CrafterCMS Avis: 4.6/5 — Très bien noté

CrafterCMS est d'une polyvalence exceptionnelle. Il nous permet de diffuser tout type de contenu sur tout type d'expérience numérique et de nous intégrer à n'importe quel système externe dont nous avons besoin.

Nous n'avons rencontré aucun point négatif ni aucun élément qui ne fonctionne pas bien pour nous.

Nous utilisons CrafterCMS comme plateforme centrale de contenu et d'intégration pour nos expériences numériques. CrafterCMS simplifie et facilite l'intégration de nos systèmes de chronométrage, de score et de médias avec notre site web, nos applications mobiles et notre affichage dynamique.

- Plateforme basée sur Git <3 - Support technique, développement et communauté en pleine croissance, très conviviaux et actifs - La plateforme repose sur des technologies modernes et fiables

- Manque de tests approfondis dans la branche de développement (d'une version à l'autre, certains éléments peuvent manquer). - La documentation pourrait être améliorée, mais l'équipe fait un excellent travail pour y remédier et propose des cours CrafterCMS via Crafter Academy.

- Nous avons pu créer et intégrer avec succès à CrafterCMS notre propre plugin React, en utilisant les API de CrafterCMS et une architecture moderne (branche de développement 4.0) pour tirer parti de la gestion de fichiers basée sur Git. - Grâce à CrafterCMS, nous avons pu migrer facilement la gestion de fichiers d'un système NAS vers un flux de gestion de fichiers entièrement basé sur Git pour nos parties prenantes. - La documentation, le support et la lisibilité du code nous ont permis d'adapter très rapidement le backend et le frontend de CrafterCMS à nos besoins.

Crafter CMS offre plusieurs avantages uniques à notre entreprise. Par exemple : - Gestion de contenu : Crafter CMS propose des fonctionnalités WYSIWYG intuitives permettant aux auteurs de prévisualiser le contenu pour ordinateur et mobile avant publication. - Distribution de contenu : Crafter CMS prend en charge les CMS headless modernes, permettant aux développeurs de créer des API pour distribuer le contenu via une architecture mutualisée. - Exploration de contenu : Crafter CMS intègre GraphQL, permettant aux développeurs de créer des requêtes avancées sur un vaste corpus de contenu. - Gestion des versions : Notre architecture multi-niveaux entre auteurs et développeurs exige une intégration et un déploiement continus (CI/CD). La gestion des versions proposée par Crafter CMS nous a permis d'automatiser les processus et d'améliorer la qualité du code et les délais de mise sur le marché. - Support client : Un bon logiciel ne peut être excellent sans un support client exceptionnel. L'équipe produit de Crafter a dépassé nos attentes. Les membres fondateurs de Crafter possèdent une longue expérience d'innovation dans le secteur des CMS. Ils ont connu différents changements de paradigme et créé des solutions de gestion de contenu pour divers secteurs. Passionnés par les technologies de gestion de contenu, ils sont disposés à collaborer avec leurs clients pour résoudre leurs problèmes.

Crafter propose plusieurs fonctionnalités avancées, mais sa documentation est limitée. Il serait judicieux de disposer d'une archive de tutoriels vidéo et d'exemples afin que la communauté Crafter puisse tirer pleinement parti de toutes ses fonctionnalités.

Nous gérons une marque internationale présente dans 25 pays et comptant 50 millions de visiteurs uniques (depuis le début de l'année 2020). Notre système de gestion de contenu (CMS) actuel ne permet plus d'accompagner la croissance de notre activité. Nous avons besoin d'un CMS moderne, sécurisé, évolutif et facile à utiliser, pour gérer et diffuser notre contenu sur plusieurs plateformes web. Crafter CMS offre de nombreux avantages en matière de développement logiciel. Son API intégrée permet aux développeurs d'intégrer automatiquement du contenu provenant de sources internes. Compatible avec AWS, Crafter CMS est extrêmement flexible et permet la surveillance, l'utilisation de fonctions Lambda et l'intégration avec d'autres services AWS. Crafter CMS prend également en charge le contrôle de version. Notre architecture multi-niveaux, entre les rédacteurs et les développeurs, exige une intégration et un déploiement continus (CI/CD). Le contrôle de version de Crafter CMS nous a permis d'automatiser nos processus et d'améliorer la qualité globale du code, tout en réduisant les délais de publication de contenu.

La facilité d'utilisation et la possibilité de personnaliser la plateforme selon nos besoins sont des atouts majeurs. Nous n'en sommes qu'au début et nos clients sont ravis de ce que nous avons créé. J'ai hâte d'en exploiter tout le potentiel !

