils essentiels que l'on ne trouve souvent que sur les niveaux payants de concurrents. EngageBay propose des formulaires personnalisés, des séquences d'e-mails, des fenêtres contextuelles Web et un générateur de pages de destination.

Société EngageBay Inc.
Année de fondation 2017
Taille de l'entreprise employés 51-200
Siège social Tracy, Californie, États-Unis
Réseaux sociaux
EngageBay Catégories sur Findstack
Posez des questions sur EngageBay
À quoi sert le mieux EngageBay ?
Comment EngageBay se compare-t-il à Pipedrive?
Quels sont les avantages et les inconvénients d’EngageBay ?
EngageBay Détails du produit
Solutions
API
Segment
Petite entreprise
Marché intermédiaire
Entreprise
Déploiement Cloud / SaaS / Web, Mobile Android, Mobile iPad, Mobile iPhone
Formation Documentation
Langues Anglais
EngageBay Avantages et inconvénients
Avantages
  • Plan « robuste « gratuit pour toujours »
  • Approche tout-en-un du CRM, avec chat en direct, formulaires et outils de page de destination
  • Grandes capacités d'automatisation
  • Offrir une gamme d'intégrations (intégrations Gmail et Office 365 incluses dans le plan gratuit)
Inconvénients
  • L'interface n'est pas des plus intuitives parfois
  • Le processus d'intégration pourrait être amélioré
EngageBay Fonctionnement
Accès API
Agenda
Enregistrement des appels
Outils de collaboration
Contact Management
Gestion des commentaires des clients
Segmentation de la clientèle
Billetterie du support client
Tableaux de bord personnalisables
Importation / exportation de données
Gestion de documents
Marketing par e-mail
Gestion du lead
Chat en direct
Automatisation du Marketing
Mobile Access
La gestion des commandes
Catalogue
Devis/Propositions
Rapport et analyse
Contrôle d'accès basé sur les rôles
Les prévisions de ventes
Gestion du pipeline des ventes
Intégration des réseaux sociaux (mosaique)
Gestion des sondages
Gestion des tâches
Gestion du territoire
Intégrations tierces
Autorisations utilisateur
Automatisation du flux de travail
EngageBay Médias
Miniature de la vidéo EngageBay
EngagerBay 0
EngagerBay 1
EngagerBay 2
EngagerBay 3
EngageBay - Page d'accueil d'EngageBay
Captures d'écran d'EngageBay
Capture d'écran 1 d'EngageBay
Capture d'écran 2 d'EngageBay
Capture d'écran 3 d'EngageBay
Capture d'écran 4 d'EngageBay
Page d'accueil d'EngageBay
Page d'accueil d'EngageBay
Clause de non-responsabilité
Nos recherches sont organisées à partir de diverses sources faisant autorité et visent à offrir des conseils généraux. Nous ne garantissons pas que nos suggestions fonctionneront le mieux pour chaque cas d'utilisation, alors tenez compte de vos besoins uniques lors du choix des produits et services. N'hésitez pas à partager votre Réactions.
Dernière mise à jour: Novembre 08, 2025
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216 EngageBay Avis
4.6 sur 5
Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 15 janvier 2024
 Source
Note générale:
5.0
RM
Roger M.
Fondateur
Partagez
"Très satisfait d'EngageBay"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans EngageBay?

The software and the support team are very nice to work with. Suggestions and feedbacks are taken seriously and implemented. It has tons of features and functionality.

Qu'est-ce qui te déplaît chez EngageBay?

For me it is the landing page builder which needs to be improved. As it is not mobile friendly. We need to adjust the blocks on the mobile version seperately.

Quels sont les problèmes EngageBay résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

It is very useful tool for small and medium sized businesses that offers a variety of features. I can easily manage my contacts and add tags to them to identify them easily. It helps in creating email templates easily and run email campaigns for selected users.

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 10 décembre 2023
 Source
Note générale:
5.0
AW
Anthony W.
Fondateur
Partagez
"Outil très utile pour les petites et moyennes entreprises"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans EngageBay?

It is a feature rich tool that can be used easily as it user interface is clean and easy to understand. One can easily import contacts, create templaes and landing pages with ease and also automate tasks.

Qu'est-ce qui te déplaît chez EngageBay?

It has everything but there are certain limitations like number of nodes in the automation even on the middle tier which I didn't like.

Quels sont les problèmes EngageBay résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

EngageBay has made our life easier as I can duplicate the templates and make some minor changes and sent to the list of contacts and also It helps us in creating automation that creates tasks automatically and assigns to the users.

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 21 novembre 2023
 Source
Note générale:
5.0
SM
Shireen M.
Fondateur
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"Excellent outil avec une grande productivité"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans EngageBay?

I have subscribed to EngageBay only to capture leads and send them marketing emails. It was serving my purpose and I am very happy with the product. Apart from the features that I need it has many other advanced features like automations, workflows and landing pages.

Qu'est-ce qui te déplaît chez EngageBay?

Almost very good but they still need to polish their UI and UX.

Quels sont les problèmes EngageBay résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

Basically I started using it to capture the leads and email markting and it is serving my purpose. I can easily create forms and add it to my webiste to capture the leads. Once I have the leads I can divide them in different lists and run email campaings on them.

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 29 octobre 2023
 Source
Note générale:
5.0
SH
Sean H.
Fondateur
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"Un outil tout-en-un pour gérer le marketing et les interactions clients"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans EngageBay?

