CrankWheel Avis: 4.8/5 — Très bien noté

La tarification de CrankWheel est inversée, et c'est un avantage si vous y prêtez attention. L'offre Solo coûte 29 $/mois avec un nombre illimité de réunions . L'offre Team coûte 99 $/mois et est limitée à 100 réunions , partagées entre tous les utilisateurs ajoutés. Ainsi, la formule la moins chère est celle sans limitation de réunions. Pour une petite équipe commerciale très active, souscrire trois comptes Solo distincts à 87 $/mois est à la fois moins cher qu'une seule formule Team et permet de supprimer complètement la limite. C'est un argument rare pour un logiciel SaaS, et il ne s'agit pas d'une arnaque : CrankWheel documente ses règles de facturation avec une précision inégalée dans ce secteur.

• Ce que c'estPartage d'écran sans téléchargement et démonstrations instantanées pour les équipes commerciales : les participants se connectent via un navigateur sans rien installer.
• Meilleur pour: Représentants en vente interne, assurances et services à domicile qui ont besoin d'un prospect sur écran en dix secondes.
• PrixFormule gratuite ; Formule Solo : 29 $/mois (illimitée) ; Formule Équipe : à partir de 99 $/mois (100 réunions) ; Formule Entreprise : sur devis. Vérifié en août 2026.
• La prise honnêteLes équipes comptabilisent les « réunions » — et le partage d'un enregistrement compte comme une réunion.

Qu'est-ce que CrankWheel ?

CrankWheel est un outil de partage d'écran conçu pour un moment précis : un vendeur au téléphone qui a besoin que son interlocuteur voie quelque chose, immédiatement, sans téléchargement, sans connexion ni invitation de calendrier.

Cette contrainte est déterminante. Les spectateurs n'ont rien à installer : les sessions s'ouvrent dans leur navigateur habituel, y compris, selon CrankWheel, les anciennes versions d'Internet Explorer. Les présentateurs peuvent ajouter une extension Chrome, Edge ou Firefox pour améliorer l'expérience utilisateur, mais la plupart des fonctionnalités sont opérationnelles sans. La fonctionnalité « Démos instantanées » permet d'ajouter un bouton sur votre site web qui appelle un représentant et affiche une démonstration à l'écran en un clic.

Autour de cela se trouvent les fonctionnalités supplémentaires attendues : télécommande , visioconférence , enregistrement des réunions , un mode projecteur pour lire des vidéos et de l’audio de haute qualité au sein d’une session, et des vidéos de vente personnalisées par e-mail.

Le public cible est explicitement vertical — ventes internes et par téléphone, agents d'assurance, entreprises de services à domicile — plutôt que généraliste en matière de visioconférence, et le produit est mieux perçu comme un outil de vente que comme un concurrent de Zoom.

On Findstack Il obtient une note moyenne de 4.8 sur 5 basée sur 25 avis d'utilisateurs., ce qui constitue un véritable signal indépendant et de bonne qualité.

Comment fonctionne CrankWheel ?

Trois formules payantes et une véritable formule gratuite :

L'essai ne nécessite aucune carte de crédit , démarre en mode Solo, passe automatiquement en mode Équipe si vous invitez des collègues, et revient à la version gratuite si vous ne l'achetez jamais. C'est presque la formule idéale pour un essai.

Tarification de CrankWheel

Le forfait le moins cher est le forfait illimité.

Consultez la ligne « Réunions par mois » ci-dessus. Solo : Illimité. Équipe : à partir de 100, total partagé.

Cette inversion est l'élément le plus important concernant la politique tarifaire de CrankWheel, et elle a une conséquence directe :

Trois licences Solo coûtent 87 $/mois sans limite de réunions. Un forfait Team coûte 99 $/mois et est limité à 100 réunions. Pour trois commerciaux effectuant quarante démonstrations chacun (un mois normal en vente interne), le forfait Team nécessite deux abonnements cumulés à 198 $ , soit plus du double du forfait Solo. En optant pour un paiement annuel Solo, l'écart se creuse : 45.24 $ contre 198 $ , soit une différence de 4.4 fois.

Il faut reconnaître que CrankWheel est parfaitement au courant de cette faille. Leur FAQ précise : « Si vous avez peu d’utilisateurs mais très actifs, nous proposons une réduction pour utilisateurs intensifs allant jusqu’à 40 %… si vous disposez de 3 licences utilisateur ou moins par forfait Team cumulé. » Dans le meilleur des cas, cela ramène le prix de deux forfaits cumulés à environ 118.80 $ . Ils ont donc identifié précisément le cas où le forfait Team est peu avantageux et ont prévu une réduction en conséquence, ce qui est plus que ce que font la plupart des fournisseurs.