Le service est un peu lent ici en Australie. De plus, l'absence d'une option automatisée pour télécharger notre contenu est décevante.

Nous avons des besoins très complexes pour présenter un grand volume de ressources pédagogiques et techniques à notre marché. Crafter a rendu son utilisation si simple que chaque service de l'entreprise peut gérer son propre contenu, sans que le marketing ou l'informatique n'aient à tout télécharger ni à tout gérer.

Nous apprécions beaucoup le concept de dépôt basé sur Git. Le fait que le code, le contenu et la configuration soient centralisés facilite grandement la synchronisation des environnements de développement, de création et de production. Nous pouvons déployer nos fonctionnalités de l'environnement de développement vers la production et récupérer le contenu de production pour travailler avec des données réelles sur l'environnement de développement. Tester les fonctionnalités est d'une simplicité enfantine : il suffit de changer de branche. Et pendant le déploiement des nouvelles fonctionnalités en production, les auteurs peuvent travailler sans interruption.

La pénétration du marché de CrafterCMS n'est pas au niveau requis.

C'est formidable de pouvoir utiliser les API pour tout. Nous pouvons en effet générer du balisage, diffuser du contenu et même utiliser les API pour l'automatisation et les processus DevOps. Cela confère à Crafter une grande flexibilité et nous permet de gérer, d'intégrer et de diffuser du contenu partout et à tout moment. De plus, nous avons la liberté d'utiliser n'importe quel framework front-end sur le serveur de contenu headless de Crafter. Enfin, nous sommes très impressionnés par la réactivité du support de Crafter. Nous les contactons via Slack, mais une communauté active est également présente sur Google Groups et Stack Overflow.

Logiciel libre. Compatible DevOps. Facile à utiliser pour les auteurs. Créez des sites en quelques minutes.

Étant donné qu'il s'agit d'un système de gestion de contenu en constante évolution, sa documentation doit parfois mûrir.

Sites web personnalisés pour les départements. Sites personnels. Faciles à intégrer à toute autre plateforme grâce à leurs API performantes (applications mobiles).

Pour de nombreuses solutions de présence mondiale, j'ai utilisé Crafter afin de gérer les expériences numériques de Marriott. Nous avons constaté que le logiciel était suffisamment flexible pour répondre à tous nos besoins en matière de communication client (mobile, ordinateur, borne interactive, e-mail, web, vidéo) et que l'équipe dirigeante était disposée à s'investir et à développer des solutions en partenariat avec nous.

C'est une petite entreprise qui propose des solutions d'envergure. Il a parfois été difficile de convaincre la direction de faire appel à une entreprise plus petite, même si elle avait démontré (à plusieurs reprises) l'efficacité de sa solution et que les gens étaient prêts à l'adopter.

J'ai utilisé cette solution de multiples façons pour résoudre de nombreux problèmes. Son principal avantage résidait sans doute dans la facilité avec laquelle nous pouvions créer des expériences numériques intégrées aux plateformes existantes (mesure, e-mail, gestion des identités et des accès, etc.). La rapidité de mise sur le marché a également été un atout majeur. Nous avons combiné des solutions SaaS et des solutions entièrement gérées avec Crafter. Les produits que nous avons développés étaient destinés à des centaines de milliers d'utilisateurs.

Création facile de modèles, ajout/gestion de contenu et récupération de données au format JSON/XML via des appels REST.

Il est un peu difficile de modifier le package principal si nous avons besoin d'écrire des méthodes personnalisées pour celui-ci.

Nous avons automatisé le contenu du site pour récupérer les données de Crafter, ce qui nous permet de gagner du temps sur la migration en production.

Crafter CMS possède une architecture modulaire bien conçue, ce qui nous a offert une grande flexibilité lors de son adoption. Nous avons opté pour une approche headless afin d'utiliser le contenu comme service. L'architecture flexible facilite l'intégration avec Crafter CMS. La fonction de prévisualisation permet aux auteurs de contenu de voir comment leurs contenus s'afficheront sur le site web final, quel que soit le moteur de rendu choisi. Un bon produit ne fait pas tout. Nous sommes particulièrement impressionnés par l'excellent support client. On sent vraiment qu'on peut compter sur eux comme sur un véritable partenaire. Ils sont à l'écoute de nos besoins et nous accompagnent à chaque étape pour trouver la solution optimale.

L'intégration de contrôles d'interface utilisateur tiers dans l'outil de création n'est pas chose aisée.

