Employment Hero Avis: 4.5/5 — Très bien noté

Nous avons pu consolider huit systèmes d'information métiers disparates et de nombreux processus opérationnels sur une plateforme unique. Interface utilisateur intuitive et configuration aisée.

Nous n'avons rien trouvé à redire. Nous avons formulé de nombreuses suggestions d'amélioration, qui ont été reçues et transmises à notre équipe de mise en œuvre. Le personnel a demandé des remises plus importantes en magasin.

La consolidation de plusieurs systèmes d'information en un seul système intégré réduit les transferts manuels de données entre les systèmes et les problèmes de qualité des données qui en découlent. Ceci permettra d'améliorer la précision de la paie des employés et d'offrir une meilleure visibilité opérationnelle à la direction.

J'apprécie énormément Employment Hero pour sa convivialité et la simplification de son processus de recrutement. La plateforme est intuitive, ce qui facilite grandement la formation des nouveaux utilisateurs. La mise en œuvre a été simple et l'intégration avec Employment Hero Payroll s'est faite sans problème. J'ai été particulièrement impressionné par la réactivité du service à toutes mes questions. Notre équipe utilise ce système quotidiennement, et il a considérablement amélioré l'efficacité de nos processus de gestion des dossiers et de recrutement.

Mon seul souci avec Employment Hero concerne la vérification des références via SWAG. L'absence de modèle prédéfini m'oblige à saisir manuellement toutes mes questions, ce qui peut s'avérer fastidieux.

Employment Hero a joué un rôle essentiel pour relever deux défis majeurs. Premièrement, la plateforme simplifie le suivi des certifications et qualifications NDIS requises, garantissant ainsi notre conformité et réduisant nos frais administratifs. Deuxièmement, elle gère efficacement le grand nombre de candidatures reçues suite à nos offres d'emploi, rendant le processus de recrutement plus efficient et efficace. Grâce à Employment Hero, nous nous assurons non seulement de respecter les normes du secteur, mais aussi d'optimiser nos efforts d'acquisition de talents.

C'est la plateforme idéale pour notre organisation. J'ai particulièrement apprécié les nombreuses fonctionnalités d'Employment Hero, dont voici quelques exemples : cette plateforme simplifie notre processus d'intégration en automatisant les tâches, de la collecte des documents à la formation, et assure une transition en douceur pour les nouvelles recrues. J'ai également apprécié son outil de paie qui garantit des calculs précis, des déductions fiscales et des paiements ponctuels, tout en réduisant les erreurs et en améliorant la satisfaction des employés. J'ai aussi apprécié ses capacités d'intégration qui optimisent ses fonctionnalités grâce à la synchronisation avec d'autres systèmes et outils RH. Enfin, j'ai apprécié l'outil de gestion des performances qui nous aide à piloter les performances globales de l'organisation en permettant la définition d'objectifs, le suivi des progrès et le développement des compétences des employés.

Je trouve cette plateforme très utile et il n'y a donc aucune raison de la critiquer. Elle facilite la gestion globale des ressources humaines et nous est précieuse dans tous les domaines. Ce logiciel gère la paie sans difficulté et garantit une conformité totale avec la législation et la réglementation en matière de RH. Ses excellentes fonctionnalités d'analyse nous permettent également de prendre des décisions éclairées. Nous utilisons Employment Hero depuis longtemps et n'avons jamais eu à nous plaindre.

Employment Hero résout de nombreux problèmes au sein de notre organisation, notamment en fournissant une plateforme unique qui simplifie toutes nos tâches, de l'intégration à la paie et à la conformité. L'utilisation de la plateforme Employment Hero automatise le processus d'intégration, garantissant ainsi une transition en douceur pour les nouveaux employés. Auparavant, nous gérions ce processus manuellement, ce qui était très chronophage. La plateforme facilite également la gestion des performances en permettant de définir des objectifs clairs et de suivre les progrès, ce qui contribue au développement des employés et améliore les performances globales de l'organisation. Ses fonctionnalités de reporting fournissent des informations précieuses sur les indicateurs RH. Cette approche éclaire nos décisions et nous aide également à identifier les axes d'amélioration. L'intégration de cette plateforme avec d'autres plateformes RH s'est avérée très utile, simplifiant ainsi nos processus. Je recommande d'ailleurs ce logiciel à plusieurs de mes collègues du secteur.

Son utilisation est très simple, la phase de configuration générale est rapide, il est facile à utiliser pour le personnel et les Hero dollars sont vraiment géniaux !

La phase de création du modèle, c'est-à-dire la création d'un modèle entièrement nouveau, s'est avérée difficile.

le papier usage, facilement en mesure de suivre l'emplacement des choses.

Employment Hero propose d'excellentes récompenses et fonctionnalités.