Mais la réduction est « jusqu'à » 40 %, elle n'est pas indiquée dans le tableau des prix, et elle ne reste pas plus avantageuse que les Solos empilés, que ce soit au niveau du prix ou de la capacité.

Là où l'équipe gagne vraiment

L'inversion s'inverse lorsqu'il y a plus de participants que de réunions. Les 100 réunions de Teams sont partagées entre un nombre illimité d'utilisateurs , donc :

La ligne de démarcation est usage par personne, et non par nombre de personnes. Si la plupart de vos utilisateurs sont occasionnels (personnel de support partageant un écran deux fois par mois, managers consultant l'application), l'offre Team est nettement plus économique et correspond à la solution conçue par CrankWheel pour vous. Si chaque utilisateur est un utilisateur régulier, les licences Solo sont plus avantageuses en termes de prix et de plafond.

L'abonnement Team offre des fonctionnalités qui font défaut à Solo : 100 spectateurs par session au lieu de 30 , un tableau de bord d'équipe avec classements , la gestion des comptes utilisateurs , une assistance téléphonique et la possibilité d' acquérir la marque CrankWheel en option . Trois comptes Solo sont trois comptes distincts sans aucune administration partagée, ce qui engendre des difficultés.

La réduction annuelle de 48 % ne figure pas sur la page des prix.

La FAQ de CrankWheel mentionne une réduction fidélité de 48 % sur Solo pour un paiement annuel. Appliquée à 29 $/mois, cela représente environ 15.08 $ par mois, soit environ 181 $ par an – une réduction particulièrement intéressante pour un logiciel SaaS, où la norme se situe entre 15 et 20 %.

C'est également la meilleure offre proposée par l'entreprise, et elle n'apparaît nulle part dans le tableau des prix : pas d'option pour un abonnement annuel, pas de deuxième colonne, juste un pourcentage dissimulé dans un accordéon sous la question « Y a-t-il des réductions ? ». Nous n'avons pas pu observer directement le prix annuel ; les chiffres ci-dessus sont calculés à partir du taux de 48 % annoncé par CrankWheel, alors vérifiez le montant exact au moment du paiement avant de vous y fier.

L'équipe bénéficie de ses propres remises sur volume lorsque vous cumulez les forfaits, décrites mais non quantifiées.

Qu’est-ce qui constitue une « réunion » — et qu’est-ce qui n’en constitue pas une ?

Si vous achetez l'option Équipe, c'est cette section qui déterminera votre facture. CrankWheel publie les règles de comptage avec un niveau de détail inhabituel ; nous pouvons donc les citer plutôt que de les deviner. Une réunion est comptabilisée comme suit :

• chaque fois qu'un utilisateur a une réunion avec un ou plusieurs spectateurs;
• à tout moment La demande de démonstration instantanée est marquée comme ayant abouti à un appel téléphonique.;
• chaque fois qu'un utilisateur crée un lien de partage ou un segment pour l'un de ses enregistrements.

C'est cette troisième règle qu'il faut retenir. Le partage d'un enregistrement consomme une réunion de votre forfait mensuel., même si personne ne s'est rencontré. Si le flux de travail de votre équipe consiste à enregistrer une démo une seule fois et à diffuser des extraits à un comité d'achat, chaque extrait est facturable.sage.

Il est tout aussi important de savoir ce qui n'est pas comptabilisé, et CrankWheel mérite d'être félicité pour cela : l'enregistrement est gratuit et les partages d'écran de moins de 40 secondes ne sont pas décomptés ; ainsi, les erreurs de connexion et les échecs de connexion n'affectent pas votre forfait. Les limites sont réinitialisées à la date de votre inscription , et non le premier du mois.

Et lorsque vous atteignez la limite, votre appel n'est pas interrompu. Les jetons Never Over Limits™ (14 disponibles sur Team) débloquent chacun une journée ouvrable complète , vous laissant le temps de décider si vous souhaitez passer à la version supérieure. C'est une fonctionnalité bien pensée, et malheureusement trop rare.

Deux petites choses

« À partir de XX 000 $ par an » C’est ce qu’affiche littéralement la colonne Entreprise. On dirait un texte vide, mais elle communique quelque chose qu’un simple « Contactez-nous » ne dirait pas : Entreprise est une des dizaines de milliers par an produit, pas un $50Mise à niveau gratuite par mois. Étrange à publier ; légèrement utile malgré tout.