Gestion de contenu web permettant la mise à jour du site web sans publication.

Il s'agit principalement de l'architecture, de la facilité d'utilisation pour les développeurs et de la pile technologique.

L'intensité en ressources, dans une configuration de base et pour un cas d'utilisation courant, n'était pas prévue d'emblée, mais ce problème a pu être facilement contourné.

Nous avions besoin d'un CMS multifonctionnel pour les blogs, les sections de contenu, les fragments de contenu, et pour l'enrichissement des produits grâce à une diffusion headless.

J'apprécie la fluidité du système sur toutes les plateformes et son impact sur les prospects et les clients. J'aime aussi que les développeurs prennent le temps d'expliquer le processus de mise en œuvre.

Honnêtement, je ne changerais rien. C'est le meilleur CMS avec lequel j'ai travaillé jusqu'à présent.

Je constate une augmentation de mes perspectives. J'avais du mal à fidéliser mes clients, mais grâce à Crafter, la notoriété de ma marque a considérablement augmenté.

J'apprécie la facilité de création des types de contenu et la possibilité d'y intégrer divers éléments. La possibilité de créer du contenu multilingue est également très utile.

Nous utilisons encore la version 3.1.27 et n'avons pas encore effectué la mise à jour vers la version 4.x. Or, je constate que les versions antérieures ne permettent pas de modifier le contenu sur les appareils mobiles. Le seul moyen d'accéder aux menus contextuels de la barre latérale est d'effectuer un clic droit.

Crafter nous permet d'intégrer du contenu provenant de diverses sources externes pour la vidéo à la demande, les flux en direct et les ressources stockées dans les compartiments AWS S3. Il offre une meilleure façon de gérer l'ensemble de notre contenu, de nos composants, de nos pages et de nos scripts depuis une interface unique.

J'apprécie de nombreuses fonctionnalités de Crafter CMS. Parmi les plus remarquables : 1) Les auteurs et les développeurs peuvent travailler sur la même version de référence, ce qui permet un retour d'information rapide. 2) Le système de versionnage Git facilite la création de branches et leur fusion pour l'ajout de nouvelles fonctionnalités. 3) Les installateurs autonomes (Tomcat, Elasticsearch, fichiers JAR de l'application web, etc.) simplifient la création de prototypes. 4) L'API REST permet de configurer et de surveiller le moteur et les services du studio. 5) L'architecture basée sur la JVM permet de développer et de déboguer les fonctionnalités backend depuis IntelliJ IDEA (ou tout autre EDI Java compatible).

Voici quelques points à améliorer pour une expérience utilisateur optimale : 1) Le nombre de propriétés de configuration externes est excessif et elles sont dispersées dans de nombreux fichiers XML. Il serait judicieux d'en internaliser certaines (avec des valeurs par défaut pertinentes et la possibilité de les modifier si nécessaire) et de rendre les propriétés externes plus intuitives. 2) La documentation, bien qu'exhaustive, manque d'ergonomie. Sa structure, de type « manuel de référence », est utile aux utilisateurs maîtrisant déjà Crafter mais ayant besoin de plus de détails sur la procédure (par exemple : ils savent qu'un problème est présent dans le studio et quelle API appeler, mais ont besoin d'informations supplémentaires concernant la charge utile ou les en-têtes de requête, etc.). Pour un nouvel utilisateur de Crafter, la navigation dans la documentation n'est pas propice à une découverte progressive du produit.

Le principal avantage réside dans la facilité d'ajout de nouveaux points d'accès API au site pour la recherche, la catégorisation, le filtrage, etc. L'indexation et la mise en cache du contenu sont également gérées, ce qui garantit des requêtes rapides. Nous disposons ainsi d'une méthode de publication de contenu rapide et entièrement maîtrisée. Le journal d'audit est par ailleurs extrêmement utile pour identifier les auteurs responsables et résoudre facilement tout problème de contenu.

Ses outils permettent une meilleure organisation et une gestion de contenu optimisée pour notre portail web. De même, le développement de votre marque est optimisé car il facilite la création de contenu par les employés. Le système de structuration vous permet de modifier librement les designs, grâce à la possibilité d'utiliser les langages C++ ou Java. Cette flexibilité offre une grande facilité de création et d'amélioration ; c'est très efficace et j'apprécie beaucoup.

Je n'ai pas de reproches à formuler, même si, à certaines occasions, nous avons été contraints de consulter des experts en CMS car notre plateforme virtuelle était obsolète, ce qui peut être frustrant. L'attente d'aide est un point négatif du système, mais les outils sont conformes et nécessitent une optimisation.