Je n'ai rien à redire. C'est très facile à utiliser.

communication :)

Le site web et l'application sont très intuitifs et faciles d'utilisation. Notre équipe apprécie de pouvoir consulter tous ses documents professionnels au même endroit et de bénéficier d'avantages intéressants.

J'aimerais davantage de fonctionnalités d'administration dans l'application. Elle est bien conçue pour les employés, mais en tant qu'administrateur et responsable du recrutement, je ne peux pas utiliser les fonctions de recrutement et autres via l'application, ce qui est décevant.

Employment Hero nous permet d'améliorer l'intégration de nos employés, de définir des politiques d'accès et de leur donner accès à tous leurs documents professionnels. Cette plateforme nous permet également d'offrir des avantages sociaux que nous ne pourrions pas nous permettre autrement.

Il est convivial, facile à naviguer et pratique.

Les demandes de congés ne sont pas automatiquement synchronisées avec le système de paie, ce qui est problématique. Veuillez créer une fonctionnalité permettant cette synchronisation.

La tenue à jour des dossiers des employés était auparavant problématique, mais c'est désormais facile grâce à Employment Hero.

J'apprécie sa facilité d'utilisation et la façon dont les tutoriels vidéo sont présentés.

Je pense qu'il serait utile d'avoir un moyen plus simple de contacter Employment Hero, comme par exemple un numéro de téléphone.

J'étais ravi qu'une mise à jour nous permette d'attribuer ou de retirer des Hero Dollars au personnel.

L'intégration des nouveaux employés est simple et simplifie considérablement le processus pour les RH. J'apprécie de pouvoir fournir des documents à signer, des vidéos de bienvenue et de recueillir les pièces d'identité et les qualifications, le tout dans un seul et même dossier.

Employment Hero est en constante évolution, donc ce qui me déplaisait il y a deux ans a été corrigé ! J’en voudrai toujours plus, mais Hero ne cesse de répondre à mes attentes.

Grâce à Employment Hero, la conformité est devenue un jeu d'enfant : je peux vérifier les dates d'expiration des licences, les compétences acquises et attribuer des formations en quelques minutes seulement. Dans un secteur aussi réglementé, c'est un atout considérable.

J'apprécie beaucoup l'enquête sur le bien-être des employés, qui s'est avérée précieuse pour notre entreprise. Le programme Hero Dollars est excellent, tout comme les flux de travail d'intégration automatisés et l'intégration avec Xero, etc., et les plateformes de recrutement.

Le menu de gauche est un peu complexe et j'ai parfois l'impression que certaines choses sont difficiles à trouver ou peu intuitives.

Des enquêtes régulières sur la culture d'entreprise, l'automatisation des programmes de récompenses et de l'intégration ont permis de simplifier le processus et d'éliminer les formulaires papier (ATO, etc.). Les rappels pour les anniversaires, les fêtes, etc., sont également automatisés.

Employment Hero offre tout ce dont une entreprise a besoin pour gérer le parcours professionnel de ses employés. Le tableau de bord fournit une vue d'ensemble, le module de recrutement est excellent, et la possibilité de télécharger des documents et de créer des modèles assure la cohérence et la simplification des processus au sein de l'entreprise.

Je suis un fervent partisan d'Employment Hero. J'ai même fait une démonstration à une entreprise externe pour lui montrer comment nous l'utilisons.

Le processus de recrutement et de sélection d'Employment Hero nous a permis de gagner un temps précieux. Employment Hero a également simplifié notre processus d'approbation pour des actions telles que l'augmentation des effectifs, la republication d'une offre d'emploi et l'envoi des contrats de travail.

Le Centre de ressources est complet et facilement accessible. Son interface utilisateur est intuitive et logique. Il propose de nombreux outils performants, axés sur les employés, l'engagement, la récompense et la reconnaissance.

Je ne sais pas trop comment intégrer les objectifs à la stratégie d'entreprise ; il semble manquer un élément essentiel : la stratégie et la vision. Ce serait un outil formidable s'il était intégré à une plateforme de gestion stratégique.

Notre capacité à gérer et suivre la performance et l'engagement des employés au sein d'une plateforme unique, dont les données peuvent être archivées pendant des années, nous aide également dans nos démarches de vérification des antécédents judiciaires pour le travail auprès des enfants.

Employment Hero a transformé notre processus d'accueil et d'intégration. Nous utilisons également le fil d'actualité de l'entreprise pour communiquer avec elle, ce qui évite de saturer les boîtes mail. L'année dernière, nous avons aussi réalisé nos entretiens annuels via la plateforme Employment Hero, une initiative fructueuse qui a permis de réduire considérablement la paperasserie.