L'assistance téléphonique est indiquée comme suit : « 8 h/5 j, équipe de 300 et plus. » En clair, cela place l'assistance téléphonique derrière environ $300/mois d'abonnements Team Plans cumulés — environ trois formules. Le courriel et le clavardage en direct sont inclus partout, même dans la formule gratuite.

Qu'est-ce qui détermine réellement votre coût ?

• Réunions par utilisateur et par mois. Utilisateurs intensifs → Licences individuelles. Utilisateurs occasionnels → Licences d'équipe.
• Combien de personnes ont besoin d'un identifiant ?, puisque le principal atout de l'équipe est le nombre illimité de places.
• Que vous partagiez des enregistrements, car chaque lien de partage est comptabilisé dans le compteur de l'équipe.
• Nombre de spectateurs par session — 30 ​​en solo, 100 en équipe, des milliers en entreprise.
• Cadence de facturation, où la remise annuelle de 48 % offerte par Solo est de loin le levier le plus important à disposition.
• Que vous souhaitiez faire disparaître la marque CrankWheel, qui est un module complémentaire pour le mode Équipe et n'est pas disponible en mode Solo.

Qui devrait utiliser CrankWheel

CrankWheel est parfaitement adapté aux opérations de vente par téléphone qui nécessitent qu'un prospect voie un écran quelques secondes après avoir posé la question. L'interface, qui ne nécessite aucune installation, constitue l'intégralité du produit et se révèle nettement supérieure aux outils de visioconférence classiques pour cette tâche précise. C'est pourquoi son positionnement sur le marché vertical des assurances et des services à domicile est tout à fait pertinent.

À 29 $/mois avec réunions illimitées — ou environ 15 $ par an —, un consultant indépendant, un agent ou un fondateur bénéficie d'un outil exceptionnellement complet , incluant un accès API, Zapier et des connecteurs CRM que la plupart des fournisseurs réservent à des niveaux supérieurs.

Pour une équipe plus importante d'utilisateurs occasionnels , la formule Team à 99 $ avec un nombre illimité de places est proposée à un prix avantageux et correspond clairement à l'objectif recherché.

Cela ne convient pas du tout à une petite équipe d'utilisateurs intensifs qui achètent Team sans faire les calculs — c'est précisément le moyen de surpayer, et la solution consiste soit à cumuler les licences Solo, soit à demander nommément la réduction pour utilisateur intensif.

Il ne convient pas du tout à ceux qui ont besoin de webinaires de grande envergure (domaine des entreprises), d' une authentification unique ( SSO) ou d'un journal d'audit (uniquement pour les entreprises), ou d'une expérience entièrement personnalisée avec un budget limité, car la suppression de la marque CrankWheel est impossible sur Solo et constitue un module complémentaire sur Team.

Avantages et inconvénients honnêtes

Ce qui fonctionne bien :

• Solo propose des réunions illimitées à 29 $. — Le forfait le moins cher est celui sans limitation de consommation.
• Une réduction annuelle de 48 % sur Solo, environ 15 $/mois, bien au-dessus de la norme SaaS.
• Un vrai plan gratuit — 15 réunions, 3 visionneuses, télécommande, projecteur et démos instantanées, tout est utilisable.
• L'essai ne nécessite aucune carte de crédit. et redevient gratuit au lieu de disparaître complètement.
• Connecteurs API, Zapier et CRM inclus dans chaque niveau payant, y compris celui à 29 dollars.
• Les règles de comptage sont publiées intégralement. — ce qui compte, ce qui ne compte pas, lors de la réinitialisation.
• Les sessions de moins de 40 secondes et les enregistrements simples ne sont pas comptabilisés., donc les échecs sont gratuits.
• Jetons Never Over Limits™ Débloquer une journée de travail au lieu d'interrompre brutalement un appel commercial.
• Un préavis d'une semaine avant la réinitialisation de votre configuration de marque si vous passez à la version gratuite.
• Les remboursements sont exceptionnellement généreux.: 30 jours sans conditions sur votre premier paiement, 48 heures sur les renouvellements mensuels, une semaine sur l'abonnement annuel.
• Aucun téléchargement pour les spectateurs, ce qui est tout l'enjeu et est bien exécuté.
• 4.8 de 25 Findstack Avis Client — authentique, indépendant et positif.