Notre site web a connu une forte croissance et nos clients sont ravis. Ils apprécient de pouvoir consulter notre contenu, car il est très bien organisé et attrayant. De plus, il nous aide de plus en plus à trouver des informations qui passionnent nos clients afin de créer des articles attractifs et de générer davantage de trafic. Ce sont vraiment des outils précieux.

L'expérience de création de contenu est plutôt bonne. J'apprécie que Crafter accorde une grande importance à la gestion de contenu et incite les développeurs et les auteurs à se concentrer sur la manière dont ce contenu est géré au sein du système. J'ai vu d'autres systèmes de gestion de contenu où le CMS se transforme en un véritable labyrinthe de contenu.

Bien que j'apprécie que Crafter gère tout via des dépôts Git, il arrive que le dépôt Crafter sous-jacent s'immisce dans mes processus de développement ; il s'agit d'une abstraction imparfaite. Le modèle « code en amont/contenu en aval » proposé par Crafter est intéressant en théorie. Cependant, la gestion des cycles de déploiement DEV/STAGE/PROD peut rapidement devenir complexe, car le contenu est créé aux trois niveaux : DEV/STAGE pour les tests et PROD pour le contenu final. De plus, si une modification urgente des fichiers de configuration s'avère nécessaire dans l'un des environnements (STAGE ou PROD), la fusion du code depuis DEV devient compliquée. J'aimerais que davantage d'efforts soient consacrés à l'amélioration de l'expérience de développement. Je regrette que Groovy soit le seul langage de programmation disponible pour la plupart des fonctionnalités de Crafter. Nous devrions également avoir la possibilité d'utiliser TypeScript/JavaScript.

Crafter permet à nos créateurs de contenu de créer et de publier des modifications en dehors de nos cycles de publication habituels. Une fois l'édition intégrée au contenu activée, les développeurs sont libérés de la gestion de nombreuses parties de l'application. Ils peuvent ainsi se concentrer sur les fonctionnalités plus dynamiques et axées sur les données de nos sites, sans se soucier de la gestion de gros blocs de contenu statique. Nos développeurs suggèrent également de nouvelles zones de contenu que les auteurs peuvent gérer, ce qui témoigne de leur compréhension croissante des avantages de la modélisation du contenu.

Service client réactif. Signalement des problèmes très simple. Gestion fluide des bases de données volumineuses. J'apprécie les nouvelles options de publication de la mise à jour système.

Les mises à jour système prennent des mois. Et certains correctifs restent mystérieusement bloqués jusqu'à la publication d'un correctif système, ce qui signifie que je suis condamné à une interface utilisateur défaillante pendant des mois. La nouvelle mise à jour de Crafter apporte quelques améliorations en termes d'ergonomie, mais la suppression du défilement dans les menus rend l'utilisation de la barre latérale extrêmement lente et fastidieuse. Il faut absolument rétablir le défilement pour parcourir les grandes bases de données ! Cliquer sur « Suivant 10 » dans une base de données contenant des centaines d'entrées est exaspérant.

A contribué à transformer une base de données de contenu massive en un site web facile à gérer.

Crafter CMS dispose d'une excellente équipe de support, très utile même dans les situations les plus complexes. Ses options de journalisation très flexibles permettent un diagnostic rapide des problèmes. La mise à jour du contenu et le déploiement des modifications sur l'ensemble du cluster sont des tâches très simples. Du point de vue du développement et du déploiement, Crafter est un outil idéal.

Ce qui me déplaît le plus, c'est la façon dont Crafter synchronise les données entre les dépôts. Certes, Git est préférable à l'ancienne solution d'Alfresco, mais son utilisation sur plusieurs clusters est sujette à des conflits parfois très difficiles à résoudre. Il doit y avoir une meilleure solution.

Crafter continue d'améliorer ses produits pour les rendre plus conviviaux. Cela me permet de passer moins de temps à dépanner les serveurs Crafter, ce qui est très utile.

J'apprécie que la diffusion (le site web dans notre cas) soit séparée de l'environnement de création, ce qui signifie que nous pouvons déployer des versions à tout moment sans impacter l'utilisateur final.

La version que nous utilisons actuellement nécessite une instance d'Elastic située en dehors de l'environnement Crafter, et notre politique de sécurité interne rend sa maintenance difficile.

Nous utilisons CrafterCMS pour stocker et gérer le contenu d'un site web public. Ce site propose des vidéos à la demande, des diffusions en direct et des articles. Une plateforme unique pour garantir l'accès à ce contenu est donc essentielle.