Non réclamés : ils travaillent à DocuSign ?
DocuSign Avis: 4.5/5 — Très bien noté
DocuSign est une plateforme leader de signature électronique et de contrats numériques qui permet aux particuliers et aux organisations de signer, d'envoyer et de gérer leurs documents en ligne en toute sécurité. Finis les documents papier et les réunions en personne, DocuSign simplifie et accélère la signature des contrats. Grâce à ses fonctionnalités de sécurité et de conformité robustes, DocuSign garantit la protection des informations sensibles tout en offrant une expérience fluide aux entreprises, aux employés et aux clients de tous les secteurs.
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AI
API
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Petite entreprise
Marché intermédiaire
Entreprise
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| Facilité d’utilisation |
Débutant
Intermédiaire
Avancé
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| Déploiement | Cloud / SaaS / Web, Mobile Android, Mobile iPhone |
| Assistance | 24h/7 et XNUMXj/XNUMX (représentant en direct), chat, e-mail/assistance, FAQ/forum, base de connaissances, assistance téléphonique |
| Formation | Documentation |
| Langues | Anglais |
DocuSign Avantages et inconvénients
- Interface utilisateur conviviale
- Options d’intégration complètes
- Fonctionnalités robustes de sécurité et de conformité
- Évolutif pour les entreprises de toutes tailles
- Accessibilité mobile
- Coût plus élevé par rapport à certains concurrents
- Personnalisation limitée dans les plans de niveau inférieur
- Retards occasionnels dans la réponse du support client
Comparer DocuSign avec d’autres outils populaires dans la même catégorie.
- Systématisation complète - Envoi de rappels et de confirmations aux participants
Je ne pense pas qu'il y ait quoi que ce soit à redire sur DocuSign.
pas certain
Ce que j'apprécie le plus avec DocuSign, c'est sa rapidité et sa simplicité pour envoyer plusieurs documents à signer simultanément. La possibilité d'apposer instantanément une signature et une date sur différents champs nous a permis de gagner un temps précieux. Nous recevons également nos documents signés plus rapidement et réalisons des économies sur les frais d'affranchissement. À chaque fois que j'ai rencontré un problème, l'assistance DocuSign a été disponible et propose d'excellents tutoriels pour approfondir ses connaissances du logiciel. J'utilise DocuSign plusieurs fois par semaine et il est devenu indispensable au fonctionnement de mon entreprise. Lors de notre inscription à DocuSign, nous avons bénéficié d'une formation d'accompagnement qui a permis à nombre d'entre nous d'apprendre à utiliser le logiciel et de l'intégrer facilement à notre entreprise. Une fois les nouveaux collaborateurs inscrits, il est très facile de leur montrer comment utiliser le logiciel et de les accompagner dans leurs premiers pas.
Parfois, avec la méthode de glisser-déposer pour le téléchargement de documents, la page rencontre des difficultés ou des ralentissements.
DocuSign nous permet, ainsi qu'à nos clients, de gagner du temps sur les signatures et de réaliser des économies de temps et d'argent sur l'envoi de documents par courrier. L'utilisation de ce programme en ligne et des signatures numériques a décuplé notre efficacité.
L'interface est très intuitive et ne nécessite aucune formation. Elle offre de nombreuses fonctionnalités adaptées à tous les types d'entreprises. En tant qu'éditeur de logiciels, nous pouvons intégrer DocuSign très facilement et leur assistance téléphonique et via leur forum est excellente.
DocuSign est assez cher et son offre pour les intégrateurs est peu avantageuse. En tant qu'entreprise américaine, elle n'offre pas la possibilité de gérer l'ensemble des opérations hors des États-Unis afin d'éviter d'être soumise au Patriot Act.
DocuSign permet à notre chef de projet de signer des documents avec ses clients. Nous avons également intégré DocuSign à notre application afin d'offrir à nos clients un système de signature très simple d'utilisation.