Que regarder:

• L'équipe est limitée à 100 réunions. Alors que le mode Solo est illimité, trois Solos sont plus avantageux qu'une équipe, tant en termes de prix que de limite.
• Le partage d'un enregistrement est considéré comme une réunion. au sein de l'équipe, ce qui est facile à manquer.
• La réduction annuelle de 48 % ne figure pas sur le tableau des prix. — seulement un pourcentage dans une FAQ.
• Solo ne peut absolument pas supprimer la marque CrankWheel; c'est un module complémentaire pour Team.
• Solo limite le partage d'écran à 30 spectateurs. et la vidéoconférence avec 10 participants.
• L'assistance téléphonique semble nécessiter environ $300 / mois de plans d'équipe superposés.
• L'authentification unique (SSO), le journal d'audit, l'enregistrement forcé et le SLA sont réservés aux entreprises.
• Le prix de la société Enterprise est de « XX 000 $/an »., ce qui n'est pas un prix.
• Les enregistrements sont conservés pendant six mois. sauf si vous achetez l'option de rétention de dix ans.
• Solo est un utilisateur, donc un routage en équipe implique des comptes séparés sans administrateur partagé.

Alternatives à CrankWheel et comparaison

• Aller à une réunion est le produit le plus comparable aux solutions existantes, mais il s'agit d'un produit nécessitant des réunions planifiées ; l'avantage de CrankWheel réside dans le partage d'écran non planifié et sans installation en plein appel téléphonique.
• Métier à tisser Le chevauchement se limite à la partie asynchrone : les screencasts enregistrés sont envoyés par lien. Si votre flux de travail consiste à « enregistrer une fois, envoyer à plusieurs », Loom est plus adapté et CrankWheel vous facturerait une réunion par lien de partage.
• Livestorm C'est la solution à privilégier si vos sessions sont réellement des webinaires, tandis que CrankWheel vous oriente vers les solutions d'entreprise.
• ZOOM et Google Meet Ce sont des outils que votre prospect possède probablement déjà, et les deux fonctionnent désormais dans un navigateur ; l’écart exploité par CrankWheel s’est réduit, même si aucun n’égale son flux de démonstration instantanée sans friction.
• Surfer et Screenleap sont les concurrents directs les plus proches en matière de navigation partagée sans téléchargement et il est judicieux de les comparer en termes de prix.
• Démodesk Cible le même acheteur en vente interne avec une approche de démonstration automatisée plus lourde et plus scénarisée.

Zoom, Google Meet, Surfly, Screenleap et Demodesk ne disposent pas actuellement de Findstack Ces annonces sont donc nommées sans lien, et nous n'avons pas revérifié leurs prix ici.

En toute franchise : si votre besoin est simplement d’attirer l’attention d’un inconnu lors d’un appel à froid, CrankWheel est l’outil idéal et son prix est tout à fait adapté. En revanche, si vous avez besoin d’organiser des réunions planifiées, des webinaires ou des sessions vidéo asynchrones, il existe trois solutions moins chères ou mieux adaptées.

Le Verdict

CrankWheel est un outil précis et bien conçu qui excelle dans un domaine précis, mais dont le prix est étrange – favorisant surtout le client qui lit attentivement.

L'information la plus importante à retenir est que Solo offre un nombre illimité de réunions, contrairement à Team. Une équipe commerciale de trois personnes optera instinctivement pour le forfait « Team », ce qui lui coûte 198 $ par mois alors que 87 $ (soit 45 $ par an) lui auraient permis d'obtenir une capacité supérieure. La règle est simple : comptez les réunions par personne, et non par personne. Au-delà d'environ 25 à 30 réunions par personne et par mois, les licences Solo sont plus avantageuses ; en dessous, le forfait Team, avec ses utilisateurs illimités, l'emporte largement.

Le reste de la tarification est plus avantageux que la moyenne du secteur. La formule gratuite est parfaitement fonctionnelle, l'essai gratuit ne nécessite aucune carte bancaire et offre un tarif avantageux, l'API est disponible à 29 $, les remboursements sont garantis 30 jours sans conditions, et les règles de facturation sont documentées avec un niveau de détail permettant d'estimer sa facture – y compris la règle, pourtant essentielle, selon laquelle le partage d'un enregistrement consomme une réunion. Grâce au système de jetons « Jamais de dépassement », atteindre votre limite vous coûte une décision, et non une opportunité perdue.

Ce qui manque, c'est la présentation plutôt que le fond. La meilleure offre de CrankWheel (48 % de réduction sur l'abonnement annuel Solo) est cachée dans une FAQ.La version Enterprise est proposée au prix de « XX 000 $ », et la réduction pour utilisateur occupé, qui résout le problème du travail en équipe par rapport au travail individuel, est décrite uniquement dans proseUn acheteur qui lit le tableau et s'arrête là paiera plus cher que celui qui lit la FAQ.