J'aimerais davantage d'options de mise en forme pour le flux de l'entreprise (couleurs, police plus grande, espacement), et je souhaiterais pouvoir réorganiser facilement les documents dans les fichiers.

L'intégration des nouveaux employés est simplifiée. Les feuilles de temps et les congés sont désormais numérisés. La gestion des incidents est facilitée. Moins d'e-mails dans les boîtes de réception de toute l'entreprise.

Facile d'utilisation, elle permet une organisation professionnelle de nos processus RH.

La connexion avec Xero pourrait être améliorée.

Contribue à la gestion de nos dossiers et à la gestion de nos politiques.

Très intuitif et bien conçu. J'utilise également HeroPay et j'apprécie beaucoup le fonctionnement du système ; que ce soit en tant qu'employé ou employeur, je le trouve très facile à utiliser. De plus, l'assistance technique est excellente : l'équipe est très compétente et serviable.

Aucun inconvénient pour moi jusqu'à présent, une expérience très positive avec ce système.

Ce logiciel nous aide à gérer les certifications de notre personnel : idéal pour le téléchargement, il est très intuitif. Parfait pour la gestion des congés, le téléchargement et l’approbation. Nous apprécions particulièrement le sondage de satisfaction : il nous permet de mieux comprendre le ressenti des employés. Le module paie est également très convivial.

Les employés peuvent mettre à jour leurs informations personnelles dans Employment Hero et ces données mises à jour seront automatiquement transmises au logiciel de paie sans intervention manuelle supplémentaire.

L'absence de fonctionnalité pour l'enregistrement des travaux d'entretien est problématique.

Employment Hero simplifie le processus d'intégration en le dématérialisant. Les employés le trouvent très facile à utiliser. La gestion de la paie est également grandement facilitée.

Ce système a considérablement réduit notre processus de paie. Nos employés apprécient sa simplicité d'utilisation et sont plus impliqués au travail grâce à ses fonctionnalités. Le système RH est exceptionnel, notamment pour la gestion des contrats de travail.

Je comprends que, pour des raisons de sécurité, une double authentification est nécessaire pour se connecter au système de paie, ce qui peut être désagréable, même s'il s'agit d'un mécanisme de protection.

Quelques petits problèmes initiaux concernant les spécificités de la récompense, mais le système fonctionne désormais parfaitement.

Disposer d'un logiciel RH automatisable nous a permis d'économiser des dizaines de milliers d'euros en frais de gestion des ressources humaines. Employment Hero nous fait gagner du temps, nous offre un service RH plus homogène et nous permet de briller lors de l'intégration de nos nouveaux employés !

Il n'y a rien que je n'aime pas ........

Employment Hero nous fait gagner du temps, offre un service RH plus cohérent et nous permet de faire sensation lors de l'intégration des nouveaux employés !

J'apprécie la facilité d'utilisation et la conformité du système. Il prend en charge les flux de travail et les alertes permettant à la direction de suivre efficacement les contrôles du personnel.

Bien que les guides soient excellents, disposer d'un centre d'appels serait parfois utile.

Suivi des contrôles de conformité du personnel et alertes concernant les dates d'expiration annuelles.

L'intégration des nouveaux employés est d'une simplicité remarquable, les félicitations et les marques de reconnaissance les motivent constamment et tout le monde adore les Hero Dollars ! J'apprécie également le fait que le processus d'intégration et les autres aspects RH soient bien gérés.

La configuration initiale demande un peu de travail, mais l'effort en vaut la peine. L'intégration avec Xero est parfois un peu laborieuse, notamment en ce qui concerne les demandes de congés du personnel (toute modification ou annulation peut nécessiter une intervention manuelle).

Cela nous a permis de promouvoir une meilleure gestion d'équipe et une implication accrue dès l'intégration des nouveaux employés. Notre prochaine étape est la mise en œuvre du système de gestion des indicateurs clés de performance (KPI) Environnement et Santé, qui permettra de remplacer les anciens documents manuels.

J'apprécie particulièrement que les employés puissent remplir tous les documents d'embauche avant leur prise de fonction et se connecter à tout moment pour mettre à jour leurs informations. Cela représente un gain de temps considérable pour l'équipe RH, qui dispose ainsi de très peu de demandes.

J'aimerais qu'il y ait davantage d'options de personnalisation au niveau de base. J'aimerais que la section d'intégration comprenne une ou deux questions que l'utilisateur peut rédiger, avec une liste déroulante ou un champ de texte pour la réponse du nouvel employé.

Disposer de modèles pour tous vos documents, déjà validés par un avocat, vous fait gagner un temps précieux lors de la rédaction de vos politiques, lettres et documents de performance.

Le système est facile à utiliser et j'apprécie que des avantages y soient intégrés.

