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Deskxpand Détails du produit
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| Segment |
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| Déploiement | Cloud / SaaS / Web, ordinateur de bureau Mac, ordinateur de bureau Windows, mobile Android, mobile iPad, mobile iPhone |
| Formation | Documentation |
| Langues | Anglais |
Deskxpand Caractéristiques
Gestion d’actifs
Journaux d'audit
Routage automatisé
Canned Responses
La Gestion du changement
Outils de collaboration
Les champs personnalisés
Avis des Clients
Branding personnalisable
Intégration Email
Gestion des escalades
Gestion des incidents
Chat en direct
Macros/Automatisations
Mobile Access
Communication multicanal
Priorisation
Gestion des problèmes
Gestion de la file d'attente
Rapport et Analyse
Autorisations basées sur les rôles
SLA Management
Portail libre-service
Sondages et commentaires
Gestion des tâches
Intégrations tierces
Gestion des tickets
Suivi du temps
Gestion des utilisateurs
Deskxpand Médiathèque
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Dernière mise à jour: Janvier 20, 2026
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