EngageBay is a great tool to manage contacts and to run email campaigns. I live the live chat feature where all the agents can view all the chats and answer them which improves the customer satisfaction. Also the UI of the chat is very impressive and the push notifications for each chat, each message are so cool that helps the agents to answer without missing any chats.

Qu'est-ce qui te déplaît chez EngageBay?

It has all the features that are needed for me to work but it can certainly work on adding new features like advanced social media tracking, advanced reporting

Quels sont les problèmes EngageBay résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

It is tool that is helping in managing my contacts easily and running email campaigns. I can easily create email templates and send it to a particular list of contacts. Their live chat also helps us in answering our clients questions.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 07 octobre 2023
 Source
Note générale:
5.0
NK
Nishant K.
Fondateur
Partagez
"Excellent logiciel pour les petites et moyennes entreprises"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans EngageBay?

EngageBay is a great peice of tool with all the sales and marketing features that are needed for a small and medium class business. I love the easy way of contact management. One can easily create campaigns and run on a list of contacts.

Qu'est-ce qui te déplaît chez EngageBay?

It is a great peice of software but still it lacks in advanced reporting and social analytics. They need to work on adding these functionalities

Quels sont les problèmes EngageBay résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

EngageBay helps me in managing my contacts easily. I can easily create lists for my different clients and run campaigns on them. Moreover the drag and drop email template builderis very easy to use.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 07 septembre 2023
 Source
Note générale:
5.0
Avatar de Rahul C.
Rahul C.
Ventes et marketing
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"Logiciel tout-en-un pour les ventes et le marketing"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans EngageBay?

I love how you can manage your deals (sales pipeline) with email automations associated with those deals from the same platform. This is essential as it saves my sales and account management team a ton of time and effort with regards to admin work

Qu'est-ce qui te déplaît chez EngageBay?

The learning curve is steep. Email syn is on the sales pro plan, could have been a part of basic plan. There calendar and invitation automation isn't as good as Calendly.

Quels sont les problèmes EngageBay résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

It helps my account management team to have a visibility of all our active deals ( onboarding pipeline), allowing us to track everything in one place and saving us time.

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
01 août 2023
 Source
Note générale:
5.0
ZM
Zoya M.
Fondateur
Partagez
"Le meilleur CRM à un prix abordable, meilleur que hubspot."
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans EngageBay?

it is one of the best and simple tool for Marketing and Sales Campaingns. Engagebay has helped streamline our sales and marketing processes. Their support team was very helpful and even the onboarding experieince was awesome.

Qu'est-ce qui te déplaît chez EngageBay?

They have all the features that are needed for a CRM. They need to work on social analytics

Quels sont les problèmes EngageBay résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

It helps me with my daily activities like sending emails, creating newsletters and automating tasks.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 31 juillet 2023
 Source
Note générale:
5.0
RF
Roy F.
Service d'assistance en technologies de l'information/Ingénieur CNO
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"Un outil qui renforce mon marketing"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans EngageBay?

I first saw EngageBay August of 2018. Its a big fuzz during the black friday sale on that year as well. I think it was promising but it does not meet my need yet. I signed up for the free account and just check it from time to time. I am amazed of the progress they have for a short time. Finally, I checked it again during the first quarter of 2020. Times are tough, Im just thankful Engagebay is sophisticated enough to handle my marketing. I slowly migrated. After a few months, Im doing pretty well. Just glad I switched over. I have a system with a really high standard for a price far lower than what I use to pay.

Qu'est-ce qui te déplaît chez EngageBay?

I explore EngageBay functions thoroughly to maximize its use. I noticed for the entirety of my use of Engagebay that new features seem to come out faster than related documentations. In some cases, I do not find any documentation at all. Engagebay is easy to use so I can figure how to work things out eventually. however, it is nice to have immediate guide so that I can make use of the new features right on. In addition, It is also nice to have a place where I can see new features released. I can only find out of these new features when I accidentally come across it or when I ask support.

Quels sont les problèmes EngageBay résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

I have been a freelance Web Developer and Digital Marketing Analyst for the past 6 years and I am constantly working on growing my market. I am used to professional level tools that I have in my corporate job. However, they prove to be costly. Discovering EngageBay, allows me to operate on that level of professional environment I want and organize my efforts in my marketing and doing transactions with my clients with a really affordable pricetag.

Petite entreprise (50 emp. ou moins)
Le 26 juillet 2023
 Source
Note générale:
5.0
MS
Mike S.
Fondateur
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"Le meilleur outil pour gérer les ventes et le marketing"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans EngageBay?

The platform is easy to use with great customer support. Their support team is just on a click of a button and very quick to respond. I really like the automations and workflows that makes my life easier.

Qu'est-ce qui te déplaît chez EngageBay?

The only downside is indepth reporting that is crucial for a business.

Quels sont les problèmes EngageBay résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

It solves almost all my problems from the point of contact management, segrregating my clients and vendors in different lists and automate the follow up process

Marché intermédiaire (51-1000 emp.)
Le 26 juillet 2023
 Source
Note générale:
5.0
MM
Mohammed M.
Fondateur
Partagez
"CRM puissant et abordable"
Qu'est-ce que tu aimes le plus dans EngageBay?

I like the contact management and marketing features. I can easily create email templates and send to my clients. Automations makes all my tasks easier.

Qu'est-ce qui te déplaît chez EngageBay?

It has all the features that are needed. It would be great if they can work on social analytics

Quels sont les problèmes EngageBay résoudre et en quoi cela vous profite-t-il ?

The platform is user friendly and it is helping me automate the tasks. Automations and workflows are powerfull.