Consultez donc la FAQ, calculez le nombre de réunions par commercial et profitez de l'essai gratuit sans carte. Si vous êtes un utilisateur intensif, Solo (facturé annuellement) est l'un des outils les plus avantageux que nous ayons proposés cette année. Si vous travaillez en équipe, effectuez le calcul avant de choisir l'offre correspondant à votre poste.

QFP

Combien coûte CrankWheel ?

Solo coûte 29 $/mois pour un utilisateur avec réunions illimitées . Team est disponible à partir de 99 $/mois pour un nombre illimité d'utilisateurs, mais avec seulement 100 réunions mensuelles partagées entre les membres du compte . Des options supplémentaires sont disponibles pour augmenter ce nombre. Enterprise est proposé avec un abonnement annuel et est affiché comme « à partir de XX 000 $/an ». Il existe également une formule gratuite : 1 utilisateur, 15 réunions par mois, 3 participants par réunion, conservation des enregistrements pendant une semaine et aucune option de personnalisation. La FAQ de CrankWheel mentionne une réduction de 48 % sur Solo pour un paiement annuel , ce qui revient à environ 15 $/mois, bien que ce montant ne figure pas dans le tableau des prix.

L'abonnement CrankWheel Team est-il moins cher que l'achat de plusieurs abonnements Solo ?

Pas toujours, et souvent même non. Trois licences Solo coûtent 87 $/mois sans limite de réunions ; un abonnement Team coûte 99 $ et est limité à 100 réunions. Pour une équipe de trois personnes organisant 120 réunions par mois, il vous faudrait deux abonnements Team cumulés à 198 $, contre 87 $ pour trois licences Solo, ou environ 45 $ en payant un abonnement Solo annuel. L'abonnement Team est plus avantageux lorsque vous avez plus de participants que de réunions : 20 utilisateurs occasionnels partageant 90 réunions paient 99 $ pour Team contre 580 $ pour Solo. Comptez le nombre de réunions par participant, et non le nombre de participants. CrankWheel propose également une réduction « Utilisateur actif » allant jusqu'à 40 % pour les équipes disposant de trois licences ou moins par abonnement cumulé.

Qu'est-ce qui est considéré comme une réunion dans le cadre du plan d'équipe de CrankWheel ?

Selon la documentation de CrankWheel, trois éléments sont nécessaires : une session avec un ou plusieurs participants ; une demande de démo instantanée ayant abouti à un appel téléphonique ; et la création d'un lien de partage ou d'un segment pour un enregistrement . Ce dernier point surprend : la diffusion d'une démo enregistrée consomme des minutes de réunion. L'enregistrement seul n'est pas comptabilisé, ni les partages d'écran de moins de 40 secondes . Les limites sont réinitialisées à la date de votre inscription mensuelle, et non le premier du mois. L'abonnement Team inclut 14 jetons « Jamais de dépassement » , chacun permettant de débloquer une journée de travail complète une fois la limite atteinte.

CrankWheel propose-t-il un forfait gratuit ?

Oui, et c'est bien plus qu'un simple bonus. La formule gratuite vous offre 1 utilisateur, 15 réunions par mois, 3 participants par réunion et une semaine d'enregistrement . Le contrôle à distance, le projecteur et les démos instantanées sont également inclus. En revanche, vous perdez toutes les options de personnalisation . Votre compte repasse automatiquement à cette formule à la fin de la période d'essai ou après votre annulation. CrankWheel vous prévient une semaine à l'avance avant de réinitialiser votre configuration de marque et votre liste d'équipe . L'essai gratuit ne nécessite aucune carte bancaire.

Puis-je supprimer la marque CrankWheel des réunions ?

L'offre Solo ne propose pas cette fonctionnalité. Le téléchargement de votre logo et l'utilisation de liens de réunion et de compte-rendu personnalisés sont inclus à 29 $, mais la suppression complète de la marque CrankWheel n'est pas disponible avec cette offre . Avec l'offre Team, il s'agit d'une option payante , tout comme la personnalisation avancée. Seule l'offre Enterprise inclut la suppression de la marque et indique que la personnalisation est « disponible ». Si une expérience totalement neutre est importante pour votre entreprise, renseignez-vous sur le prix de l'option Team avant de considérer l'offre à 29 $ comme suffisante.