C'est le service de signature électronique le plus reconnu, vous pouvez donc avoir confiance lorsque vous recevez un lien de leur part. J'ai récemment découvert Power Forms, qui simplifie grandement l'envoi de documents à plusieurs personnes. Power Forms vous permet d'envoyer le même lien à plusieurs personnes ; lorsqu'elles cliquent dessus, elles accèdent à leur propre document à signer, et le processus se déroule automatiquement. Vous pouvez intégrer ce lien dans votre e-mail et l'envoyer une seule fois à tous les participants ; l'e-mail provient de vous et non de DocuSign. C'est une fonctionnalité que j'utilise désormais constamment.
Leurs tarifs peuvent être plus élevés que ceux d'autres services, mais ils offrent en contrepartie le plus grand nombre de fonctionnalités et d'intégrations.
Nous avons une équipe qui doit souvent signer individuellement les mêmes documents. La fonctionnalité de formulaires automatisés nous a permis de gagner un temps précieux.
La fonctionnalité de DocuSign permettant à différents types de destinataires de remplir divers champs d'un document volumineux a été un atout majeur pour notre organisation. Nous avons pu intégrer plus de 40 investisseurs de manière automatisée et quasiment sans erreur. De plus, les règles conditionnelles simplifient au maximum la compréhension de documents longs et complexes pour nos investisseurs.
J'aimerais pouvoir personnaliser davantage les documents et intégrer DocuSign aux sites web ou aux processus sans API ni code. J'aimerais également voir des fonctionnalités d'IA permettant de détecter automatiquement les champs d'un document sans avoir à les sélectionner manuellement.
Rationalisation du processus de remplissage de documents hautement réglementés sur une plateforme sécurisée.
C'est très facile à utiliser. J'utilise DocuSign depuis 10 ans et je n'ai jamais eu de problème.
Assistance technique. Je ne sais pas comment contacter qui que ce soit.
Signature électronique rapide pour les documents, signature mobile. Cela simplifie considérablement mon processus d'intégration des clients.
DocuSign m'a permis de réaliser mon travail beaucoup plus rapidement et efficacement ! Je ne peux plus imaginer faire autrement.
La fonction de modèles a ses limites et, bien qu'elle réponde parfaitement à mon usage, certaines fonctionnalités ne sont disponibles que dans les versions supérieures. L'impression par lots serait utile.
Envoi simultané de plusieurs documents pour signature. Renvoi au besoin et suivi de l'avancement.
Signer des documents devient un jeu d'enfant en quelques clics. Il suffit de les télécharger dans un e-mail et hop ! Votre document est chez le destinataire, prêt à être signé. Autre atout majeur : vous pouvez voir quand le destinataire a consulté et/ou signé le(s) document(s). C'est d'une simplicité enfantine. Téléchargez simplement votre document dans DocuSign et chaque page s'affiche avec les zones de signature pour apposer la signature, la date ou ajouter des informations. Je l'utilise fréquemment dans mon entreprise pour les documents des employés à signer, comme les documents d'intégration et les manuels d'utilisation, afin de garantir un retour rapide. C'est vraiment très facile à mettre en place.
DocuSign est un outil tout simplement magnifique, rien à améliorer.
Aucun problème avec le service.
La simplicité d'utilisation, la facilité de navigation en tant qu'administrateur Docusign et une relation de travail professionnelle avec mon représentant Docusign.
Il arrive parfois que le délai de réponse lors de l'ouverture d'un ticket de service soit long.
Ils procèdent à des mises à jour pour faciliter la signature des documents par les clients.
C'est un produit très intuitif qui ne nécessite pas beaucoup de préparation pour être utilisé avec succès.
Si je dois retirer ou annuler une enveloppe, je souhaite pouvoir le faire de manière transparente, sans avoir à avertir les destinataires d'un éventuel problème avec l'enveloppe initiale.
Accélérer la conclusion des accords écrits.