Il n'est pas aussi personnalisable que je le souhaiterais et il peut parfois être lent.

Disposer d'un organigramme numérique et de fichiers numériques.

Le centre d'aide est facile d'accès et les guides pas à pas proposés pour la résolution de problèmes ou la formation sont excellents. Lorsque j'ai dû contacter l'équipe d'assistance par courriel pour obtenir des précisions sur des informations qui ne figuraient pas dans la FAQ, ils ont répondu rapidement.

Ce serait formidable d'avoir une authentification unique entre la plateforme RH et le Centre d'aide. J'utilise régulièrement ce service et, même si la connexion au Centre d'aide est rapide, un lien direct depuis le tableau de bord serait très pratique.

Le référentiel central pour tous nos documents du personnel, les congés, les politiques et l'utilisation des processus d'intégration et de départ s'avèrent également être un outil utile.

La facilité d'utilisation de la plateforme et de chargement des données une fois le fichier CSV accepté

Ce n'est pas tant un point négatif, mais plutôt quelques améliorations qui permettraient d'optimiser l'expérience. Par exemple, la possibilité de passer plus rapidement d'un profil d'employé à l'autre sans avoir à revenir à l'onglet « Employés » et à afficher automatiquement tous les employés.

Disposer d'une source unique de données fiables pour le personnel et d'une plateforme unique qui gère tout : congés, fichiers, documents, formations.

Expérience utilisateur exceptionnelle, service incroyable, gain de temps

Pas de modèles de descriptions de poste, pas de questionnaires de formation

Nous avons supprimé les formulaires d'intégration papier. Nous avons réduit le temps de traitement de la paie en automatisant la majeure partie du processus grâce à des règles prédéfinies. Idéal pour la reconnaissance et la fidélisation des employés.

Les primes d'effort, la reconnaissance des employés et le processus d'approbation des congés seraient les principaux avantages du passage à EH. Permettre aux employés de créer et de soumettre eux-mêmes leurs demandes de congés améliore l'efficacité, tant pour eux que pour l'équipe administrative. De plus, la possibilité de valoriser les membres de l'équipe en temps réel, par le biais de notifications et de primes d'effort, est un atout majeur pour la cohésion et la culture d'équipe.

Nous sommes nouveaux sur Employment Hero et n'avons donc pas encore exploité toutes ses fonctionnalités, mais je n'ai encore rien trouvé à redire à ce processus. S'il était possible de reporter la procédure de départ à une date ultérieure, ce serait utile pour les personnes en période de préavis.

Grâce à la visibilité claire des soldes de congés, le processus de demande est bien plus efficace, car il permet de les comparer directement aux congés disponibles. L'employé peut ainsi savoir en temps réel s'il dispose de congés payés et s'il doit envisager d'autres options. L'accès et la mise à jour des informations par les employés, intégrés à Xero, optimisent l'administration et évitent les saisies redondantes. Auparavant, nous utilisions des cartes-cadeaux physiques pour récompenser les employés, mais avec les « Hero Dollars », c'est simple, facile et efficace, et le choix est vaste. Un clic suffit pour récompenser les employés et leur attribuer des « Hero Dollars ». Tout le monde y gagne.

Il simplifie le processus d'intégration, et le module de paie est également excellent !

Avoir deux identifiants différents, c'est un peu déroutant ; ce serait bien si tout était regroupé en un seul.

Le suivi des entrées et sorties du personnel et la réinternalisation de la gestion de la paie ont été la meilleure chose que nous ayons jamais faite !

Avec EH, la gestion de l'intégration des nouveaux employés est grandement simplifiée. Diriger une entreprise nationale est déjà suffisamment complexe. L'intégration de ces nouveaux employés est si simple et entièrement dématérialisée.

Vous devez payer par employé plutôt qu'un forfait mensuel.

Plus besoin de courir après la paperasse : vous pouvez facilement mettre à jour les polices et vérifier qu’elles ont été lues et acceptées.

Un seul espace de travail pour gérer notre fonction Ressources humaines et Culture d'entreprise

Un petit bémol, et c'est un détail fastidieux : le système me déconnecte régulièrement (plusieurs fois par jour), ce qui peut être frustrant.

Efficacité des processus, visibilité et cohérence de l'organisation

L'application est facile d'utilisation pour tous et son utilisation est très pratique pour la majorité de nos employés. EH est simple et son interface est très intuitive. La formation en ligne est pertinente, instructive et très pratique.

Assistance téléphonique uniquement pour les versions Platinum.

Employment Hero permet à nos cadres supérieurs de gérer les employés de leur département sur une plateforme unique et conviviale. Cette plateforme de recrutement simplifie le processus en centralisant les candidatures provenant de différentes plateformes et en permettant aux personnes concernées de donner leur avis sur les candidats.